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文档简介
外汇相关问题与回答10、如何让客户在不了解外汇市场的前提下让客户放心的投入资金?答:让客户先了解外汇的投资机会,是可以让本金短时间内翻倍,是可以只投入小理资金就可能运作的,是全球共同的一个市场对散户公平。至于资金安全,可跟他讲,公司运作这么多年我们新老客户还没有出现过资金问题,而且有很多客户资金都江堰市达到了几十万的,另外我们的交易商是受到香港证监会监管的,汇业平台在广州做了5年,资金从没有出现过任何问题。亨达平台是香港的上市企业,股票代码是111,香港的上市公司的监管不同国内的,要严格的多,而且也没有发现客户资金问题。随着国内外汇市场的对外开放步伐加快,国内外汇市场将会是市场潜力巨大的市场,此时任何交易商更不会做出违规之事,影响到他们未来的市场占有率。所以资金的安全是可以放心。11、客户反映佣金太高?答:佣金太高可以跟股票比较,我们的收费不高,来回交易一次,400元佣金只占一手合约十万的0.5,而股票现在来回手续费加印花税要58,就算高过有的其他平台,告诉客户高有高的理由,高在于我们公司可以提供高的服务。如有分成,保本及免费等各种服务方式。12、怎么炒外汇,都需要什么技巧?答:炒外汇就是利用外汇市场汇率的波动先低价买入,后高价卖出,或先高价卖出,后低价买入来赚取利率差价。对于有金融投资经验的客户,告诉他们外汇的技术分析同股票、期货是一模一样,不熟悉的客户,公司可提供策略帮助。只需跟着手机信息或QQ信息下单就可以了。或者委托我公司分析团队全盘操作。13、外汇交易需要很多资金吗?开户最低资金是多少?答:外汇交易以小博大不需要很大资金,及可以开户的操作。一般标准五万港币。现公司汇业平台最低开户金额1万港币就可。亨达最低1千美元。14.什么是外汇交易?答:就是货币买进到卖进的过程。外汇是以货币对形式交易,例如:欧元/美元、或是美元/日元。15.一般一天外汇交易操作多少次?答:理论上一天可以操作无数次的交易。16.收取费用是多少?答:汇业、亨达交易一手手续费400元。17.开户公司及交易商是否受到相应的监管?答:公司和交易商受到法律法规的约束和监管,必须达到一定条件才有资格成立。如我公司受工商、税务等部门监管,汇业平台受英国银监会监管。亨达受香港银监会监管。18.在广东省以外的话,是怎样开户的?答:通过快件发出合同,客户签定合约后,客户将资金转入交易商帐号,到帐之后汇业平台的客户可以在二十分钟左右的时间从交易平台的资金帐户看到自己的资金状况,并同时可以进行实时操作。亨达的需等三天左右时间方可运作。19.对中国股票的看法怎样?答:整体上讲中国股市目前不成熟投资环境不完善,而且上市公司整体业绩不理想,市场容量小,人为操作厉害,需要政府扶植,每年可见的赚钱效应不多,行情短,不持续,而且只可以做多一个方向,没有做空的方向。20.你们有什么优势,现在炒外汇的保证金合法吗?答:有专业的团体,有国内外汇最知名的老师,专业的机构,专业的操作指导,严格的风险管控。拥有合法经营牌照银监会今年6月28号通过了货币经纪公司管理试法办法外汇交易在国内正式合法。21.炒外汇是怎样赚钱的?答:炒外汇赚的是汇率波动的差价,低价买入高位抛就赚了,高价卖出再低价买回平仓也一样可赚钱。22.买外汇不如买股票,有点不可相信,大家很少谈论。答:反问为什么买外汇不入买股票,大家少谈论是因为了解的人很少,真正赚钱的行业都是这种不被人了解的朝阳行业。23.客户用虚拟帐户兆外汇亏损后不愿意真正投资,怎么处理?答:一般对外汇一窍不通的投资者,不建议告诉客户用模拟帐户操作。对已经操作掌控了的客户,可指出其自己操作的不专业性,突出公司在操作知道方面的优势,并点明公司可全盘指导操作,有收费,也有不收费的服务等。1.外汇保证金的以小博大是怎样的?答:外汇的以小博大是指在外汇下单地买卖过程中,客户只需要用15%的保证金就可以在外汇市场买入10万美金的标准合约,而不是像股票市场及外汇实盘,十万的资金是最大外汇论坛旅游论坛也只能买进十万的市值勤股票及同价货币,所以相对于股票市场及外汇实盘来讲外汇保证金市场具有小投资高回报的优点(外汇保证金是一个杠杆市场)2.公司会不会干涉客户自由取款?答:不会。本公司是一家提供外汇咨询和外汇投资理财的公司,客户的一切资金出入不经过公司。客户的资金只与交易商往来。是可以随时随地自由出金的,公司不做任何干预。3.外汇可不可以同时卖出或买入不同的货币呢?答:可以。外汇市场是可以同时卖出和买入任何不同货币的。建议投资者选择交易的币种操作,同一时间内操作最好是一种币种。最多二个币种。4.外汇除了收取佣金,还有没有其他费用要收?答:外汇除了收取佣金之外还有银行的点差。不同交易商收取的费用是不同的。(在沟通过程中对于不懂的客户最好先不提佣金,更不提点差)。5.股票被套又不愿意割肉来投资外汇。答:告诉客户不叫割肉。让他明白他出不出来都是那么多钱,出来还有翻身的机会,不出来永远没有机会(打击他)告诉他机会是争取的,不是等来的,外汇市场正是一个让亏损的投资者真正解放的舞台,是一个完善成熟的市场。6、如何促使客户最终签单的技巧?如何约客户上门时谈话的技巧?答:所有的技巧必须建立在铺垫引导的基础上,告诉此平台可以使投入小的资金翻倍及暴利。谈客户过程中一定要了解客户各方面的情况(资金实力、性格、爱好、疑虑等等)了解清楚后投其所好聊其感兴趣事问题,建立信任关系。再有经纪人自身的素质、形象、言谈一定要好,给客户一个好印象很重要,亲切热情适当幽默制造一些轻松的谈吐环境,引导成交。最后对于已有足够兴趣的客户。要问清楚他何时可以办理手续多催促。7、遇到一些老股民时,自身的股票知识不了解,很难入手,特别是把他们吸引到外汇方面来,说起来有点困难。答:建议自身不懂股票的同事,在谈客户过程中昼不要细谈股票,只需侧面了解他的资金实力,盈亏情况就行了,多聊其他的,多谈外汇操作优势,建立对比,适当谈些股票的缺陷,告诉他来公司,可以请教专业的老师。8、在打陌生电话过程中,在不了解对方的任何情况下直接问别人对投资这一块的情况,显得太生硬,而多数是受到拒绝。答:对于陌生电话礼貌友好而有自信的声音可以降低客户的拒绝,以及陌生开发是一种概率性开发,当中被拒绝的现象会较多也是正常的。但陌生开发在帮助的是:快速,不需溶入感情,开发目的明了。外汇论坛http:
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