项目管理的思考方法与关键因素.doc

项目管理成功的要点项目成功的5个关键因素1.用户参与2.管理层支持3.明确的需求4.充分的计划5.切合实际的期望项目失败的10个关键因素1.需求信息不完整2.缺乏用户参与3.资源不足4.期望不切实际5.缺少管理层支持6.需求与规格多变7.缺乏计划8.不再需要这个项目9.缺乏IT管理10.技术落后8thManage PMO 掌握关键因素，提高项目成功率一、灵活的管理模式8thManage高效能PMO提供了一整套可自行定义的规则和控制体系，这些规则和控制体系可以根据企业、项目群和项目的层级来调整进行自行组合。*目标管理*工时表和资源*实现价值计算*审批和验收*费用和审批*现状调查二、相互认可的管理目标8thManage高效能PMO允许PMO管理者与项目经理共同制定，且持续性地评估下列项目管理目标。*确保用户提出意见*确保用户参与*确保需求完整*监测高频变更*监测不切实际的期望*监测计划的不足*监测管理能力的不足*监测技术水平不足三、PMO费用管理8thManage高效能PMO提供以下功能，可同时对组织和项目的预算、支出及跟踪进行管理：*兼顾一致性与灵活性的费用分类，同时适用于组织和PMO*“自上而下”预算与“自下而上”预算*自动汇总统计不同组织和PMO的费用*工时表和费用报告管理*订购单和请款单管理*发票和付款管理*预算偏差监测和重新预测四、PMO资源管理8thManage高效能PMO可以帮助您实现跨项目和跨区域的资源管理。*跟踪资源经验和技能*跟踪资源承诺*跟踪资源分配时间和实际使用时间*跟踪计划资源费用与实际资源费用*监测过度分配和不恰当的资源五、最佳实践管理8thManage高效能PMO支持把客户作为团队成员，便于使用Agile方法进行发布计划、迭代计划、团队沟通、内部测试和验收测试，也支持CMMI的9种通用过程和27个特定过程。六、沟通管理8thManage高效能PMO提供了多种沟通机制，通过集中化的问题管理系统来跟踪问题、行动及其结果。七、主动监控项目问题发现或监控得越早，就越容易解决。下表总结了三种不同监控类型的效果：8thManage高效能PMO提供以下概览，帮助您主动监控项目：*项目*费用*资源*依赖*可交付成果*风险八、进度报告8thManage 高效能PMO可以自动生成进度报告，为用户提供以下信息：*基线和里程碑进度*关键的风险事项*费用*关键资源*计划工期*实现价值*信心现状调查*控制事项九、管理层关注要点8thManage高效能PMO为管理层提供简明易读的状态摘要。十、PMO问题管理8thManage 高效能PMO提供集中化的问题管理系统，助您跟踪与可交付成果、活动和业务相关的问题及其行动。*多层问题汇总和跟踪*关键问题管理*应急管理十一、PMO风险管理8thManage 高效能PMO可以监测PMO管辖下的项目的系统风险，并提供了集成的风险登记功能，记录项目成员定义的风险并进行全程跟踪。十二、PMO绩效评估8thManage 高效能PMO允许您对以下要素进行设置，以评价PMO的绩效：*里程碑*费用*可交付成果质量*服务利用率*服务能力*故障率*故障修复平均响应时间*变更率*变更平均解决时间8thManage PMO提供的平台能满足您的以下需求：*制定项目管理规则*制定和评估管理目标，从而有针对性地控制每个项目的关键成功因素*帮助项目建立最佳实践*管理跨项目的资源和费用分配*主动监控项目绩效、服务水平、问题和风险原文地址: http:/www.wisagete