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文档简介
人力资源模拟试题1一、单选题(共60题,每题1分。每题的各选项中,只有1个选项最符合题意)第1题 职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由()承担工伤保险责任。A.原用人单位B.借调单位C.职工本人D.原用人单位与借调单位协商【正确答案】:A【试题解析】:职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。第2题 关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向【正确答案】:C【试题解析】:因为只有在受过专门练的工人仍然继续被企业所雇用的条件下,企业才能收回人力资本投资的收益,所以企业必然会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。同样,接受过培训的员工也有动力在企业中工作相对较长的时问,这是因为员工所受到的在职训练中多多少少有一些特殊培训的成分,因此,这些受过特殊培训的员工在本企业中所获得的工资比他们如果到其他企业中去工作所可能获得的工资要稍高一些。第3题 关于劳动争议仲裁案件当事人的说法,符合法律规定的是()。A.用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人B.用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议,由合并前的单位为当事人C.用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人D.用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,由分立前的实际用人单位为当事人【正确答案】:A【试题解析】:用人单位与其他单位合并的,合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人;用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,由分立后的实际用人单位为当事人。用人单位分立为若干单位后,对承受劳动权利义务的单位不明确的,分立后的单位均为当事人。第4题 关于裁员中的幸存者,错误的陈述是()A.他们可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作B.他们会有负罪感C.他们往往会心存感激,富有激情地、高效率地去工作D.他们会为未来担忧【正确答案】:C【试题解析】:管理人员往往假设,那些精简过程中的幸存者会心存感激,富有激情地、高效率地去工作,但事实却是相反的。很多幸存者可能已经在自身就业危机的担心中工作了几个月。当他们保住了工作时,却发现许多朋友和同事走了。留下的人一方面可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作;另一方面可能还会有负罪感,因为他们的朋友被解雇了,而自己却得以保留住职位。还有,他们可能会为未来担忧。第5题 由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因而,企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的,这是()的一个基本观点。A.劳动力供给理论B.劳动力需求理论C.高等教育的信号模型理论D.收入分配理论【正确答案】:C【试题解析】:尽管纯粹将高等教育看成是一种信号的观点值得推敲,但是这种看法对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职者的手段来说,却是有二定的意义的。第6题 人力资源规划根据()可以划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源计划两种类型。A.组织目标B.时间长短C.规划程序D.规划范围【正确答案】:B【试题解析】:人力资源规划可以从不同的角度进行划分,根据时间长短,可以划分为两种类型:(1)战略性人力资源规划;(2)战术性人力资源计划。第7题 人民法院审理劳动争议案件,实行()制。A.一审终局B.两审终局C.三审终局D.会审【正确答案】:B【试题解析】:人民法院审理劳动争议案件,实行两审终局制。第8题 社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象,称为社会保险法律关系的()。A.主体B.客体C.内容D.第三人【正确答案】:B【试题解析】:社会保险法律关系客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象,可以是资金、物,也可以是服务行为。第9题 关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。A.绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状D.绩效面谈中应避免对立和冲突【正确答案】:D【试题解析】:绩效反馈面谈的目的包括:向员工反馈绩效结果,向员工传递组织远景目标,弄清员工绩效不合格的原因,为下一个绩效周期工作的展开做好准备。第10题 关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是()。A.对于贡献型员工,组织要给予必要奖励B.对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导C.对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D.