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台州吉利豪达汽车电器有限公司台州吉利豪达 员工手册(依据国际标准 ISO/TS16949:2009第一版)文件编号: GEELYHAODA/QP-6.1-01 编 制: _ HR 刘洋 审 核:_ 总经理 XXX _ 批 准:_ 董事长 XXX 日 期: 2014年X月XX日 版本/修订: A/0 台州吉利豪达汽车电器有限公司受 控受控状态: 分发号:_01_2014年X月XX日发布 2014年 X 月 XX 日实施首 页1. 董事长致辞.32. 公司简介.33. 发展历程.3/44. 公司荣誉.45. 第一章雇佣条件.46. 第二章招聘考核流程.4/57. 第三章入职手续办理流程.5/68. 第四章教育训练.69. 第五章企业文化简介.6/810. 第六章工作时间与考核管理.8/911. 第七章工衣、厂牌、士气、形象管理.9/1012. 第八章薪资管理.1013. 第九章沟通与反馈管理.10/1114. 第十章门禁管理.1115. 第十一章消防管理.1116. 第十二章住宿管理.11/1217. 第十三章离职管理.1218. 第十四章基本规定处理管理.12/1319. 第十五章人事选拔管理.13/1620. 第十六章区域性6S管理.1621. 第十七章合理化建议管理.16/1822. 第十八章反歧视/反骚扰/反体罚管理.1823. 第十九章门禁管理.18/2024. 第二十章奖/罚管理.20/23董事长致辞亲爱的职工你们好:欢迎您加入台州吉利豪达汽车电器有限公司,在这里,您将与优秀的同事一起共同为民族汽车行业的振兴与发展而努力奋斗工作!公司也因有您的加入而更加的蓬勃发展!您的努力工作与辛勤的付出也一定会为公司的建设和发展起到锦上添花的作用!公司会与您签署劳动关系的文件,这并不是约束您的自由,而是公司与您的一个共同承诺!在公司工作期间,希望您能认真阅读本员工手册,它将指导您如何在本公司工作、生活及如何与上级、下属、同事和睦相处。公司有明确的规章制度,认真了解并掌握、遵守这些制度会使您获得公司认可并赢得尊重!再次欢迎您的加入!祝您在吉利豪达生活与工作开心愉快! 董事长:公司简介台州吉利豪达汽车电器有限公司是一家专业从事研发、生产及销售汽车用低压线束总成的民营企业,创建于1999年,由吉利零部件采购公司和吉利电器共同投资组建。公司位于浙江省台州市路桥区螺洋吉利汽车工业城内,建筑面积22000余平方米,企业伴随着吉利集团的发展与壮大,现已发展成为一个拥有 1000 余名技术熟练工人,拥有200多名同行业技术领先的管理/研发/工艺设计人员,能够承接各类高中低档轿车线束总成设计开发与生产的知名厂家。公司的经营宗旨是“以客户为中心”,实现客户零抱怨;以完善的质量体系作保证,追求产品零缺陷。目前,公司年生产能力四十万套汽车整车线束。近年来,我们遵循德国VW制造标准,先后为吉利集团的远景、金刚、上海华普、自由舰、熊猫、帝豪等一系列车型配套整车及发动机线束。吉利豪达电器的努力发展,向世界级线束供应商学习和迈进,得到了吉利集团的大力支持和高度认可。公司地址:浙江省台州市路桥区财富大道(吉利汽车城)邮政编码:318053发展历程1.1999年在台州临海成立吉利豪达汽车电器有限公司,从事汽车电线束生产2.2003年通过ISO9001质量体系认证3.2005年公司搬迁至台州路桥4.2005年引进汽车电线束生产流水线5.2005年为提高品质和生产效率引进自动压接机6.2006年建立电器实验室7.2006年为提高管理效率,引进 IDMA 仓库管理系统8.2006年通过ISO/TS16949认证9.2006年引进注塑机,生产线束固定线卡、支架和保险丝盒等塑料产品10.2009年引进自动压接机增加到15台,提高了公司整个生产规模11. 2009年引进先进的电脑电线挤出机12.2009-2010国内汽车业的快速发展,自动压接机增加到25台,员工达到1000余人,厂房扩建后面积达到2万平米。公司荣誉2003年度优秀供应商 工业十佳伙伴2004年度优秀供应商 优秀示范单位2005年度优秀供应商 TS16949体系认证2006年度优秀供应商2006最佳伙伴奖2007最佳伙伴奖2013年度优秀供应商第一章 雇佣条件一、 作业员工的基本录入条件依据如下规定执行:1、 年满17周岁且不超过40周岁并拥有合法身份证明、没有未销案之违法记录。