物业经营管理新版习题==新版学黑水印版 ===20140505(1).pdf

新版物业经营管理习题 第 1 页 共 26 页 北京刘彬编写 2014 年度 物业经营管理 新版教学习题 编写 刘彬 新编习题受时间和水平所限失误之处在所难免 敬请指正并预先致谢 邮箱 beijingliubin 20140505 版权所有 谢绝复制 新版物业经营管理习题 第 2 页 共 26 页 北京刘彬编写 新第一章 物业概述 0101 关于物业经营管理内涵的说法 正确的是 A 以满足客户需求为目标 B 以追求企业利益为目标 C 指的就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修 养护和管理 D 为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性性管理服务 E 综合利用物业管理 资产管理 投资管理的技术 手段和模式 1ADE 0102 房地产资产管理和房地产投资组合管理以 管理为主 A 运行 B 策略性 C 日常 D 设施 1B 0103 物业管理向入住的客户或业主提供服务 其核心工作是 A 物业区域内公共秩序的维护 B 对物业进行日常的维护或维修 C 保安和保洁 D 对物业进行资产管理 1B 0104 通常将其分为物业管理 房地产资产管理和 三个层次 A 房地产组合投资管理 B 房地产融资管理 C 房地产开发管理 D 房地产租售管理 2A 0105 关于物业资产管理与传统的物业管理的关系 表述正确的包括 A 二者的宗旨是一致的 都是为了获取相应的经济利益 B 但是二者的出发点不同 传统物业管理是基于管理 资产管理是基于价值 C 同时二者的对象也是不同的 传统物业管理是基于物业 资产管理是基于商业 D 而且二者的内容也不同 传统物业管理强调常规服务 资产管理更加广泛 E 但是二者的考核标准大体是一致的 都是经济效益 3ABD 0106 我国物业经营管理产生发展的原因包括 A 业主的需求 B 企业发展的需要 C 国家的需要 D 业态的扩展 E 信息技术的发展 5ABDE 0107 现有的物业服务企业的商业模式包括 A 提供物业服务 B 提供物业顾问服务 C 多种经营服务 D 个别就业服务 E 社区垄断服务 6ABC 0108 关于创新商业模式应当处理好的关系包括 A 个人利益和集体利益的关系 B 标准化和个性化的关系 C 专业化和多元化的关系 D 盈利模式和管理模式的关系 E 价格竞争和价值竞争的关系 10BCDE 0109 物业经营管理的资源包括 A 物业服务企业的资源 B 物业本身的资源 C 业主资源 D 政府部门的资源 E 其他物业公司的资源 11ABC 0110 物业经营管理资源过程中业主的资源包括 A 业主的需求 B 业主的各种财产 C 业主的无形资产 D 业主的个人负债 E 业主的所有要求 15ABC 0111 风险管理的步骤包括 A 风险识别 B 风险评估 C 风险控制 D 风险调整 E 风险补偿 17ABCD 0112 风险管理步骤不包括 A 风险制造 B 风险识别 C 风险评估 D 风险控制 17A 新版物业经营管理习题 第 3 页 共 26 页 北京刘彬编写 0113 风险控制的手段措施包括 A 回避 B 自担或保留 C 预防或抑制 D 转移 E 消除 18ABCD 0114 在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是 A 风险控制 B 风险回避 C 风险转移 D 风险调整 18B 0115 物业经营管理中的风险类型主要包括 等 A 管理模式风险 B 物业设计的风险 C 经营项目选择的风险 D 经营过程中的风险 E 捐款的风险 19ACD 0116 物业经营管理中的风险类型包括 A 政策环境变化的风险 B 物业建设的风险 C 财务垫款的风险 D 管理团队的风险 E 经营结束后的风险 19ACD 0117风险控制的要点包括 A 制定合理的经营管理计划 B 协调处理好与媒体的关系 C 建立风险防范的机制 D 时刻保证资金的完全充裕 E 全面投保 彻底转移风险 23ABC 0118风险防控所需要处理好的主要包括与 等方面的关系 A 建筑商 B 业主 C 租户 D 媒体 E 业主与租户之间 23BCDE 新版物业经营管理习题 第 4 页 共 26 页 北京刘彬编写 第二章 投资 0201 现金流入通常包括 等 A 销售收入 B 出租收入 C 运营费用 D 还本付息 E 税金 26AB 0202 投资活动的现金流入通常包括 等 A 销售收入 B 出租收入 C 运营费用 D 工资收入 E 税金 26AB 0203 房地产投资活动中 现金流出主要包括 等 A 土地费用 B 建造费用 C 空置损失 D 还本付息 如果是运营则不是 E 税金 26ABDE 0204 下列绘制现金流量图的基本规则的说法中 不正确的是 A 横轴为时间轴 向右延伸表示时间的延续 B 两个时间刻度之间的长度表示计息周期 初始投资一般作为第0期末发生 C 发生在计息周期期间的现金流量 习惯上作为计算周期期末发生 D 现金流量图中垂直箭线的箭头 向上表示现金流出 向下表示现金流入 26D 0205 关于资金的时间价值说法正确的包括 A 在相同时间点上的相同资金的价值相等 B 在不同时间点上的相同资金的价值不等 C 在不同时间上不同资金的价值不相等 D 随着时间的推移 资金的价值会增加 