对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效【正确答案】:A【试题解析】:对于贡献型员工,组织要给予必要奖励;对于安分型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效;对于冲锋型员工,主管应对其进行绩效辅导。第11题 下列养老保险的种类,社会保险法未提到的是()。A.职工基本养老保险B.新型农村社会养老保险C.城镇居民社会养老保险D.福利养老【正确答案】:D【试题解析】:基本养老保险包括职工基本养老保险、新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险。第12题 人事领域中使用得最早的心理测验方法是()。A.人格测试B.自陈量表C.能力测验D.投射法【正确答案】:C【试题解析】:能力测验是人事领域中使用得最早的心理测验方法。第13题 下列员工福利中,不属于法定福利的是()。A.社会保险B.法定假期C.收入保障计划D.住房公积金【正确答案】:C【试题解析】:法定福利包括:社会保险、法定假期、住房公积金。第14题 在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。A.横向通道B.纵向通道C.双通道D.职业生涯锚【正确答案】:A【试题解析】:典型的职业生涯通道包括以下三种类型:一是横向通道,即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径;二是纵向通道,即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径;三是双通道,即员工同时承担管理工作和技术工作。第15题 某地区2008年年底人口数为250万人,其中就业人口190万人,非劳动力人口50万人,则该地区在2008年的失业率为()。A.5% B.4% C.3% D.2%【正确答案】:A【试题解析】:就业人口和失业人口的总和则为实际劳动力人口或经济活动人口。第16题 对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键任务是()。A.裁减工作绩效不佳的人员,精简劳动力队伍B.合并外部企业的人力资源管理体系,建立全新的人力资源战略C.增加现有员工的晋升和发展机会,留住更多的员工D.制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工【正确答案】:A【试题解析】:采用紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务,力图增强基本能力,因此人力资源管理的关键任务是裁减工作绩效不佳的人员,精简劳动力队伍。第17题 绩效改进的方法中,通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的方法是()。A.标杆超越B.卓越绩效标准C.IS0质量管理体系D.六西格玛管理【正确答案】:D【试题解析】:六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。第18题 在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。A.知识技能B.技术技能C.概念技能D.人际技能【正确答案】:C【试题解析】:概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力,例如长期计划就需要用到概念技能。第19题 下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划B.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收人+养老金计划C.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划【正确答案】:B【试题解析】:持股多元化型薪酬结构为:薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划。第20题 社会保险的投保人一般为()。A.国家B.社会保险的管理和经办机构C.用人单位D.劳动者【正确答案】:C【试题解析】:投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体。投保人一般为用人单位。第21题 在人力资源规划中最为关键性的一环是()。A.组织目标与战略分析B.提供人力资源信息C.对人力资源需求与供给的预测D.供需匹配【正确答案】:C【试题解析】:在人力资源规划中最为关键性的一环是对人力资源需求与供给的预测,预测的质量决定着人力资源规划的价值。第22题 为了激励员工用更少的时间制造更多的产品,可以使用的团队奖励计划是()。A.斯坎伦计划B.改进生产盈余计划C.拉克收益分享计划D.行为鼓励计划【正确答案】:B【试题解析】:改进生产盈余计划旨在用更少的劳动小时制造出更多的产品,其重点是激励员工完成绩效目标。第23题 当学校有10000名学生时需要200名教师,如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名,师生比不变,则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是()。A.主观判断法B.比率分析法C.时问序列分析法D.回归分析法【正确答案】:B【试题解析】:比率分析法,即通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法,提供比趋势分析更为精确的估计值。第24题 用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程中,如工会或者职工认为不适当的()。A.