2、 身体健康无传染性疾病,视力不低于0.6以上且无色盲症状。3、 初中文化程度(需参加文化测试),若低于文化测试的录取情况需得到人事行政经理特批。4、 无影响手工作业的肢体障碍。5、 以下有其一的不能予以录取(“五不招法则”,职员招聘也需遵守): 5.1男性有染头发(要求头发前不遮眼、侧不掩耳、后不及肩)、穿耳钉、带耳环、纹身情况、穿着奇装异服情况。 5.2属于被公司开出或辞退人员。 5.3正常离职后不满6个月的人员(6个月后再次录取时,原工龄自动归0)。 5.4在公司有工作严重违纪记录且有不服从安排及顶撞上司行为的人员。 5.5在公司历史记录中工作有严重违纪记录人员。6、符合公司的人员编制或得到人事行政部经理或以上级别批准的超编特批。二、职员级别的录取依据如下条件执行:1、年满18周岁并拥有合法身份证明且没有未销案之违法记录。2、符合相应对应职位任职资格且经过录取程序的测评达到试用标准。3、认可企业价值标准及经营管理理念。第二章 招聘考核流程一、 员工招聘考核流程流程 责任人员 流程要求以专用笔自己依据样板填写人事专员、求职人员清晰填写人事资料登记表采取扫描与目测方式甄别人事专员、求职人员查看登记表及身份证对应“五不招法则”筛选查验记录、文件规定结合目测并询问人事专员、求职人员采取视力检测板对应检测人事专员、求职人员测试视力是否合格发出书面或口头通知并填写工作记录表人事专员、求职人员决定是否录取二、职员招聘考核流程 流程 责任人员 流程要求发出书面或口头通知并填写工作记录表人事专员、求职人员提供简历,填写资料表格证件扫描、询问甄别人事专员、求职人员查看资料、各证件真实性查找记录,仔细排查人事专员、求职人员对照五不招筛选初步考核,基本筛选、填写面试记录人事专员、求职人员对照职位要求初步面试初步考核,基本筛选、填写面试记录人事、用人部门主管带至用人部门面试初步考核,基本筛选、填写面试记录部门主管、面试人对照职位要求考核胜任性初步考核,基本筛选、填写面试记录决定是否录取并通知人事人事、用人部门主管通知具体报到事项决定是否录取并通知人事、面试人第三章 入职手续办理流程一、员工入职工作流程依据如下办理: 流程 责任人员 流程要求查询报到安排是否属实人事专员、新员工新员工前来报到复印身份证、收取照片一寸登记照6张、所有证件复印一套人事专员、新员工登记住宿地址并详述住宿纪律及签认人事专员、新员工宿舍入住办理告知培训要求及考核要求人事专员、新员工通知培训时间依据公司文件签署并基本讲解人事专员、新员工签署入职须知、合同1.将培训合格的人员进行文件通知用人单位。2.通知人事部在职管理人员建立电子记录。3.办理新员工厂牌。办理档案、发布通知人事专员、用人部门等人事专员、用人部门等新员工依要求报到上班1.依据培训新员工规定执行。2.人事部跟进效果。3.新员工部门考核学习结果。用人部门、班组长、师傅新员工、人事部培训专员新员工岗位技能培训期二、入职手续办理流程注意事项: 1、所有的入职必须符合招聘录用规定,特殊情况的必须得到人事行政部经理级及以上的特批才有效。 2、任何入职考核、手续办理必须依据流程并清晰的标明记录,做好档案的归档与保管工作。 3、有流程不清晰或特殊情况出现时请上报人事行政部经理处理。第四章 教育训练一、公司要求所有人员必须接受公司的文化、理念认同,这个过程的实现是通过企业教育训练工作实施并达成。 1、入职教育培训,公司所有新人员进入公司工作必须依据公司要求进行培训教育,获得考核通过的才允许分发用人部门实习或试用,任何未经过教育培训的上岗行为将不予以计算考勤及发放薪水。培训考核合格的员工,人事行政部门依据入职办理流程进行合同签署、厂牌办理、发出用人通知,用人部门凭书面通知接受新员工。 2、入职教育培训的知识根据人事行政部、和各车间的实际需求编制课程为准。 3、上岗教育培训由新员工所在部门的最高负责人进行规划并督导实施(员工级别在接受新员工后的7个工作日内完成岗位技能培训;职员级别在接受新员工后的10个工作日内完成岗位技能培训)。依据各岗位的要求进行岗位技能培训,考核合格的办理上岗证并报人事行政部备案(备案的同时领取试用期考核记录表)。