E 牺牲即期消费是为了将来获得更多的消费 27ABDE 0206 将11223344元存入银行 年利息率为10 按单利和复利 分别计算5年后的本利和 比较二者 以下说法中正确的是 A 单利计算的本利和大于复利计算的本利和 B 单利计算的本利和小于复利计算的本利和 C 单利计算的本利和等于复利计算的本利和 D 单利复利计算的本利和均为16835016元 29B 0207 下列关于名义利率和实际利率的说法中 正确的有 A 实际利率比名义利率更能反映资金的时间价值 B 名义利率越大 计算周期越短 实际利率与名义利率的差距越小 C 每年的计息周期数 1时 名义利率等于实际利率 D 每年的计息周期数 1时 名义利率大于实际利率 E 每年的计息周期数 1时 名义利率小于实际利率 29ACE 0208 关于名义利率和实际利率的说法 正确的是 A 名义利率和实际利率均不能反映资金的时间价值 B 当每年计息周期数等于 1 时 实际利率小于名义利率 C 名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值 D 当每年计息周期数大于 1 时 实际利率大于名义利率 29D 0209 当每年计息周期数大于1时 实际利率 A 小于名义利率 B 等于名义利率 C 大于名义利率 D 不存在 29C 0210 关于投资回收和投资回报表述正确的是 A 回收是对投资的收回 B 回报是对投资的收益 C 回收通常是以折旧的形式进行 D 收益率是一种回报指标 E 回报额一般大于回收额 30ABCD 0211 房地产投资项目财务评价指标中的动态盈利能力指标有 等 A 借款偿还期 B 内部收益率 C 净现值 D 投资回报率 E 现金回报率 32BC 新版物业经营管理习题 第 5 页 共 26 页 北京刘彬编写 0212 0332 1210 下列财务评价指标中 不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是 A 税前现金回报率 B 税后现金回报率 C 财务净现值 D 投资回报率 32C 0213 下列属于静态盈利能力指标的是 A 借款偿还期 B 投资回报率 C 财务内部收益率 D 资产负债率 32B 0214 下列指标中 不届于房地产投资项目财务评价指标体系中清偿能力指标的是 A 借款偿还期 B 偿债备付率 C 资产负债率 D 现金回报率 32D 0215 下列指标中 属于清偿能力指标的是 A 借款偿还期 B 偿债备付率 C 资产负债率 D 现金回报率 E 内部收益率 32ABC 0216 下列房地产投资项目财务评价指标中 属于清偿能力指标的有 A 投资回报期 B 借款偿还期 C 财务净现值 D 资产负债率 E 偿债备付率 32BDE 0217 某企业某年经营成本80万 折旧20万 摊销10万 列支成本的利息5万 当期应当还本金20万 当期可用于还本付息的利润40万 则偿债备付率为 A 5 0 B 20 C 35 7 D 3 0 35D 0218 关于物业价格的说法 正确的有 A 物业价格受区位的影响大 B 物业价格形成的时间较长 C 物业价格表现为买卖价格而不是租赁价格 D 物业价格总是上涨的 E 物业价格容易受交易者的个别因素影响 36ABE 宁少勿错 0219 关于物业价格特征的说法 正确的是 A 物业价格受区位影响小 B 物业价格实质上是物业权益的价格 C 物业价格不容易受交易者的个别因素影响 D 物业价格形成的时间较短 36B 0220 关于物业价格特征的说法 错误的是 A 物业价格受区位影响大 B 物业价格实质上是物业权益价格 C 物业价格容易受交易者的个别因素影响 D 物业价格形成的时间较短 36D 0221 物业价格实质上是物业 的价格 A 交换 B 权益 C 租赁 D 风险 36B 0222 关于特定物业在某一时点市场价值与投资价值的说法 正确的是 A 市场价值是惟一的 投资价值是不惟一的 B 市场价值是惟一的 投资价值也是惟一的 C 市场价值是不惟一的 投资价值是惟一的 D 市场价值是不唯一的 投资价值也不是唯一的 37A 0223 下列对于成交价格 市场价格 理论价格的说法正确的是 A 理论价格一般情况下要比市场价格高 B 成交价格就是市场价格 C 实际成交价位于卖方愿意接受的最低价与买方愿意支付的最高价之间 D 在买方市场下 成交价格会偏向最高买价 37C 0224 关于期房价格的公式 正确的是 A 期房价格 现房价格 租金收益 风险补偿 B 期房价格 现房价格 租金收益 风险补偿 C 期房价格 现房价格 租金收益 风险补偿 D 期房价格 现房价格 租金收益 风险补偿 37A 新版物业经营管理习题 第 6 页 共 26 页 北京刘彬编写 0225 下列期房价格的公式 正确的是 A 期房价格 现房价格十风险补偿 B 期房价格 现房价格一风险补偿 C 期房价格 现房价格一风险补偿 D 期房价格一现房价格一折旧补偿 39C 0226 关于拍卖底价的说法 错误的是 A 拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价 B 拍卖底价又称保留价 C 竞买人最高应价未达到的拍卖底价的拍卖无效 D 拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价 41A 0227 关于拍卖底价的说法 正确的是 A 拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价 B 拍卖底价又称为起拍价 C 竞买人的最高应价未达到拍卖底价的拍卖无效 D 拍卖底价等于起叫价 41C 0228 物业价格影响因素的特点包括 A 不同的因素影响价格的方向可能不同 B 不同的因素可以用相同的数学描述 C 同一个因素时点不同可能影响不同 D 有的可以用数学描述 有的却不能 E 都可以用数学描述 但是方式不同 41ACD 0229 新增加 关于物业价格的影响因素说法正确的包括 A 可以分为自身的和外部的 B 可以分为里面的和外面的 C 包括区位也包括建筑设施 D 包括人口也包括城乡规划 E 包括经济但是不包括心理 42ACD 0230 房地产估价的基本原则包括 A 独立客观公正原则 B 合法原则 C 谨慎原则 D 时点原则 E 最高利润原则 43ABCD 0231 关于估价比较法说法正确的包括 A 要求同类范围数量较大 B 要求经常交易 C 要求可比性强 D 要求价值较高 E 一般分为四步 45ABCE 0232 建筑物的重新构建价格是 的价格 A 扣除折旧后 B 估价要求的时点 C 客观 D 建筑物全新状态下 E 在原有的物价水平 49BCD 区别重新 重置 重建 0233 折旧通常包括 A 物质折旧 B 精神折旧 C 价值折旧 D 功能折旧 E 经济折旧 50ADE 0234 建筑物折旧分为 A 功能折旧 B 人为折旧 C 经济折旧 D 物质折旧 E 自然折旧 50ACD 0235 收益法包括 A 直接资本化法 B 报酬资本化法 C 预期资本化法 D 理论资本化法 E 实际资本化法 52AB 新版物业经营管理习题 第 7 页 共 26 页 北京刘彬编写 0236 关于潜在毛租金收入的说法中不正确的是 A 物业可以获得的最大租金收入 B 等于物业内全部可出租面积与最可能的租金水平的乘积 C 在每个月的报表中变化幅度一般很大 53C D 并不代表实际收入 它是在建筑物全部出租且所有租客按时全部缴纳租金时的租金收入 0237 关于有效毛收入的计算公式 正确是的 A 有效毛收入 潜在毛租金收入 空置损失 收租损失 其他收入 B 有效毛收入 潜在毛租金收入 空置损失 收租损失 其他收入 C 有效毛收入 潜在毛租金收入 空置损失 收租损失 其他收入 D 有效毛收入 潜在毛租金收入 空置损失 收租损失 其他收入 54C 0238 下列费用中 不属于运营费用的是 A 保险费 B 房产税 C 员工工资 D 公益捐款 54D 0239 下列费用中 不属于运营费用的是 A 房产税 B 城镇土地使用税 C 抵押贷款还本付息 D 保险费 54C 0240 下列费用中 属于运营费用的是 A 准备金 B 房产税 C 企业所得税 D 空置损失 54B 0241 关于净运营收益的说法 正确的是 A 净运营收益等于有效毛收入的税后收益 B 净收益等于潜在毛收入的税后收益 C 净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差 D 净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差 54D 0242 下列净运营收益的计算公式 正确的是 A 净运营收益 潜在毛收入一运营费用 B 净运营收益 潜在毛收入十运营费用 C 净运营收益 有效毛收入十运营费用 D 净运营收益 有效毛收入一运营费用 54D 0243 一幢写字楼 土地总面积1000平方米 总建筑面积4000平方米 租金每月每平方米100元 可出 租面积率为50 空置率为10 运营费用率为30 则年净运营收益是 A 18 0万元 B 151 2万元 C 12 6万元 D 216万元 54B 0244 净运营收益扣除抵押贷款还本付息后的余额 称为 A 税前现金流 B 税后现金流 C 税前利润 D 税后利润 5542A 显然 新版物业经营管理习题 第 8 页 共 26 页 北京刘彬编写 第三章 市场 0301 市场的含义包括 A 交易场所 B 交易行为 C 货币 D 货物 E 现实的或潜在的用户 57ABE 0302 物业经营管理市场的特性包括 A 供给的 B 需求的 C 市场的 D 交易的 E 价格的 58ABDE 0303 市场调查的内容包括 A 供求 B 环境 C 营销因素 D 交易行为 E 金融货币 59ABCD 0304 物业经营管理市场调查的构成包括 A 宏观环境 B 中观环境 C 微观环境 D 供求分析 E 相关因素 60AC 0305 物业经营管理的宏观环境包括 A 政治 B 经济 C 社会 D 军事 E 自然 60ABCE 0306 物业经营管理的宏观环境包括 等 A 政治 B 经济 C 家庭 D 社会 E 技术 60ABDE 0307 下列物业市场环境调研内容中 属于经济环境调研内容的是 A 人均收入 B 家庭人口规模及构成 C 居民家庭生活习惯 审美观念及价值取向 D 区域地质条件 61A 0308 物业经营管理的微观环境包括 A 产品 B 价格 C 客户 D 公众 E 竞争者 62CDE 0309 物业经营管理市场调查的方式包括 A 全面的 B 抽样的 C 随机的 D 访问的 E 实验的 63AB 0310 物业经营管理市场调查的方式包括 A 全面的 B 典型的 C 重点的 D 抽样的 E 定量的 63AD 0311 物业经营管理市场调查的方法包括 A 全面的 B 抽样的 C 