芜湖市徽商盛元置业有限公司招标文件（DOC31页）.doc

芜湖市徽商盛元置业有限公司招标文件 （服务）第一册 专用部分项目编号：项目名称：徽商财富广场物业管理服务招标机构：安徽恒泰工程咨询有限公司二一一年六月二日目 录 第一章 招标公告（招标邀请函）第二章 投标人须知前附表第三章 合同条款前附表第四章 投标须知（通用部分）第五章 物业管理项目招标要求第六章 评标办法及评分规则第七章 投标文件格式（见附件格式）附件一 投标函格式附件二 物业管理费用构成明细报价分析表附件三 授权委托书格式附件四 拟任本物业管理项目负责人情况一览表附件五 诚信合同附件六 本项目专业工种安排表附件七 主要设备清单 第一章 招标公告（招标邀请函）致： 1、受芜湖市徽商盛元置业有限公司委托，对芜湖徽商财富广场物业管理服务项目进行邀请招标，欢迎贵单位参与投标。2、招标内容：3、投标人的资格条件：投标人须具有三级或三级以上物业管理资质的独立法人资格单位.4、招标文件发售时间、地点： 如贵单位对上述招标项目感兴趣，可委派代表持法定代表人授权委托书，本人身份证及其复印件，法人营业执照副本复印件（加盖单位公章），资质证书复印件（加盖单位公章），于2011年6月 日9:00至17:00至芜湖市徽商盛元置业有限公司财富广场项目部（芜湖市长江路与中山北路交叉口）办理报名登记手续，同时领取招标文件。招标文件售价：人民币400元整，售后不退。5、投标截止时间：2011年6月 日 上午10：30时；开标地点：芜湖市徽商盛元置业有限公司财富广场项目部。6、投标保证金：所有投标人均需提交投标保证金，保证金为人民币 万元整，并于开标日前三个工作日从投标单位帐户以转帐、电汇或汇票方式汇入下述指定帐户，逾期或未提交保证金的投标恕不接受。开户单位：芜湖市徽商盛元置业有限公司开户银行：芜湖农行赭山支行帐号：7320010400107567、招标人：芜湖市徽商盛元置业有限公司联系人： 贾 剑 联系电话办公室凌 霄 联系电话办公室8、招标代理机构：安徽恒泰工程咨询有限公司联系人：徐斌联系电话安徽恒泰工程咨询有限公司 2011年6月2日第二章 投标人须知前附表序号条款号条款内容11.1项目名称；项目编号；采购单位：见招标公告。23.2本项目投标人需具备的资格条件是：见招标公告34.1自招标文件发售时间起的3日内，投标人可递交书面质疑至业主处，答疑回复一般于质疑书递交后2日内答复。业主单位联系人：，电话：48.1投标有效期：开标后56天59.2投标书的份数：正本壹份，副本肆份投标书递交：在开标会上现场递交611.1投标保证金为： 招标公告规定数额 人民币。投标保证金必须按招标公告规定日期从投标单位帐户以转帐、电汇或汇票方式汇入指定账户。7投标诚信保证金金额：无。811.6履约保证金：中标人在项目中标后，其所缴纳的该项目投标保证金自动转作履约保证金，不足部分需补齐差额，履约保证金金额为 中标价的5%。912.1投标截止及开标时间：见招标公告。投标地点：芜湖市徽商盛元置业有限公司财富广场项目部（芜湖市长江路与中山北路交叉口）开标时，需交验下列证照原件：法人代表或被授权人有效身份证件、法人代表授权书。12.2投标文件中必须放入的证书复印件（预中标时需交验证照原件）：法人营业执照副本、物业管理资质证书（缺一件投标文件将按无效投标处理）1013.1评标办法： 综合评分法 （评分规则详见第五章）1116.3合同签字地点：芜湖市徽商盛元置业有限公司财富广场项目部第三章 合同条款前附表序号条款号条款内容17.1项目现场为：芜湖市徽商盛元置业有限公司财富广场项目部（注：由招标单位指定本项目实施、建设现场）28.3付款应按下列条件进行：每个月根据考核情况，支付上个月的服务费（具体在合同中约定）312.2买方考虑索赔的方式有:（1）适用（2）适用（3）适用417.1履约保证金：中标人在项目中标后，须在5个工作日内将履约保证金汇入我处履约保证金专户，其所缴纳的该项目投标保证金自动转作履约保证金，不足部分需补齐差额。履约保证金金额为 中标价的5%。524.1本合同买方为：芜湖市徽商盛元置业有限公司接管时间：具体在合同中约定。