二、员工的试用期教育及结果跟进管理 1、员工试用期为一个月,由用人部门经理(或指定代理人员)负责安排实习辅导员对新员工的技能进行培训与指导,试用期满后,辅导员填写试用考核记录表报经理签署后予以向人事行政部登记转正并办理正式工作证。 2、职员级别的试用期为13个月(依据双方面试约定执行),为了快速的培训和掌握学习效果,职员级别要求每周提交一个实习报告,由直接上司签署后经部门经理签署交人事行政部存入其个人档案。作为转正的考核参考依据。达到试用期后的新入职职员由直接上司、部门经理进行考核,并将考核结果汇报人事行政部门进行汇总,正式办理转正手续。三、在职教育训练由公司人事行政部门进行统筹规划,以统一组织的形式予以实施,任何部门及个人必须依据规定参加,结果将与个人考核挂钩。四、各用人部门可以依据自己的部门工作性质要求组织学习培训,向人事部门备案后执行。第五章 企业文化简介一、企业理念以责任凝聚 以质量立帜以专业求效 以诚信为本二、企业口号诚信务实 品牌兴企三、核心价值观团结 诚信 执着 创新四、质量方针致力客户满意 力求尽善尽美五、企业愿景创优质品牌,铸一流企业形象!共同努力,让吉利汽车走向世界!六、成功法宝推动战略 建设团队 员工培训 人才筛选七、工作理念 1、说写做一致,异常处理得力。 2、一实二教三先四复核五报告(一实,指工作要务实;二教,指教工作要求,教工作方法;三先,指管理优先,技术优先,服务优先;四复核,指复核工作量、复核工作品质、复核工作结果、复核工作细节;五报告,指报告工作计划、报告工作进展、报告工作难点、报告工作结果、报告思想动态)。八、内部管理14项核心任务政治 士气 形象 品质 团队 心态 培训沟通 管理 执行 防错 安全 节约 服务九、豪达公司“八大优秀人才”标准团结 热情 主动 忠诚 专业 敬业 节约 创新十、质量策略 1、五不放过: A、质量原因未彻底找出不放过。 B、质量责任人不明确不放过。 C、质量责任人未处理不放过。 D、质量改善承诺不明确不放过。 E、质量记录不完善不放过。 2、一处理 违反质量政策的人员必须处理。十一、公司战略高品质、高忠诚度、高技术;低成本十二、“行为标杆”人品如产品,做事先做人十三、对待问题态度发现问题是好事 解决问题是大事回避问题是蠢事 没有问题是坏事十四、做事原则不会的事情学着去做复杂的事情细心去做困难的事情努力去做决定的事情坚持去做重要的事情优先去做本职的事情无条件做交办的事情保证去做集体的事情主动去做今天的事情抓紧去做明天的事情准备去做个人的事情有空再做第六章 工作时间与考勤管理一、公司实行每周六天的参考工作时间(周一至周六)。二、每年从5月1日10月1日工作时间为早上7:00中午11:00;下午14:0018:00;每年10月1日次年5月1日工作时间为早上7:30中午11:30;下午13:0017:00;特殊情况另行通知决定。三、依据相应的工作时间,各员工均应该采取电子刷卡(或指纹刷卡)形式进行考勤刷卡;考勤刷卡应该本人自己刷卡,任何请人刷卡或帮别人刷卡(无论什么关系)均属于违纪行为。四、公司采取电子刷卡模式进行考勤的出勤管理工作。五、监督出勤是每个部门的基本管理职责,是雇佣关系的基本数据收集要求。六、车间生产一线人员在日常借调帮忙时必须依据入下程序流程执行。 流程 责任人员 流程要求依据实际情况决策并知会员工双方班组长、当事员工有人员借调需求依据单据项目填写双方班组长填写借调申请单必须先批准后执行双方班组长、生产经理交生产经理签署1.结出人部门考勤注明借出。2.借入人组别注明借入。3.注明借出、入的时间段。4.书明知会人事部薪资管理人员。交人事部备案借出人班长、人事专员七、请假管理 1、所有的情节必须履行请假手续得到批准方有效。特殊情况不能书面请假的必须以手机信息向上级人员请假并得到回复“同意”的信息,事后凭信息到人事部办理补假手续。请假的批准权限如下序号请假人员请假时间批准人员备注直属上司部门主管部门经理总经理1员工级别13天37天7天以上2非主管职员1天3天3天以上3主管级别职员1天3天3天以上说明:1、职员级别的请假必须办好交接代理手续。2、请假回来后必须到人事部进行销假并向部门直属上司报告。 2、请假条的格式如下:台州吉利豪达汽车电器有限公司请 假 条请假人姓名: 部门: 工号: 宿舍: 请假原因说明:计划请假时间: 年 月 日 时 年 月 日 时共计 天 时实际请假时间: 年 月 日 时 年 月 日 时共计 天 时直属上司意见: 同意 不同意 签署: 日期: 部门主管意见: 同意 不同意 签署: 日期: 部门经理意见: 同意 不同意 签署: 日期: 总经理意见: 同意 不同意 签署: 日期: 3、请假条批准后的归口管理部门为人事行政部考勤及薪资计算管理人员。