【项目管理知识3篇】软件文档计算机软件质量保证计划规范.doc

【项目管理知识3篇】软件文档计算机软件质量保证计划规范 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.软件文档:计算机软件质量保证计划规范2.新员工培训计划书精编3.七年级教师班主任工作计划软件文档:计算机软件质量保证计划规范1主题内容与适用范围本规范规定了在制订软件质量保证计划时应该遵循的统一的基本要求。 本规范适用于软件特别是重要软件的质量保证计划的制订工作。 对于非重要软件或已经开发好的软件，可以采用本规范规定的要求的子集。 2引用标准GB/T11457软件工程术语GB8566计算机软件开发规范GB8567计算机软件产品开发文件编制指南GB/T12505计算机软件配置管理计划规范3术语下面给出本规范中用到的一些术语的定义，其他术语的定义按GB/11457。 3.1项目委托单位projectentrustorganization项目委托单位是指为产品开发提供资金并通常也是（但有时也未必）确定产品需求的单位或个人。 3.2项目承办单位projectundertakingorganization项目承办单位是指为项目委托单位开发、购置或选用软件产品的单位或个人。 3.3软件开发单位softwaredevelopmentorganization软件开发单位是指直接或间接受项目委托单位委托而直接负责开发软件的单位或个人。 3.4用户user用户是指实际使用软件来完成某项计算、控制或数据处理等任务的单位或个人。 3.5软件software软件是指计算机程序及其有关的数据和文档，也包括固化了的程序。 3.6重要软件criticalsoftware重要软件是指它的故障会影响到人身安全会导致重大经济损失或社会损失的软件。 3.7软件生存周期softwarelifecycle软件生存周期是指从系统设计对计算机软件系统提出应用需求开始，经过开发，产生一个满足需求的计算机软件系统，然后投入运行，直至该软件系统退役为止。 其间经历系统分析与软件定义、软件开发以及系统的运行与维护第三个阶段。 其中软件开发阶段一般又划分成需求分析、概要设计、详细设计、编码与单元测试、组装与系统测试以及安装与验收等六个阶段。 3.8验证verification验证是指确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到上一阶段确立的需求的过程。 3.9确认validation确认是指在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程。 3.10测试testing测试是指通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程。 测试是验证和确认的手段一。 3.11软件质量softwarequality软件质量是指软件产品中能满足给定需求的各种特性的总和。 这些特性称做质量特性，它包括功能度、可靠性、易使用性、时间经济性、资源经济性、可维护性和可移植性等。 3.12质量保证qualityassurance质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。 4软件质量保证计划编制大纲项目承办单位（或软件开发单位）中负责软件质量保证的机构或个人，必须制订一个包括以下各章内容的软件质量保证计划（以下简称计划）。 各章应以所给出的顺序排列；如果某章中没有相应的内容，则在该章标题之后必须注明“本章无内容”的字样，并附上相应的理由；如果需要，可以在后面增加章条；如果某些材料已经出现在其他文档中，则在该计划中应引用那些文档。 计划的封面必须标明计划名和该计划所属的项目名，并必须由项目委托单位和项目承办单位（或软件开发单位）的代表共同签字、批准。 计划的目次是引言管理文档标准、条例和约定评审和检查软件配置管理工具、技术和方法媒体控制对供货单位的控制记录的收集、维护和保存下面给出软件质量保证计划的各个章条必须具有的内容。 4.1引言4.1.1目的本条必须指出特定的软件质量保证计划的具体目的。 还必须指出该计划所针对的软件项目（及其所属的各个子项目）的名称和用途。 4.1.2定义和缩写词本条应该列出计划正文中需要解释的而在GB/T11457中尚未包含的术语的定义，必要时，还要给出这些定义的英文单词及其缩写词。 4.1.3参考资料本条必须列出计划正文中所引用资料的名称、代号、编号、出版机构和出版年月。 4.2管理必须描述负责软件质量保证的机构，任务及其有关的职责。 4.2.1机构本条必须描述与软件质量保证有关的机构的组成。 还必须清楚地描述项目委托单位、项目承办单位、软件开发单位或用户中负责软件质量保证的各个成员在机构中的西相互关系。 4.2.2任务本条必须描述计划所涉及的软件生存周期中有关阶段的任务，特别要把重点放在描述这些阶段所应进行的软件质量保证活动上。 4.2.3职责本条必须指明软件质量保证计划中规定的每一个任务的负责单位或成员的责任。 4.3文档必须列出在该软件的开发、验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档，并描述对文档进行评审与检查的准则。 4.3.1基本文档为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档4.3.1.1软件需求规格说明书softwarerequirementsspec ification软件需求规格说明书必须清楚、准确地描述软件的每一个基本需求（功能、性能、设计约束和属性）和外部界面。 必须把每一个需求规定成能够通过预先定义的方法（例如检查、分析、演示或测试等）被客观地验证与确认的形式。 软件需求规格说明书的详细格式按G8567。 