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文档简介
库存管理与分析概论 营销管理部张洪强2006年8月7日 本文结构 库存管理与分析的引出 几个相关定义库存的分类库存成本的分类库存管理与分析的目的库存管理与分析的作用库存管理的考核指标体系库存管理考核指标系列模板设置客户建议补货系统的核心公式客户建议补货量模板设置对公司库存情况的分析建议生产日产量模板设置库存管理的发展趋势结束语 库存管理的引出 企业的目标 价值最大化 企业运作四大要素 人流 物流 资金流 信息流 物流管理内容 订单管理 库存管理 运输管理 仓储管理等 库存管理与库存分析定义库存管理与分析目的库存管理重要性和必要性库存管理作用库存管理与分析要素库存管理考核指标体系如何加强库存分析和管理水平 几个相关定义 什么是物流 简单说是将物料或商品在空间和时间上的转移 根据美国物流管理协会的定义 物流是指以满足客户需要为目的 对货物 服务和相关信息从起源地到消费地的有效率 有效益的流动和存储进行计划 执行和控制的过程 什么是物流管理 是指在社会再生产过程中 根据物质资料实体流动的规律 运用管理的基本原理和科学方法 对物流活动进行计划 组织 指挥 协调 控制和监督的过程 使各项物流活动实现最佳的协调和配合 以降低物流成本 提高物流效率和经济效益的目的 相关定义 续 什么是库存 库存是指处于储存状态的物品和商品 什么是库存管理 库存管理是企业为满足外界对库存的要求和企业本身生产或订购的特点 预测 计划和执行一种补充库存的行为 并对这种行为进行控制 重点在于确定如何订货 定购多少 何时订货 简单地说库存管理主要是企业经营者解决何时补货 补货多少 以及库存系统的安全库存量 平均库存量 周转率 缺货率各是多少等问题所采取的方法 什么是库存分析 库存分析是根据库存管理的原理和要求 通过科学的方法 对库存管理的各项要素所进行分析的过程 使企业对产品的需求趋势和库存状态深入把握 以便经营者更为快速有效地进行库存决策 达到提高客户满意度 加快资金周转和降低库存成本的目的 库存的分类 原材料库存 半成品库存 成品库存 在途成品库存 甚至包括客户库存 见产品价值供应链图 在整个供应链中 我们自身和我们的客户都是供应链上的接点 这就决定了我们和客户利益的一致性 所以长远来说我们与客户是战略合作伙伴 客户的库存情况及库存管理水平直接影响到我们的销售增长和库存资金周转 所以对经销商库存的分析就变得同对我们自身库存的分析一样重要 生产商 经销商 KA商超 二批商 终端网点 终端网点 消费者 消费者 消费者 库存成本的分类 1 订购成本 对我们来说主要是采购原材料成本 1 请购手续成本 2 采购成本 3 进货验收成本 4 进库成本 5 其他成本 2 维持成本 1 半成品和成品价值资金成本 2 搬运成本 3 仓储成本 4 折旧及陈腐成本 3 缺货成本 1 原料短缺影响生产进度引起的成本 2 销售损失成本 3 信誉损失成本 4 滞销品处理成本 1 产品本身的贬值成本 2 处理滞销品所增加的营销 渠道成本 库存管理与分析的目的 1 提高客户服务水平 降低缺货率 2 加快库存资金周转率 3 增加销售 同时尽力减少库存水平 4 减少滞销品 5 为企业库存决策提供理论依据 库存管理与分析的作用 1 更好满足预期客户需求 2 为生产提供建设性意见 3 降低客户及企业自身缺货率 增加销货 4 提高库存资金周转率 5 降低库存成本 6 减少滞销品库存 7 促使生产 物流 营销 财务等各部门更紧密合作 共享信息 提高企业整体运作机能 库存管理的考核指标 1 库存资金周转率 衡量单位库存资金用于供应的效率 库存资金周转率 期间销售金额 期间加权平均库存额 次 要提高库存资金周转率 一方面可以提高销售 一方面可以降低库存 或者是销售增长速度大于库存增长速度 2 客户需求满足率 衡量企业客户订单满足程度的指标 客户需求满足率 供应量 需求量 100 需求量 供应量 缺货量要提高客户需求满足率 只有尽量使供应量达到需求量 但同时又要尽量减少库存 这就凸显出了库存分析的必要性和重要性 库存管理考核指标 续 3 缺货率 与客户需求满足率指标相似 是从另一个角度衡量服务水平高低的指标 缺货率 缺货量 需求量 100 缺货率 客户需求满足率 14 滞销品率 衡量企业滞销品消化能力的一个重要指标 可以以以下三种形式表达 滞销品率1 滞销品品种数量 全部库存品品种数量 100 滞销品率2 滞销品额 库存金额 100 5 平均供应费用 反映为供应每单位库存物资所消耗的活劳动和物化劳动的水平 平均供应费用 库存系统年总费用 年总销售金额以上5大指标是互相联系又互相制约的 库存管理的任务就在于审时度势 权衡轻重 分清主次 全面考虑 做出最佳的决策 库存管理系列考核指标模块设置 以办事处为例 库存周转率 需求满足率 缺货率指标见 库存管理指标体系模板 XLS 滞销品率指标 客户建议补货系统的核心公式 建议补货量D 前置期 补货天数 订货周期 可能延迟天数 延迟订货天数 前4周日均销量 现库存量 已订在途库存 1 计划销售增长率 促销预计增长率 其他预计增长率 建议补货量 即是给客户订货多少的建议 前置期 即是客户从准备订货到款至我方账户经过的时间 经销商等现款客户一般为3天 帐期客户一般可设为1天或0天 补货天数 即是客户两次订货的间隔天数 即客户多少天订一次货 省外客户一般为30天 省内客户一般小于30天 但原则上应大于安全库存天数 我们公司安全库存天数一般定义为12 15天 订货周期 指的是从我方准备发货至货到对方仓库所经过的时间 一般在7天左右 可能延迟天数 指的是由于自然灾害 交通事故等非正常原因而多于订货周期的天数 延迟订货天数 指从客户最近报库存日起至下达建议订单日之间的天数 前4周日均销量 即建议订货时前28天产品的平均销量 以此作为补货依据相对最有可靠性 现库存量 指客户最近时间的库存数量 已订在途库存 指客户已下订单尚未到货的库存 我们默认为所有权已经实现从公司到客户的转移 计划销售增长率 指本月比上月计划销售增长的比率 一般参照公司的销售增长计划 促销预计增长率 指本月促销品项预计增长的比率 可正可负 其他预计增长率 指由于季节性 处理滞销品等因素预计增长的比率 1 销售增率 促销增率 其他增率 实际上是一个综合系数 悉数本身是相对变化的 计算建议订货量时必须综合考虑各种因素 客户建议补货量的分析模板 见客户建议订货模板 XLS 对公司库存情况的分析 1 公司库存的库存资金周转率 需求满足率 缺货率 滞销品率的分析 具体到单品 2 公司日均出库 库存天数 贡献比率的分析 具体到单品 3
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