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文档简介

项目管理 主讲 徐慧明 参考书与教材 普通高等教育 十一五 规划教材 项目管理 第2版 清华大学出版社 普通高等教育 十二五 规划教材 项目管理 北京大学出版社 2013年版 第一章项目管理概述 知识结构 项目和项目管理的概念和特性 现代项目管理知识体系与框架 项目管理的发展历程和趋势 项目管理资格认证 你了解项目吗 建造一座大楼 一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动 如一次会议 一次晚宴 一次庆典等 新企业 新产品 新工程的开发 进行一个组织的规划 实施一项活动 进行一次旅行 解决某个研究课题 开发一套软件 典型的项目 第一节项目的概念和特性 一 项目的定义 项目 一词是一个专业术语 有科学的定义 人们从不同的角度给出了项目的定义 其中有代表性的有如下几种 从不同的角度给出的项目的定义 美国项目管理协会 PMI 的定义国际项目管理协会 IPMA 的定义国际标准化组织 ISO 的定义德国标准化委员会 DIN 的定义 项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务 项目是受时间和成本约束的 用以实现一系列既定的可交付物 同时满足质量标准和需求的一次性活动 项目是一组有起止时间的 相互协调的受控活动所组成的特定过程 项目是指在总体上符合一定条件的唯一任务 项目定义包含三层含义 1 项目是一项有待完成的任务 且有特定的环境与要求 2 在一定的组织机构内利用有限资源在规定的时间内完成任务 3 任务要满足一定性能 质量 数量 技术指标等要求 二 项目管理的特点 目的性独特性一次性制约性 成功的项目必须满足客户 管理层和供应商在时间 费用和性能上的不同要求 项目管理的特点 过程性 不确定性 项目组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性 三 项目的分类项目可按照不同的性质进行分类 四 项目与运营的比较 1 17 Project与Operation比较 第二节项目管理的概念和特性 一 项目管理的定义 现代项目管理认为 项目管理是运用各种知识 技能 方法与工具 为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种计划 组织 领导和控制等方面的活动 项目管理内涵 1 项目管理根本目的是满足或超越有关项目各方对项目的需求和期望 2 项目管理的根本手段是运用各种知识 技能 方法和工具开展管理活动 资源目标和需求项目组织项目环境 二 项目管理的要素 项目环境 2 3 1 文化和意识物质财富 精神财富 政治和经济政局稳定 金融危机 规章和标准国家法律 行业规章 1 普遍性项目管理作为一种组织创新活动普遍存在于我们人类的社会生活之中 2 目的性一切项目管理活动都是为实现 满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望 这一目的服务的 三 项目管理的特性 3 独特性它有自己独特的管理对象 项目 有自己独特的管理活动 有自己独特的管理方法和工具 是一种全新的管理活动 4 创新性项目管理是对于创新的管理 项目管理本身需要创新 没有一成不变的模式和方法 5 集成性项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理 而不能孤立地开展项目各个专项或专业的独立管理 应用领域知识与实践 一般管理知识与实践 被普遍接受的项目管理知识与实践 PMBOK 一 美国项目管理协会 PMI 建立于1969Philadelphia PennsylvaniaUSA100000会员 125个国家 PMP 项目管理专业人士 50000人 120个国家 项目管理领域的领导者发行了PMBOK项目管理知识与技能已经成为个人发展的必备素质 IPMA的成员主要是各个国家的项目管理协会国际项目管理专业资质认证 IPMP 是IPMA在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称 IPMP认证的基准是 国际项目管理专业资质标准 ICB 二 国际项目管理协会 IPMA 第四节项目管理的发展历程和趋势 一 项目管理的发展历程项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段 80年代之前被称为传统的项目管理阶段 80年代之后被称为现代项目管理阶段 主要是应用于发达国家的国防工程建设和工业 民用建设工程建设方面 信息系统工程 网络工程 软件工程 大型建设工程以及高科技项目的研究与开发等项目管理新领域的出现 传统的项目管理阶段 现代项目管理阶段 80年代以前 80年代之后 图1 5项目管理科学的发展 二 项目管理的发展趋势 项目管理在国内的发展趋势 项目管理的全球化国际间的项目合作日益增多国际化的专业活动日益频繁项目管理专业信息的国际共享项目管理的多元化行业多元化 项目类型多元化 项目规模多元化项目管理的专业化知识体系 学历教育 学科探索项目管理的标准化和规范化规范化的项目管理工作流程 统一的成本划分方法 信息系统的标准化等项目管理的社会化 第五节项目管理资格认证 项目管理资格认证是伴随着项目管理学科体系的发展和应用的需要而产生 IPMP认证PMP介绍 国际项目管理专业资质认证 IPMP 是国际项目管理协会 IPMA 在全球推行的4级项目管理专业资质认证体系的总称 一 IPMP认证 A级 LevelA 证书是认证的高级项目经理 CPD 有能力指导一个公司 或一个分支机构 包括有诸多项目的复杂规划 有能力管理该组织的所有项目 或者管理一项国际合作的复杂项目 B级 LevelB 证书是认证的项目经理 CPM 可以管理一般复杂项目 4个等级 C级 LevelC 证书是认证的项目管理专家 CPMP 能够管理一般非复杂项目 也可以在所有项目中辅助项目经理进行管理 D级 LevelD 证书是认证的项目管理专业人员 CPMF 具有项目管理从业的基本知识 并可以将他们应用于某些领域 4个等级 Thankyou IPMA全权授权PMRC负责中国的IPMP认证工作 IPMP中国认证委员会负责对认证学员培训并组织IPMP考试 证书的管理 二 PMP认证 PMP指项目管理专业人员资格认证由美国项目管理学会发起的目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准 1999年 PMP考试在所有认证考试中第一个获得ISO9001国际质量认证 认证体系只有一个级别 对参加PMP认证学员资格的要求与IPMP的C级相当 考核方式PMP申请者必须通过两种形式的考核 项目管理经历的审查要求申请者必须经过笔试考核 引进方式PMP在中国的认证 是完全学习PMI的做法由国家外国专家局的直

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