软交换专业题库2.xls

题类试题类型知识点 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择性能 SERVER 客观题单项选择计费 话单 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择软件结构 SERVER 客观题单项选择性能 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择软交换日常维护 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择信令流程 协议 客观题单项选择网络拓扑 客观题单项选择信令流程 协议 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择计费 IGWB 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择数据配置 MGW 客观题单项选择数据配置 MGW 客观题单项选择数据配置 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择计费 IGWB 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择信令流程 协议 客观题单项选择信令流程 协议 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择数据配置 MGW 客观题单项选择计费 话单 客观题单项选择计费 进程 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择计费 IGWB 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择计费 进程 客观题单项选择计费 进程 客观题单项选择操作维护 MGW 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择操作维护 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 MGW 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择数据配置 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 MGW 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 SERVER 客观题单项选择硬件结构 MGW 试题正文参考答案 MSOFTX3000 ALU板位于 位置 A 前插15槽位 B 后插16槽位 C 前插16槽位 D 后插15槽位 C UMG8900中实现MTP3 M3UA的SG功能的单板是 A MHRU B MPPB C MASU 和 MPPB D MSPF D MSOFTX3000中提供框间通信接口的单板是 A WSIU B WHSC C WSMU D WIFM B UMG8900单板中可以提供Mc物理接口的单板是 A MCMF B MPPB C MCMB D MVPU B UMG8900设备中完成H 248协议的解析和适配功能 实现H 248消息向指定 MCMB的转发的单板是 A M BLU B MPPB C MOMU D MMPU B UMG8900中提供2路155M SDH光接口的TDM接口板是 A ME32 B S2L系列单板 C E1G系列单板 D MBFE B UMG8900中支持32路2M E1接入TDM接口板是 A ME32 B S2L系列单板 C TCU系列单板 D TCLU系列单板 A UMG8900中可以采取负荷分担工作方式的单板有 A MCMB B MPPB C MOMU D TCLU B MSOFTX3000中负责提供MGW注册 内部链路状态维护 MGW状态 能力审计 以及MGW的各种异常处理等功能的单板是 A WBSG B WMGC C WIFM D WSMU B 当MSOFTX3000系统中配置有MGC BSG IFM单板时 在ADD MGW命令中的控 制模块号应该输入 单板的模块号 A BSG B MGC C IFM D CSU B MSOFTX3000作为端局GMSC时 最大处理能力为 BHCA A 2500 B 2700 C 5200 D 7200 D 在计费系统中 通常原始话单采用下列那个格式 A ASN 1 或二进制 B 十进制 C 文本格式 D 十六进制 A FE端口的IP地址在 命令中被定义 A ADD FECFG B ADD H248LNK C ADD M2LNK D ADD M3LNK A MSOFTX3000的主备双平面架构会配置 台以太网交换机用于框间互连 A 1 B 2 C 3 D 0 B MSOFTX3000的机框前插板中 始终保持空闲的是 