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儒家管理思想对现代企业经营的启示 摘要:儒家管理思想博大精深,是儒家文化中重要的组成部分,对中国的历史发展影响深远,其在管理思想中亦是独树一帜。在其管理思想中,儒家以“治人”为自己的管理对象,以“仁”“为政以德”“礼为用”为管理手段,以“齐家、治国、平天下”为管理目标。而对于现代企业经营中极为重要的一个环节管理,已经成为企业实现经营目标的决定性因素,良好的经营管理将造就出优秀的企业。而对儒家管理思想中的精华部分进行提取并运用于企业的经营管理,将会有助于企业更好的实现经营目标。 关键词:儒家管理思想;仁;为政以德;礼为用;企业经营目标 随着社会经济的不断发展,以及对中国传统文化中儒家管理思想的重视,如何有效的将儒家管理思想运用于企业的经营之中成为了许多企业经营管理者思考的问题。因此,对儒家管理思想的研究深入与否将对现代企业经营产生较大的影响。 一、 儒家管理思想的主要内容(一)管理对象人儒家管理作为一种一人为本的管理哲学,它的根本精神在于关心人、尊重人、重视人、以及肯定人的价值,如同美国著名的管理学者德鲁克说过的管理是一种的有着多重目的的机制,而在这个机制中,人的因素是最重要的。在传统的儒学中,“仁”是重点被探讨,也是核心范畴及内在精髓,儒家管理思想对“仁”的论述,其目的是强调人在这其中的主导作用。论语.颜雍中“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人”礼记.中庸中“仁者,人也”,论语.颜渊中“仁者爱人”以及等诸多文献中对于“人”、“仁”的阐述,都是从不同的层面表达了人在管理活动中的主导地位,是管理活动的根本。无论是“修身”、“齐家”“治国”还是“平天下”,一切的管理活动都是围绕人而展开的,在儒家管理思想的运用中,应重视人际关系的协调,只有如此,才能进行高效有序的管理活动。(二)、管理手段仁、为政以德、礼为用1 . 仁孔子在其讲学过程中多次涉及,如“能行五者于天下为仁矣”,“工欲善其事,必先利其器”,并认为恭谨就能不招致侮辱,宽厚就能得到人心,诚信就能得到别人的信赖,勤劳就能成就事业,惠爱就能让人为我所用。由此则能得到“仁”的真正内涵,一是身体力行,以身作则,通过自己带动他人。二宽厚爱人,真诚待人。三是整体思想,即将“仁置于整体之中加以考虑,促成和谐的人际关系氛围。”2. “为政以德”,其含义是用德行来进行管理,这样做就好比是天上的北极星,虽其位不动,漫天的星星却围绕着它,从管理学的角度来说则是管理者应从自身出发,讲究德行,并以此为管理方针,如此则能达到无为而治的境界。这在管理思想中强调了管理者通过自身的极高的修养言行来影响他人,让被管理者从内心接受管理,从而达到管理的目的。3. 礼为用相对于仁和德,它作为一种外部的管理范畴,儒家对礼有如下的论述“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻有格。”也就是说通过政治的道理来教导百姓,用刑法来约束百姓,这样百姓不但能免除刑法且没有羞愧之心。而用德行来教导百姓,用礼来约束他们,百姓不仅有羞耻心,而且还能一心向善。(三)管理目标齐家、治国、平天下 修身、治人的目的是齐家、治国、平天下。大学中家被视为国之本。家庭道德则是社会道德风尚和国家安定的根本。对管理目标亦有简要说明,“孝者所以事君,弟者所以事长,慈者所以使众”,所以,“一家让,一国兴让;一家仁,一国兴仁 ”这即是所谓齐家治国,先把小集体管理好,才能将大集体管理好。二、 现代企业经营的目标 现代企业经营的目标,主要是获取利润。但现代企业决不能将利润的获取作为企业经营活动的唯一目标。其原因有以下两方面:一方面是现代企业经营活动直接构成了社会经济的运作,其生产经营活动结果关乎到了企业的发展进程,反过来,社会的整体发展情况又对现代企业的经营起到了一定的作用。另一方面,市场的竞争的本质其实就是人才的竞争,人的因素在现代企业经营中的地位越来越突显。