商务日语专业《市场营销》课程考试大纲.doc

2016年江苏省中等职业学校学业水平考试商务日语专业市场营销课程考试大纲一、命题指导思想江苏省中等职业学校市场营销课程学业水平考试，遵照江苏省教育厅关于建立江苏省中等职业学校学生学业水平测试制度的意见（试行）（苏教职201436号）、关于印发的通知（苏教职20157号）要求，以市场营销课程标准为依据，以市场营销课程所要求的基础知识、基本技能、基本思想、基本方法为主要考查内容，注重考查学生对市场营销课程基本概念和基本方法的掌握情况，同时兼顾考查学生分析、解决问题的能力。命题要力求科学、准确、公平、规范，试卷应有较高的信度、效度和必要的区分度。二、考试内容及要求（一）考试范围本课程测试范围包括十个主要知识点，注重考查学生对市场营销基础知识和基本技能的掌握情况，适度考查学生分析和解决实际问题的能力，具体安排如下：序 号主要知识点1市场营销概述2市场营销环境分析3市场分析4市场营销调研5市场细分与目标市场6产品策略7定价策略8分销渠道策略9促销策略10电子商务与网络营销（二）考试能力要求1.了解（A）：要求对某一概念、知识内容，能够准确再认、再现，即知道“是什么”。相应的行为动词：了解、认识、知道。2.理解（B）：要求对某一概念、知识内容，在了解基础上，能够深刻领会相关知识、原理、方法，并藉此解释、分析现象，辨明正误，即明白“为什么”。相应的行为动词：理解、熟悉、领会。3.掌握（C）：要求能够灵活运用相关原理、法则和方法，综合分析、解决实际问题，即清楚“怎么办”。相应的行为动词：掌握、应用、运用。（三）考试的具体内容和要求考试内容考试要求说 明市场营销概述市场的概念A了解市场的概念、市场三要素之间的关系。市场营销的概念B理解市场营销及市场营销组合的概念。市场营销观念的演变B/C理解市场营销观念的演变，掌握各种市场营销观念在具体企业的运用。现代市场营销观念的介绍A/C了解现代市场营销观念，掌握现代市场营销观念与传统市场营销观念的区别及其特点。市场营销环境分析市场营销环境的概念A了解市场营销环境的概念、宏观市场营销环境和微观市场营销环境的概念。企业市场营销环境的特点A了解企业市场营销环境的特点。宏观市场营销环境的构成A/B了解宏观市场营销环境的构成要素，理解宏观环境对企业营销活动的影响。微观市场营销环境的构成A/B了解微观市场营销环境的构成要素，理解微观环境对企业营销活动的影响。环境变化时企业的对策B理解面对市场营销环境变化时，企业应采取的应变策略。市场分析消费者市场的概念A了解市场的分类及消费者市场的概念。消费者市场的分类A了解消费者市场不同分类。消费者市场的特征B理解消费者市场的特征。消费者购买行为模式A了解消费者购买行为模式。影响消费者购买行为的主要因素B理解影响消费者购买行为的主要因素。消费者购买过程A/C了解不同标准下消费者购买行为的类型，掌握消费者购买过程。市场营销调研市场营销调研的含义、分类和作用A/B了解市场营销调研的含义及作用，理解市场营销调研的类型。市场营销调研的方法B/C理解不同市场营销调研方式及各调研方式的优缺点、适用性，掌握如何选择正确的市场营销调研方法并能够设计简单的调查问卷。市场营销调研的步骤A了解市场营销调研的步骤。市场细分与目标市场市场细分的概念A了解市场细分的概念。消费者市场细分的标准B理解消费者市场细分的标准及其有效市场细分的条件。目标市场的概念A了解目标市场的概念。目标市场营销策略C掌握企业目标市场策略的含义及其适用性。选择目标市场营销策略应考虑的因素B理解企业在选择目标市场营销策略应考虑的影响因素。市场定位的含义B理解市场定位的含义。市场定位的策略B理解企业的市场定位策略。产品策略产品整体概念的含义及三个层次的内涵A/B了解产品的整体概念，理解产品整体概念中三个层次的内涵。产品组合的相关概念A了解产品组合的相关概念。产品组合策略B理解产品组合的不同策略。产品生命周期的含义及四个阶段B理解产品生命周期的含义及其四个阶段。产品生命周期各阶段的特点及营销策略B/C理解产品生命周期各阶段的特点，掌握产品生命周期各阶段的营销策略。新产品的概念及分类A/B了解新产品概念，理解新产品四种类型。新产品开发的策略A了解新产品开发的程序及策略。品牌的概念B理解品牌的概念。品牌策略的种类C掌握品牌策略的种类及运用。包装的含义及策略A/C了解包装的含义，掌握包装策略的运用。