服务地点：芜湖市徽商盛元置业有限公司财富广场项目（业主指定现场）采购代理机构为：安徽恒泰工程咨询有限公司第四章 投标须知（通用部分）一、投标人须知前附表（见第二章）二、物业管理的要求及标准为规范物业管理，降低管理成本，节约运行成本，创造安全、整洁、有序的环境，特对本项目进行公开招标，投标报价超过此预算价的投标文件不列入评审范围。1、对投标单位的要求（1）、具有三级或三级以上物业管理资质，具有法人资格的物业管理公司。（2）、中标后，乙方应在现场设立固定办公场所，并配备必要的办公设备。2、投标要求（1）投标单位必须认真阅读招标文件内容，按本项目的特点和招标文件要求编写投标文件。投标人应保证投标文件中所有内容真实、准确（2）投标单位应通过实地考察提出物业管理的方案，并进行效益分析预测。（3）投标单位由于对招标文件的理解发生误差，没有按招标文件的要求提供全部资料或递交没有对招标文件诸方面作出实质性响应的投标文件，造成投标风险，将由投标单位自行承担责任。3、中标的物业公司不得转包。一经查出，立即取消中标资格。三、现场踏勘投标单位应现场踏勘，要对物业现场的地理位置、物业现场地上和地下影响物业管理的因素以及困难条件进行周密的察勘和研究，对拟投标标段的管理面积范围等自行清点统计。作出自己的判断结论和估价。投标人报价中如有漏项、漏算、少算等内容均视为投标人报价的技术策略并视为默认,中标后，在签订合同时和物业管理过程中，投标单位不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加物业经费或索赔的要求。投标人自行组织现场踏勘，请与业主单位联系人联系。四、招标文件的澄清和修改1、自招标文件发售时间起的3日内，递交书面质疑至业主处，答疑回复于质疑书递交后2日内答复，澄清、答疑及有关补充通知将同时通知了所有投标人，为招标文件的有效组成部分。2、在投标截止时间前，不论是出于自己的考虑，还是出于对投标单位提出澄清要求的答复，招标单位都可以用修改文件的方式对招标文件进行修改。修改文件将以书面形式通知所有参加投标的投标单位，投标单位应立即以书面形式确认已收到该修改文件。为使投标单位有合理的时间按修改文件准备投标文件，招标单位可根据具体情况酌情推迟投标截止时间。3、招标期间招标单位为澄清或修改招标文件中有关内容所发布的书面通知均作为招标文件的组成部分，和招标文件具有同等效力。五、投标文件的组成 （一）商务标部分1、投标函（见附件一），加盖法人公章和法人代表或授权代表签章；2、物业管理费构成明细报价（见附件二）；3、法人授权委托书（见附件三）；4、法人营业执照复印件；5、经有权机关批准的物业管理资质证书复印件；6、企业综合实力证明材料；7、项目负责人情况一览表（见附件四），附学历和相关资格证书复印件；8、投标单位认为需要提供的其他材料（包括服务承诺和经营业绩以及相关证明材料等）；（二）技术标部分（仅包含以下内容）1、物业管理整体设想及策划；2、人员配备合理、专业工种齐全；（见附件六）3、制度、管理方式、工作计划、培训与管理档案的建立与管理；4、环境清洁卫生管理；5、保安及消防管理；6、公用设备、公共场所等管理养护（含房屋、水电、公共设施、公共设备、专用设备等管理）；7、各种车辆管理；8、绿化管理；9、物资装备（见附件七）；10、其他相关服务计划六、投标文件的编制与提交1、投标文件应按招标文件的要求与格式编写，并包括应有的附件和投标单位认为需提出的其它资料。2、不论商务标、技术标，投标单位均应提交一式伍份投标文件，其中商务标壹份标明为“正本”，其余肆份标明为“副本”。如果“正本”和“副本”不一致时，则以“正本”为准。技术标无须“正本”、“副本”标识。3、本次招标，投标书封装采用A、B袋形式，即投标人商务标部分单独封装在A袋，技术标部分封装在B袋。A袋、B袋均需密封，封口需加印，并在封皮上注明“商务标”、“技术标”。技术标、商务标内容见本投标须知第六条之规定。4、不论技术标、商务标，正本和所有副本均需打印。其中技术标正文和封面不得出现任何可能识别投标人的字样、标志或内容，并不得行间插字、涂改或增删，技术标编制要求详见我中心统一制发的技术标封面样纸及其背面说明，否则，该投标书将视作无效标书而不被我处接受。5、投标人商务标投标书的正本和副本均需由投标人或经正式授权并对投标人具有约束力的代表签字。