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文档简介
1 主管干部研修班课程 生产管理者的自我成长 讲师 廖发根 2 课程内容 一 管理者的具体任务二 管理者的态度认知三 管理者的工作热情四 日常管理技巧实务五 管理者的自我成长 3 第一部份管理者的具体任务 4 建立工作关系 明确职责任务制定作业方法 岗位工作标准进行工作指导 加强巡视培训实施工作改善 不断降低成本 一 管理者的具体任务 5 第二部份管理者对态度的认知 6 二 管理者对态度的认知 態度是什麼 IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷 那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你手上 態度 7 職能 知識 技能 態度知識 技能 態度三者的關係 態度決定人的成功與失敗 有敬業沒專業 學習可以改變一切 有專業沒敬業 看不到你的專業 二 管理者对态度的认知 8 二 管理者对态度的认知 唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的首要之務 你的態度攸關著你的人生 它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力 使你無法發揮潛力 你的態度決定了 究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你 態度決定你的成敗 態度決定一切 9 二 管理者对态度的认知 態度的力量 你有沒有聽說過一種病叫 極度絕望症 病患感覺沒有希望日子過得像行屍走肉即使可以向親人朋友求救也使不上力絕望讓生命在很短的時間死去醫學上找不到確切的死因 負面態度是令人放棄生命的終極武器 10 二 管理者对态度的认知 態度的面向 學習的態度講究品質的態度注重細節的態度面對厲害衝突的態度面對利益衝突的態度面對人生的態度面對自己的態度 11 我有问题Problem这个有困难Difficult我会试试看Iwilltrymybest我不知道Idonotknow我必須做IhavetoOhNo 我要挑战Challenge这个有意思 有趣Interesting我会全力以赴Iwilldomybest我來找答案Iwillfindout我想要做IwanttoOhYeah 二 管理者对态度的认知 面对问题我的态度如何 如果你的答案是否定的那你应该试著学会控制你的态度改变你的人生 12 成功領導者要 凡事皆樂觀以對 問題中找機會 這樣會引出一個必然的結果 机会永不停息 二 管理者对态度的认知 13 簡單的事能做好就是不簡單平凡的事能做好就是不平凡簡單招式練到極致就是絕招 二 管理者对态度的认知 细节蕴藏机会 细节成就精品 伟大源於细节的累积 14 二 管理者对态度的认知 用心才能听懂 用心才能看见 老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水 回來的那天早上 天空下著雨 車到家門口看見女佣拿著水管在灑水 15 以學習的態度作為工作的礎石以務實的態度打造合作的基礎以寬恕的精神凝聚團隊的力量 二 管理者对态度的认知 点燃态度的火种 目标 路選對了 再遙遠都會達到目標 热情 抛开价格 寻找我们的价值去吧 16 第三部份管理者的工作热情 17 三 管理者的工作热情 熱情從何而來 目標的明確理念的認同前途的明朗提供發揮的舞台個人特質 18 三 管理者的工作热情 熱情 是一種不完成會不舒服的情緒 它是一種續航力 台大心理系教授鄭伯壎 吳乙峰為了 生命 拒拍能賺百萬元的連續劇 花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在身上的胳臂 林芳呤為了考究沙皇菜單 隻身一人遠赴莫斯科 更親自到那邊紀錄當地植物 為了菜單裡曾出現的食材 蹲在地上吃了好幾種草 熱情 日本國寶級建築大師安藤忠雄 現在雖然已67歲 但我仍像18歲一樣每天工作16小時 19 三 管理者的工作热情 因為 熱情的人找的是價值 而非價格 20 第四部份日常管理技巧实务 21 一 计 企 划能力人无远虑 必有近忧 提升竞争力 二 避免犯重复的错适者生存 不适者淘汰 去芜存菁 三 注意形象的素养上梁不正下梁歪 四 日常管理技巧实务 22 管理要讲方法与手段 确认结果 把单位的人 机 物料 成本等管理当作自己事业去经营 用经营的心去管理 把自己当作投资的老板 主管的形象会影响单位同仁的斗志与向心力 主管要求做到怎么样 单位就会做到怎么样 主管企图心 四 日常管理技巧实务 23 勇于担当 实事求是 力求突破 不要总把问题丢给主管 应分析 过滤 对策 问题到我为止 面对问题 治本对策 前除后略 一次做好 不要鸵鸟心态 四 日常管理技巧实务 24 充分融合各组织机能 发挥专业力量 调动单位的各层面 让组织全员动起来 借力使力 专业技术在产线担当的角色 产线主管要多请教or寻找前人留下的经验 加以思索 降低成本浪费 尊重专业技术和有经验的人 四 日常管理技巧实务 25 绩效好坏都要检讨 实绩 目标 及时整理现有的技术状态 保持 优化 力求突破 检讨改善对策 并行动起来 四 日常管理技巧实务 现在 现象 物 现场 避免延误 扩大 即时处理 掌握三现 26 识人而委任根据部属的工作实绩决定对部属之督导力度 四 日常管理技巧实务 27 第五部份管理者的自我成长 28 1 不单做部属传声筒 要求三现 现场 现象 现在 的具体共识 3 找方法 找对策 力求解决与优化 突破现状 达成上级主管交代的任务 4 少理由 理由不能装货柜 少借口 太多借口的人往往只是组织的投机者 5 力求利润极大化 成本极小化 用 品质 量 成本 三个方面的综合效能去提升自单位的经营能力 2 不傻做主管传令兵 要消化主管交代的任务指示 五 管理者的自我成长 29 五
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