观察的 D 访问的 E 实验的 64CDE 0302 物业经营管理市场分析的内容包括 分析 A 宏观因素 B 中观因素 C 微观因素 D 供求分析 E 相关因素 68ADE 新版物业经营管理习题 第 9 页 共 26 页 北京刘彬编写 0313 物业经营管理市场供求分析包括 A 供给 B 需求 C 交易 D 竞争 E 市场占有率 69ABDE 0314 物业经营管理市场分析的方法包括 A 全面的 B 抽样的 C 定性的 D 定量的 E 定质的 71CD 与调查方式和方法相区别 0315 物业经营管理定性分析的方法包括 A SWOT法 B 归纳法 C 趋势法 D 演绎法 E 数学模型法 71ABD 0316 物业经营管理定量分析的方法包括 A SWOT法 B 归纳法 C 趋势法 D 演绎法 E 数学模型法 72CE 0317 物业经营管理市场细分的原则包括 A 可衡量 B 可区分 C 可计算 D 可进入 E 可盈利 74ABDE 0318 物业经营管理市场细分的方法包括 A 单一因素法 B 少数因素法 C 综合因素法 D 多数因素法 E 系列因素法 75ACE 0319 物业经营管理市场选择的方法包括 A 有差异法 B 无差异法 C 全面法 D 局部法 E 集中法 75ABE 0320 属于物业经营管理市场定位程序的包括 A 确定竞争目标 B 分析用户心理 C 选择目标市场 D 制定营销策略 E 确定切入点 77ABCE 新版物业经营管理习题 第 10 页 共 26 页 北京刘彬编写 第四章 租赁管理 0401 在房屋租赁活动中 可以是房屋出租人的有 A 所有权人 B 全体共有人 C 所有权人委托的代理人 D 房屋的抵押权人 E 按照法定程序指定的代管人 79ABCE 0402 下列自然人中 不能成为房屋租赁主体的是 A 肢体残疾的人 B 没有民事行为能力的人 C 未满十四周岁公民的法定监护人 D 企业的法定代表 79B 0403 房屋租赁的基本特征有 A 房屋租赁不转移房屋的所有权 B 房屋租赁关系是一种经济要式契约关系 C 房屋租赁关系因所有权的转移而中止 D 租赁双方都必须是符合法律规定的责任人 E 房屋租赁的标的是作为特定物的房屋 80ABDE 0404 关于房屋租赁特点的说法 错误的是 A 房屋租赁关系不因所有权的转移而终止 B 房屋租赁可以转移房屋的所有权 C 房屋租赁的标的是作为特定物的房屋 D 房屋租赁关系是一种经济要式契约关系 80 显然 B 0405 房屋租赁关系在法律上是一种 关系 A 所有权转移 B 委托管理 C 经济要式契约 D 经济非要式契约 80C 0406 房屋租赁关系的形成 会导致房屋 的分离 A 所有权和收益权 B 所有权和处分权 C 所有权和使用权 D 使用权和占有权 80 下 C 0407 物业租赁的分类方法包括 A 按所有权分 公房 私房 B 按租赁期限 定期的 自动的 意愿的 C 按租金内涵 毛租 净租 百分比租金 D 其他形式 E 高价房 低价房 81ABCD 0408 下列 房屋租赁模式对租赁期限约定了明确的终止日 A 定期租赁 B 自动延期租赁 C 不定期租赁 D 以上都不是 81A 简单 0409 下列形式的租赁中会因租赁双方中一方死亡而自动中止的是 A 定期租赁 B 自动延期租赁 C 不定期租赁 D 以上都是 81C 简单 0410 承租人除租金外还要再交纳能源以外的部分其他费用 这种租金称为 A 毛租 B 净租 C 百分比租金 D 基础租金 82B 毛租真毛净租不净 0411 零售商业物业出租时 为将出租人和承租人的利益联系在一起 共同为物业经营效益的最大化努力 可采用收取 租金的方式 A 净 B 基础 C 超额 D 百分比 82D 理解 0412 下列物业中 不适宜采用百分比租金的物业有 A 住宅小区 B 政府办公楼 C 零售商业 D 大型购物中心 E 工业厂房 82ABE理解 新版物业经营管理习题 第 11 页 共 26 页 北京刘彬编写 0413 采用 的物业租赁管理模式 物业管理企业的收入与物业经租获利多少没有关系 A 包租转租模式 B 出租代理模式 C 委托管理模式 D 以上三种 83C 0414 用 时物业管理企业承担的市场风险最大 A 包租转租模式 B 出租代理模式 C 委托管理模式 D 以上三种 83A 0415 业主自行负责租赁 物业企业仅负责物业管理和服务 这种物业租赁管理模式称为 模式 A 包租 B 转租 C 委托管理 D 出租代理 83C 0416 业主自行负责租赁活动 物业服务企业只负责物业管理和服务 这种物业租赁模式为 模式 A 物业管理 B 经营管理 C 委托管理 D 单项服务 83C 0417 物业租赁管理包括 等多个阶段 A 租约签定前 B 租约执行中 C 租约期满时 D 租约期满后 85ABC 0418 租约签订前 租赁管理的主要工作内容包括 A 租金结算 B 租赁方案 C 租户选择 D 租金确定 E 租约谈判 85BCDE 0419 在租约签订前 租赁管理工作的主要内容包括 A 制定租赁方案 B 租金调整和租户关系管理 C 租户的选择 D 租约谈判 E 租金确定 85ACDE 0420 租赁执行中 房屋租赁管理的主要工作内容不包括 A 房屋空间交付 B 签约管理 C 收取租金 D 租金调整 85B 0421 不属于租赁方案与策略主要涉及的工作内容的是 A 确定可出租面积和租赁方式 B 编制经营预算 C 定位目标市场 D 租约谈判和签约管理 