八、迟到、早退、旷工的定义 1、在正式上班时间延后10分钟内到工作岗位且未办理请假的定义为迟到。 2、在正式上班时间延后30分钟外到工作岗位且未办理请假的定义为旷工。 3、在正式下班时间还未到达的非请示允许离开工作岗位的现象定义为早退。 4、任何未请假或请假未获得批准的私自不上班情况定义为旷工。第七章 工衣、厂牌、士气、形象管理一、公司规定工衣必须依据如下要求进行穿着: 1、各级别人员、工种人员必须依据公司发放的服装进行穿着。 2、穿着工衣时应该保持良好的穿着形象、大方得体。 3、新员工的工作服装在入职10天后发放,前10天内不穿着工作服装,但在穿着个人服装时必须注意如下要求: 3.1男员工禁止穿背心、短裤、拖鞋进入工作场所。 3.2女员工禁止穿低胸、露背装、超短裙、拖鞋进入工作场所。二、厂牌的佩戴必须依据如下要求进行: 1、进入工作场所所有人员必须正确佩戴厂牌。 2、厂牌有损坏的必须即刻到人事行政部进行更换或补办。 3、入职10天内的新员工需佩戴临时厂牌。 4、公司例行检查时或工作检察人员检查时,全体职工要配合并出示厂牌。 5、伪造、借出厂牌属于严重违纪行为,最高将受到开除处分,涉及到犯罪的移交公安机关处理。三、士气、形象的管理要求如下: 1、所有员工必须有维护企业形象、树立积极向上主流文化的思想。 2、所有员工禁止穿着奇装异服。 3、男员工发型要求前不遮眼、侧不掩耳、后不及肩,禁止染发。不允许打耳钉、带耳环。目视可见部位不允许有纹身。 4、女员工不允许有浓妆艳抹的现象,在工作中头发应该扎好。第八章 薪资管理一、公司的薪资结构分为固定月薪、计时工资、计件工资三种模式。 1、固定月薪由双方在面试时约定,依据约定对应雇员的出勤情况及公司管理制度予以支付。雇员需履行岗位职责、达成岗位目标。(具体见月薪工资支付管理程序) 2、计时工资是公司针对不能计件的一线岗位进行的公司支付模式设计,依据核定的工作小时工资标准结合雇员的实际工作时间小时数再结合公司管理制度进行支付。雇员需正确考勤依据公司安排完成工作要求。(具体见计时工资管理程序) 3、计件工资是公司为体现劳动差异,鼓励员工劳动,设立的以合格品产品数(或工序步骤)结合单位工价而进行支付的工资模式。雇员需在保证产品质量的前提下完成产品(具体见计件工资管理程序)。二、新员工(一线员工)在正式上产线前必须接受710个工作日的上岗技能培训。培训工作由制造中心成立培训产线专业负责。上岗培训的前十天不作计件薪资支出,依据新员工的实际出勤时间按一小时8元予以补助。10个工作日后补助取消,依据计件产量进行工资支付。三、所有计件的工资发放的原始依据是生产线的原始生产记录表。第九章 沟通与反馈管理一.建议/意见:欢迎员工用以书面形式提出建议/意见。建议分两种:其一为破坏性报告(俗称小报告),查明不实的给予严惩。其二为建议性报告;一旦采纳且行之有效,将给予奖励(包括晋升),尤其欢迎提出以下建设性意见:1.提高工作效率。2.降低成本。3.减少浪费。4.加强安全措施。5.有益的公益性事项。二.反馈旨在保持及增进公司和谐、诚挚之气氛,发挥公司最高效率,各种反馈包括:1.工资支付。2.假期、调职、升职、年资。3.工作分配、工作环境、产品质量。4.服务合约、规章制度解释。5.主管对属下态度及解雇有失公平等。三.程序:1.反馈部门主管部门经理人事行政部部管理部董事办,若职员认为反馈未获适当处理,有权向管理部、总经办或董事办呈报或投入意见箱。2.公司对一切反馈24小时内答复,对任何匿名信不予理会。如发现捏造事实、诬陷、对反馈人严肃处理,直至开除。造成意外事故的送公安机关处理,直至追究法律责任。3.公告栏:各职员工应经常看公司公告栏,留意相关公司通知、通报、宣传报等。对公告不明之处,可向所属主管询问或到人事行政部查询。第十章 门禁管理一、公司设立保安岗位负责进出人员、货物的管理。 1、进出的公司内部人员(属于公司在职人员)需具备公司的厂牌且厂牌在有效期内。在实际门禁管理时,遇有生面孔保安应该主动查询。防止非内部人员随意进出。 2、严禁非法推销、宣传人员进入公司。 