槽位 A 6 RETCODE 0 执行成功 背板版本 REV A TYPE 00 END 如果查到的结果是A 就证明是OLDSSM256型号 如果是其他的就是SSM256 型号 可以根据实际需要进行相应修改 1 打开本地维护终端 2 5分 2 故障管理 告警配置 适当设置查询返回数目 2 5分 3 选择需要修改的告警名称 2 5分 4 右键 告警配置修改 选择实际需要修改的告警级别 2 5分 1 在IGWB上设置FTP服务器 2 5分 2 在IGWB上配置IGWB ini文件 IGWB作为FTP客户端 设置备份目的地IP 地址 用户名 口令等参数 2 5分 3 重启IGWB进程 2 5分 4 在网络备份的终端上设置FTP服务 用户名密码同INI设置 2 5分 1 BAM网络通信故障 2 5分 2 BAM服务器运行性能异常 如BAM病毒 或内存不足 硬件故障 2 5 分 3 BAM进程异常 2 5分 4 脱机状态 LOF 且格式化标志为ON的情况下进行了大量的数据配置 使 得大量配置数据没有在线设定到主机 而是保存到了数据库表 tbl ModifyTracer 以便于联机设定打开 LON 后自动完成设定到主机 造成大量数据执行积压 2 5分 在配置OFC局向表时 在选择了对局信令类别在M3UA 4096以后 有一个参 数 局向强设CODEC 选择AMR2和G 711即可 出局IAM消息是以此处设 置为准的 10分 1 检查是否通过ADD NACODE命令添加152移动本国接入码数据 若无则需 添加 4分 2 检查是否通过主叫号码变换在主叫前插0 3分 3 检查主叫号码显示变换表 看是否对152号首做过插0的变换 3分 1 语音处理板VPD或TCB板出现了故障 2分 2 框间级联的连线或级联数据配置出现问题 2分 3 HRD HRB和MG1O 单板出现故障 2分 4 带有HRD板的框中MPU板出现故障 2分 5 GE光纤质量有问题 2分 答出四种以 上即给满分 1 MSC与HLR的链路没有建立 2分 2 链路正常但位置更新请求消息没有发到HLR去 即MSC数据配置不正确 如 HLRID未正确配置 E 214数据未正确配置等 2分 3 HLR收到位置更新请求消息但HDB Server和前置机的通信没有建立 2分 4 HLR的SCCP子系统表配置不正确 2分 5 HLR没有配置自己的HLR号码GT翻译表或配置错误 或者HLR没有配置MSC VLR号码的GT翻译表或配置错误 2分 答出四种以上即给满分 参考答案 1 网元断联 3分 2 网元侧的资源不足 3分 3 网管侧的配置数据与网元侧不一致 4分 1 这种现象应该是正常的 4分 2 自环一端时 对局断开 E1通道都不正常 是不可能回电路证实消息的 所以电路不能空闲 3分 3 若只自环一端 则会置为故障 此前可能为空闲 若两端自环 则会 置为空闲 3分 1 查询彩铃控制表 LST RBTCTRL 触发方式 彩铃前缀 被叫号码格式等 配置正确无误 4分 2 MAP功能参数 SET MAPPARA 是否选择支持CMCC彩铃 3分 3 是否制作17244彩铃前缀被叫号码分析 路由选择码是否正确 3分 1 BICC呼叫接续时CODEC协商失败 2 5分 2 BICC呼叫接续时隧道包中的参数不一致导致呼叫失败 2 5分 3 BICC呼叫接续时UP初始化失败 2 5分 4 接续数据业务时 2198冗余参数不一致导致数据业务失败 2 5分 1 上报给SCP的IDP消息中的对接参数 如SK DP CAMEL版本等错误 导 致智能触发失败 2分 2 到SCP的链路故障 或者中间链路丢消息 2分 3 到SCP的SCCP层数据配置错误 SSN数据和GT数据 2分 4 SCP本身的故障 2分 5 SCP下行数据路由错误 2分 答出四种以 上即给满分 可能原因 1 上报SCP的IDP消息中的号码地址属性错误 2 5分 2 IDP中携带的信元SCP不支持 2 5分 3 SCP要求的信元IDP消息中没有携带 2 5分 解决方案 可以通过IDP号码处理修改 2 5分 1 网络连接异常 网线 LANSWITCH及端口 2分 2 网络配置错误 2分 3 SMU HSC SIU板异常 LANSWITCH异常 2分 4 BAM的Maintain进程未启动 或者异常 2分 5 BAM的Exchang进程未启动 或者异常 2分 答出 四种以上即给满分 1 首先确定MSOFTX3000和UMG8900设备物理连接以及接口单板的运行正常 在MSOFTX3000本地维护终端的接口跟踪任务中使用 PING 工具 检查 MSOFTX3000与MGW之间的网络通信是否正常 2 5分 2 如果对端MGW状态处于未激活态 执行激活网关的操作 ACT VMGW 2 5分 3 如果对端MGW的状态为业务态 那么执行去激活并重新激活网关的操作 2 5分 4 使用DSP H248LNK检查MC接口链路是否正常 如为故障 Invalid 参照 MC接口链路故障定位方法 2 5分 1 前存盘空间不足 小于指定的倒换空间 