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文档简介
北大总裁EMBA 心智模式与企业管理 执行力与团队建设 第一部分 执行的心智模式 第一篇执行的心智模式 一 人为谁工作 一 人为什么工作 二 人为谁工作 三 人应该用什么态度工作 四 你是为自己工作吗 五 学会放弃 六 盘点你的收获 七 你是谁的主人 岗位 个人 希望产出 利润 希望产出 什麽呢 股东 所有者 经营者 以地主的责任感干长工柳传志 第一篇执行的心智模式 二 成功的心智模式 一 穷的含义 二 春种秋收 三 舍得 四 厚德载福 五 受人滴水之恩当以涌泉相报 第一篇执行的心智模式 三 博弈 一 围棋 大局观 弃子 二 桥牌 合作 双赢 三 麻将 顶住上家 看住下家 与对门是冤家 打败三家 自己是赢家 第二篇执行中的角色定位 上级 下级 本岗 上级的徒弟 本岗胜任的工者 下级的教练 做事 做人 全局 空间 超前 时间 第三篇管理 一 管理管 北门的钥匙 引申为决策权 北门之管 左传 鲁僖公十四年 理 玉的纹 引申为治理 理顺 按规律做事 第三篇管理 二 两种管理行为 一 做事 二 管人 第三篇管理 三 四种管理能力 一 执行能力 二 创造性的解决未知问题的能力 三 沟通能力 四 领导力即激励与用人能力 第三篇管理 四 执行 一 执行是把职务内的事做好 二 执行能力是拥有能把事做好的才华 三 不同层次的管理者执行的内含不同 职业指南 1 执行什么是前提是基础2 结果是执行的重点3 过程是执行的保障4 把握过程中做好每一个环节需要的能力和应该掌握的法规 第二部分 执行 第一篇 例行公务的执行 例行公务的执行 建立以战略为导向的执行系统 一案例分析 一 案例分析 在飞往深圳的航班上 一案例分析 二 案例分析中的思考1 本案例对你有什么启示 2 结合管理中的执行问题你有什么考虑 执行要从战略做起 二执行 从战略做起 一 战略实施结点图 战略 客户 流程 人员 二执行 从战略做起 二 构建以战略为导向的执行系统的思路1 描述 再造流程2 确定部门职责和工作任务3 将职责落实到每一个员工头上 三流程控执行结果 一 管理流程管理流程是指为完成某一目标或工作任务时 进行的一系列逻辑相关活动的有序结合 三流程控执行结果 二 流程描述把做的写出来按照写出来的去做 三流程控执行结果 三 流程再造1 流程再造原则 1 出发点 顾客需求 2 对象 管理流程 3 主要任务 对流程进行反思反省彻底再设计 4 目标 绩效大幅度提高流程再造习称BPRB 企业 组织 P 绩效R 设计再造再设计 三流程控执行结果 三 流程再造2 举例 种鸡 子鸡 肉鸡 屠宰 冷藏 运输 出口 饲料 玉米基地 兽药 三流程控执行结果 三 流程再造3 流程再造的重要性 1 所有的劳动都是一个过程 2 所有的过程都应该有章可循 要用制度保证过程正常运作 3 过程中所有必要的条件都必须落实 4 所有过程都需要持续的分析 都有提高的可能 5 对
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