远成物流城集团2016年培训计划.doc

远成物流城集团2016年培 训 计 划 编写部门：人力行政中心 日 期：2016年4月1日目 录一、摘要3二、年度培训概述3三、各项培训实施4四、新员工培训实施细则4五、内部部门培训5六、外部培训6七、实习生“远成启航人”储备培养6八、基层、中层骨干人员“远成扬帆人” 储备培养8九、公司其他大型培训10十、内部讲师11十、培训费用11十一、其他11一、摘要 在2015年培训及2016年初培训需求调查结果的基础上，结合公司年度的发展目标，确定了公司2016年培训工作发展和完善的重点：1、提高内部培训授课质量，内部讲师团队组建与培养；2、提高内部培训针对性，课程按专业、层级区分组织培训；3、结合集团发展战略与各项目经营建设情况，课程内容制定与业务情况相关联；4、提高员工培训参与度，丰富培训形式；5、企业文化等内容的宣贯力度加大。二、年度培训概述2016年度公司培训内容主要分以下几部份开展：1、按培训对象分类1）新员工培训2）实习生“远成启航人”培训3）基层、中层骨干“远成扬帆人”培训4）高层管理人员“远成领航人”培训5）讲师团队素养培训2、按培训组织分类1）内部部门培训（内部讲师）2）内部大型培训（各专项培训或利用外部资源组织的培训）3）外部培训（外派员工参加外部机构组织的各类培训及考察）4）人才储备培训（基层骨干人员、中层管理人员及高层管理人员的长期专项储备培训）3、按培训内容分1）企业文化培训2）职业素养培训3）管理能力培训4）各专业培训5）其他培训三、各项培训实施培训大项培训对象培训时长完成时效培训费用培训讲师新员工培训新员工2天 +脱岗员工入职当月讲师费用+茶歇费用内部讲师内部部门培训各部门员工工作期间1次/月/部门/各部门讲师外部专业培训各专业口人员脱岗全年开展机构合作费+差旅费外部讲师远成启航人储备培养实习生脱岗+在岗5月10月讲师费用+茶歇费用等内/外部讲师远成扬帆人储备培养中层管理、基层骨干脱岗+在岗7月12月讲师费用+茶歇费用等内/外部讲师远成领航人提升培训副总级以上人员2天+脱岗2次/年讲师费用+茶歇费用等内/外部讲师针对层级及各专业口培训脱岗约1次/月内/外讲师费+茶歇费等内/外部讲师全员通用类内部大型培训工作期间约1次/月内/外讲师费+授课费等内/外部讲师注：本表中培训课程将根据公司经营情况据实开展，如有变动，以实际开展为准四、新员工培训实施细则物流城集团新员工培训课程体系，在实施过程中收集了较多的意见和总结。2016年度的新员工培训在培训内容、培训方式上进行完善。完善后的培训课程体系如下：分类培训课程培训方式课时备注企业文化开训仪式授课1课时/企业文化讲解授课1课时/公司讲解物流城集团发展目标与战略分解授课1课时/项目介绍及参观授课+考察1课时/公司制度讲解人事管理制度授课1课时/行政管理制度授课1课时/财务管理制度授课1课时/招采管理制度授课1课时/签批体系与文件体系授课1课时/职业规范星级服务管理规范讲解军训2课时每天1课时中高层人员职业素养授课1课时/廉洁自律讲解授课1课时/安全应急安全应急讲解授课+实操1课时/破冰与拓展团队融入性活动、执行力提升活动拓展2课时每天1课时考核笔试80%+企业文化背诵10%+课间综合得分10%/2课时培训最后安排注：新员工培训组织时长共2天，本部及各城市公司按月对新入职人员进行培训（当月新入职人员大于等于3人时，组织培训，当人数足时，本部/各城市公司可与就近的公司协商一同组织培训），培训讲师由人力行政部指定资深讲师担任。五、内部部门培训部门内部培训作为各部门内部团队建设及内部员工提升的方式之一，将仍作为2016年度公司日常培训内容之一。培训由部门负责人根据团队实际情况，利用内部资源开展，开展频次为1次/月/部门，培训后各部门将当月培训档案（培训课件、照片、培训记录表发人力行政部存档）。人力行政负责对培训开展情况进行监督和协调，以及培训前期培训计划的收集和提醒。考虑培训的实用性，内部培训计划按每4月进行1次制定，在实际开展中，各部门可在己制定计划的基础上进行适当调整。物流城集团47月各部门内部培训计划如下附表：六、外部培训为提高公司培训专业度，为各专业口提供与同行业进行信息交换的平台，公司于2016年3月对外签订了一家地产专业培训咨询机构，对方将通过现场授课和网络授课的方式，向我司全年提供各类专业课程。对方全年计划开展培训70期，川渝地区现场开课20期，公司将根据需求及时安排员工参加培训。培训课程如下附表： 七、实习生“远成启航人”储备培养为保障公司基层骨干人才供给，2016年公司将与各大高校合作，招聘各专业口对应应届毕业生，并进行为期不少于6个月的在岗定向培养，培养对象主要以物流园运营、招商人员为主。