4.3.1.2软件设计说明书softwaredesigndescription软件设计说明书应该包括软件概要设计说明和软件详细设计说明两部分。 其概要设计部分必须描述所设计软件的总体结构、外部接口、各个主要部件的功能与数据结构以及各主要部件之间的接口；必要时还必须对主要部件的每一个子部件进行描述。 其详细设计部分必须给出每一个基本部件的功能、算法和过程描述。 软件设计说明书的详细格式按G8567。 4.3.1.3软件验证与确认计划softwareverificationandvalidationplan软件验证与确认计划必须描述所采用的软件验证和确认方法（例如评审、检查、分析、演示或测试等），以用来难软件需求规格说明书中的需求是否已由软件设计说明书描述的设计实现；软件设计说明书表达的设计是否已由编码实现。 软件验证与确认计划还可用来确认编码的执行是否与软件需求规格说明书中所规定的需求相一致。 软件验证与确认计划的详细格式按GB8567中的测试计划的格式。 4.3.1.4软件难和确认报告softwareverificationandvalidationreport软件验证与确认报告必须描述软件验证与确认计划的执行结果。 这里必须包括软件质量保证计划所需要的所有评审、检查和测试的结果。 软件验证与确认报告的详细格式按GB8567中的测试报告的格式。 4.3.1.5用户文档userdocumentation用户文档（例如手册、指南等）必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等；必须指明所有的出错信息、含义及其修改方法；还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位（或软件开发单位）或项目委托单位的方法。 用户文档的详细格式按G8567。 4.3.2其他文档除基本文档外，还应包括下列文档a.项目实施计划（其中可包括软件配置管理计划，但在必要时也可单独制订该计划）其详细格式按G8567。 b.项目进展报表其详细格式可参考本规范附录B（参考件）中有关项目进展报表的各项规定。 c.项目开发各个阶段的评审报表其详细格式可参考本规范附录C（参考件）中有关项目阶段评审表的各项规定。 d.项目开发总结其详细格式按G8567。 4.4标准、条例和约定必须列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并列出监督和保证书执行的措施。 4.5评审和检查必须规定所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查堆积以及通过与否的技术准则。 至少要进行下列各项评审和检查工作4.5.1软件需求评审softwarerequirementsreview在软件需求分析阶段结束后必须进行软件需求评审，以确保在软件需求规格说明书中所规定的各项需求的合适性。 4.5.2概要设计评审preliminarydesignreview在软件概要设计结束后必须进行概要设计评审，以评价软件设计说明书中所描述的软件概要设计的总体结构、外部接口、主要部件功能分配、全局数据结构以及各主要部件之间的接口等方面的合适性。 4.5.3详细设计评审detaileddesignreview在软件详细设计阶段结束后必须进行详细设计评审，以确定软件设计说明书中所描述的详细设计在功能、算法和过程描述等方面的合适性。 4.5.4软件验证与确认评审softwareverificationandvalidationreview在制订软件验证与确认计划之后要对它进行评审，以评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整性。 4.5.5功能检查functionalaudit在软件释放前，要对软件进行功能检查，以确认已经满足在软件需求规格说明书中规定的所有需求。 4.5.6物理检查physicalaudit在验收软件前，要对软件进行物理检查，以验证程序和文档已经一致并已做好了交付的准备。 4.5.7综合检查prehensiveaudit在软件验收时，要允许用户或用户所委托的专家对所要验收的软件进行设计抽样的综合检查，以验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明之间的一致性（硬件和软件）、设计实现和功能需求的一致性、功能需求和测试描述的一致性。 4.5.8管理评审managementreviews要对计划的执行情况定期（或按阶段）进行管理评审；这些评审必须由独立于被评审单位的机构或授权的第三方主持进行。 4.6软件配置管理必须编制有关软件配置管理的条款，或引用按照GB/T12505单独制订的文档。 在这些条款或文档中，必须规定用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态以及评审和检查配置管理工作等四方面的活动。 还必须规定用以维护和存储软件受控版本的方法和设施；必须规定对所发现的软件问题进行报告、追踪和解决的步骤，并指出实现报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。 4.7工具、技术和方法必须指明用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术和方法，指出它们的目的，描述它们的用途。 4.8媒体控制必须指出保护计算机程序物理媒体的方法和设施，以免非法存取、意外损坏或自然老化。 4.9对供货单位的控制供货单位包括项目承办单位、软件销售单位、软件开发单位或软件子开发单位。 必须规定对这些供货单位进行控制的规程，从而保证项目承办单位从软件销售单位购买的、其他开发单位（或子开发单位）开发的或从开发（或子开发）单位现存软件库中选用的软件能满足规定的需求。 