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文档简介

红荷湿地提升策划 汇报人 张德硕杨帅高群时间 2015 12 31 山东建筑大学管理工程学院管理科学与工程 目录 第一篇环境调查 第二篇项目定义 第三篇组织实施方案 第一篇环境调查1条件分析2景区建设与运营现状分析35A级景区创建要求分析4区域旅游市场分析5项目的价值点和重要约束条件 1条件分析 1 1历史坐落在两城乡的伏羲庙 传说是伏羲和女娲兄妹在此生活 繁衍了人类 并教会人们渔猎 后人为纪念就在这里修建了伏羲庙 西汉年间 这里湖区也是汉高祖刘邦起事的地方 知道隋代京杭大运河的贯通 给此地又一次带来了空前的繁荣 我们也熟知铁道游击队 运河支队 微湖大队等就是在这里抗日杀敌的 他们依靠浩浩荡荡的芦苇荡这个天然的屏障和不屈不挠的民族性格沉重地打击了日本鬼子的嚣张气焰 刘少奇 陈毅 粟裕 肖华等革命老前辈曾在此留下了光辉的足迹 第4页共53页 1条件分析 1 1历史 第5页共53页 1条件分析 1 2文化 第6页共53页 1条件分析 1 3生态红荷湿地公园面积1 2万余公顷 是中国典型的温带湿地生态系统 拥有湿地面积62平方公里 其中浅水湖面红荷观赏区达到10万余亩 目前 公园内已建成红荷广场 红荷精品园 湿地游憩园 休闲度假园 水上娱乐园 百荷诗廊等50余处景点 将旅游与自然 文化和人类的生存环境融为一体 成了山东省 一山 泰山 二水 济南泉水 微山湖水 三圣人 孔子 孟子 墨子 的旅游新格局 第7页共53页 1条件分析 1 4交通对内 微山湖红荷湿地景区位于山东省滕州市 距滕州市区25公里 市内 开设有红荷风景区快速旅游专线 旅游专线 滕州市汽车西站直达滕州微山湖湿地红荷风景区快速旅游专线 每15分钟一班 第8页共53页 1条件分析 1 4交通对外 交通四通八达 地理位置优越 交通 第9页共53页 1条件分析 1 5区位 滕州红荷湿地作为滕州旅游的龙头产业 是文化名城滕州打造美丽休闲之城的核心 东依蒙沂山脉 西濒烟波浩渺的微山湖 南连苏北富庶之地 北邻孔孟圣贤之乡 第10页共53页 2景区建设与运营现状分析 2 1景区建设 第11页共53页 2景区建设与运营现状分析 2 2运营现状分析 第12页共53页 2景区建设与运营现状分析 2 2运营现状分析 基础设施落后 质量差 洗手间停车场等缺乏管理 在创建红荷湿地初期 政府为景区宣传提供了大量的资金 这种政府主导营销方式不是景区发展的长久之计 对于吸引客源长效性及针对性上来说 效果较差 服务质量差 村民乱收费 无管理秩序 景区长时间缺乏管理 环境遭到破坏 脏乱差 第13页共53页 路标不完善 不能为顾客提供方便 35A级景区创建要求分析 如右图为创建国家5A级旅游景区评比标准 其评定标准较4A级景区更加注重人性化和细节化 更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求 突出以旅客为中心 强调以人为本和可持续发展 第14页共53页 35A级景区创建要求分析 在硬件的要求上 5A标准与4A相比只是从细节上 质量上要求更高更明确 而最本质的差别主要体现在文化性和特色性的要求上 所以说红河湿地在创建5A级景区要注重特色性 文化性和以人为本的服务宗旨 第15页共53页 4区域旅游市场分析 滕州作为旅游大市 旅游整体素质不断提高 综合实力明显增强 总体上进入快速发展的新阶段 每年接待的旅游人数和旅游收入逐年增长 区域客源市场反映出如下特点 1 省内客源市场为主体 同时 在省外市场已经拥有一定的知名度 2 游客职业构成多样化 其中以普通职员所占比例最大 3 游客学历均衡 第16页共53页 4区域旅游市场分析 4 自助出游为主 随着旅游市场日渐成熟 国内游客出游不再仅依赖于旅行社组团 而选择独自出行或家庭组队出行 5 消费结构较高 中低档次旅游消费较为均衡 但是旅游休闲度假和旅游购物的消费还较低 6 