3、公务、业务人员来访时,需电话联系被访者确认,办理登记后进入。 4、应聘者进入时必须依据人事行政部招聘人员的安排进入,并需进行身份证查看后才允许进入公司。 5、不允许有私自带饭菜进入公司车间食用。 6、在门卫室值班时应该关注内部人员的非正常出入,到上班时间后再进入的应该记录迟到情况;未到下班时间离开的应该记录异常出行情况。 7、任何亲属进入公司必须有人事行政部批准的临时进入单,否则禁止进入公司生产、办公区域、仓库区域。 8、快件、快递、报纸的收取与转交必须建立登记签收记录,便于查询。 9、未经允许,不准有员工逗留保安室内。 10、禁止在保安室吸烟。 11、保安器材、监控器材必须保持良好。 12、在上下班打卡排队时,保安需进行纪律监督。二、遇突发事件必须第一时间向人事行政部报告。第十一章 消防管理一、 公司法人代表作为公司第一消防责任人。二、所有的管理人员必须就自己的管束范围进行安全知识的培训学习和消防要求的宣导。三、所有管理人员必须具备如下知识技能: 1、懂得工作范围的消防专业知识。 2、明白消防基本原理和实际操作技能。 3、熟练掌握消防逃生的路线并能普及到每一个下属。 4、熟练的应用消防知识指导自己的专属工作,规避消防事故,消除消防隐患。 5、掌握火警发生时的报警、紧急疏散、灭火知识。四、保持工作场所、仓储场所、生活场所的消防通道畅通,消防器材完好。五、公司定期组织消防演练,使全体员工掌握消防逃生知识。第十二章 住宿管理一、 公司采取外部租赁宿舍方式为员工提供住宿。二、所有员工必须无条件接受公司的住宿安排及遵守住宿纪律。三、在宿舍住宿时严禁私自拉接电线,严禁使用热得快等大功率电器。四、所有住宿必须得到人事行政部的安排;严禁私自调换或留宿外来人员。五、宿舍的公共物品应该爱护,人为损坏需赔偿。六、单人宿舍的物品在住宿时应该办理用具、物品签收,离开时依据签收进行核对。七、节约用电、用水;依据公司的管理办法进行管理,超出部分自己承担。八、宿舍内严禁赌博、打架、非法聚会、进行黄、赌、毒行为。违反法律的送交公安机关处理。第十三章 离职管理一、 公司规定离职有如下情形需依据公司要求执行:1、试用不合格(10天且在培训期内的不予以结算工资)。2、违反公司制度达到辞退标准。3、不能胜任岗位工作经过培训后任然不能达到岗位要求。 4、其它特殊情形的辞退。二、开除(凡是开除者将永不录用) 1、严重违反法律不能再履行聘用合同,或是违法导致合同不能继续执行情形出现。 2、严重违反公司制度达到开除标准。 3、打架并先动手者。三、员工辞职 1、员工正常辞职需提前1个月书面通知公司并依据批准执行。 2、如下情况可以特殊批准: 2.1 因疾病并有指定医院证明确实需及时辞职治疗的。 2.2 已登记结婚的女员工属于正常怀孕的。 2.3获得教育录取或征兵录取的。 2.4其它特批条件出现并得到主管领导批准的。第十四章 基本制度违反处理规定序号违纪现象描述处罚标准备注警告严重警告通报批评记小过记大过开除1违反公司基本管理程序,但未造成影响2违反公司基本管理程序,造成影响3违反公司衣着、厂牌佩戴管理规定4违反公司禁烟规定或吸烟时间、地点规定5违反公司会议、培训纪律规定6违反公司公共财产管理规定7违反公司工作安排及作业指令要求8违反公司住宿纪律及住宿管理要求9违反公司工作纪律秩序10打架、斗殴先动手或有还手超自卫范围现象11盗窃公司或私人财物12玩忽职守造成工作重大失误或损失13上班迟到、旷工、早退且属于重犯14违反基本作业工艺要求且属于明知故犯15不遵守公司安全生产管理规定或作业要求16在工作或生活区域私接电源或滥用电器17破坏公司消防设施或违反消防规定说明:一、 对应上面规定的项目,结合相关违纪情况的事实由人事行政部、管理部进行处理。二、对后面有多个处理意见的,则结合事情的影响力及当事人态度进行酌情处理。三、各种处理对应的处罚金额如下: 1、警告:处罚金额为5元。 2、严重警告:处罚金额为10元/20元/30元。 3、通报批评:处罚金额为50元/80元/100元。并通告全厂。 4、记小过:处罚金额为150元/200元/300元。记入个人档案。 5、记大过:处罚金额为300元/500元。记入个人档案。 6、开除:处罚金额为500元并依据情节考虑另行追究赔偿或移送公安机关。 第十五章 人事选拔管理一. 原则:1.效率优先原则:用尽量低的成本,为公司选拔到所需要的人才。