2分 2 后存盘空间不足 小于指定的倒换空间 2分 3 业务进程 如kernel ap om 异常退出 2分 4 激活失败 包括硬件故障 写文件失败 2分 5 阵列硬盘坏 2分 答出四种以上即得满分 1 对于用户忙 GSM CLD USER BUSY 情况 可根据具体统计方法打开或 者关闭 遇忙不回漫游号码功能 功能 2 5分 2 对于被叫不可及 callee is not reacheable 的情况 可采用开启 预寻呼功能方法 2 5分 3 使用中继异常放音功能 2 5分 4 配置失败放音数据 对BUSY等其它原因值进行失败放音 2 5分 1 主机业务处理模块拥塞 2 5分 2 从主机到IGWB的话单传输通道故障 2 5分 3 IGWB故障 2 5分 4 大话务量造成大量话单积压 2 5分 1 网络通信故障 即LMT所在主机与UMG8900设备主机之间网络通信不正常 1分 2 可能存在IP地址 冲突 1分 3 登录到UMG8900主机的LMT系统已经超过最大限制 1分 4 UMG8900主机维护端口6000吊死 1分 5 客户端的LMT SERVICE管理器没有开启 1分 解决方法 1 在LMT安装的PC机上执行PING命令 观察是否可以PING通UMG8900设备主 机的OMC接口 如果不通 请检查网络连接是否正确 网络通信环境是否正 常 1分 2 请检查LMT系统的工作站设置中是否正确添加了要登录的设备主机OMC接 口IP地址信息 如果没有 请添加后重新登录 1分 3 检查连接到UMG8900设备主机的LMT数量是否已经超过或者达到系统的最 大限制数量 6个 如果是 请稍后再登录主机或将其它终端退出 1 分 4 检查UMG8900主机维护端口6000是否吊死 如果是 请安排在网络负荷 较轻的安全时间内倒换OMU单板 1分 5 开户 LMT SERVICE管理器 1分 1 到计费中心网络不通 2分 2 计费中心ftp目录开放不正确 2分 3 登陆帐户密码不正确或者密码过期 2分 4 IGWB配置文件配置错误导致话单名称错误 2分 5 计费中心软件故障 2分 答出四种以上即得满分 1 准备备件与防静电腕带 十字螺丝刀工具 1分 2 确认待更换的WIFM板的安装位置 并在其面板上粘贴更换标签 以免发 生误操作 1分 3 修改待更换的WIFM板的加载软开关 使用MOD LSS命令将待更换的WIFM 板的加载软开关修改为 程序不可用 数据不可用 程序可写 数据可写 1分 4 将待更换的WIFM板置为OFFLINE状态 按下该单板上下扳手内的红色闭 锁开关 此时 上下扳手将脱离锁定开关的锁定向外弹开 同时单板面板上 的OFFLINE指示灯 蓝色 将点亮 表示该单板已经退出系统运行 1分 5 从机框中拔出待更换的WIFM板 佩戴好防静电腕带 将备用的WIFM板插 入机框中 1分 6 检查新WIFM板的运行状态 待单板指示灯正常以后 需要重新为该WIFM 板加载二级BIOS 在MML命令窗口执行LOD BTRM命令 输入单板所在的框号 和槽号 并选择加载的文件类型为 二级BOOTROM 执行成功后 再复位 单板 2分 7 使用STR CRC命令对新WIFM板进行CRC校验 若校验结果正常 则表示该 WIFM板的数据加载正常 1分 8 修改新WIFM板的加载软开关 2分 当新WIFM板运行正常以后 使用MOD LSS命令将新WIFM板的加载软开关修改 为 程序可用 数据可用 数据可写 程序不可写 1 2步可酌情 后续步骤完整即可 从跟踪的信令消息上面来看 A交换机提供的编解码不规范 目前A端局VOIP 交换机设置为优选G 711 然后是full rate adapative multi rate GSMEFR 5分 另外A端局发出的IAM消息中OM设置为0 不规范 OM参数 Optimisation Mode 主要用于BICC的编解码协商过程中对ACL 可用编解码列表 里面是 一个个的单个编解码信元 中的单个编解码信元进行修改 正常情况下主叫 IAM的OM值应为1 表示该类别的AMR编码所对应的不同速率可以和被叫局对 应类别的编码进行协商 取交集 集团建议编码格式为AMR2 12 2K 且开启 编码可协商功能 OM 1 表示开启 5分 1 物理连接问题 2分 2 WCSU单板没有升级到二级BIOS 2分 3 BAM中没有WCSU的加载软件 2分 4 WALU板接受主WSMU的指令显示指示灯的状态 主WSMU单板指令错误 应 有问题 2分 5 0 1号槽的WCSU单板应通过6号槽WSMU和9号槽WHSC由BAM加载 而串口 数据显示得不到BAM的回应 问题可能在加载通道上 6号槽WSMU和9号槽 WHSC可能有问题 2分 答出四种以上即得满分 这种情况是在修改M3DE的非独占模式后出现的 因此检查相关的数据配置 对于BICC和ISUP共局向 有两个M3DE的 且M3UA目的实体类型为AS或者SG M3UA目的实体的网络模式为非独占 需要增加M3DS数据 可增加相应的 M3DS数据 5分 