旅游信息来源渠道不同 主要来自口碑和宣传 第17页共53页 5项目的价值点和重要约束条件 是苏 皖 鲁 豫四省交界中心位置 素有 九省通衢 之称 滕州市位居京沪两地中间 交通网络四通八达 红荷湿地旅游区发展乡村旅游的区位条件优越 投资环境良好 发展乡村旅游具有覆盖面广 受益群体多 市场需求旺盛 综合带动性强等特点 同时 也是扩大内需和刺激消费的重要手段 为此 滕州市委 市政府提出要大力发展乡村旅游 这为红荷湿地乡村旅游的发展提供了有利的机遇和推力 红荷湿地内是以浅水型湖泊 湖滨带 河流和人工林 渔塘湿地为主的复合湿地类型 在全国范围内具有一定的独特性和代表性 旅游资源丰富 极具开发性 滕州文化底蕴深厚 北辛文化 墨班文化 善文化将成为吸引境外游客市场的亮点 同时优越的交通条件使得北京 上海等成为滕州未来发展的重要客源市场 另外紧邻曲阜三孔 邹城四孟 临沂蒙山等风景名胜区的区件便于吸引大量分流游客 红荷湿地优势 第18页共53页 5项目的价值点和重要约束条件 从整体上看 红荷湿地乡村旅游区由于缺乏统一规划而面临着分散经营 各自为阵的问题 旅游项目多 但规模小 没能组建成大的旅游企业集团 未能形成旅游服务六大要素 食 住 行 游 购 娱 一条龙的产业体系 没有形成完整的旅游产业链 旅游与相关产业缺乏融合 影响了乡村旅游的进一步发展 湿地旅游区的乡村旅游发展还处于初级阶段 产品雷同 类型单一 没有形成特色旅游品牌 旅游开发深度不够 休闲娱乐设施不足 购物开发没有针对性 缺乏创意 从而影响了旅游综合经济效益 红荷湿地旅游区历来以湿地生态景观和各种人文景观为主打 乡村旅游开发起步较晚 尚未出现相关的规范 标准和制度 处于自发发展状态 区内乡村旅游发展所依赖的服务配套设施功能不全 设施建设 管理服务 用地结构和布局比较散乱 没有统一的标准要求 缺少整洁的住宿环境 服务内容不够丰富 不足以充分满足都市人的需求 第19页共53页 湿地旅游区乡村旅游的经营者和从业人员大多数文化水平偏低 专业层次不够 缺乏系统知识培训 管理体制不健全 缺乏相配套的规章制度 行业管理缺乏依据 随意性大 致使行业管理跟不上乡村旅游发展的步伐 造成许多旅游项目未能纳入行业管理的范围 红荷湿地劣势 5项目的价值点和重要约束条件 项目的价值点生态价值 中国典型的温带湿地生态系统 拥有湿地面积62平方公里 可以形成生态旅游 休闲的景点 教育价值 借助其深厚的历史文化底蕴及战争遗址等 形成文化 生态 爱国主义于一体的科普教育基地 品牌价值 凭借在省内外的知名度 吸引更多投资者 带动发展 第20页共53页 5项目的价值点和重要约束条件 重要约束条件生态约束 开发建设过程中 环境的破坏与建设规模的相互制约 产业约束 未形成有效的产业链 来提升景区自身的吸引力 市场约束 滕州市内部各景点之间的竞争 第21页共53页 第二篇项目定义1发展定位2发展战略3功能定位4项目结构 1发展定位 发展定位 滕州形象的名片 生态红荷的窗口 科普教育的课堂 休闲旅游的典范 依托红荷湿地环境 借助生态技术提升湿地景观 打造以湿地公园自然生态为核心 融度假 休闲 科普教育为一体的5A级景区 图1 1万顷荷花图1 2湿地漂流园图1 3湿地博物馆 第23页共53页 2发展战略 SWOT分析 优势 S 自然资源丰富 较高的知名度 区位和交通优势 劣势 W 相关旅游产品设施太少 造成景区内可消费的产品较少 旅游产品单一 缺乏互动 体验性产品 环境脏乱差 有明显的淡季和旺季 淡季游客明显减少 第24页共53页 2发展战略 SWOT分析 发展机遇 O 旅游市场快速攀升的环境机遇 全国红色旅游兴起的背景机遇 发展休闲度假旅游是现代国内旅游发展的大方向 威胁因素 T 周边景区开发的市场竞争威胁 旅游者需求与旅游形式的不断变化 因南水北调 湖区旅游开发 水污染使湖区水环境发生变化导致湿生植物的生态系统发生变化 第25页共53页 2发展战略 SWOT分析结论 充分利用国家和地方政府的政策倾斜获取资金的支持 