授权代表须将以书面形式出具的“授权委托书”附在商务标投标书内。商务标投标书不得行间插字、涂改或增删，如有修改错漏处，必须由投标人签字和盖章。6、投标单位应完整地填写招标文件的全部表格、资料，表格内容不得更改。7、投标单位编制和提交投标文件所需费用自理。七、投标文件有下列情况的，经评委会评审认定视为废标：1、未按时送达标书或投标文件未按规定密封的；2、投标文件书写潦草、字迹模糊不清难以辨认的；3、投标文件商务标部分及投标函未经投标单位盖章和法人代表签字或签章的；4、投标文件内有两个投标报价或不填写投标报价的；5、投标资料严重不全、伪造或内容明显失实的；6、未提交投标保证金的；7、投标单位相互串通，故意哄抬或变相压价，而被招标单位发觉的；8、中标后，没有履行或完全履行其投标承诺，造成合同无法继续履行，招标单位有权取消其中标资格，并没收其缴纳的合同履约金。9、投标报价超出本项目预算数的。八、投标报价的编制原则1、按本招标文件相关内容及要求以及投标人的物业管理方案进行物业经费的测算。2、以每年需业主补助的物业经费额度报价。3、总价包干，风险自负。九、投标保证金、诚信保证金及履约保证金1、投标单位在递交投标文件之前应提交保证金，投标保证金额为招标公告之规定。投标保证金必须按公告规定日期从投标单位帐户以转帐、电汇或汇票方式汇入指定账户。履约保证金：中标人在项目中标后，须在5个工作日内将履约保证金汇入业主账户，其所缴纳的该项目投标保证金自动转作履约保证金，不足部分需补齐差额。履约保证金金额为 中标价的5%。合同履约保证金主要用于物业管理过程中乙方违约的罚金，物业管理期限届满时，甲方依据乙方履约情况，确定全额或部分返还中标单位（无息）。（具体在合同中商定）2、投标保证金以转账、电汇或汇票方式出具。3、任何未按规定提交投标保证金的投标单位，将被招标单位视为自动放弃投标资格。4、未中标单位的投标保证金在中标通知书发出七日后予以退还（无息）。5、发生以下情况投标保证金将不被退还：（1）投标单位在开标后至发出中标通知书前撤回其投标的；（2）中标单位不按招标文件规定时间签订承发包合同的或不按时提交履约保证金的；（3）投标文件中有虚假资料的。十、开标1、开标在芜湖市徽商盛元置业有限公司财富广场项目部举行。2、投标单位必须派法人代表或授权代表出席开标会议。3、开标由招标人主持，在监督部门的监督下检查投标文件密封情况，并当众拆封。4、当投标单位不足三家时，将不予开标。5、开标会议将公开各投标单位报价和投标文件商务标部分主要内容。6、开标过程中将对投标单位资质文件进行初审。十一、评标（具体见评标办法及评分规则）十二、合同的授予和签订1、不管是否进行资格预审，招标人将对投标人是否有能力履行合同义务进行审查。审查将根据投标人提交的资格证明文件和招标人认为必要的、合适的其它资料，对投标人的财务、技术和生产及供货能力等进行审查或考察，审查或考察结果作为决定投标人是否中标的重要参考。2、评标结果经批准后，招标单位将以中标通知书形式通知中标单位。3、合同价款为中标价，该合同价款在物业管理中标期限内一次包死。4、中标单位收到中标通知之日起，应在3日内与业主办理物业管理委托合同的各项手续，7日内办完。5、招标文件的内容、投标文件中的（除与招标文件有抵触的）各项承诺都视同物业管理委托合同的有效组成部分，与合同具有同等效力，双方不得以任何借口和形式提出更改和附加条件。6、中标单位不按时与业主签订物业管理委托合同，招标单位有权取消其中标资格。预备中标单位将自动获取中标资格。7、中标单位按签订的合同进行物业管理，业主在物业管理招标期限届满将如数退还履约保证金；如物业管理过程中出现合同中约定的乙方违约行为，由此造成的损失甲方有权直接从履约保证金中扣除。十三、合同价款结算办法（合同条款前附表见第三章，具体在合同中约定）十四、腐败与欺诈 1、招标方和投标方在招投标和实施过程中应遵守最高的道德标准。“腐败行为”是指提供、给予、接受或索取任何有价值的东西来影响招标方人员在招投标过程中或合同实施过程中的行为；“欺诈行为”是指为了影响招投标过程或合同实施过程而谎报情况，损害招标人的利益，包括投标人之间串通投标（提交投标文件之前和之后），人为地使投标丧失竞争性，剥夺招标人从自由公开竞争中所能获得的利益。