原来对端局发往汇接局MSOFTX3000的所有M3UA消息中 只有当消息中的SI 字段与本局定义的SI字段相匹配时 MSOFTX3000才予以转发 否则 MSOFTX3000将丢弃此M3UA消息 因此丢弃了对方的中继复位消息 在对端 局出现 ISUP TUP中继没有收到复位响应的RLC RLG消息 而本端的收 到对端的中继复位响应也同样丢弃并置电路为 未知 状态 5分 根据故障现象的情况分析 可以从以下几点着手查找问题出现的原因 1 双方CIC没有对应上 3分 2 电路状态为假状态 需要复位或者重新删除增加来刷新 3分 3 查询B局数据设置问题 正常情况下 华为端局B回GRA信号后 双方电路 就进入空闲状态 华为端局B不该回GRS给华为端局A 4分 故障原因 1 没有配置网关地址 可以使用LST GWADDR命令是否已配置了网关地址 1 5分 2 没有正确解析到网关地址的MAC地址 1 5分 3 目前在线的用户数已经到达了所有VPU单板所能提供的端点的上限 可以 在LMT上通过VPU面板单击右键查询当前VPU的TC资源占用情况 1 5分 4 VPU单板异常 1分 5 MGC下发的UP模式不对 应该为透明模式 实际下发的为支持模式 1 5分 故障排除 1 使用ADD GWADDR命令配置网关地址 并在HRB OMU或VPU板上PING一下 网关地址 看能够PING通 如果能PING通 说明已经正确获取到了MAC地址 1分 2 使VPU单板恢复正常 1分 3 在MGC上修改UP模式为透明模式 1分 原因分析上答出四种以上可以得原因部分全部分数 1 断开BAM与网络连接的网线 1分 2 将应急工作站连接外部计算机网络的网卡的IP地址修改为BAM对应网卡的 IP地址 以便各工作站能够继续登录BAM 即切换后的应急工作站 3分 2 设置应急工作站与主机通信的网卡的IP地址 将网卡1的IP地址设为 172 20 200 0 255 255 0 0 将网卡2的IP地址设为172 30 200 0 255 255 0 0 3分 3 连接应急工作站与主机之间的网线 将应急工作站的网卡1连接到0 LAN Switch 将应急工作站的网卡2连接到1 LAN Switch 3分 a 制作拨测接入号的分析数据 2分 b 制作号码变换数据 将拨测号码变换为终端被叫号码 2分 c 辅助号码处理数据 设置呼叫源呼叫拨测接入号时 将拨测接入号进行 变换 3分 d 增加中继测试任务数据 设置拨测用主叫号码对终端被叫号码进行呼叫 测试时 中继电路的选择占用策略 3分 1 准备好操作工具并确认待更换的WEPI板的位置和运行状态 1分 2 观察CSU单板状态 如主用EPI对应的CSU单板为主用 需使用SWP BRD命 令倒换WCSU板 1分 3 将对应的CSU单板置为OFFLINE状态 请按下其对应的前插WCSU板的上下 扳手内的红色闭锁开关 此时 上下扳手将脱离锁定开关的锁定向外弹开 同时WCSU板面板上的OFFLINE指示灯 蓝色 将点亮 表示该单板已经退出 系统运行 2分 4 作好主用EPI外部线缆的标签 先拔掉传输线和时钟线 再拔出待更换的 WEPI板 将备用的WEPI板插入机框中 2分 5 根据电缆标签重新连接WEPI板的内部时钟配线与外部E1电缆 1分 5 将对应的前插WCSU恢复业务状态 2分 6 检查新WEPI板的运行状态 1分 1 设置P904Bit2 1为00 启动TD 多媒体彩铃跨接方案 2分 2 设置P241Bit15为0 启动支持选择SS CodeF1 SS CodeFF中任一种签 约视频彩铃业务 2分 3 设置软参 设置GENERIC NUMBER为81 4 增加彩铃控制表 彩铃业务类型为 VP 视频彩铃 彩铃触发类型 为 关口局SS CODE方式 彩铃触发值为HLR上签约的253 彩铃处理类型 为 SELROUTE 直接选路出局 彩铃中心接入码为彩铃平台的接入码 17254 被叫号码格式为 彩铃前缀 被叫MSISDN 3分 5 配置到彩铃平台的号码分析 2分 这是正常现象 这主要是由于BLU单板没有级联部分和主机部分的区别 如 果BLU单板进行级联倒换则主备也发生倒换 5分 TCLU则可以 分为级联部分和主机部分 单板发生级联倒换则只有单板的级联关系发生倒 换 单板主备状态不变 BLU倒换 TCLU的级联模块发生倒换 单板主备关 系不变 TCLU倒换 级联部分也倒换了 导致BLU倒换 5分 1 位置区小区配置错误 会导致LOCATION UPDATING REJECT消息 原因 值为网络故障 Network failure 2分 2 IMSI GT数据错误 在位置更新过程中 使用的IMSI是E 212编码 而寻 址HLR的IMSI格式要求是E 214的编码 要求做这个转换 如果没有配置的 话 就会导致LOCATION UPDATING REJECT消息 原因值为PLMN禁止 PLMN not allowed 2分 3 到HLR的GT翻译数据错误 SCCP数据 MTP数据错误 2分 4 用户自身的属性限制 主要的受限因素为Zone