企业拥有先进的设备,足额的运作资金,但是缺少了能够使用这些先进技术的优秀员工,企业的经营活动依旧不能够有效的进行。为此,企业需时刻维护企业员工的利益,激发员工的潜能和创造性,共进团结一心,众人拾材火焰高,只有如此才能共同实现企业的经营目标和个人目标。对于现代经营的目标可以分为以下几类:(一)最主要的目标财务目标1. 经营目标。即所谓的利益性目标,也是企业的根本目标。利益性目标的实现有助于了解企业利润的实现状况。2. 市场地位目标。反映企业在市场上支配能力的高低指标,即市场占有率的反映指标。3. 经营状况目标。反映的是企业投入的单位资源所获得的效益,它是衡量企业生产经营好坏的直接反映。(二)最应履行的目标社会目标 1. 纳税纳税是企业最基本的责任也是义务。社会的生存和发展,都离不开协调和管理,离不开周边的各种公共基础设施,而这一切都需要资金的维系,通过税收所取得的税金则是其来源之一。因而,企业在确立社会目标时应该讲纳税作为首要的社会目标,并充分的重视和积极的完成这一目标。2.社会义务以及环境保护 社会义务主要是指为社会、公众及社会公益事业和受灾地区提供资助,这一行为不仅能赢得良好的声誉,而且还能扩大自我品牌和企业的知名度,这不失为一个两全其美的行为。同样,对于环境保护,我们也应高度重视,地球是全人类赖以生存的基础,由于人类工业文明的发展,环境在不断的被破坏,直到今日才突显出来,并且深深地意识到,经济的发展不能以牺牲环境为代价,必须统筹兼顾,在经济得到大力的发展的同时还不能破坏我们的自然生态坏境。3.维护消费者利益当今的市场已经发展成为了买方市场的现代市场,消费者逐渐增强的自我意识,促使他们成为了市场的主导,真正的印证了顾客是上帝的格言。对于企业来说,这一目标的确定,能及时的警示自己要为消费者提供更加优质的产品和服务。加入在消费者与企业之间发生矛盾或是冲突时,企业应该第一个站出来承认自己的错误,必须及时的公开、公平、公正的解决问题,并在这之后意识到消费者的满意与认可就是企业长存的养料,时刻谨记,得民心者的天下的。4. 精神文明的建设我国作为一社会主义市场经济体质的国家,在实现物质文明建设的同时还肩负着相同时期精神文明的建设任务。企业作为社会大组织中的小集体,它不仅构成了整个社会的经济器官,又是社会中的实体组织,它的行为模式对整个社会的产生了不小的影响,主要表现在:第一,企业职工的行为方式以及企业的生产经营管理理念对于整个社会风气、思想观念潮流等具有重要的引导作用;第二,企业通过定期或者不定期的培训、教育活动来提高企业员工的文化知识、个人修养等方面的水平,为社会的发展主体人的意识水平作出了卓著的贡献;第三企业积极的参与社会团体组织的或企业员工踊跃参加本企业的举办的各项文化体育及其他方面的活动,这样做不仅能让企业职工参与到国家的各项方针中来,还能锻炼自己的各项能力。(三)与自身相关的目标个人目标1.自我满足。对于自我满足,根据马斯洛的需要层次理论,在其基本的生活需求被满足的情况下才会去寻求更高层次的各类需求,如宽松的工作环境,自我价值的实现等。2.权利及自主。任何一个经营目标的设定,其目的都是为了企业经营的高效有序的进行,为了达到这一目标,权利的赋予就成为了关键,不同的企业职能部门管理者充分有效的利用手中的权利去保持员工工作的活力及创造力。管理者应在复杂多变的社会熔炉中根据市场的需求做出有利于社会,有利于企业经营目标的实现的决策,这一正确的决策将促使管理者及员工得到一个精神上的鼓舞。3.地位和尊重。企业的壮大离不开经济利润的支持,同样也离不开员工与员工之间,管理者与员工之间的相互尊重,在企业取得工作职工取得骄人的工作成绩时,予以相应的奖励,这一奖励可以是有行的也可以是无行的,如物质奖励或者是荣誉称号。三、儒家管理思想对现代企业经营的启示儒家的各类思想历经千年,其文化流传甚远,同时也被许多的企业或是个人加以学习和借鉴。在日本企业中,论语有着显赫的地位,它成为了企业经营管理者不得不读的书籍之一,其儒家管理思想中的“仁和”思想在企业界得到了相当高的重视和运用,儒家管理思想在社会经济的发展中,与时俱进,逐渐成为了企业管理培养人才的核心知道思想。