定价策略商品价格构成及影响企业产品定价的因素A/B了解商品的价格构成要素及各要素之间的相互关系，理解影响企业产品定价的因素。企业定价的程序A/B了解企业定价的程序及各环节的基本要求，理解需求价格弹性及其影响因素。企业定价的目标B理解企业定价的目标。定价策略A/C了解定价策略类型，掌握新产品定价策略的特点并根据企业实际情况选用合适的定价策略。定价方法B理解产品定价方法的计算原理及各定价方法的特点。价格变动反应A了解价格变动的原因及消费者对价格变动的反应。分销渠道策略分销渠道的含义及特点A/B了解分销渠道概念，理解分销渠道的特点。分销渠道的类型B理解分销渠道的基本类型和结构模式，能熟练区分不同类型的分销渠道。中间商的概述A/B了解中间商的类型，理解不同中间商的特点。影响分销渠道选择的因素B理解影响分销渠道选择的因素，并能结合具体因素选择合适的分销渠道。分销渠道的选择C掌握分销渠道选择的策略并能联系具体条件灵活运用。促销策略促销的含义及作用A/B了解促销的含义，掌握促销的作用。促销四种方式A/B了解四种促销方法，理解四种促销方式的含义。影响促销组合的因素A/B了解促销组合的含义，理解影响促销组合的因素。四种促销方式的作用、特点及选择依据A/B/C了解四种促销方式的作用，理解四种促销方式的特点，掌握其选择依据。电子商务与网络营销电子商务的概念、功能和分类A/B了解广义和狭义电子商务概念及其的主要功能，理解不同分类方法下电子商务的主要类型。网络营销的概念、功能A/B了解网络营销的概念及其与电子商务的关系，理解网络营销的主要功能。网络营销的特点、实施步骤和网络营销策略B/C理解网络营销的特点、实施步骤及网络营销策略的含义，掌握网络营销策略在案例中的正确运用。三、试卷结构（一）题型及比例题 型小题数量、分值、答题要求比 例单项选择题25小题，每小题1分。在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案。50%多项选择题5小题，每小题1分。在每小题的4个备选答案中，选出2个或2个以上正确的答案。多选、错选、漏选均不得分。10%判断题20小题，每小题1分。你认为正确的选择“正确”或“A”，错误的选择“错误”或“B”。40%（二）难易题及比例全卷试题难度分为容易题、中等难度题和较难题三个等级，容易题、中等难度题、较难题的占分比例约为7:2:1。（三）内容比例主要知识点试卷内容比例市场营销概述约4%市场营销环境分析约6%市场分析约10%市场营销调研约6%市场细分与目标市场约10%产品策略约15%价格策略约15%分销渠道策略约15%促销策略约15%电子商务与网络营销约4%四、考试形式和时间（一）考试形式闭卷、机考（二）考试时间30分钟（三）试卷满分值50分五、典型题示例 （一）单项选择题（每题1分）1美国福特汽车公司的创始人亨利福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”。这一观念属于（ ）A产品导向观念B生产导向观念 C市场导向观念D推销导向观念【解析】本题主要考查市场营销观念的概念。本题属于容易题。考试能力要求为A。【答案】B2某品牌饮料商在某一地区只选择一家中间商为其经销该饮料的分销渠道策略称为（ ）A密集分销B选择分销 C独家分销D区域分销【解析】本题主要考查分销渠道策略的概念。本题属于中等难度题。考试能力要求为B。【答案】C3快乐玩具厂为其所生产的儿童智力玩具选择的广告媒介应是（ ）A报纸B杂志C广播 D电视【解析】本题主要考查影响促销组合的因素。本题属于较难题。考试能力要求为C。【答案】D（二）多项选择题（每题1分）1根据产品整体概念来理解产品，产品应该包括（ ）A核心产品B有形产品C附加产品D替代产品【解析】本题主要考查产品整体概念中产品的三个层次。本题属于容易题。考试能力要求为A。【答案】ABC2网络营销的特点有（ ）A无形化 B标准化C个性化 D低成本【解析】本题主要考查网络营销的特点。本题属于中等难度题。考试能力要求为B。【答案】ABCD3对于大型机械设备这种体积大而且笨重的产品，生产者可以利用的分销渠道有（ ）A宽渠道B窄渠道C长渠道D短渠道【解析】本题主要考查影响企业分销渠道选择因素中产品因素的内容。本题属于较难题。考试能力要求为C。【答案】BD（三）判断题（每题1分）1消费者对其购买产品满意与否直接决定着其以后的购买行为这是消费者购买过程的最后一个阶段购买评价。【解析】本题主要考查消费者购买决策过程。本题属于容易题。考试