Code限制 ODB漫游限制 用户归属网络和漫游目标网络没有签署漫游协议 2分 5 运营商要求MSOFTX3000支持Zone Code但在MAP功能配置中 是否支持区 域漫游功能 设置为 否 2分 答出四种以上即得满分 1 新增LAC话务量较大 交换机某一时段的实时话务量 可通过以下几种途 径了解 查询近段时期的话务统计报告 分析 试呼次数 接通次数 平均占用时长 等与呼损 话务量有关的关键信息 了解系统的话务量 查询中继电路的占用情况 若中继电路的占用率超过70 说明系统的局间 话务量很大 对于话务量很大导致的CPU过载 一般是以观察为主 对于长期的因话务量 而导致过载可以和其他局协商 采用话务分流的方法减少话务量 或考虑进 行适当的设备升级 5分 2 位置区设置不合理 由于在VLR中保存的用户位置信息 都是以位置区形 式的存储的 因而当MSC Server对用户进行寻呼时 是按照位置区向相应的 BSC RNC发寻呼消息 因此如果一个MSC Server下带有N个BSC RNC 但是 只有一个位置区 此时对用户的寻呼消息将发送给所有的BSC RNC 这样相 对于一个BSC RNC一个位置区来说 寻呼消息将增加N倍 因此对于一个位置 区包含了多个BSC RNC的情况而该位置区话务量居高不下时 应该考虑适当 进行位置区分裂 以减少系统的负荷 保证系统安全的渡过话务高峰期 至于到底一个位置区多少个BSC RNC合适 没有明确的定论 但是一般认为 一个位置区超过4个BSC RNC 就应该进行位置区分裂 5分 1 检查是否号码数据配置是否正确 使用LST CNACLD检查被叫号码对应的 号首的号码属性 如果是PSTN号码 那么检查此号首对应的路由分析索引是 否正确配置 如果是MSISDN号码 那么跟踪MAP消息 可以获得此次呼叫被 叫对应的MSRN号码 再使用LST CNACLD检查此MSRN对应的号首的配置是否 正确 2分 2 使用LST RTANA检查路由分析表中的数据是否配置正确 一般而言 主叫 用户类别 地址信息表示语 传输能力都选ALL 另外需要注意的是 优选 信令 Signaling as prior 需要配置成与对应的BICC中继群中描述的电 路类型 Circuit type 相吻合 2分 3 检查中继群表 看是否有BICC中继群配置在此子路由上 中继群表中的 网关是否已经配置 并使用DSP BICCCIC查看BICC电路是否正常 2分 4 使用DSP MGW查看Mc口的状态以及跟踪消息 检查Mc口是否正常 如果Mc口不正常的 话 会导致出局BICC向MGW下发ADD req命令返回失败 从而导致释放 1分 5 如果Mc口正常 但是在Mc口上又没有发现ADD req消息 请使用LST MGW 检查MGW的能力支持情况 是否此次呼叫对应的codec类型都已经正确的配置 1分 6 如果Mc接口正常 但是在Mc口上跟踪发现ADD req消息下发之后 ADD rsp返回失败 请检查 是否MGW不支持MSX3000下发的承载类型 codec list类型 如果是 那么可以使用MOD MGW命令去掉网关不支持的codec 2 检查MGW的中继资源是否配置正确 如IP数据是否在网关上正确配置 且 相应的物理端口是否激活 连线是否正确 2分 答出四种以上即得满分 1 单通是指通话过程中A能听到B的声音 B不能听到A的声音 或者反之 2分 2 对于TDM来说单通一般 是中继侧接成了鸳鸯线 即两对E1线由于收发链路交叉错配引起 但查询端 口状态还是OK的 2分 检查方法 1 出现单通时记录此次呼叫的TID和CIC 根据TID查找到UMG上相应的端口 2分 2 在本端DDF架向UMG侧自环 在UMG8900 上执行CHK E1CROSS命令 检查 是否鸳鸯线 如果不是 则执行下一步 2分 3 在对端DDF架向UMG侧自环 在UMG8900 上执行CHK E1CROSS命令 检查 是否鸳鸯线 2分 WSMU板是由BAM通过LANSWITCH HSC的加载通路加载程序和数据的 2分 如果当WSMU板 加载不成功 通常是由于WSMU板与BAM通信中断 加载软件 单板异常等原 因造成 而且系统会产生WSMU与BAM板通信中断的告警 3分 解决思路 进行PING测试判断物理通路是否正常 如果是6 槽位上的WSMU 不能加载 则BAM上执行 PING 172 20 200 模块号 1分 如果是8 槽位上的WSMU不能加载 则BAM上执行 PING 172 30 200 模块号 1 分 如果网络不通 则检查WSIU板决定框号的拨码开关设置是否正确 网 线 LANSWITCH 单板是否正常 并确定BAM的加载软件等 3分 1 HRU GE解析不到网关 如果至网关不通则会引起HRU的自动倒换 使用 DSP IPIF查看HRB的GE接口状态是否为DOWN 2 5分 2 检查相关数据设置 GE接口要求设置为自协商禁止 检查MGW和CE侧数据 是否一致 2 5分 故障排除 1 NE40和UMG8900的GE接口设置为强制全双工模式 