应当提请职工代表大会或者全体职工讨论,形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改B.用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过C.有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善D.可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁【正确答案】:C【试题解析】:在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。第25题 对现有员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,由此取得的效度指标是()。A.内容效度B.构想效度C.效标关联效度D.预测效度【正确答案】:C【试题解析】:效标关联效度也被称为协同效度。是指对现有的员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较。第26题 行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时,依法应当承担并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任,称为()。A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.经济责任【正确答案】:A【试题解析】:行政责任是指行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时,依法应当承担,并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任。第27题 人力资源需求预测程序的第一步是()。A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷C.估算各职能工作活动的总量D.预测组织未来生产经营状况【正确答案】:D【试题解析】:人力需求预测在实践应用中采用自上而下的预测程序,具体程序为:(1)预测组织未来生产经营状况;(2)估算各职能工作活动的总量;(3)确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷;(4)确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。第28题 关于工作丰富化的说法,错误的是()。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【正确答案】:A【试题解析】:工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化的优点是:可以提高员工的工作动力、满意度和生产率。但是这种方法也存在一些缺点:成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。第29题 家庭生产理论认为,家庭效用的直接来源是()。A.闲暇时间B.通过市场工作获得的工资收入C.用工资收入购买的产品或服务D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品【正确答案】:D【试题解析】:在家庭生产理论中,一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源。即一个家庭必须用购买来的商品或服务,再加上一些家庭时间,才能生产出可供家庭消费并产生效用的家庭物品。第30题 在工作分析中,不属于中层管理者应明确的是()。A.是否了解工作分析的必要性B.工作分析对本部门的影响是什么C.在工作分析中,自己的责任是什么D.工作分析的目标是什么【正确答案】:D【试题解析】:中层管理者应明确:是否了解工作分析的必要性?工作分析对本部门的影响是什么?在工作分析中自己的责任是什么?第31题 “薪酬是企业和员工之间的一种心理契约”指的是薪酬对员工的()作用。A.基本生活保障B.心理激励功能C.塑造企业文化D.个人价值体现【正确答案】:B【试题解析】:心理激励功能:薪酬是企业和员工之间的一种心理契约,这种契约通过员工对薪酬的感知而影响员工的态度、行为以及绩效结果,从而产生激励作用。第32题 关于最低工资立法的经济学分析,正确的是()。A.最低工资立法必然导致收入分配的不平等程度下降B.最低工资立法有助于增加全体低收入劳动者的收入C.最低工资立法的扩大效应会导致部分低收人劳动者失去工作D.最低工资立法的压缩效应有助于提高管理层的工资水平【正确答案】:C【试题解析】:最低工资立法实际上阻止了企业根据本来意义上的劳动力市场均衡情况来支付“通行市场工资率”。因此,最低工资立法的扩大效应会导致部分低收入劳动者失去工作。第33题 在典型的现代组织发展方法中,“强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺,在长期经营中不断改进质量”的是()方法。A.团队建设B.团际发展C.全面质量管理D.质量圈【正确答案】:C【试题解析】:全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺,是一个在长期经营中不断改进质量的过程。第34题 俄亥俄州立大学的研究发现,()得分高的领导,更能促使员工有高的绩效和高的丁作满意度。A.注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感B.关注员工的工作C.维持一定绩效水平D.工作管理和关心人【正确答案】:D【试题解析】:研究发现,工作管理和关心人得分高的领导,比其他类型的领导(在两个维度上都低,或在一个维度上低,在另一个维度上高)更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。