随着儒家管理思想的被传承,它在现代社会中已经被赋予了新的面貌,如已出版的论语与算盘一书便是儒家管理思想与现代企业经营管理的完美结合,它很好的战士了传统儒家管理思想对现代企业经营的影响,下面从各方面来论述儒家管理思想对现代企业经营的启示:(一)将人置于经营管理的首要位置以人为本所有的经营管理活动的主客体均为人,人在现代经营管理中占据了主导地位,这可以转换为,人本思想,并且这一思想在中西方各种管理思想中达成了共同的认识。儒学中的“民贵君轻、富民养民、仁者爱人”等传统的管理思想与现代的人本思想不谋而合,或者说现代的人本思想就是儒家管理思想的现实写照,这一古典的管理思想对现代的企业经营管理作出了极大的贡献,并对现代的生产经营产生了积极的影响。因而,在现代企业经营之中,管理者应意识到在当今的社会经济条件下,在众多的生产要素中,对企业发展能力有较大影响的主要因素并非是机器的优良先进,而是掌握了现代科学技术的人所具备的才能智慧。作为企业的主体,人是创造财富最为珍贵的资源,对管理者而言,最重要的也是最紧迫的任务就是如何调动员工的积极性,激发员工的创造性,并经这一任务时时刻刻地融入管理职能之中。经济的迅猛发展,竞争日益增强,企业人才的竞争同样变的白热化。儒家管理思想中的爱民、养民、富民思想则可以指导企业的管理活动,它要求企业管理者去爱护人、尊重人、信任人,去发挥人的主观能动性。然而,仅仅去爱人养人还是不够的,在科学知识日益更新的今天,新的科学技术的生命周期在不断缩短,人只有不断的学习,补充新的知识,学习新的技术才能适应者外部环境,因而,作为企业经营者就必须意识到员工的素质决定了企业的生命的长短,为员工打造一个良好的学习环境及机制,增强其素质建设,这从长远的角度来看格外具有深远的意义。另外,重视企业员工的个人目标,帮助员工将个人目标融入企业的整体经营目标之中,这一做法可以使企业形成强大的凝聚力,增强企业应对风险的能力,延长企业的生命周期。总之,现代企业想于日益复杂多变的市场环境中立于不败之地,就必须统一企业属于所有管理者与员工的思想认识,坚定地执行“以人为本”的管理理念。作为一个企业,应从内部开始去营造一种和谐的氛围,最大限度的调动人的积极性,以及让员工的个人优势得到充分的发挥,同时还应完善正在使用的用人机制,引导全体员工共同成长,共同进步,促成管理活动的有序高效的进行,为企业的长远发展作出坚实的铺垫。(二)企业经营管理者个人素质的提高修身君子应“修已以安人,修已以安百姓。”孟子提出“君子之守,修其身而天下平。”都是强调管理“天下”这一组织的主体首先必须修身成为君子,方可治国、平天下,最后达到使“百姓安”的管理目的。荀子提出“圣也者尽伦者也王也者尽制者也。”所谓“安人”就是要使整个社会组织的人都能达到各得其所,各有所安,亦即使百姓们都能够安定的生活,找到自己最合适的社会位置。所谓“修己”则是要求管理者首先管理好自己,培养好自己的仁义道德,然后再去管理别人,管理天下儒家“修己安人”的管理理论具有两个显著的特点:第一他把“安人”作为管理的终极目标,并分别对管理者和被管理者这两类不同的人提出了不同的管理要求,这充分体现了其“以人为本”的思想风格。第二儒家把“修己”作为“安人”的前提,把管理者的自我修养放在一切管理活动的首要地位,并制定出一整套关于“修己”的方法、原则、目标和途径,这又充分体现了其特别重视管理者自我管理的思想风格 这种思想主要表现在以下三个方面:其一领导者要对被领导者起表率作用。不论是国君还是庶民都要从自我“修身”做起,因为领导者“其身正不令而行其身不正虽令不从。” 同时,孔子还把领导者自身的品质和行为对群众的影响比喻为风和草的关系,“君子之德风,小人之德草。草上之风必偃。” 也就是说风往东吹,草必往东倒,风往西吹,草必往西道。下面的风气不正,原因是从上面来的。充分强调了领导者的良好表率作用的重要性。其二领导者要宽以待人、取信于民。孔子强调领导者要“无求备于一人”,要“赦小过”。认为以宽容态度对待被领导者

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