禁止自协商 对 UMG8900可通过DSP IPIF命令查看GE接口状态 2 5分 2 HRU GE解析不到网关有可能是网线不通或者IP地址设置错误等 请检查 网线并配置正确的IP地址 2 5分 可以通过在LMT上观看设备面板及执行DSP BRD命令查看WEPI及E32单板的状 态是否正常 1 5分 执行DSP PORT查询WEPI单板的状态 正常 故障 未安装 及有无环回 1 5分 LST EPICFG查询WEPI板E1端口的帧格式 1 5分 在UMG8900上执行DSP E1PORT查询E1端口的编码方式 环回模式以及帧格式 是否与对端一致 2分 执行LOP E1及CHK E1CROSS进行E1环回测试 E1链路对调及鸳鸯线检测 2分 检查TDMIU的配置情况 1 5分 75欧E1中继电缆线材采用8芯同轴线缆 每个DB50头出两条8芯线缆 2分 120欧姆E1中继电缆线材采用8对双绞线 每个DB50插头出两条8对双绞线 2分 EPI板硬件设置注意框号 槽号 端口号与实际连线对应正确 2分 E1端口的帧格式配置需要与E1连接的对端实体协商 E1连接的两端需要选择 相同的帧格式 如果是和华为的设备对接 一般选择DF双帧格式 2分 与其他厂家设备对接时 根据实际情况选择 平衡模式配置为平衡模式 需 要接120欧双绞线电缆 为非平衡模式 需要接75欧同轴电缆 2分 ADD SCCPSSN 需要添加以下四个 近端MSC VLR OPC MSX SPC MSX 1分 远端HLR OPC MSX SPC HLR 1分 近端SCMG OPC MSX SPC MSX 1分 远端SCMG OPC MSX SPC HLR 1分 ADD SCCPGT 需要配置以下三个 IMSIGT 861391234 ISDNMOV 位置更新的时候寻址HLR 1 5 分 HLR NO GT 8613807550000 ISDN 依据HLR号码寻址HLR 1 5 分 MSISDNGT 861370755 ISDN 依据被叫号码寻址HLR 1 5分 ADD IMSIGT 1 5分 1 在NT平台下 iGWB V200以上的版本的启动是受PWD C iGWB PWD exe Process Watch Dog可执行程序 服务控制的 PWD服务由iGWB 软件 在安装时注册 iGWB 系统的各个进程启动顺序如下 操作系统启动 PWD服务启动 PWD服务启动cls proc进程 cls proc 进程启动knl proc进程 knl proc进程启动om proc和ap proc进程 5 分 2 在UNIX平台下 iGWB V200以上的版本的启动是受SC Sun Cluster 软件控制的 顺序如下 操作系统启动 SC启动 SC启动cls proc cls proc启动knl proc knl proc启动om proc和ap proc 5分 出现该告警可能有如下几种原因 1 BAM和应急工作站断连 通过ping命令来检测 3分 2 BAM或应急工作站的smirror进程异常 通过windows任务管理器查看进 程内是否有smirror进程运行 4分 3 BAM或应急工作站的BAM INI文件中Smirror的配置出现异常 3分 对于单通和双不通问题的处理 首先看该问题的出现是否有随机性 如果是 大面积出现 该问题很有可能是出在两端的数据配置上 2分 如果不是 大面积的问题 而是随机的问题 则首先需要现场针对该问题进行大量拨打 测试 抓到了完整的单通或双不通信令 2分 分析消息中查找到的TID电 路号 通过查看ADD REQ消息中的TID信元值得到 并且根据TID查找到MGW 上的实际物理位置 问题出现后维持住呼叫 分别在UMG端口进行端口外 环回 时隙内环回 来进行判断问题所在 3分 对有问题的端口 进行外环回 发现本端听不到自己的声音 对端也听不到声音 从这一步 可以确认问题发生在UMG以外 1分 对有问题的端口进行时隙内环回 本端用户应该能听到自己的声音 对端用 户听不到声音 说明经过UMG网关的内部时隙交换没有问题 1分 结合上述结果 我们可以对该问题进行判断 该问题是出在核心网侧还是无 线侧 1分 1 修改前先备份主备服务器上C iGWB Config ini igwb ini文件 防 止修改出错时恢复 2分 2 先修改备机igwb ini配置文件 由于备件并没有激活 所以该操作可以 直接进行 以administrator用户登录iGWB备机 打开igwb ini配置文件 添加或修改FinalFileMaxTime和FinalFileMaxSize的数值 直接保存退 出 备机修改完成 3分 3 以administrator用户登录iGWB主机 打开igwb ini配置文件 添加 或修改FinalFileMaxTime和FinalFileMaxSize的数值 选择 开始 设置 控制面板 管理工具 服务 停止Process Watch Dog Service服务和Cfg Server Servive服务 并退出IGWB应用程序 