第35题 关于胜任特征模型,冰山水上的部分是()。A.人格特质B.动机/需要C.社会角色D.知识、技能【正确答案】:D【试题解析】:在胜任特征结构冰山图中,知识、技能属于表层的胜任特征,漂浮在水上,很容易被发现与测量;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要,属于深层的胜任特征,隐藏在水下,且越往水下,越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。第36题 某企业为员工提供了五种福利项目组合,员工可以自由选择不同的组合,这种弹性福利计划属于()。A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.标准福利计划D.核心福利计划【正确答案】:C【试题解析】:标准福利计划:企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合。第37题 员工以同样方式完成相似工作的程度,称为()。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度【正确答案】:A【试题解析】:规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。第38题 人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训开发投资之前对()进行的权衡考虑。A.结果B.人员C.成本一收益D.生产一培训【正确答案】:C【试题解析】:培训与开发的决策分析指的是,组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本一收益进行的权衡考虑。第39题 下列对有限理性模型表述错误的是()。A.在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型C.决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案D.与经济理性模型的差异主要体现在质的差异上【正确答案】:D【试题解析】:有限理性模型与理性模型的差异主要体现在程度上,而非质的差异上。第40题 企业内部的协商代表参加集体协商视为()。A.请假B.误工C.提供了正常劳动D.旷工【正确答案】:C【试题解析】:企业内部的协商代表参加集体协商视为提供了正常劳动。第41题 在职培训的收益则主要表现在()。A.受训者生产率的提高B.受训者私人利益上的提高C.受训者社会地位的提高D.企业声望的提升【正确答案】:A【试题解析】:在职培训的收益则主要表现在受训者生产率的提高上面。第42题 关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是()。A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变【正确答案】:C【试题解析】:生存需要大体和马斯洛需要层次理论中全部“生理需要”和部分“安全需要”相对应。关系需要与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊严需要”相对应。各种需要可以同时具有激励作用。如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。ERG理论的变通性尤其有助于说明文化、环境背景差异下,个体需要的差异。第43题 在一个人力资源信息系统中有多个子系统,这些子系统可以彼此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。A.分散型B.集中型C.混合型D.独立型【正确答案】:D【试题解析】:独立型人力资源信息系统,有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系。这种系统给单个使用者提供了最大限度的灵活性,可以对系统加以设计来满足自己的特殊需求。第44题 失业保险条例规定,城镇企事业单位职工按照个人工资的()缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【正确答案】:A【试题解析】:失业保险条例规定,城镇企事业单位职工按照个人工资的1%缴纳失业保险费。第45题 某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。A.纯佣金制B.基本薪酬加佣金制C.基本薪酬加奖金制D.基本薪酬加佣金加奖金制【正确答案】:B【试题解析】:基本薪酬加佣金制,是指销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。第46题 在其他条件不变的情况下,()会导致个人劳动力供给时间减少。A.非劳动收入的增加B.劳动收入的增加C.工资水平的下降D.工资水平的上升【正确答案】:A【试题解析】:工资率上升以后,劳动者实际上类似于获得了一种“非劳动收入”,而在其他条件不变的情况下,非劳动收入的增加会导致劳动者劳动力供给时问的减少。第47题 组织结构的内涵是()。A.企业员工的分工协作关系B.实现组织的目标C.企业员工在职、权、责三方面的结构体系D.企业效益最大化【正确答案】:C【试题解析】:组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。第48题 以下对于工作要素法的描述,错误的是()。A.工作要素法是一种典型的开放式人员导向型的工作分析系统B.工作要素法目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据C.工作要素法的分析对象是通常具有不同特征的工作D.