整合红荷湿地的资源 充分发挥其水产品 渔产品 万亩红荷的优势 提升知名度 以湿地为主打产品 形成综合性一体化的旅游风景区 在加强服务的基础上 完善本身的生态建设 吸引游客观光旅游 可以加强与周边景区的合作 比如 墨子纪念馆 王学仲艺术馆等 使其成为一条旅游专线 既可以欣赏自然资源陶冶情操 也可以学习历史文化知识增加文化底蕴 第26页共53页 3功能结构 红荷湿地功能结构 生态功能 社会功能 经济功能 利用湿地公园开展生态保护和科普教育活动 利用湿地的景观价值和文化属性丰富居民休闲游乐活动 为不断提高生活质量 促进人与自然的和谐发展提供强大的精神动力 能有效保护种质资源 恢复自净能力 改善水源水质 增强调节能力 保障生态安全 优化环境 促进旅游业发展 提供优质饮水资源 改善投资环境 丰富野生动植物资源 为种养殖业发展提供物质基础 水生资源和林产品 第27页共53页 3功能结构 红荷湿地对外功能结构 对滕州产生的影响 确立 生态旅游湿地公园 为旅游的龙头品牌 将滕州众多旅游景点整合至 生态湿地游 中 形成有效益的快速发展的品牌产品 红荷湿地作为滕州旅游的龙头产业 是文化名城滕州打造美丽休闲之城的核心 对枣庄产生的影响 提升枣庄市旅游的核心竞争力 形成 江北水乡 运河古城 旅游品牌 有利于挖掘旅游品牌的文化价值 塑造品牌形象 建立品牌个性 第28页共53页 4项目结构 历史文化区 红荷湿地观光区 城市文化休闲区 红荷湿地 小李庄 盘龙岛 红荷渡 天一岛 水生植物园 万亩速生林 荷花精品园 湿地博物馆 湿地漂流园 第29页共53页 4项目结构 4 1历史文化区存在问题 展示品单一 缺乏创意 不能完整地体现文化内涵 提升定位 以红色文化为主题 深化内涵 提升品位 提升内容 以 一轴二区 为提升策略 以红色文化主题展示为轴 分为主题区和体验区 主题区 体验区 红色文化主题展示 第30页共53页 4项目结构 4 1历史文化区红色文化主题区利用科技手段打造现代化的展示长廊 同时与周围环境融为一体 结合图片 影视 人物事迹等 让游客在了解历史文化的同时感受高科技带来的视觉和听觉盛宴 图4 1展示长廊图4 2盘龙岛 铁道游击队 第31页共53页 4项目结构 4 1历史文化区红色文化体验区在红荷湿地旅游区虽然已经存在大量的红色文化景观 将大量的建筑物 生活器物 人物等集合在一起 形成景品小屋 但是长期缺乏管理 导致小屋荒废 游客不能感到身临其境 因此 为了提升红色文化内涵 必然要将体验区的景品小屋加以管理 保护其中的各类物品 防止游客过度损害 还可以在区内设置茶歇 既方便游客 又可以增加当地收入 第32页共53页 4项目结构 4 2红荷湿地观光区存在问题 湿地环境遭到破坏 旅游景观单一 基础设施落后 提升定位 以生态为主的兼具旅游观光休闲的湿地自然公园 提升内容 提升红荷湿地的旅游观光区 必然要坚持生态保护与休闲开发有机结合 在这样的湿地环境下 结合湿地保护以及城市区民向往自然心理 涵养自然生态 营造自然景观 提升设施质量 以此来提升红荷湿地旅游观光区 才是最有利的途径 坚持 全面保护 生态优先 合理利用 持续发展 的方针 对生态脆弱的湿地 多样性的生物群建立自然保护区 第33页共53页 4项目结构 4 2红荷湿地观光区 1 重点保护区对红荷湿地比较完整的区域 作为重点涵养的保护区 保持湿地水域环境和陆域环境的完整性 避免湿地环境过度分割而造成的环境退化 保护湿地生态的循环体系和缓冲保护地带 避免游客活动对湿地环境的过度干扰 图4 4水生植物园 第34页共53页 4项目结构 4 2红荷湿地观光区 2 游览活动区渔文化体验区 融湿地生活以及农家乐于一体 利用田园景观 渔猎垂钓等形成观光基地 为市民提供捕鱼体验 感受田园生活 图4 5捕鱼体验 第35页共53页 4项目结构 4 2红荷湿地观光区 2 游览活动区红荷观光区 以红荷观光为主题 完善公共休息设施和观景设施 如观景台 桥 座椅 特殊人群服务设施等 完善引导标志 