2、如果管理部门认为所建议的中标单位在本合同的竞争中有腐败和欺诈行为，则拒绝该授标建议。十五、其它1、参加本次招标活动的所有人员不得将对投标文件的审查、澄清、评议以及评标的情况透露给投标单位或与招标工作无关的人员。如有发现，造成不良影响的，按有关法律法规的规定追究当事人责任。第五章 物业管理项目招标要求一、 物业服务基本情况石城湖小区建成区有76栋（高层16栋、多层60栋）楼房，总建筑面积约27.23万平方米，总户数2886户，绿地面积约7.72万平方米，硬覆盖面积约4.79万平方米，排水长度约1.9万米，路灯20.23千瓦。二、物业服务要求配制人员物业公司人员配制：共计57名。其中经理1名、副经理1名，财务员2名，维修4人，保安28名，收费员3人接待员2人，卫生保洁16人。三、物业管理经费的来源1、区、街道两级以奖代补资金，共计136.32万元。按照鸠江区拆迁安置住宅区物业管理以奖代补资金管理实施细则执行，由区物业主管部门、鸠江建投公司和街道主管部门对物业服务企业按月进行考核，并按考核评比的结果拨付一定等次的以奖代补资金。2、部分公用设施使用收费，按照双方约定或合同规定征收。四、物业管理服务的基本要求与管理内容1、基本要求、服务与被服务双方要签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。、承接物业服务项目时，对住宅小区共用部位、共用设施、设备进行认真查验，验收手续齐全。、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等各项规章制度健全。、管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，各项岗位职责上墙公布。、公示8小时服务电话，报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况。、按合同约定规范使用住房专项维修资金。、每年至少1次征询业主或业主委员会对物业服务的意见，满意率达70%以上。2、房屋公用部位、公共设施、设备的管理、对房屋公用部位、公共设施、设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)，并有检修和保养记录。、每月巡查1次小区房屋单元门、楼梯、通道以及其他其用部位的门窗、玻璃等，公共设施、设备的运行情况。、根据房屋公用部位、公共设施、设备的使用状况，需要维修，属于小修范围的及时组织修复，属于大、中维修范围或者需更新改造的，及时编制维修计划，向业主委员会或物业主管部门报告与建议。、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约要求，建立完善的住宅饰装修管理制度。装修前，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。如发现影响房屋外观，危及房屋结构安全反拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会或有关执法部门。、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通。、路灯、草坪灯完好率不低于80%，各小区、幢及单元门、户有明显标志。、容易危及人身安全完设施、设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。3、公共秩序维护与管理、小区内24小时值勤，保安人员要不定时对区内进行巡视，每日不得少于四次。、对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。、车辆按规定停放(必须停放在停车线内)，非机动车按序停放，夜间入库。、区内无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象。对区内乱堆、乱放、私搭简易棚等要及时清理清除。、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时应及时报告执法部门，并协助采取相应措施。