工作要素法由一组专家级的上级或任职者来对显著要素进行确定、描述、评估【正确答案】:C【试题解析】:工作要素法是一种典型的开放式人员导向型的工作分析系统,目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据,并由一组专家级的上级或任职者来对这些显著要素进行确定、描述、评估。工作要素法的分析对象是通常具有某一类相似特征的工作。第49题 可以将工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征称为()。A.学业成绩B.胜任特征C.智力和能力倾向D.成就动机【正确答案】:B【试题解析】:胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的可以客观衡量的,并且可以将工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征。第50题 ()不属于组织文化功能。A.促进作用B.辐射作用C.创新作用D.规范作用【正确答案】:A【试题解析】:组织文化具有以下六个作用:(1)导向作用;(2)规范作用;(3)凝聚作用;(4)激励作用;(5)创新作用;(6)辐射作用。第51题 进行教育或培训选择时,通常通过对()比较来判断人力资本投资是否值得。A.未来的预期收益与现期成本B.未来收益的现值与现期成本C.未来的预期收益与预期成本D.未来收益的现值与预期成本【正确答案】:B【试题解析】:只要将未来收益的现值与现期成本进行比较,我们便可以知道进行人力资本投资是否值得。第52题 小张高中毕业之后,去上了4年大学;如果他当时没有上大学,而是去上班,4年下来,他能够获得的劳动报酬大概为7.5万元,则小张的()是7.5万元。A.上大学的成本B.不上大学的成本C.上大学的机会成本D.上大学的心理成本【正确答案】:C【试题解析】:大学毕业生由于接受高等教育,一方面导致在最初的4年中因无法工作而损失了4年的工资性报酬;另一方面,还有可能因为刚开始工作时因继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。严格来说,这两部分成本都属于接受高等教育的机会成本。第53题 个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随()变动而变动的规律。A.劳动者对于闲暇时间和收入的偏好程度B.市场C.企业工时政策D.工资率【正确答案】:D【试题解析】:个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随工资率变动而变动的规律。第54题 在劳动和社会保险法律的适用中,如果同位法中特别规定与一般规定不一致,应该 ()。A.适用特别规定B.适用一般规定C.适用下位法的规定D.适用地方政府规定【正确答案】:A【试题解析】:同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定。第55题 ()是培训与开发体系中最难实现的一个环节。A.效果评估B.反应评估C.投资收益评估D.工作行为评估【正确答案】:A【试题解析】:由于培训与开发效果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。第56题 “执行规划的灵活性;对规划操作的动态监控;依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性”等,反映的是人力资源规划的()性。A.战略B.战术C.动态D.前瞻【正确答案】:C【试题解析】:人力资源规划的动态性主要表现在以下几个方面:(1)参考信息的动态性;(2)依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性;(3)执行规划的灵活性;(4)具体规划措施的灵活性和动态性;(5)对规划操作的动态监控。第57题 职工被借调期间受到工伤事故伤害,由()承担工伤保险责任。A.借调单位B.原用人单位C.借调单位和原用人单位共同D.职工【正确答案】:B【试题解析】:职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。第58题 将领导方式区分为工作取向和关系取向两类,将情景性的因素分为三个维度,这些维度互相组合,可以产生八种不同的情景,这种理论称为()。A.领导一成员交换理论B.路径一目标理论C.特质理论D.权变理论【正确答案】:D【试题解析】:费德勒的权变理论将领导方式区分为工作取向和关系取向两类,认为情景性的因素可以分为三个维度,通过这三个维度的互相组合,共可以产生八种不同的情景。第59题 关于人力资源规划步骤的说法,正确的是()。A.评估与反馈先于供需匹配B.执行计划与监测先于人员供给预测C.组织目标与战略规划先于人力资源规划D.人员需求预测先于组织目标与战略规划【正确答案】:C【试题解析】:人力资源规划的步骤包括:(1)组织目标与战略规划;(2)提供人力资源信息;(3)人员预测;(4)供需匹配;(5)执行计划与实施监控;(6)评估人力资源规划。第60题 工作行为评估中最常用的方法是()。A.面谈B.直接观察C.绩效监测D.行为评价量表【正确答案】:D【试题解析】:工作行为评估的方法包括:面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等,其中,行为评价量表是行为评估中最常用的方法。二、多选题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上选项符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)第61题 劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。该法还对仲裁申请时效期间做了补充规定,包括()。A.仲裁时效中断B.仲裁时效中止C.劳动报酬争议的仲裁时效D.