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文档简介

2010人行管理类笔试真题今天上午刚参加人行管理类考试,准便记了几个题,发上来造福后来人吧。题目不难,就看你能不能复习到。(鄙视索要应届生币者!)一、判断1.管理的目的2.什么是刚性预算3.非正式组织4.什么是规划,规划需要政策支持5.组织规模会影响组织结构,规模越大,集权程度越高,反之亦然。6.权变理论定义。7。控制的实质、目标8.德尔菲法是定量决策。9.法约尔统一领导原则10.目标设立的原则9.弗鲁姆的激励公式10.百货商场划分成鞋帽、衣服等不同的销售部门,方法是11.某公司进行重组,全国各地每个办事处均与中央数据库连接,这是集权?分权?矩阵?12.某油田二级单位自主经营、自负盈亏,它属于油田的成本中心?费用中心?利润中心?投资中心? 银行招聘网 vip会员资料13.组织结构设计后,下列哪种情况对组织结构影响最大?有董事会领导调整、国家重大政策调整等14.王先生救人领导后每天站在门口迎接工人,对员工嘘寒问暖,问是什么影响权?15.关系导向型领导16.中国企业发放的奖金失去了其原有的激励作用,说明什么17.吴总出差归来,各中层领导、办公室人员纷纷围上,述说各自情况,问组织领导特征18.面谈中采用漫谈式,属于什么面试法19.协调组织内人际关系主要指20.HR规划六步骤四、简答题(10.0*2=20分)1.针对非正式沟通的特点,管理者应该如何对待组织中的非正式沟通?2.简述人员配备的基本原则?五、案例分析题(10.0*2=20分)两篇材料论述,很好理解,这题不难,基本每年都是类似的题目。以下主要把问题提供给大家:第一大题有3个小问:1.对于服务工的投诉,你认为应当如何解决?2.如何防止类似意见分歧的重复出现?3.你认为改公司在管理上有何需要改进之处?第二大题有2个小问:1.G公司的绩效考核制度到底存在什么问题?2.如何才能改变这种状况?一、总结我当时分析了一下题目的内容。判断、单选、多选的题目来源不外乎三方面:管理学、人力资源管理、行政管理。并且最重要的是,它们的分值比例严格服从下面的规律:管理学 1/2、人力资源管理 3/10、行政管理 2/10。所以想复习准备的各位看官可以有侧重的复习。当然,这仅仅是今年的情况,来年形势如何,8、计划、控制系统没有会导致无法沟通?9、内容型、过程型激励10、团队领导者11、HR管理工作仅是HR部门的事?12、人力资源是企业最宝贵的?13、劳动量是影响薪酬的唯一因素?14、人员外部招聘比内部更有效?15、HR体系对企业战略是被动适应的?16、心里测试结果17、公共威信18、立法、司法、行政是国家宏观管理体系的基本内容?19、行政领导者的主要职责?知人善任?20、政府基本职能三大类:政治、经济、社会管理简答1、管理的科学性和艺术性2、与传统的人事工作比,现代的人力资源管理有什么特点?论述职业生涯规划选择题由于本人比较懒,没记住,题目有的比较长,很多都是类似于情景案例的题目。因此很不好意思,没法和大家分享具体的内容了。以上就是我的一些陋见,本人从这里获得了不少朋友们的宝贵总结,也希望这次能对有志于人行的朋友一些帮助。祝大家都有个美好前程!2008年笔试 管理类范围:管理学、行政管理、人力资源管理1、 差别计件工资制2、 法约尔的理论贡献之一是区分经营和管理3、 梅奥 人际关系学说 非正式组织4、 决策是指。5、 目标是指。6、 组织变革的阻力。7、 公务员权力是。8、 公共管理是指。9、 最小政府是指。10、 公共利益=共同利益11、 当外部效应存在时,市场就无效12、 管制意味着。13、 奥斯特的第二种战略模式14、 人力资源战略分为。15、 劳动合同可以书面,也可以口头16、 电子政府是指。一、 单选题1、 劳动分工的实质2、 决策的原则3、 工作行政完全相同的岗位系列是什么?4、 绝对标准考核是指。5、 劳动法德核心?基本原则?6、 劳动要素的特点7、 优效品是指。8、 现代市场经济是 经济模式9、 组织文化会具体影响组织的10、 职位11、 职务12、 性向测试主要是测试什么能力?13、 生涯的构成14、 行政领导活动的结构15、 行政休养16、 行政许口17、 X和Y理论哪个优18、 施恩 人生发展周期二、 多选1、 学习型组织的特征2、 激励机制包括。3、 因素评定法的评定角度4、 人力资源管理的一般性质5、 公共部门管理的任务体现在哪些方面6、 市场失效的类型7、 公共事务对私企和私人家庭来说,是可以做?不可以做?能做?愿意做?吧愿意做?8、 公共管理涉及的内容9、 管理活动离不开 基本要素10、 影响进入壁垒的主要因素11、 政府作为公共组织的特点体现在12、 在 情况下 组织要进行工作分校13、 劳动活动订立的原则14、 职业生涯规划的特性15、 性质组织体制有 形式16、 行政领导类型可划分为 领导行为模式17、 行政沟通的类型18、 行政监督系统的构成19、 行政伦理三、 简答题1、 如何理解塑造“企业精神政府”2、 有效管理头的原则四、 案例分析1、 对法国公务员的培训做出评价2、 加强我国公务员培训的建议2007年简答1、 什么是

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