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现 代 企 业 管 理 第一篇 企业管理原理 现 代 企 业 管 理 第一章 企业与管理 第一节 企 业 一、企业的概念 1. 企业是一个商品生产 、 经营单位 2. 企业应有自主经营的权力 , 否则就不是真正意义上的企业 3. 企业是实行自负盈亏 、 独立核算的经济实体 4. 企业应具有法人资格 现 代 企 业 管 理 二 、 企业的分类 现 代 企 业 管 理 (一 )按企业制度分类 (二 )按企业所属经济部门分类 (三 )按生产资料所有制形式分类 (四 )按生产力各要素所占比重分类 (五 )按企业规模分类 (六 )按使用技术的先进程度分类 现 代 企 业 管 理 三、现代企业制度 伴随我国市场经济的不断完善,全面建设现代企业制度已经成为经济体制改革新的突破口。 现代企业制度是以企业法人制度为基础,企业产权制度为核心,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件而展开的,由各项具体制度所组成的,用来处理企业基本经济关系的企业软件系统。它是为适应我国国有企业制度创新的需要而提出来的特定概念,是企业制度的现代形式。 (一 )公司的分类 (二 )公司制企业的治理结构 现 代 企 业 管 理 第二节 管理与企业管理 一、管理的概念 虽然管理实践几乎伴随人类的产生就已经存在了,但是人们对管理的科学认识的时间还很短暂,管理的理论还很不完善。 管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、领导和控制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。 现 代 企 业 管 理 二、管理的作用 (1) 管理是社会化大生产的客观要求,是人类社会活动和生产的必要条件 (2) 管理水平和社会生产的效益水平直接相关,管理在社会生产过程中实质上是起放大和增效作用 (3) 管理是实现企业目标的前提条件 (4) 管理是实现个人目标的前提条件 现 代 企 业 管 理 三、企业管理 (一 )企业管理的概念 所谓企业管理,就是由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制,以提高经济效益,实现赢利这一目的的活动总称。 (二 )企业管理内容 1. 战略管理 2. 营销管理 3. 技术创新管理 4. 生产运作管理 5. 财务管理 6. 人力资源管理 现 代 企 业 管 理 第三节 企业管理环境 现 代 企 业 管 理 一、企业外部环境 (一 )企业宏观环境 1. 政治环境因素 2. 经济环境因素 3. 法律环境因素 4. 科技环境因素 5. 社会文化环境因素 6. 自然环境因素 (二 )企业任务环境 现 代 企 业 管 理 二、企业内部环境 企业内部环境主要是指企业所拥有的资源状况和利用这些资源的能力。 在战略管理中,通常是从企业资源状况、企业能力和企业核心竞争力三个方面来分析企业的内部环境 (见第七篇战略管理中的相应内容 )。 现 代 企 业 管 理 第四节 管 理 者 一 、 管理者的定义 所谓管理者是指那些在组织中从事管理过程的实现,并且对企业内的员工进行领导、组织、协调和监督其实施的人员,是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人。如企业的厂长、公司的经理、质量控制经理、研究实验室主管,等等,他们虽然有时也做一些具体的事务性工作,但其主要职责是指挥下属工作。因此,管理者区别于操作者的一个显著特点就是管理者有下属向其汇报工作。 现 代 企 业 管 理 二 、 企业管理者的类型 现 代 企 业 管 理 三 、 管理者的职能 现 代 企 业 管 理 四、管理者的素质 企业管理者的素质即企业管理者要成功地执行管理工作、圆满地实现管理的目标所要具备的条件。 现 代 企 业 管 理 我国的一些学者和专家,根据我国的具体情况,提出了一个成功的企业领导人应该具备以下基本能力。 (1) 创造能力。 (2) 决策能力。 (3) 组织指挥能力。 (4) 社会活动能力。 (5) 自制能力。 (6) 技术能力。 现 代 企 业 管 理 ? 思考题 ? 1. 企业有哪些基本类型? 2. 什么是现代企业制度?现代企业制度有哪些基本特征? 3. 什么是公司?公司有哪些类型? 现 代 企 业 管 理 第一篇 企业管理原理 现 代 企 业 管 理 第一章 企业与管理 第一节 企 业 一、企业的概念 1. 企业是一个商品生产 、 经营单位 2. 企业应有自主经营的权力 , 否则就不是真正意义上的企业 3. 