仲裁时效终止E.仲裁时效延续【正确答案】:A,B,C【试题解析】:劳动争议调解仲裁法还对仲裁申请时效期间补充三项规定:一是仲裁时效中断;二是仲裁时效中止;三是劳动报酬争议的仲裁时效。第62题 职工跨统筹地区就业,其(),缴费年限累计计算。A.工伤保险关系随本人转移B.基本医疗保险关系随本人转移C.基本养老保险关系随本人转移D.生育保险关系随本人转移E.失业保险关系随本人转移【正确答案】:B,C,E【试题解析】:社会保险法规定,职工跨统筹地区就业的,其基本养老保险关系随本人转移,缴费年限累计计算;其基本医疗保险关系随本人转移,缴费年限累计计算;其失业保险关系随本人转移,缴费年限累计计算。第63题 教育的社会收益表现在()。A.提高整个国家和社会的福利水平B.起到预防犯罪的作用,减少执行法律的支出C.提高政策决策过程的数量和费用D.影响下一代的健康以及受教育状况E.降低社会以及经济中的交易费用,提高市场效率【正确答案】:A,B,D,E【试题解析】:教育的社会收益主要表现在以下几个方面:第一,教育投资直接导致国民收人水平的提高和社会财富的增长,从而提高整个国家和社会的福利水平;第二,教育投资有助于降低失业率,从而减少失业福利支出,同时起到预防犯罪的作用(教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本),减少了执行法律的支出;第三,较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率;第四,父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况;第五,教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平,降低社会以及经济中的交易费用,提高市场效率。第64题 对一国的劳动力供给数量产生影响的主要因素包括()。A.人口总量B.劳动力参与率C.失业率D.就业率E.平均周工作时问【正确答案】:A,B,E【试题解析】:劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。第65题 高等教育的信号模型认为()。A.高等教育本身确实提高了劳动者的生产率B.企业利用高等教育文凭来筛选员工是有道理的C.高等教育是主要作用体现在社会收益方面D.高等教育的作用之一是为劳动者提供一种高生产率的信号E,能够完成高等教育的人往往也是高生产率的人【正确答案】:B,D,E【试题解析】:高等教育本身并没有导致生产率的提高,但是它却表明了一个受过高等教育的人是一个具有较高生产率的人,即高等教育只不过是一种高生产率的信号而已,它表明,能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种简单明确且预测准确率比较高的好方法。第66题 接受高等教育会产生的成本有()。A.直接成本B.间接成本C.机会成本D.沉淀成本E.心理成本【正确答案】:A,C,E【试题解析】:接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本,同时也会带来经济收益和心理收益。第67题 根据麦克里兰提出的三重需要理论,人的核心需要包括()。A.生存需要B.权力需要C.亲和需要D.成长需要E.成就需要【正确答案】:B,C,E【试题解析】:麦克里兰提出了三重需要理论,认为人有三种重要的需要成就需要、权力需要和亲和需要。第68题 根据社会保险法的规定,国家建立()等社会保险制度,保障公民依法从国家和社会获得物质帮助。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.失业保险E.教育保险【正确答案】:A,B,C,D【试题解析】:国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。第69题 关于劳动力供给弹性,下列说法正确的有()。A.可用工时变动量与工资率变动量之间的比率来表示B.劳动力供给弹性大于1时,称为富有弹性C.劳动力供给弹性一般为正D.垂直的劳动力供给曲线具有无限弹性E.水平的劳动力供给曲线具有无限弹性【正确答案】:B,C,E【试题解析】:劳动力供给弹性,是指劳动力供给的数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度,一般可以用工时变动百分比同工资率变动百分比之问的比率来显示。由于在通常情况下,工资率的上升总是会带来劳动力供给量的增长,因而劳动力的供给弹性一般为正。当工时变动百分比大于工资率变动百分比时,劳动力供给弹性大于1,劳动经济学把这种情形称为劳动力供给曲线富有弹性。在某种情况下,工资率变动可能不会带来劳动工时的任何变动,如果出现这种情况,那么我们便可认为劳动力供给弹性为零,即劳动力供给曲线无弹性,这种情况在图形上表现为垂直的劳动力供给曲线;如果在某工资率下劳动需求者可获得任意数量的劳动力,那么,此时劳动力供给弹性可被视为无穷大,供给曲线具有无限弹性,这种情况在图形上表现为水平的劳动力供给曲线。第70题 如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。A.提升组织制度化和规范化的程度B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度D.建立强调等级差异的绩效评估体系E.建立不同职位等级间薪酬差异很大的薪酬制度【正确答案】:B,C【试题解析】:在进行组织设计时应考虑企业想要形成什么样的文化宗旨,并进行适合于这种文化发展的组织设计,具体表现在以下几个方面:(1)组织的制度化。组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度。(2)组织的规范化。与制度化相同,高度的规范化可能不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化。