由于客源分析中得到自助出游的方式占大部分 因此 为了方便游客 应该完善路标 景区名称等标志 同时应在景区设置专门的旅游图售卖点 方便游客 图4 6红荷景区路标 简单 无创意 太隐蔽 第36页共53页 4项目结构 4 3城市休闲娱乐区 1 湿地漂流园 漂流分静水漂流和激水漂流 这两种漂流形式不同 特征不同 效果也不同 但目的是一致的 那就是让游客在近水 亲水 戏水的参与中 领略 人水互动 亲水狂欢 的体验 享受 人在画中 乐在心头 的美妙感觉 利用红荷湿地大面积的水域 加以整理 形成水景公园 开辟水上游戏 水上运动项目 图4 7赛龙舟 第37页共53页 4项目结构 4 3城市休闲娱乐区 2 微山湖湿地博物馆 充分发挥博物馆的作用 加大宣传 吸引游客 使参观博物馆的游客有深入观察红荷湿地的想法 同时 丰厚的湿地文化 不仅为红荷湿地增加客源也起到了教育的作用 图4 8小学生参观博物馆 第38页共53页 第三篇组织实施方案1组织设计2项目投融资与运作方案3开发建设时序4招商宣传方案 1组织设计 管委会 公司 行政部 景区管理部 财务部 客户服务部 市场营销部 基建处 保卫处 医院 办公室 人事处 宣传部 经营部 后勤处 项目管理公司 第40页共53页 1组织设计 部门职责及岗位编制景区管理部编制50名 其中 部长1名 副部长3名 工程师3名 保安30名 保洁员7名医务人员6名 负责建立健全景区管理规章制度 基础设施建设 维护与监督 环境清洁与检查 交通及停车场管理和应急救援服务等 行政部编制10名 其中 部长1名 副部长2名 文员4名 人事专员3名 负责审核或起草各种文件 进行会议准备 组织 协调大型活动 协助领导处理事务 考核 选用人员 第41页共53页 1组织设计 市场营销部编制28名 其中 部长1名 副部长2名 宣传策划人员5名 收费员20名 负责制定景区年度营销策略 市场拓展 价格等方案 负责景区门票收费管理 财务部编制5名 其中 部长1名 会计3名 出纳1名 负责景区会计核算 管理工作 控制和监督各项经济活动 拟定科学 合理的财务管理制度 客户服务部编制9名 其中 部长1名 服务人员8名 负责了解和收集旅游市场信息 建立客户档案 收集处理客户意见和纠纷 第42页共53页 2分类项目投融资与运作方案 将项目划分为经营性项目和非经营性项目 水上游乐园 组合滑道 峡谷漂流 赛龙舟等渔文化体验区 茶歇等 博物馆与道路 栈道 护栏等基础设施 经营性项目 非经营性项目 第43页共53页 2项目投融资与运作方案 1 投融资1 经营性项目 投融资 充分利用红荷湿地的资源环境和知名度优势 总体对外进行招商 部分项目允许他人入股 实行充分公司化管理 对于投资公司 在一定范围内给予特许经营权 降低其风险 增加投资吸引力 第44页共53页 2项目投融资与运作方案 1 投融资2 非经营性项目非经营向项目包括公路 停车场 休息亭 厕所 垃圾桶 栈道 护栏等 这些项目可以采用ppp模式进行设计 采购 施工 运行等 通过与项目公司签订特许权协议给予其一定的特许经营期和政策优惠 比如说可以签订土地补偿协议 让项目公司对其有一定的土地使用权跟经营权 同时需要签订风险补偿协议 对未来经营过程中的风险进行分担 第45页共53页 2项目投融资与运作方案 2 建设1 建设原则 维持原貌 充分利用现有的场地 把新景观融入自然景观中 珍惜水体 保持水质自然 纯净 提高水质景观质量2 建设种类 房建类建设 餐饮类 卫生间 应急避难处 设施建设 游乐设施 休息设施 安全设施 第46页共53页 2项目投融资与运作方案 3 运营管理1 游乐设施根据红荷湿地本身的环境 水资源比较丰富 因此 游乐设施多选用水上游乐 如漂流 滚筒 宝贝水城 赛龙舟等等 第47页共53页 2项目投融资与运作方案 2 盈利模式 盈利模式 出让围绕旅游者的消费能力所带来的收益机会 比如旅游区内的招商

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