2.保证质量原则:被选拔的人员真正适合岗位的需要,有利于被选拔的人充分发挥作用。3.公平公正原则:全面考核,公布考核结果,择优录取。二.人员选拔的标准1.心态,占40%1)不用别人告诉你,就可出色完成自己的任务,这样的人员可以做部门负责人。2)别人只告诉你一次,就可圆满完成自己的任务,这样的人员可以做基层管理者。3)别人告诉你二次,你才会去完成自己的任务,这样的人员可以在基层岗位用。4)形势所迫,才能把自己的事情做好,这样的人员只能勉强用。5)追着他,告诉他,盯着他,也不会把事情做好的,这样的人员应该下岗。2.能力,占40%1)高层管理:重点考核“管理”、“专业”、“技术”等方面的能力。2)中层管理:重点考核“现场管理”、“现场专业”、“现场技术”、“事务处理”等方面的能力。3)基层人员:主要考核“操作”、“辅助”、“事务处理”等方面的技能。3按不同职位性质主要进行的考核。A.管理人员1)领导能力、组织能力、计划能力、思维逻辑能力。2)智力水平、沟通协调能力,以及处理临时突发事件的能力。3)言语表达能力以及人际交往能力。4)责任心、个人修养、包容力等。B.技术人员1)执行能力、沟通能力、智力水平,特别是思维能力和创新能力。2)与自己专业有关的特殊能力,比如工程师的机械设计能力等。3)专业工具运用能力、专业知识。C.生产人员1)与工作内容密切相关的特殊技能,如操作能力、空间想象能力等。2)与工作内容密切相关的智力因素,如观察能力、分析能力等。3)执行能力、配合能力,工作交往当中的沟通协调能力等。D.对新进毕业生或由员工直接选拔上来的人员进行考核职业适应性及特殊才能方向。1)职业兴趣方向。2)价值观和成就动机。3)人际交往能力、办事能力。4)责任心和职业道德。5)自信心、进取心、意志。6)一般心理健康。如情绪稳定、情感问题、应对挫折的能力等。5)其他方面,比如学历、信念、忠诚度、综合素质等,占20%。三. 什么样的人,适合公司用1)心态好,能力也好的人员,需要重用。2)心态好,能力一般的人员,需要培养使用。3)心态不好,能力也不好的人员,应该下岗。4)心态不好,能力却很好的人员,坚决辞退/不用。四.人员选拔方法1内部招聘法1)遇有公司职位“空缺”非作业员的职位/岗位,直属人事行政部门可以视情况在公司内公布缺员信息,以便从公司内部选拔人员,激励员工,同时可以降低人工成本。2)对于应征人员,部门主管应予以尊重其个人发展意愿;应征通过的人员,部门主管应尽量安排其他的人员接替该工作;因工作需要暂时无法离开的人员,部门主管最多留任1个月。3)对于空缺的职位/岗位,应征人员可以由个人申请、部门主管推荐、其他部门主管推荐或人事行政部门推荐。4)凡被推荐的人员,必须由推荐人出具一份推荐书,其内容包括:被推荐人的资历、工作经验、技能、业绩等,以及推荐人的意见;个人申请者,必须提供相关的培训证书、个人说明资料、个人理由以证明可以胜任新职位;由直属人事行政部门和用人部门进行综合测试,合格者经直属总经办批准生效。2.毛遂自荐法1)对于有一技之长的人员,均可向直属人事行政部门说明并提供一份详细的资料,以说明自己的专长、能力、职业倾向等,以备公司在职位空缺时启用。2)部门主管(不含)以下人员,也可以直接向某一职位/岗位提出竞争,但不得同级竞争,亦不可对竞争职位/岗位的现有人员进行人身攻击或其他非公平的竞争。3)对于毛遂自荐的人员,任何人员不得打击、报复、歧视。3.主要测试方法1)心理测试:包括人格测试、智力测试、专业技能测试、特殊能力测试、操作测试等。2)公文处理:发给被测者一套或几套文件,并向其介绍有关的背景资料,要求其以本岗位的任职者,全权负责处理文件,依测试结果对被测者做出评价。3)角色扮演:被测者被置于其未来可能任职的模拟工作情境中,测试的重点在于实际工作能力。4)测试方案视具体职位/岗位情况,由人力资源部进行编制。4.人员晋升/提拔轨迹:提拔轨迹示意图 副总/总监管理部门生产部门 经理 经理 副经理 副经理 主管 主管 副主管 副主管 班长 职员 副班长辅助人员职工1)人员的晋升:按公司实际职能部门分。2)逐级晋升和越级晋升相结合的原则,员工一般是逐级晋升。3)直线晋升和交叉晋升相结合的原则,员工可以沿一条通道晋升,也可随着发展方向的改变而调整晋升通道。5.年限规定1)员工升任辅助人员,在公司工作满半年以上。