(3)组织的管理层次。管理层次多、结构复杂的组织,不利于培养员工自主性和参与决策的主动性。管理层次较少、组织结构趋于扁平的组织.则有利于上下级之间的沟通,表现出灵活、开放的特点,从而鼓励员工进行独立决策。(4)集权程度。集权程度越高,越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化,而集权程度低的组织有利于培养平等、合作、参与的文化。(5)招聘制度。一般来说,员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化;反之,多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。(6)绩效评估体系。如果企业拥有一种合作的组织文化,那么强调个人绩效的评估体系显然是不合时宜的。如果企业希望拥有一种冒险、创新的组织文化,则绩效评估体系应该将重点放在评价创新的努力上,而不是以成败论英雄。第71题 根据劳动法及有关法律规定,用人单位承担的义务主要有()。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.履行劳动合同C.为劳动者组建工会D.按时足额支付劳动者工资及各项待遇E.完成劳动任务【正确答案】:A,B,C,D【试题解析】:根据劳动法及有关法律规定,用人单位承担的义务主要有:为劳动者劳动权利的实现提供条件保障;履行劳动合同;为劳动者组建工会及工会依法开展的活动提供帮助;依法保证并合理安排劳动者的休息和休假,遵守国家规定的工作时间;按照按劳分配的原则,按时足额支付劳动者工资及各项待遇;保护劳动者身体健康和生命安全;依法保障女职工和未成年劳动者享有特殊的劳动保护待遇;建立职业培训制度,按国家规定提取和使用职业培训经费,并有计划地对劳动者进行职业培训;依据国家规定参加社会保险,缴纳社会保险费,同时创造条件兴办集体福利事业,改善和提高劳动者的福利待遇等。第72题 用人单位对()不服,不能申请行政复议。A.人民法院做出的行政判决B.劳动争议仲裁委员会做出的调解协议C.劳动能力鉴定委员会做出的鉴定结论D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数E.劳动行政部门工伤认定决定【正确答案】:A,B,C【试题解析】:公民、法人或者其他组织对下列事项,不能申请行政复议:人力资源社会保障部门做出的行政处分或者其他人事处理决定;劳动者与用人单位之间发生的劳动人事争议;劳动能力鉴定委员会的行为;劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为;已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的;向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的;法律、行政法规规定的其他情形。第73题 下列适用于不同竞争态势战略的绩效管理策略有()。A.成本领先战略B.跟随者战略C.防御者战略D.探索者战略E.差异化战略【正确答案】:B,C,D【试题解析】:组织在处于不同的环境中时,会选择不同的战略适应市场竞争,通常他们会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。第74题 组织是否愿意对人力资源进行投资,这主要取决于()。A.管理层的价值观B.对待风险的态度C.企业目标D.员工技能的性质E.人力资源服务外包的可能性【正确答案】:A,B,D,E【试题解析】:目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,这主要取决于以下因素:(1)管理层的价值观;(2)对待风险的态度;(3)员工技能的性质;(4)人力资源服务外包的可能性。第75题 职位说明书由()组成。A.工作任务B.工作描述C.工作时间D.工作规范E.工作内容【正确答案】:B,D【试题解析】:职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范。第76题 影响人力资源规划制定的外部环境因素主要有()。A.现有员工素质B.经济因素C.地理环境和竞争因素D.人口统计趋势E.技术与设备条件【正确答案】:B,C,D【试题解析】:影响人力资源规划制定的因素来自于组织内部和组织外部两个方面。外部环境因素包括:(1)经济因素;(2)政府影响因素;(3)地理环境和竞争因素;(4)人口统计趋势。第77题 人力资源信息系统的基本职能是()。A.为人力资源规划建立人事档案B.为管理部门的决策提供各种报告C.确保组织对环境做出适当的反应D.为绩效评价提供标准E.为其他人力资源管理活动提供信息【正确答案】:A,B,E【试题解析】:人力资源信息系统一般有三个职能:(1)为人力资源规划建立人事档案;(2)为其他人力资源管理活动提供信息;(3)为管理部门的决策提供各种报告。第78题 有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,产生这种现象的原因主要有()。A.决策者的态度B.心理决定因素C.社会压力D.项目的特点E.组织的决定因素【正确答案】:B,C,D,E【试题解析】:有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,他们称之为投入的增加。产生这种现象的原因主要有四个:项目的特点、心理决定因素、社会压力和组织的决定因素。第79题 关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化【正确答案】:A,B,C,E【试题解析】:结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具有说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括:产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括:工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。