85D 筛选法 0422 城市房屋租赁实行 制度 A 审批 B 审核 C 登记备案 D 报告 86C 0423 租户选择是租赁管理的核心内容 考虑的主要准则包括 等 A 潜在租户所经营业务的类型 B 潜在租户的声誉 财务稳定性和长期盈利能力 C 潜在租户与政府部门的关系 D 潜在租户所需的面积大小及空间组合 E 潜在租户需要的特殊物业管理服务的内容 90ABDE 0424 对于租金的调整的说法正确的有 A 租期较短的一般可设定一个租金水平在租期内保持不变 B 如果短期租户需要再次续租 可以按照当时的租金水平重新签订租约 C 即使是租期较长的租约 例如3 5年以上 在租期内也不能调整租金 D 对于零售商业物业 租金调整一般是指对附加租金的百分比进行调整 93ABE E 租金可以基于消费者价格指数 零售物价指数或其他租赁双方商定的定期调整比率进行调整 0425 物业经营管理市场营销 促销 的措施包括 A 广告宣传 B 形象宣传 C 个人销售 D 集体销售 E 社会公关 97ABCE 新版物业经营管理习题 第 12 页 共 26 页 北京刘彬编写 0426 在租赁管理中的客户管理工作包括 A 建立详细的的出租人档案 B 加强租赁期内的服务 C 管理好租金的收取工作 D 重视提供个性化的服务 E 定期对客户的数据进行分析 100BCDE 0427 关于房屋租赁合同的说法 正确的是 A 房屋租赁合同是单务合同 B 房屋租赁合同是双务合同 C 房屋租赁合同是要式合同 D 房屋租赁合同是诺成合同 E 房屋租赁合同是继续性合同 103BCDE 0428 甲 乙双方签订了厂房租赁合同 合同规定 甲于合同签订之日起将其拥有的厂房租赁给乙 乙应 于合同签订之日起承担支付租金的义务 合同签订后 乙因自身原因迟滞1个月后入住该厂房 关于合同 第1个月租金的说法 正确的是 A 乙方不应该支付第一个月租金 B 乙方应支付第一个月租金 C 乙方应该减半支付第一个月租金 D 乙方应该加倍支付第一个月租金 103B 理解 0429 关于租赁合同生效的说法 正确的是 A 签订租赁合同 并交付标的房屋 合同才能生效 B 签订租赁合同 并交纳合同定金 合同才能生效 C 签订租赁合同 并交纳首期租金 合同才能生效 D 签订租赁合同后立即生效 103D 0430 房屋租赁合同的基本条款包括 等 A 租赁用途 B 租赁期限 C 租金及支付方式 D 租金使用方式 E 房屋的修缮责任 105ABCE 0431 在租约中 对出租物业必须予以明确描述的内容有 A 物业坐落位置 B 物业面积 C 物业建筑高度 D 物业装修状况 E 物业设施状况 105ABDE 0432 租赁合同中限定承租户只能用于特定的使用功能 这类限定性规定包含在 条款之中 A 租赁用途 B 房屋的修缮责任 C 转租的约定 D 租凭期限 106A 简单 0433 张某将自己的一套已居住10年的住房租给李某居住 李某入住的第二天 该住房阳台的遮阳棚因 年久失修坠落 将地面的行人砸伤 此次砸伤事件应由 承担赔偿责任 A 张某 B 李某 C 该住房所在小区的物业服务企业 D 该住房所在小区的开发建设单位 106A 0434 一般情况下 出租房屋的正常维修义务应由 承担 A 出租人 B 承租入 C 委托人 D 物业服务企业 107A 0435 关于房屋转租的说法 正确的是 A 承租人可以将承租的房屋转租给第三方 但第三方必须同出租人签订新的租赁合同 B 承租人在任何情况下都不可以 房屋转租给第三方 C 承租人在 出租人同意后可以将承租的房屋转给第三方 D 承租人将承租的房屋转租给第三方所获得的利润应该归出租人所有 108C 0436 张某将房屋租给李某 李某又将房屋转租给王某 在转租合同存续期间 张某和李某按约定解除租 赁合同 针对该情况 下列说法中 正确的是 A 李某与王某的转租合同继续有效 B 李某与王某的转租合同同时失效 C 张某与李某此时不能解除租赁合同 D 张某与李某解除租赁合同的前提是要征得王某的同意 109B 新版物业经营管理习题 第 13 页 共 26 页 北京刘彬编写 0437 根据法律规定 可以对租赁合同进行变更的情形包括 等 A 租赁一方当事人更名 B 租赁双方约定改变租赁房屋的用途或增减房屋用途 C 租金的增减或支付方式的改变 D 租赁房屋出现质量问题需要进行修缮 E 由双方约定 改变租赁期限或期限长短 111ABCE 0438 下列情形中 属于房屋租赁合同自然终止的是 A 无正当理由 拖欠房租6个月以上的 B 公有住宅无正当理由闲置6个月以上的 C 将承租的房屋擅自转租的 D 因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的 111D 0439 下列导致房屋租赁合同终止的原因中 属于自然终止的是 A 公有住宅无正当理由闲置6个月以上的 B 故意损坏房屋的 C 承租人利用承租的房屋进行违法活动的 D 当事人协商一致的 111D 新版物业经营管理习题 第 14 页 共 26 页 北京刘彬编写 新五章 写字楼 501 写字楼物业的特点包括 A 区位好规模大 B 高层建筑现代化 C 功能全人员多 D 价格高费用高 E 物业经营管理服务的要求高 114ABCE 502 现代化写字楼物业的特点包括 A 目标客户明确 B 景观要求更高 C 商务空间更大 D 价格费用更高 E 提倡绿色环保 114ABCE 503 按照使用方式 为特定用户量身设计的 