4、保洁服务与管理、小区内主、次道路、单门前，每天必须清扫1次。绿化带白色垃圾每天清理，生活垃圾日产日清，运到规定的垃圾中转站。、小区公共场所每日保洁，楼道每月清扫2次，共用部位玻璃每季度清洁1次，垃圾桶、箱，路灯每半年清洁1次。、区内公共雨、污水管道每年疏通1次，雨、污水井每半年检查1次，并视检查情况及时清掏。5、绿化养护与管理、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。、定期清除绿地杂草、杂物。、对绿化、草坪、树木等缺损，每年至少进行1次组织补缺、补栽。、有效预防花草、树木病虫害。五、物业管理承包期限：合同一年一签。六、对投标单位的要求1、投标单位应具有三级物业管理资质或三级以上的企业。 2、投标单位各项管理要到位，并对各区段要有专人负责。3、其他要求在签订合同中明确。 七、物业管理考核及奖惩湾里街道拆迁安置住宅区物业管理，严格执行鸠江区人民政府关于印发鸠江区拆迁安置住宅区物业管理以奖代补资金管理实施细则的通知（鸠政2009310号）文件。具体如下：一、考核组织和标准住宅区物业管理考核工作由区物业主管部门、鸠江建投公司和所属街道办事处等部门（单位）以及业主委员会代表联合成立鸠江区拆迁安置住宅区物业管理业绩考核小组，按芜湖市住宅小区物业管理服务等级标准（四级）评分细则每月进行考核，考核结果与物业补助资金挂钩。二、考核评分细则（一）房屋公用部位公用设施设备的维修（25分）1、房屋立面较整洁，无缺损现象，4分，每发现一处不整洁或缺损扣0.2分；2、房屋装修符合管理规定，无私改、乱拆现象，4分，每发现一处不符合扣0.2分；3、协调、配合水、电、气等专业部门做好水、电、气等设施设备正常运行的保障工作，并保障小区内上下水管道及化粪池正常畅通运行；高层（小高层）应保障电梯正常运行。7分，每发现一处不符合扣0.5分；4、环卫设施基本完好，无缺损现象，4分，每发现一处不符合扣0.2分；5、道路畅通，路面较平整，4分，每发现一处不符合扣0.2分；6、消防设施基本完好无损，可随时启用，2分，不符合得0分。（二）安全护卫（20分）1、机动车辆管理有序，按时停放，10分，每发现一处不符合扣0.5分；2、非机动车辆按序停放，夜间入库，6分，每发现一处不符合扣0.5分；3、有应急处理预案，遇险及时报警，4分，每发现一处不符合扣2分；（三）绿化环境卫生（20分）1、花草树木长势良好，5分，基本符合得2.5分，不符合得0分；2、小区保持清洁，5分，基本符合得2.5分，不符合得0分；3、水、电、气等设施设备以及环卫设施基本整洁，5分，每发现一处不符合扣0.2分；4、无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象，5分，每发现一处不符合扣0.2分。（四）服务质量收费标准（20分）1、服务人员尽职尽责，岗位职责上墙公布；物业管理服务收费实行明码标价，3分，基本符合得1.5分，不符合得0分；2、建立收费管理制度，责任落实到人；向业主委员会或物业产权人、使用人公布物业管理服务费收支情况，3分，基本符合得1.5分，不符合得0分；3、无擅自增加收费项目、提高收费标准等乱收费行为，4分，不符合得0分；4、维修基金账务按规定报业主委员会审核，并定期向业主通报，4分，基本符合得2分，不符合得0分；5、认真接待群众投诉，并建立群众投诉记录，4分，基本符合得2分，不符合得0分；6、财务账目清晰，2分，基本符合得1分，不符合得0分；（五）相关条件（15分）1、小区内无违章搭建现象，3分，每发现一处扣0.5分；2、供水、排水、供电、供气设施设备基本齐全，3分，每缺一项扣0.5分；3、企业需持有物业管理企业资质证书，2分，不符合得0分；4、企业内部考核制度健全，岗位职责明确，2分，基本符合得1分，不符合得0分；5、持证上岗，2分，不符合得0分；6、档案资料齐全，4分，每发现一处不符合扣0.2分；三、奖惩综合考评得分在90分以上的，拨付全额补助资金；综合考评得分在80-89分的，拨付补助资金的70%；综合考评得分在70-79分的，拨付补助资金的40%；综合考评得分在60-69分的，拨付补助资金的20%；综合考评得分低于60分的，实行黄牌警告；连续两次得分在60分以下的，建议所在小区业主委员会与之解除物业服务合同。