4.10记录的收集、维护和保存必须指明需要保存的软件质量保证活动的记录，并指出用于汇总、保护和维护这些记录的方法和设施，并指明要保存的期限。 新员工培训计划书精编 一、锦盛新员工培训程序第一是企业文化学习内容有员工须知、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、锦盛人报纸、锦石博览杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等第二是业务学习认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识第三是体验学习帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤第四是考评认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。 考核形式有个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。 二、新员工培训内容 1、就职前培训（静怡经理负责）致新员工欢迎词，公司让本部门其他员工知道新员工的到来；准备好新员工学习场所、办公用品，准备好给新员工培训的培训资料；指定许竹坪为新员工培训负责人。 2、到职后 二、三天公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会，第三天到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工，介绍本部门的工作任务和工作特点等。 3、第四天参观企业。 由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定；新员工工作描述、职责要求；讨论新员工的第一项工作任务等。 4、到职后第五天一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标，设定下次绩效考核的时间。 到职后第30天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第60天静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、培训教师安排静怡主讲“平台与舞台”、“三个认同”王经理主讲公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲公司文化（报纸、杂志、网站、亲子团活动）王登楼主讲以人为本（清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受）顾艳萍主讲大理石家装市场杨静主讲来到锦盛，是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲自己如何见证锦盛发展的、XX年老工人的体会与感受 四、新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈，大家讨论，写学习心得体会。 许竹坪要对新学员进行讲评。 要设计岗位培训反馈表（到职后一周内）新员工试用期内表现评估表（到职后30天）；新员工试用期绩效考核表（到职后60天） 五、部门新员工培训所需表格七年级教师班主任工作计划班主任工作计划本学期，本人仍担任七年级的班主任，通过上学期观察，学生的基础差异较大，学生的学习热情不高，不但学习成绩不够理想，而且行为习惯也很差，纪律观念淡薄，自控能力差，后进生较多。 因此，作为一名班主任，我更应该努力去调动学生的学习积极性，时刻注意一些后进生的发展动向，帮助他们克服学习上和生活上的困难。 根据班级的情况，本学期我的工作计划如下 一、培养良好的班风强化班级的总体奋斗目标，以班训为指针，使同学们振奋精神，共同为班级的未来努力奋斗，形成“班荣我荣，班耻我耻”的观念，增强班集体的凝聚力。 培养学生的“主人翁”意识，人人争做班级的小主人。 抓好班级一日常规，抓好自习课纪律，提高课堂效率。 利用班会等课余时间，对学生进行行为习惯的养成教育。 作为班主任，本人要做到早上早到教室、平时多去教室，及时纠正学生的不良习惯，尽快养成良好的行为规范，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。 二、加强班级管理，培养提高班干部的管理能力首先，鼓励并要求大家严格遵守中学生日常行为规范、班级制度，重点从提高学生树立文明意识做起，从小事做起，建立更加良好的行为习惯和心理习惯。 要求学生力争做到不迟到、不早退、不旷课，积极参加学校组织的各项活动，为班争光。 养成良好的生活习惯，保持周围环境的整洁卫生，也保持个人的卫生和服饰整洁。 开学初，及时召开班会，明确本学期的目标，要求学生树立强烈的责任感，要在学习及做人中都体现出积极性和先进性。 其次，严格要求班干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用； 三、做好个别学生的教育工作。 面向全体学生，分类施教。 加强对后进生的辅导，要从关心、爱护每个学生的角度出发，全面了解、关心学生。 及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。 在组织学生开展集体活动的同时，注意对学生进行个别教育工作。 对于班级里一些较特殊的学生。 他们或是智力有问题，或是学习差，或是性格孤僻，或是顽皮捣蛋爱拿别人的东西。 做好这些特殊学生的教育工作。 具体做法如下对于个别学生的教育，保持正确的态度，做到思想上不歧视，感情上不厌恶，态度上不粗暴。 对后进生要一分