2)辅助人员升任副班长/班长,在公司工作满一年以上。3)副班长/班长升任副主管,在公司工作满一年以上。4)副主管升主管,在公司工作满两年以上。5)主管升副经理,在公司工作满一年以上。6)副经理升经理,在公司工作满两年以上。7)经理升副总/总监,在公司工作满一年以上。8)在评核相同分数的情况下,工作年限长的优先选用。第十六章 区域性6S管理为创造一个整洁有序的工作环境,养成良好的卫生习惯,不断提升企业整体形象,特制定本总体规则。一. 各部门按6S管理标准与要求制定相关的管理与评比规则,实行奖惩分明的总体原则。二. 各部门应建立行之有效的监督与管理机制,实行组长负责制并由其部门的总负责任人兼任。三. 公司各部门严禁在办公区、生产区、等公共场所吸烟(指定吸烟区除外)。四. 须做好细化与核查工作,严禁搞轮班制与表面制;经查实情况属实的部门,公司对其总负责人进行通报批评并记大过一次以上处理。五. 每处工作区由公司各部门及人事行政管理人员负责管理。第十七章 合理化建议管理一.制造类凡是提出改进/改良生产工艺、模具、工装、夹具、设备等,且通过运行后确定是行之有效建议的,从而提高了生产效率,降低了品质风险、生产成本、运行成本,有效地控制了品质事故的发生,对其提出合理化建议的员工一次性奖励如下:1.创造直接性经济效益:在5000元以上10000元以下者,记小功一次。2.创造直接性经济效益:在10000元(不含)以上在10万元以下者,记大功一次。3.创造直接性经济效益:在10万元(不含)以上在50万元以下者,记大功二次。4.创造直接性经济效益:对成效特别显著且经济效益达到50万元(不含)以上100万元(一次性效益)以下的,记大功三次以上。 5.对成效巨大而且经济效益达到100万元(一次性效益)以上的,记大功五次以上。二.体制与其它凡是提出对公司规划、体制建设、客户信息、办公条件、生活条件、环境改善、管理改善等,且通过研究、试运行后,从而提高公司整体形象、社会影响力、公司凝聚力、增强企业文化等效益的,对其合理化建议的员工一次性奖励如下:1.创造间接性经济效益:在500元以上1000元以下者,记嘉奖一次。2.创造间接性经济效益:在1000元(不含)以上在1万元以下者,记小功一次。3.创造间接性经济效益:在1万元(不含)以上在5万元以下者,记大功一次。4.创造间接性经济效益:对成效特别显著且经济效益达到5万元以上10万元(一次性效益)以下的,记大功二次。 5.创造间接性经济效益:对成效巨大而且经济效益达到10万元(一次性效益)以上的,记大功三次以上。三.工程类1.研发中心的技术人员提出合理化建议的,公司获得经济效益达100万元(一次性效益)以上的,方可对建议者进行一次性奖励:十次大功以上;若在100万元以下50万元以上的,记大功二次以上。2.若研发中心的技术人员将技术、设计方面信息或资料,直接或间接地转给非研发中心职员,从而使公司其他员工获得非属自己合理化建议的,公司将取消其奖励资格。四.“节能与降耗”类1.当月累计节约资金达1000元(含)的个人或团队,对其个人或团队一次性记嘉奖一次。2.当月累计节约资金达1000元(不含)以上1万元以下者,其个人或团队一次性记大功一次。3.当月累计节约资金在1万元(不含)以上10万元以下者,对其个人或团队一次性记大功二次以上。4.全年累计节约资金达10万元(不含)以上者,对其个人或团队一次性记大功三次以上(若当月已受奖励者,在累计时扣除当月数量)。 5.凡是团队或个人被记大功一次以上嘉奖的部门直接主管受连带奖励:记小功一次以上嘉奖。6.公司任何职员下班后必须关闭所用的电器与设施电源(除主控设备/设施不能关闭外),否则按公司奖惩管理制度执行。7.开启空调时,必须关闭门窗,若较长时间离开办公室,办公室在无人情况下,要关闭空调。按空调保养规定在夏季,冬季结束时要安排人员清理网罩灰尘,否则记警告一次以上处理。8.上班时间,若室内光线较暗,可开照明灯。人离开时要随手关灯。中午休息,走廊与通道灯需关闭,上班时再开启。下班时间个别员工若要加班,开启所需照明灯,不要开启全部照明灯。下班离开前要按照电脑关闭程序关闭办公电脑、切断电源与气源,否则记警告一次以上处理。9.要节约纸张,充分利用局域网功能,各单位之间,除需存档或对外使用文件资料外,尽量利用局域网传递。确需要打印的文件资料,应在电脑界面校对,或利用已用过的纸张背面打印进行校对修改,避免浪费。