仅供其独占使用的写字棚属于 写字楼 A 综合型 B 自用型 C 自住型 D 独占型 117B 504 影响写字楼分级的因素包括 A 区位 B 规划 C 工作场地 D 人员多少 E 运营服务 117ABCE 505 写字楼市场上通常将写字楼从高到低顺序分为 A 一 二 三级 B 三 二 一级 C 甲 乙 丙级 D 丙 乙 甲级 118C 506 写字楼物业经营管理按照经营模式的分类包括 A 自主的 B 自办的 C 联合的 D 集团的 E 委托的 124ACE 507 写字楼经营管理方案设计的原则包括 A 适应性 B 操作性 C 个别性 D 全面性 E 互助性 128ABDE 508 写字楼经营管理方案设计要考虑的因素包括 A 物业企业经营发展战略 B 经营资金的投入 C 经营管理团队的组建 D 领导人员的级别 E 管理人员的文凭 128ABC 509 写字楼物业经营管理项目选择的原则包括 A 客户的需求 B 客户的群体特征 C 物业的特征 D 物业企业的战略 E 物业职工的人数 132ABCD 510 写字楼物业经营管理的项目包括 A 商务中心 B 办公中心 C 服务式办公室 D 餐饮 E 停车 134ACDE A 潜在租户所经营业务的类型 B 财务稳定性和长期盈利的能力 511 业主或物业服务企业选择写字楼租户 考虑的主要准则有 C 企业租户的股权结构 D 所需要的面积 E 承租人的商业信誉 143ABDE 512 业主或物业服务企业选择写字楼租户时 通常考虑的主要因素有 A 潜在租户所经营业务的类型及其声誉 B 财务稳定性和长期盈利的能力 C 潜在租户的员工性别构成 D 所需要的物业管理服务 E 潜在租户的股份构成 143ABD 新版物业经营管理习题 第 15 页 共 26 页 北京刘彬编写 513 写字楼的租赁工作中 选择租户通常不考虑的因素是 A 可能面积的组合 B 寻租者将来扩展办公室面积的计划 C 寻租者现在的办公面积 D 寻租者经营业务的性质 143C理解 514 写字楼租金的类型包括 A 基础租金 B 上层租金 C 市场租金 D 商品租金 E 成本租金 145ACDE 515 写字楼租金确定的原则包括 A 高价 B 低价 C 平价 D 平均价 E 中价 145ABE 516 确定写字楼租金应当考虑的因素包括 A 可出租面积 B 单元租金的差异 C 室内装修 D 基础租金与市场租金 E 物业企业规模 147ABCD 517 在量测写字楼面积时有三个重要概念 对此描述正确的是 A 出租单元内建筑面积 建筑面积 分摊公用建筑面积 B 出租单元内建筑面积 建筑面积 分摊公用建筑面积 C 可出租面积 出租单元内建筑面积 分摊公用建筑面积 D 可出租面积 出租单元内建面 分摊公用建面 147D 518 写字楼的可出租面积是 加上分摊公用建筑面积 A 出租单元内使用面积 B 出租单元内建筑面积 C 建筑面积 D 使用面积 147B 519 写字楼租金调整的策略包括 A 稳定价格 B 变化价格 C 高开低走 D 低开高走 E 边开边走 148ACD 520 写字楼租金的调整方式包括 A 稳定调价 B 变相调价 C 直接调价 D 间接调价 E 对等调价 151BC 新版物业经营管理习题 第 16 页 共 26 页 北京刘彬编写 新六章 商业物业 601 商业物业管理的共性包括 A 随便选 B 随意性 C 随附性 D 潜隐性 E 保障性 157CDE 602 商业物业管理的目标包括 A 一个原则 B 一个精神 C 一个指导 D 三个效益 E 六个统一 157CE 603 零售业态从整体上上可以分为 A 店铺 B 超市 C 有店铺零售 D 无店铺零售 E 农贸市场 159CD 604 有店铺的商业业态包括 A 食杂店 B 淘宝店 C 超市 D 百货店 E 购物中心 163ACDE 605 购物中心包括 A 社区的 B 市区的 C 超市的 D 仓储的 E 城郊的 165ABE 606 商业物业经营管理需要考虑的因素包括 A 项目位置 B 项目定位 C 项目数量 D 招商情况 E 管理模式 166ABDE 607 商业物业经营管理的内容包括 A 日常管理 B 假日管理 C 重点管理 D 典型管理 E 形象管理 170ACE 608 商业物业重点经营管理的内容包括 A 对业主的管理 B 对承租商的管理 C 对损失的管理 D 对外来人员的管理 E 对促销的管理 174BCDE 609 零售商业物业选择租户时 需考虑的因素有 等 A 租户的声誉状况 B 租户的财务能力 C 租户的零售技术 D 租户需要的服务 E 租户组合 178ABDE 610 业主或物业服务企业选择租户时 通常考虑的主要因素有租户 A 股份构成 B 声誉 C 财务能力 D 组合和位置 E 需要的服务 178BCDE 611 选择零售商业物业租户时不考虑的因素是 A 租户的声誉 B 租户组合与位置分配 C 租房需要的服务 D 租房的企业所有制性质 178D 612 当购物中心内有两个或两个以上的主要租户时 这些主要租户 A 应具备相互均等的财务能力 B 所要求的租赁价格要相等 C 所提供商品种类应搭配合理 D 与次要租户提供的商品类型应互补 E 都应被视为整个购物中心内的一部分 180CDE 新版物业经营管理习题 第 17 页 共 26 页 北京刘彬编写 613 选配承租商的方法包括根据承租商的 A 经营地域 B 经营品种 C 地位作用 D 经营类别 E 经营层次 