保存对igwb ini文件的修改 然后重新在主机上启动IGWB应用程序 3分 4 打开任务管理器 检查iGWB相关进程是否正常运行 正常情况下 应包 括以下进程 cls proc exe ap proc exe knl proc exe om proc exe PWD exe cfg proc exe 由于在主机上退出IGWB应用程序 未达到5分钟 因此双机不会发生倒换 2分 1 记录下到各局向的电路当前状态和告警台上的告警 1分 2 使用SET BRDSTART命令设置单板的加载方式为LOAD 1分 3 因为需要调整的CMU模块上面是有业务处理的 所有直接删除单板的话 会导致该CMU模块上处理的业务受影响 因此需要使用SET CALLOT命令关闭 需要调整的CMU模块的呼叫和H248处理能力 然后用DSP CMUINFO命令继续 观察 确定没有呼叫或H248消息处理上来后 再实施删除需要调整的CMU单 板 并拔出调整到规定的槽位 3分 4 增加调整后的CMU单板数据 单板上电后 等10分钟后 观察单板的状态 是否正常 如不正常查看故障原因 如正常后修改单板的加载方式为FLASH 并检查扩容单板补丁 若不一致 重新加载单板补丁 并激活确认 2分 5 用SET CALLOT命令将该CMU的呼叫和H248处理能力放开 恢复该单板的 处理能力 并用SAVE CFG命令把修改的数据保存 2分 6 对比扩容前的电路状态和告警台信息 看有无新增问题 1分 原因1 到计费中心网络物理通路中断或FTP端口挂死 1分 原因2 FTP配置被错误修改 访问目录发生变化 1分 原因3 开放给计费中心的帐户设置有误 1分 处理步骤如下 1 自己从本机直接用那个帐户登陆 如果可以正常登陆到给计费中心开发 的目录 则该问题有可能与原因1有关 1分 2 若从本机上也无法用该账户登陆 则很可能开放给计费中心的帐户和密 码已经不可用了 2分 3 检查 管理工具 计算机管理 本地用户和组 USER MUST CHANGE PASSWORD AT NEXT LOGIN 意即 用户下次登陆时须更改密码 是否被错 误设置 要求设置为密码永远不过期 2分 4 重新设置一个帐户 不选择 USER MUST CHANGE PASSWORD AT NEXT LOGIN 把 PASSWORD NERVER EXPIRES 密码永不过期 选中 重新把 新帐户开放给计费中心 管理工具 计算机管理 INTERNET信息服务 DEFAULT FTP SITE右键 properties security Accounts operators 选择新建的帐户开放给计费中心 2分 1 位置更新时 需要配置IMSI GT和HLR NUMBER GT 2分 IMSI GT配置 用于发起位置更新时 根据IMSI号码得到的HLR的GT翻译码 寻找到相应的HLR 手机在发起位置更新请求的时候带上来的是IMSI号码 IMSI号码是不能构建GT码的 所以需要先用ADD IMSIGT命令将GT码进行 转换 然后我们再做上ADD SCCPGT命令 IMSI GT 2分 HLR NUMBER GT的配置 用于位置更新过程中VLR向HLR回插入用户信息响应 寻找到相应的HLR 2分 2 用户做被叫时 需要配置一般的GT HLR MSISDN GT 用于取路由信 息流程时 根据被叫MSISDN号码得到的HLR的GT翻译码 寻找到相应的HLR 向HLR请求漫游号码 2分 3 本局做二次号码分析时 需要查询配置的本局MSC GT用户做被叫时 MSC 到该被叫的归属HLR中取漫游号码 在HLR取到漫游号码后 在回给MSC的 SRI RSP消息的被叫地址中带有MSC GT地址信息 MSC需要检查是否是本局MSC GT 如是 则发起寻呼 2分 答 1 该告警是收无光告警 不是发无光告警 可以判断是BLU单板以外部分的 原因 有可能是与BLU单板相连的光纤或对端TCLU单板出现故障 4分 2 确认光纤是否正常 LINK灯灭说明BLU接收到的信号不好 出现上述的告 警后 首先确认级联光纤是否正常 可以通过更换光纤 以LINK灯是否亮 如果在更换光纤之后 相应的告警消失 那么可以确定原光纤故障 那么进 行光纤更换处理 3分 3 如果告警依然存在 将出问题的单板 注意 不是上报告警的单板 而 是上报告警的单板所对接的单板 此处是BLU单板 下电 5分钟后恢复上电 看告警是否能够消失 如果能够消失 可以排除光模块故障的原因 告警 仍然存在 就说明是这块单板上的光模块故障 3分 1 由于MTP3链路是7号信令协议和信令网关的载体 如果链路不可用 将导 致两端设备之间的转发的ISUP TUP SCCP等信令协议中断 4分 原因 1 MTP3链路所使用MTP2链路对应的MET32 S2L单板与对端设备之间 物理连接中断 或者端口故障 导致无法与对端设备正常通信 1分 2 由于时钟等原因导致MTP3链路所使用MTP2链路对应的MET32 S2L单板接 收信元有误码 1分 3 两端设备之间的物理连接错误 