凡有彩色打印机的单位,严禁打印黑白稿。确需要复印的文件资料,张数要计算准确,避免多印,减少浪费。五.“安全防护奖”类发现事故险情并作及时处理使事故险情避免发生,视情节对相关人员记小功一次以下奖励:1.一个团队安全教育的各项工作(新进人员教育、岗位安全教育、安全技术教育、工业安全,日常安全宣传等)成绩突出,由人力资源部提报,给表现突出的个人记嘉奖一次。2.提出安全、技术改善意见被采纳,视具体效果情况由相关单位提报且经总经办评估,视其效果:记嘉奖一次、小功一次或大功一次奖励。六.合理化建议奖审批流程:职员申请 相关主管级审核 相关经理审核 人事行政部经理审核 总经办批准 通报表章 七.公司对提出合理化建议者,在进行奖励其人的同时并作为提干的有效依据且载入公司史册。八.所有奖励金额按照处罚金额同等比例。第十八章 反歧视/反骚扰/反体罚管理一.反歧视政策:公司在规划和执行人力资源或其它相关政策法规时,不得有性别/年龄/地域/民族/宗教信仰/种族等的歧视和行为。二.反骚扰政策:公司在职员工在日常工作和生活中,不得对异性职员进行任何形式的骚扰,被骚扰在职员工有权利提出申诉,骚扰者将受处罚及国家法律制裁。三.反体罚政策:尊重在职员工的人格,保护在职员工的心理和生理健康,不得对在职员工进行人格上/心理上/生理上的体罚行为,对违规的在职员工,轻者说服教育,重者按照公司相关规定进行处罚。 第十九章 门禁管理一. 员工出入管理1.员工进入公司厂区内须佩带“厂牌”、穿已发放且能配套的工作服才能进入厂区。2.厂区内严禁:穿拖鞋,穿背心、短裤、裙衣、睡衣,酗酒、带小孩或携带危险物品进入公司。3.员工未佩带“厂牌”时,门卫人员需查明身份及登记后才准进入。4.上班时间外出公司者,除患急病、受伤特殊情况外,门卫一律须凭 外出放行条放行。无外出放行条擅自外出作早退处理。5.员工出入公司仅限在上班时间内,例假日或下班后禁止员工进出公司生产区域,其它特殊情况经允许除外。6.员工夜间加班或例假日加班时,其出入规定亦须遵守以上规定。7.员工陪同亲友进入公司内宿舍时须办理进入公司登记手续,经行政管理人员批准后方可进入。8.严禁任何人携带零食、早/中/晚餐等进入公司工作区,属特殊情况需集体就餐的经批准方可。二. 来宾出入管理规定1.凡是来宾访客(包括外包协作厂商、应聘者、客户及政府等来访人员)进入公司内时,一律须出示其有效证件,说明来访/应聘事由,在门卫室办妥来宾出入登记手续,并佩戴【来访证】/【应聘证】/【临时出入证】后由门卫电话通知被访人员,经被访人确认后,方可由保安员带入公司被访人处并经再次确认。2.员工亲友私事来访时,除特殊紧急事故,经其部门主管核准外,不得在上班时间内会客,亲友须于至下班时会见。3.来宾出入公司时,门卫人员须查看其随身携带的物品,严禁携带危险物品或凶器进入。4.门卫应严禁外界推销人员、小贩、小孩或公司职员带小孩进入公司内。5.【来访证】样板: 台州吉利豪达汽车电器有限公司来访证/临时出入证/应聘证注意事项:一 在门卫人员的陪同下,在会客室等候,不得乱走动或拍照等。二 经会见部门主管同意方可离开会客室到指定地点洽谈/参观/协商/应聘等。三 不得在禁烟区吸烟,随地吐痰、喧哗。等。三. 车辆出入管理规定1.非本公司车辆进入公司,须于门卫处登记,填写车辆出入登记表,将车辆上自带物品 填写清楚,经门卫核实检查后方可进入公司。2.进出公司所有车辆(包括公司车辆),须停车接受检查。若属装货车辆,需凭物品出门证方准放行;(若门卫检查相关单据填写疏漏或不规范及其它物品货物异常,必须拒绝放行)。四. 物品出入规定 1.任何物品(包含成品、材料、废料、工具等)出公司时均须办理物品出门证,且经门卫人员仔细核对物品出门证记载的物品及其数量是否与实物相符,查核无误后方可放行。2.物品出门证由有关单位填写后,交门卫人员核查。3.协作公司及其他业务上往来的公司或个人携带的工具、机器、物品等,应于进公司时先行登记,出公司时凭登记单核对无误后出公司。4.外界携带物品进公司时,门卫人员须详细检查,禁止携带危险品、易燃品、凶器等。门卫一经检查发现,须立即制止并马上报上级处理(特殊情况作果断/强制处理措施,事后上报)。五. 表单传

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