第80题 按照家庭生产理论的观点,正确的说法是()。A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇B.家务劳动也是一种生产劳动C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产E.在决定家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的【正确答案】:B,C,E【试题解析】:家庭生产理论把家庭的可能时间分配划分为两大类,一类是市场工作时间,另一类是家庭生产时间。关于家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理。家庭物品的生产方式可以划分为两类,即时间密集型的生产方式和商品密集型的生产方式。三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)【连题】 根据材料回答8183题:某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商,在其无工作期间,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。根据以上资料,回答下列问题:第81题 关于劳务派遣公司设立的说法,正确的是()。A.培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司B.劳务派遣公司必须依照公司法设立,注册资本不得少于50万元人民币C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司D.劳务派遣公司必须依照公司法设立,注册资本不得少于10万元人民币【正确答案】:B,C【试题解析】:劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于50万元。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用人单位或者其所属单位出资或者合伙设立的劳务派遣单位,向本单位或者所属单位派遣劳动者的,也属于劳动合同法规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。第82题 关于该公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法,错误的是()。A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两期,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议【正确答案】:B,D【试题解析】:劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。第83题 该公司对小张采取的下列做法,符合法律规定的是()。A.在小张无工作期间,该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助B.该公司与小张订立1年期限劳动合同C.该公司在小张无工作期间,按当地政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬D.该公司随时解除与小张签订的劳动合同【正确答案】:C【试题解析】:被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。【连题】 根据材料回答8488题:李明于2009年1月1日经招聘进入东方服装公司担任部门经理,双方签订了2009年1月1日至2014年12月31日的5年期劳动合同。2010年2月公司发现李明在外开办了一家与现公司具有竞争性质的公司,东方公司指出,根据公司规定应解除劳动合同。因此,东方公司3月底交给李明一式两份人事通知书,写明解除与李明的劳动合同,并要求李明签字,一份给李明,一份留存公司。李明在人事通知书上签字确认,并办理了移交手续后离开公司。2011年3月,李明自己开办的公司应经营不善倒闭,他提出希望回东方服装公司继续工作,遭到拒绝。2011年4月底李明向区劳动争议仲裁委员会申请仲裁,以东方服装公司无故辞退为由,要求其支付解除劳动合同的经济补偿金等请求。根据以上资料,回答下列问题:第84题 案例中所说的“劳动争议仲裁委员会”由()组成。A.劳动行政部门代表B.职工代表C.企业方面代表D.工会代表【正确答案】:A,C,D【试题解析】:劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。第85题 按照劳动争议调解仲裁法的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A.60日B.3个月C.半年D.1年【正确答案】:D【试题解析】:按照劳动争议调解仲裁法的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。第86题 根据劳动争议调解仲裁法对仲裁申请时效期间的补充规定,有()情形之一的,仲裁时效中断。A.通过申请调解等方式向对方当事人主张权利B.向有关部门请求权利救济C.因不可抗力不能在仲裁时效期间申请仲裁的D.对方当事人同意履行义务的【正确答案】:A,B,D【试题解析】:在争议申请仲裁的时效期间内,有下列情形之一的,仲裁时效中断;从中断时起,仲裁时效期间重新计算:一方当事人通过协
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