第六章 评标办法及评分规则一、评审原则1、最大限度地满足、响应招标文件的各项实质性要求；2、强调竞争性、客观性，减少机会性、主观性；3、综合评审，得分最高者首选中标，次高者预备中标。二、评审内容及分值分配（满分100分）（一）商务标部分 55分1、投标报价 30分（报价超预算不纳入本项目评审）2、本项目人员总数满足项目要求 20分3、项目负责人、企业综合实力等 5分（二）技术标部分 45分三、评分办法（得分保留小数点后两位）（一）、投标报价 满分30分1、满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价（数据计算准确、成本测算合理的前提下）为评标基准价，得30分，其他投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）302、投标单位由于对招标文件的内容特别是对招标范围或物业管理内容的理解发生误差，投标报价虽最低，但有成本测算漏算的，经评标委员会评审，按成本测算子项和相关标准（有规定标准的按规定标准，无规定标准的按相应的本次招标中最高的单价报价）计算出投标调整价，漏项报价每低于投标调整价1%，扣1分。若其最终中标，则中标价格为其投标报价，投标单位应无异议，否则，视作该投标无效。3、物业管理费构成明细报价有：1、人工费用（含项目经理、保洁人员、保安、水电工等服务于本项目的各类人员的工资、福利、社保等费用。根据芜湖市最低工资及五险相关标准，要求工资、福利、社保等费用合计数不得低于940元/人/月）；2、行政费用（含办公费用、办公用水电费、通讯费、车辆费用、其他等）；3、环境清洁卫生费；4、治安保卫及消防费； 5、公用设备、公共场所等管理养护（含房屋、水电、亮化、公共设施、公共设备、办公家具、专用设备、会议室、多功能厅等管理； 6、车辆管理费用；7、绿化费用；8、物资装备分摊及固定资产折旧费用；9、其他（含会议服务、节日装饰等）；10、管理酬金（依据1-9项的费用合计按一定比例计提）；11、税金（根据规定按一定比例计提）（二）、本项目物管人员总数满分20分。（本项目物管人员指专职服务于本项目的一线员工）。1、投标人员数低于招标要求的，该项不得分；2、满足招标文件要求且投标人数最多的得满分20分，人数达到招标要求的得基本分18分，人数在招标要求和最多数之间的，按线性法插入得分。（三）、企业综合实力、项目负责人等，满分5分。1、自开标之日起上推两年内，投标单位获市级及以上工商行政管理部门授予“重合同守信用”荣誉称号的并在有效期内，市级的加0.5分，省级的加1分。（以发证日期为准）2、拟任本项目的项目负责人情况，满分3分。具有本科学历加1分；具有物业管理主管部门颁发上岗证的人员加2分。3、自开标之日起上推两年内，投标单位在市级及以上物业主管部门评比中获奖的并在有效期内，市级的加0.5分，省级的加1分。（以发证日期为准）注：具体评分办法及量分标准中加分条款，不需在开标现场交验资料原件，评分办法及量分标准中的加分项，投标单位必须根据原件资料将加分项的复印资料加盖单位公章后装订进投标文件中，否则加分项不予计分。由专家评委根据投标文件的资料进行打分，然后对推荐的候选中标单位加分项的原件进行事后交验。推荐的首选中标单位需将加分项原件资料交代理处评审室，代理处评审室会同中心管委办行政执法室（监察室）进行交验审核。首选中标单位未在规定时间内提供加分项原件资料的，视同主动放弃预中标资格，其投标保证金不予退还，并报相关行政管理部门依法作出处理。推荐首选中标单位的加分项在预中标公告中公布，接受全社会和所有投标单位的监督与投诉。代理处一旦发现并经查实投标单位提供虚假资料的，取消其中标资格，其投标保证金不予退还，同时上报相关行政主管部门。同时，首选中标单位依次顺延。（四）、技术标部分，满分45分1、物业管理整体设想及策划满分5分。根据优劣情况评分，优4-5分；良3-4分；中2-3分；差0-2分；2、人员配备合理、专业工种齐全满分7分。根据优劣情况评分：优6-7分；良4-6分；中2-4分；差0-2分；3、制度、管理方式、工作计划、培训与管理档案的建立与管理满分3分。