比如连接到错误的端口 1分 4 配置错误 包括MTP3两端设备的源信令点 目的信令点 路由 MTP3 链路 MTP2链路参数配置不正确 都将导致无法完成正常的信令处理过程 2分 5 对端设备故障 1分 步骤 1 使用 LST CLKSRC 查看时钟源槽位号设置是否是13 15 如果不 是需要使用 SET CLKSRC 修改配置 1 5分 步骤 2 使用 DSP BRD 查看WCKI时钟板当前是否有时钟源 时钟源状态 是否正常 1 5分 步骤 3 如果是MSOFTX3000锁对端设备线路时钟 使用 DSP CLKSTAT 检 查WEPI板的2MHZ时钟输出是否打开 并检查提取时钟的E1线路是否正常 1 5分 步骤 4 联系上级局 查询上级时钟源状态是否正常 1 5分 步骤 5 检查WCKI板的2M输入时钟线是否有存在破损 接触不良等现象 以 及是否过于靠近诸如风机 UPS 计算机 无线设备等干扰源 1 5分 步骤 6 倒换WCKI板 检查主用WCKI板是否正常 2 5分 分析故障 可能的原因有 原因一 链路选择掩码配置错误 2分 原因二 链路集选择掩码配置错误 2分 原因三 链路分布不均 2分 排除故障 故障处理步骤 步骤 1 使用DSP M3LSLNK指令查看SLS的分担情况 1分 步骤 2 使用LST M3DE命令检查选择同一目的实体的不同路由的 链路选择 掩码 是否为缺省的15 若不为15 请恢复为缺省值15 1分 步骤 3 使用LST M3LKS命令检查用于选择同一链路集中不同链路的 链路 选择掩码 是否为缺省的15 若不为15 请恢复为缺省值15 1分 步骤 4 检查MGW上SPF的信令链路分布情况 确保平均分布在不同单板上 1分 可能的原因有 原因一 E1端点故障 2分 原因二 MGW上没有可用的TDM资源 EC资源或TC资源 2分 原因三 MGW上没有可用的承载 2分 原因四 与MGC的信令链路故障 2分 原因五 CMU或者VPU单板存在故障 2分 答出四种以上即给满分 步骤 1 使用DSP N7DSP 如果DPC不可达 则先解决信令系统故障 直至目 的信令点可达 否则 请检查MSOFTX3000电路数据配置 2 5分 每个PCM是否都配置了0时隙电路 1 5分 电路配置是否是按照32的整数倍来配的 1 5分 电路对应的TID配置是否与MGW上的TID配置保持一致 1 5分 步骤 2 请检查MGW的数据配置 MGW状态是否正常 E32单板状态 E1接口 状态以及时隙状态是否正常 E1连线是否正确 1 5分 步骤 3 如果是对端硬件闭塞等原因可以协调对局解决 1 5分 1 连接LMT到OMU上 2分 2 设定需要更换的XXU单板的启动方式为LOAD 2分 SET BRDSTART BT XXU MOD LOAD 2分 3 先掰开备板的拉手条 等兰灯亮 兰灯亮后5秒钟后拔出备板 2分 4 单板更换完毕并且完全启动成功 请设置单板的启动方式为FLASH 2分 SET BRDSTART BT XXU MOD FLASH 5 使用CHK VERSION DSP PATCH命令对更换的单板进行版本和补丁检查 2分 1 话单综合控制表 MOD GBILLCTRL 对MSOFTX3000产品的计费功能 进行综合控制 对全局 2 关口话单控制表 MOD BILLCTRL 控制某 个局向是否为它网 并根据话单综合控制表的配置以及呼叫类型 入局 出 局 汇接 来产生GWI GWO TRANSIT话单 对某个局向 3 中间话 单时长表 SET LBTMR 用以配置产生中间话单的时长 话单按时间分段 15或30分钟 控制超长话单 4 话单号码变换表 MOD BILLPROC 用来 对话单中的各个号码进行号码变换 MSOFTX3000手工备份数据库有两种方法 2分 1 BKP DB 在本地维护终 端上执行BKP DB命令可将当前BAM数据库和注册表备份到缺省目录F MSOFTX3000下 4分 2 利用SQL进行备份 进入SQL Server Enterprise Manager 进入Databases选中需要备份的库 单击右键选择BACKUP 4分 方法一 1 增加测试字冠 业务类别做成新业务补充业务 业务属性为SPL 专线 2分 2 增加号码变换 变换成真实的主叫号码 用户类型 2 分 3 增加主叫号码分析 主叫用户类别为测试 不处理 被叫号码变换 2分 4 增加变换后的号码被叫分析数据 指向测试的路由 2分 5 测试方法 如 X 4 MID BSN 2分 方法二 1 X字冠的号码分 析数据 业务类别配置为测试业务 TEST 业务属性配置为特殊号首测试 SPFXT 2分 2 号码变换 变换后的新号码为B号码 2分 3 辅 助号码变换 号码类型为中继测试号码 2分 4 中继测试任务数据 被 叫号码为B号码 电路类型为指定测试的电路 测试方向为呼出 2分 5 增加B用户号码的被叫分析数据 2分 回答出任一种均可 1 打开3000性能台 新建任务 选择 呼叫记录 下 组合条件话务测量 2 测量本体可以全部选择