181BCDE 614 商业物业设计的租金包括 A 基础租金 B 辅助租金 C 百分比租金 D 比例租金 E 个别租金 182AC 615 在租约中应当限制的问题包括 A 每一个乘租单元的大小 B 每一个承租单元的用途 C 经营内容相似的承租商 D 承租商在一定的地域内重复设店 E 营业的时间 183BCDE 616 在租约中应当限制的不包括 A 公共面积的使用 B 广告标识和图形 C 出租单元的用途 D 出租单元的陈设 184D 新版物业经营管理习题 第 18 页 共 26 页 北京刘彬编写 新七章 居住物业 701 住宅小区的特点包括 A 规划统一 B 产权统一 C 人口复杂 D 管理复杂 E 功能多样 188ACDE 702 住宅小区经营管理服务对象的特点包括 A 人员密集 B 需求多样 C 收入差异较大 D 性格差别较大 E 服务要求一致 190ABC 703 住宅小区一般的经营管理服务项目包括 A 便民项目 B 特约服务 C 超值服务 D 廉价服务 E 居间服务 190ABC 704 住宅小区经营项目及管理的对象包括 A 餐饮 B 百货 C 便民 D 美发 E 广告 191ABDE 705 住宅小区的广告资源包括 A 电梯 B 设备 C 墙面 D 厅堂 E 停车场 193ACDE 706 住宅小区停车场经营的注意事项包括 A 合法经营 B 重视风险 C 选择适当的经营方法 D 选择满意的服务对象 E 慎重考虑摩托车的管理方式 195ABCE 707 住宅小区缓解车位紧张的方法包括 A 利用价格杠杆 B 提高认识水平 C 合理利用公共场地 D 改造停车场地设施 E 合理利用小区周边区域 196ACDE 708 住宅小区停车场的经营业务包括 A 汽车修理 B 汽车买卖 C 车辆美容 D 汽车养护 E 相关业务代理 197CDE 709 住宅小区文化建设的功能包括 A 教育 B 培训 C 沟通 D 娱乐 E 宣传 198ACDE 710 公寓的特点包括 A 交通好 B 面积大 C 档次高 D 户型多 E 设施齐 200ACDE 711 别墅的特点包括 A 交通好 B 环境好 C 档次高 D 户型多 E 设施齐 200BCE 712 公寓别墅物业服务对象的特点包括 A 对象复杂 B 需求多样 C 要求较高 D 文化较高 E 市场化程度高 201ABCE 713 公寓别墅物业的特约服务项目包括 A 前台服务 B 后台服务 C 照管儿童 D 交通服务 E 商务服务 203ACDE 新版物业经营管理习题 第 19 页 共 26 页 北京刘彬编写 714 公寓别墅的交通服务项目包括 A 班车 B 客车 C 停车 D 公交 E 自用 205AC 715 酒店公寓的营销理念包括 A 明确市场定位 B 明确盈利目标 C 广开门路 D 信誉至上 E 高位定价 208ACD 716 酒店公寓营销管理的正确说法包括 A 常住客户是主要的服务对象 B 散客客户是次要的服务对象 C 合同的服务应当明确是否有偿 D 酒店公寓应当做好预定工作 E 退房结账应当尽量采用公司转账的方式 208ACD 717 酒店公寓的管理服务形象包括 A 企业形象 B 个人形象 C 员工形象 D 环境形象 E 服务形象 210ACDE 718 酒店公寓特约服务的特点包括 A 及时灵活 B 个性化 C 意外性 D 无偿性 E 有限性 213ABC 719 会所定位应当把握的问题包括 A 符合社会的普遍要求 B 符合目标群体的经济条件 C 应当在满足基本要求之后再考虑 D 设施设备的设置应当科学合理 E 应当与环境结合并协调一致 215BDE 720 会所目前存在的主要问题包括 A 定位不够清晰 B 面积不够使用 C 功能单一 D 成本较高 E 管理薄弱 216ACDE 721 会所应当遵循的原则包括 A 安全卫生 B 自负盈亏 C 企业帮助 D 灵活多样 E 突出特色 217ABDE 722 会所经营的对策包括 A 特色经营 B 特殊产品 C 专业管理 D 开拓蹊径 E 协调关系 218ACDE 723 会所的日常管理包括 A 安全 B 保卫 C 卫生 D 财务 E 工作人员和会员 221ACDE 724 会所的多方经营包括 A 出租出售已有的资源 B 利用己有资源渗透市场 C 利用现有项目开发市场 D 利用现有条件开发产品 E 增加投资提高产品档次 222BCD 新版物业经营管理习题 第 20 页 共 26 页 北京刘彬编写 新八章 其他物业 801 专用物业包括 A 企业 B 医院 C 学校 D 部队 E 体育场馆 234BCE 802 专用物业的特点包括 A 产权国有 B 公共性强 C 容易发生突发事件 D 物业服务收费较有保障 E 物业管理较为简单 234BCD 803 学校物业经营管理的特点包括 A 产权与使用权的高度统一 B 面对学校内部的多个职能部门 C 物业的使用功能多种多样 D 我用的面积通常较小 E 物业的使用者数量波动 227BCE 804 学校物业经营管理的学员管理包括 A 学籍管理 B 出勤管理 C 宿舍管理 D 食堂管理 E 聚会管理 228CDE 805 学校物业经营管理的重要时点 时期 包括 A 上课时间 B 假期阶段 C 入学期间 D 毕业离校 E 课余时段 230BCD 806 医院物业经营管理的特点包括 A 工作的安全性 B 工作的持续性 C 工作的专业性 D 工作的突发性 E 工作的压力性 233BCDE 807 医院物业日常经营管理的内容包括 