根据优劣情况评分：优3分；良2-3分；中1-2分；差0-1分；4、环境清洁卫生管理满分6分。根据优劣情况评分：优5-6分；良4-5分；中2-4分；差0-2分；5、保安及消防管理满分6分。根据优劣情况评分：优5-6分；良4-5分；中2-4分；差0-2分；6、公用设备、公共场所等管理养护（含房屋、水电、亮化、公共设施、公共设备、办公家具、专用设备、会议室、多功能厅等管理）满分5分。根据优劣情况评分，优4-5分；良3-4分；中2-3分；差0-2分；7、各种车辆管理满分4分。根据优劣情况评分：优3-4分；良2-3分；中1-2分；差0-1分；8、绿化管理满分4分。根据优劣情况评分：优3-4分；良2-3分；中1-2分；差0-1分；9、物资装备满分3分。根据优劣情况评分：优3分；良2-3分；中1-2分；差0-1分；10、其他相关服务计划满分2分。根据优劣情况评分：根据优劣情况评分：优1.6-2分；良1.2-1.6分；中0.6-1.2分；差0-0.6分；11、投标单位违反“技术标书制作要求”规定的，应视具体情况作如下处理：（1）凡违反“技术标书制作要求”第1款规定的，有一项扣1分。（2）凡违反“技术标书制作要求”第2款规定的，有一项扣3分。（3）凡违反“技术标书制作要求”规定第3款或第4款的，技术标作零分处理。四、例外情况1、当评标委员会认为各投标报价均较高时，可以否决全部投标。2、当出现两投标单位得分相等时，以投标报价得分较高者优先。五、评分程序评标委员会成员根据上述评分细则，各自进行打分，并记录在评分表中，然后平均计算出各投标单位的得分值。计算投标单位的平均得分，应在全体评标小组成员在场的情况下公开进行，分值一经得出，并核对签字无误后，任何人不得更改。评标委员会完成评标后，应提出书面评标报告并推荐二名候选中标人。六、评委职责1、评审应坚持公平、公正的原则；2、评委对各自的评审意见承担个人责任；3、评标情况严禁对外泄露。第七章 投标文件格式一、附件一至附件五放入商务标书中；二、附件六和附件七放入技术标书中；三、其他未规定格式的内容请各投标人自行制定，不作统一要求。附件一投 标 函（格式）芜湖市政府第二招标采购代理处：在认真研究了贵处发售的 物业管理招标文件及其附属资料后，我方愿以人民币大写 元/年的投标报价承担 本项目物业管理任务，管理期限 （年），总价人民币 元，本项目安排物管人员总人数 人。并作出下列承诺：1、完全承认并遵守招标文件的全部条款和内容；2、一旦我方中标，保证中标后，在 年 月 日前办完进场接管运作，每逾期一天，罚人民币1000元；3、一旦我方中标，保证在合同签定之日起 日内缴纳合同履约金 万元，否则，甲方有权取消我方中标资格；4、若我方不能中标，允许中标单位或甲方无偿采用我方运作方案及具体组织管理措施中的优点；5、其他需要承诺的事项（为保留条款）。 法人代表或授权人（签字或签章） （投标单位公章） 年 月 日 附件二 物业管理费用构成明细报价分析表（格式）序号费用名称金额（元/年）备注1人工费用（含项目负责人、保洁人员、水电工等服务于本项目的各类人员的工资、福利、社保等费用）2行政费用（含办公费用、办公用水电费、通讯费、车辆费用、其他等）3环境清洁卫生费4公用设备、公共场所等管理养护（含房屋、水电、亮化、公共设施、公共设备、办公家具、专用设备、会议室、多功能厅等管理5绿化费用6物资装备分摊及固定资产折旧费用7其他（含会议服务、节日装饰等）8管理酬金（依据1-9项的费用合计按一定比例计提）9税金（根据规定按一定比例计提）合计法人代表或授权人（签字或签章） （投标单位公章） 年 月 日附件三授权委托书（格式）本授权委托书声明：我 （姓名）系 （投标单位全称）的法定代表人。现授权委托 （姓名）为我单位代理人，以本单位的名义参加 （招标单位）的 项目投标活动。代理人在评议及合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委托权。特此委托。