企业是实行自负盈亏 、 独立核算的经济实体 4. 企业应具有法人资格 现 代 企 业 管 理 二 、 企业的分类 现 代 企 业 管 理 (一 )按企业制度分类 (二 )按企业所属经济部门分类 (三 )按生产资料所有制形式分类 (四 )按生产力各要素所占比重分类 (五 )按企业规模分类 (六 )按使用技术的先进程度分类 现 代 企 业 管 理 三、现代企业制度 伴随我国市场经济的不断完善,全面建设现代企业制度已经成为经济体制改革新的突破口。 现代企业制度是以企业法人制度为基础,企业产权制度为核心,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件而展开的,由各项具体制度所组成的,用来处理企业基本经济关系的企业软件系统。它是为适应我国国有企业制度创新的需要而提出来的特定概念,是企业制度的现代形式。 (一 )公司的分类 (二 )公司制企业的治理结构 现 代 企 业 管 理 第二节 管理与企业管理 一、管理的概念 虽然管理实践几乎伴随人类的产生就已经存在了,但是人们对管理的科学认识的时间还很短暂,管理的理论还很不完善。 管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、领导和控制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。 现 代 企 业 管 理 二、管理的作用 (1) 管理是社会化大生产的客观要求,是人类社会活动和生产的必要条件 (2) 管理水平和社会生产的效益水平直接相关,管理在社会生产过程中实质上是起放大和增效作用 (3) 管理是实现企业目标的前提条件 (4) 管理是实现个人目标的前提条件 现 代 企 业 管 理 三、企业管理 (一 )企业管理的概念 所谓企业管理,就是由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制,以提高经济效益,实现赢利这一目的的活动总称。 (二 )企业管理内容 1. 战略管理 2. 营销管理 3. 技术创新管理 4. 生产运作管理 5. 财务管理 6. 人力资源管理 现 代 企 业 管 理 第三节 企业管理环境 现 代 企 业 管 理 一、企业外部环境 (一 )企业宏观环境 1. 政治环境因素 2. 经济环境因素 3. 法律环境因素 4. 科技环境因素 5. 社会文化环境因素 6. 自然环境因素 (二 )企业任务环境 现 代 企 业 管 理 二、企业内部环境 企业内部环境主要是指企业所拥有的资源状况和利用这些资源的能力。 在战略管理中,通常是从企业资源状况、企业能力和企业核心竞争力三个方面来分析企业的内部环境 (见第七篇战略管理中的相应内容 )。 现 代 企 业 管 理 第四节 管 理 者 一 、 管理者的定义 所谓管理者是指那些在组织中从事管理过程的实现,并且对企业内的员工进行领导、组织、协调和监督其实施的人员,是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人。如企业的厂长、公司的经理、质量控制经理、研究实验室主管,等等,他们虽然有时也做一些具体的事务性工作,但其主要职责是指挥下属工作。因此,管理者区别于操作者的一个显著特点就是管理者有下属向其汇报工作。 现 代 企 业 管 理 二 、 企业管理者的类型 现 代 企 业 管 理 三 、 管理者的职能 现 代 企 业 管 理 四、管理者的素质 企业管理者的素质即企业管理者要成功地执行管理工作、圆满地实现管理的目标所要具备的条件。 现 代 企 业 管 理 我国的一些学者和专家,根据我国的具体情况,提出了一个成功的企业领导人应该具备以下基本能力。 (1) 创造能力。 (2) 决策能力。 (3) 组织指挥能力。 (4) 社会活动能力。 (5) 自制能力。 (6) 技术能力。 现 代 企 业 管 理 ? 思考题 ? 1. 企业有哪些基本类型? 2. 什么是现代企业制度?现代企业制度有哪些基本特征? 3. 什么是公司?公司有哪些类型? 现 代 企 业 管 理 第二章 企业与管理理论的发展 第一节 企业的产生与发展 一 、 企业的产生 二 、 企业的发展 (一 )手工业生产时期 (二 )工厂生产时期 (三 )企业生产时期 (四 )现代企业的发展 现 代 企 业 管 理 20世纪 70年代以来 , 科学技术迅速发展 , 新产品 、 新材料 、 新能源层出不穷 , 从而促使企业发生了巨大变革 。 现代企业同以往的企业相比 , 主要有以下特征 。 1. 生产技术方面 2. 产权结构方面 3. 组织结构方面 现 代 企 业 管 理 第二节 管理理论的发展 一 、 科学管理理论 科学管理理论又称为古典管理理论 , 主要代表人物有美国的泰勒 、 法国的法约尔等人 。 (一 )泰勒的科学管理 科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志 , 也是管理走向现代化 、 科学化的标志 , 其意义绝不亚于蒸汽机发明导致的工业革命 。 科学管理的主要内容包括以下五点 。 (1) 标准化操作原则 。 (2) 工作定额原则 。 (3) 实行差别计件工资制 。 (4) 建立职能工长制 , 将计划 、 执行和控制的职能分开 。 (5) 能力与工作相适应原则 。 现 代 企 业 管 理 (二 )法约尔的一般管理理论 1. 企业的经营活动 2. 管理工作的五大职能 3. 管理的一般原则 现 代 企 业 管 理 二 、 行为科学理论 行为科学的创始人是美国哈佛大学的梅奥 (授 。 1924年至 1932年期间 , 梅奥应美国西方电器公司的邀请 , 在该公司设在芝加哥附近霍桑地区的工厂里 , 进行了长达 8年的试验 。这项由国家研究委员会赞助的研究计划 , 最初的目的是要研究企业中物质条件与工人劳动生产率之间的关系 , 但试验的结果却出人意料地促成了人际关系学说的诞生 。 现 代 企 业 管 理 三 、 现代管理理论 1. 社会系统学派 2. 决策理论学派 3. 经验主义学派 4. 权变理论学派 5. 管理科学学派 6. 企业文化管理 现 代 企 业 管 理 四 、 企业管理理论的发展趋势 (一 )企业管理理论的最新进展 进入 20世纪 90年代 , 现代管理理论的新思潮当属公司再造 、 学习型组织及虚拟组织 。 有人甚至认为这是管理的革命 , 将导致传统管理理论与实践出现全面革新 , 迎来管理的新天地 。 1. 公司再造 2. 学习型组织 3. 虚拟企业 现 代 企 业 管 理 (二 )企业管理理论的未来走向 (1) 企业 “ 软件 ” 管理将更加系统化。 (2) 企业创新管理将越来越受到重视。 (3) 企业战略管理将强调目标的创新。 (4) 企业权变管理和权变方法将更加灵活和精细。 (5) 开放式面对面的感情管理。 (6) 企业管理将更善于借用外脑。 现 代 企 业 管 理 ? 思考题 ? 1. 科学管理理论的代表人物是谁?他们的代表思想分别是什么? 2. 行为科学理论与科学管理理论的显著差异是什么? 3. 请举例说明权变理论在企业管理实践中的应用。 现 代 企 业 管 理 第三章 企业管理的基本职能 现 代 企 业 管 理 第一节 计 划 职 能 一 、 企业的计划工作 二 、 企业计划的种类 现 代 企 业 管 理 三、企业计划的工作步骤 企业计划工作一般遵循以下步骤。 (1) 寻找机会。 (2) 确立目标。 (3) 确定计划的前提条件。 (4) 拟定可供选择的方案。 (5) 根据目标比较各种备选方案,并选择方案。 (6) 编制辅助计划。 现 代 企 业 管 理 第二节 组 织 职 能 一 、 组织职能的概念与内容 组织职能的主要内容介绍如下。 (1) 组织结构的设计。 (2) 适度的分权和正确授权。 (3) 组织内各岗位的人员选择和配备。 (4) 组织运作和组织变革。 (5) 组织与外部环境的联系。 现 代 企 业 管 理 二、组织结构设计 所谓组织结构设计,就是把为实现组织目标而需要完成的工作,划分为若干性质不同的业务工作,然后再把这些工作“组合”成若干部门,并确定各部门的职权与职责。 (一 )部门划分 (二 )组织结构类型 现 代 企 业 管 理 1. 直线职能制 现 代 企 业 管 理 2. 事业部制 现 代 企 业 管 理 3. 矩阵制 现 代 企 业 管 理 4. 委员会制 5. 虚拟组织结构 现 代 企 业 管 理 (三 )组织结构发展趋势 未来企业的组织结构趋向于扁平化,扁平化组织结构是一种静态构架下的动态组织结构,是一种通过减少管理层次、压缩职能机构、裁减人员建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织。这种结构形式的特点是从组织最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔的层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自决权,并对产生的结果负责。 现 代 企 业 管 理 三 、 组织变革 (一 )组织变革的动因 1. 企业外部环境的变化 2. 企业内部条件的变化 3. 企业本身成长的要求 现 代 企 业 管 理 (二 )组织变革的类型 现 代 企 业 管 理 第三

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