A 建筑安全的管理 B 设备设施的管理 C 清洁卫生绿化管理 D 医疗辅助的服务 E 秩序维护和安全管理 233BCDE 808 金融物业经营管理业务的内容包括 A 窗口业务的管理 B 门外治安的管理 C 内部员工的管理 D 外部客人的管理 E 社会冲突的控制 237ACDE 809 金融物业会议服务的注意内容包括 A 会议策划 B 会场布置 C 准备设备 D 安排服务 E 作好记录 239BCD 810 体育场馆物业经营管理的日常工作包括 A 与赛事相关的工作 B 与赛事无关的工作 C 专业物业管理工作 D 应急预案 E 冲突管控 243ACDE 811 体育场馆物业经营管理投标时应当考虑的问题包括 A 人员应当全部是正式长期职工 B 应当注意与多种社会部门协调 C 应当对设备设施提供专业化的管理 D 应当具备很强的保洁能力 E 应当积极利用剩余的体育场馆能力 245BCDE 812 我国产业园区发展趋势包括 A 快 B 高 C 多 D 集群化 E 生态化 248ABDE 新版物业经营管理习题 第 21 页 共 26 页 北京刘彬编写 813 产业园区物业经营管理的特点包括 A 规模大 B 位置远 C 企业多 D 性质近 E 政府影响大 250ABCE 814 产业园区物业经营管理的对策包括 A 推迟介入 B 协调关系 C 注意了解政策 D 关注主导产业的需求 E 尽量承担人员和费用的代管任务 251BCD 815 产业园区物业经营管理的目标客户包括 A 开发商 B 建筑商 C 入园企业 D 企业员工 E 外来办事人员 252ACDE 816 产业园区物业经营管理项目包括 A 物业租赁 B 园区沟通平台建设 C 建筑开发物业 D 停车场管理 E 餐饮商业服务 253ABDE 817 产业园区停车场经营管理项目包括 A 租车 B 洗车 C 卖车 D 装饰 E 广告 254ABDE 818 产业园区的创新服务包括 A 网络技术创新 B 设施设备标准化改造 C 新的节能技术 D 设施设备标准化信息 E 生产企业的重新规划 256ACD 新版物业经营管理习题 第 22 页 共 26 页 北京刘彬编写 新九章 财务管理 901 企业财务管理的内容包括 等方面 A 长期筹资 B 长期投资 C 财务关系 D 监督管理 E 营运资本管理 258ABE 902 长期投资的类型包括 A 直接投资经营性资产 B 直接投资于金融资产 C 直接投资于学校 D 直接投资于银行 E 直接投资于其他公司 258ABE 903 长期资金的类型包括 A 直接投资经营性资产 B 直接投资于金融资产 C 权益资金 D 负债资金 E 固定资金 259CD 904 关于营运资本管理说法正确的包括 A 营运资本 流动资产 流动负债 B 包括对流动资产的营运资本投资管理 C 包括对流动负债的营运资本筹资管理 D 营运资本投资管理主要包括现金管理 存货管理 应收账款管理 E 营运资本的管理不包括筹资管理 260ABCD 905 营运资本的投资管理的主要内容包括 A 现金管理 B 贷款管理 C 存货管理 D 收入管理 E 应收账款管理 260ACE 不严谨 906 关于营运资本筹资管理说法正确的包括 A 流动负债包括长期借款 B 流动负债不包括长期借款 C 流动负债包括预收账款 D 营运资本的筹资政策是指如何为流动资产筹资 E 营运资本的筹资来源包括短期也可以是长期 261BCDE 较难 907 财务管理的目标包括 目标 A 盈利 B 实物 C 时间 D 伦理 E 社会 261ADE 908 财务管理的盈利目标包括 A 利益最大化 B 利润最大化 C 社会效益最大化 D 每股收益最大化 E 股东财富最大化 261BDE 909 根据现代企业财务管理理论和实践 财务管理盈利目标不包括 A 资金筹集最大化 B 利润最大化 C 利润率最大化 D 企业价值最大化 261A 910 利益相关者对企业目标的影响包括 A 安全保障 B 社会责任 C 企业员工 D 国际责任 E 环境保护 263ABCE 911 会计报表至少要包括 A 利润表 B 成本表 C 收入表 D 资产负债表 E 现金流量表 264ADE 912 反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表是 A 资产负债表 B 利润表 C 损益表 D 现金流量表 265A 新版物业经营管理习题 第 23 页 共 26 页 北京刘彬编写 913 财务报表中资产负债表不能揭示的财务信息有 A 企业拥有并可利用的经济资源 B 企业负债的水平与构成 C 企业所有者权益的多少和构成状况 D 企业盈亏的原因及构成 E 企业现金的来源和去向 265DE 914 反映物业管理企业经营业绩或者经营成果的会计报表是 A 资产负债表 B 现金流量表 C 成本表 D 损益表 265D 915 财务报告比较分析的对象包括 A 总量 B 个量 C 结构百分比 D 财务比率 E 实物比率 267ACD 916 将物业管理成本分为固定成本 变动成本和混合成本的划分方法是按照 划分的 A 经济性质 B 与业务量的关系 C 经济用途 D 与决策的关系 267B 917 按照与业务量的关系 物业管理企业的成本可以分为 A 固定成本 B 目标成本 C 实际成本 D 变动成本 E 混合成本 267ADE 918 按照成本计算依据的不同 可将物业管理成本划分为 A 目标成本 B 定额成本 C 计划成本