代理人： 性别： 年龄： 部门： 职务：投标单位：（盖公章）法定代表人：（签字或盖章）日期： 年 月 日附件四拟任本物业管理项目负责人情况一览表姓名年龄学历从事专业职称备注注：1、附项目负责人学历证书和相关资格证书复印件附件五 投标诚信合同（格式）甲方（投标人或供应商）：乙方（采购代理机构）：芜湖市政府第二招标采购代理处 为了保证招投标活动的正常有效进行,根据中华人民共和国政府采购法第四十二条规定以及中华人民共和国合同法第六条关于当事人行使权利、履行义务应当遵守诚实信用原则的规定精神，经甲、乙双方当事人协商一致达成本合同条款。 一、甲方（投标人或供应商）自愿在报名参加本次投标活动时，按照招标文件中芜湖市招标采购活动投标人诚信制度（以下简称诚信制度）规定的标准向乙方足额预交诚信保证金。 二、甲、乙双方同意诚信制度中的内容为本合同的组成部分。甲方自愿履行诚信制度中有关保证诚信参加投标活动的规定，否则所预交的诚信保证金按该制度的规定处理。 三、在甲方没有违背诚实信用原则的行为时，乙方应当按照诚信制度的相关规定按期归还甲方预交的诚信保证金本息。 四、本合同经甲、乙双方签字或盖章之日生效。且双方各执一份。 甲方： 乙方： 法定代表人或代理人： 法定代表人或代理人： 二0一 年 月 日附件六本项目专业工种安排表专业工种人数备注合计 （人）注：本表只放入技术标，不得出现人员姓名。附件七主要设备清单设备名称数量备注（设备产权性质）注：本表只放入技术标。第八章、芜湖市诚信制度和履约保证金管理办法芜湖市招标采购活动投标人(供应商)诚信制度为了保证招投标活动正常有效运作，追究违反诚实信用原则者的民事法律责任,根据中华人民共和国政府采购法（下简称采购法）、中华人民共和国招投标法（下简称招投标法）、中华人民共和国合同法的有关规定，特制定本制度。 一、本制度适用范围：在本市市区（含经济技术开发区、长江大桥综合经济开发区）范围内进行政府（含国有或国有控股的企事业单位）招投标和采购活动。 二、本制度所称的诚信保证金，是指投标人（供应商）在投标截止之日的三个工作日前以转帐、电汇或银行汇票方式汇入采购代理机构指定帐户的，旨在担保其进行诚信投标活动的资金。 三、投标人（供应商）应当在提交投标文件时与政府采购代理机构签订书面诚信保证合同，并按要求交足投标诚信保证金。否则，其投标文件即被拒绝，作废标处理。 四、投标人（供应商）有下列情形之一而参加投标活动的，即为违背诚实信用原则的行为： 1、不具有独立承担民事责任的能力；2、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中曾有重大违法记录； 3、提供虚假材料谋取中标、成交的；采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的； 4、与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的； 5、在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的； 6、投标人相互串通投标报价或排挤其他投标人的公平竞争的，损害招标人或者其他投标人的合法权益； 7、投标人与招标人串通投标，损害国家、社会公共利益或者他人的合法权益； 8、投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标； 9、投标人以低于成本的报价竟标，或以他人名义及以其他方式弄虚作假，骗取中标； 10、中标通知书发出后，中标人放弃中标项目的； 11、在签定合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容的； 12、拒不提交所要求的履约保证金的； 13、中标人将中标项目转让给他人的； 14、违法将中标项目的部分主体、关键性工作分包给他人的，或者分包人再次分包的； 15、中标人不履行与招标人订立的合同的，或者不按合同要求履行义务的； 16、在招标过程中不按照招标文件和中标供应商的投标文件订立合同的； 17、与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的； 18、拒绝有关部门监督或者提供虚假情况的； 19、中标后无正当理由不与招标人（采购人）或者采购代理机构订立合同的； 20、在投标文件中未说明，且未经采购招标机构同意，将中标项目分包给他人的； 21、故意以捏造、虚构事实等方式进行恶意投诉的； 22、依照有关法