1、培养对象：2016物流园区各岗位实习生（约20人）2、培养周期：2016年6月2016年12月底3、培养方式：“传帮带”导师辅导+脱岗集中培训（约2期）+拓展活动+知识竞赛+学员自学4、培养方向：以学员入职时与公司确定的岗位进行培养，但学员在培养期间，每人有一次进行岗位调整的机会。5、培养内容：办公技能课程、职业心态课程、专业技能（导师在岗辅导）、公司介绍、企业文化、职业化素养等6、学员考核与晋级1）心态积极，学习主动；2）培养期间该员工无重大违规，否则取消培养资格；3）KPI评估：连续三个月，绩效评估分值低于80分的，取消培养资格；4）月度面谈：人力行政中心每月对学员及导师进行面谈，了解学员工作、生活情况；5）学员毕业期满，正常取得毕业证书的，由人力行政中心组织进行360问卷评估，评估分值3分及以上的，给予办理正式员工入职手续，并进行为期3个月的试用考核；6）学员试用期考核按公司员工试用考核办法执行。7、讲师选拔与考核“传帮带”导师（以下简称导师）及脱岗培训讲师由人力行政中心指定各专业口表现优秀的人员担任。导师要求及职责如下：1）及时了解学员培养需求，制定与修正培养计划；2）主动、耐心辅导学员，关心学员成长情况；3）客观认真地对学员学习情况进行总结与评估；4）积极配合本次培养活动的相关工作。学员培养期间（2016年6月2016年12月底），如学员经公司考核得到正常晋升，公司将于学员转正当月，在早会中给予导师发放400元的导师基金，并为学员发放晋级证书。8、培养课程实施时 间课程内容培训方式导 师5月培养动员大会/ /参加当月新员工培训脱岗培训内部资深讲师6月专业能力辅导在岗学习 导师7月1）房地产开发流程；2）商务礼仪；3）OFFICE使用；4）各岗位说明及职业发展；5）公文写作；6）现代物流园区管理；8）职业化素养脱岗培训（2天）内部资深讲师专业能力辅导在岗辅导 导师职业化心态读物自行学习 /8月1）专业能力辅导；2）物流园相关业务在岗考察在岗辅导 导师9月1）情绪管理；2）压力管理；3）沟通管理；4）时间管理；5）个人潜力激发；6）执行力；7）成都仓储现场学习（约12天）;脱岗培训（24天）内部资深讲师物流知识竞赛脱岗培训（约半天） /专业能力辅导在岗辅导 导师10月专业能力辅导在岗辅导 导师11月专业能力辅导在岗辅导 导师12月专业能力辅导在岗辅导 导师注：以上培训课程，如有变动，以实际开展为准八、基层、中层骨干人员“远成扬帆人” 储备培养为激励在岗表现优异的中、基层员工，为中层管理团队提供人才，公司计划在2015年储备干部培养工作的基础上，开展2016年基层、中层骨干人员“远成扬帆人”储备培养工作。1、培养对象：2016年基层、中层骨干人员“远成扬帆人”储备人员2、培养周期：2016年7月2016年12月底3、培养方式：“传帮带”导师辅导+脱岗培训（约2期）+拓展活动+学员自学4、培养内容：通用课程、管理课程、专业技能（导师在岗辅导）、职业化素养5、学员考核与晋级：1）每月KPI：连续三个月绩效考核成绩低于80分，取消储备资格；2）行政奖罚：严重违纪/行政人事考核分值低于80分，取消储备资格；3）培训记录：未积极主动配合相关培养安排3次以上者，取消储备资格；4）民意测评：民意测评平均分低于三分者，取消储备资格。5）工作技能评估：根据评估结果，可适时调整培养计划，如后期技能及胜任力评估较前期无提升， 取消储备资格。6、讲师选拔与考核“传帮带”导师（以下简称导师）及脱岗培训讲师由人力行政中心指定各专业口表现优秀的人员担任。学员导师要求及职责如下：1）及时了解学员培养需求，制定与修正培养计划；2）主动、耐心辅导学员，关心学员成长情况；3）客观认真地对学员学习情况进行总结与评估；4）积极配合本次储备干部培养活动的相关工作。学员培养期间（2016年7月2016年12月底），如学员经公司考核得到正常晋级，公司将于学员转正当月，在早会中给予导师发放400元的培养奖励，并为学员发放晋级证书。7、培养课程实施时 间课程内容培训方式讲 师6月 储备培养动员大会7月职业心态读物自行学习/专业能力辅导在岗辅导导师8月1）公文写作；2）时间管理；3）管理者角色定位与认知；4）职业化塑造课程交流；5）职业心态分享会；6）团队建设拓展活动脱产培训内部资深讲师专业能力辅导在岗辅导导师9月赢在执行力读物自学/专业能力辅导在岗辅导导师10月1）管理者的授权与激励管理；2）财务基础；3）非人力资源的人力资源管理；4）地产开发流程；5）现代物流基础知识；6执行力拓展活动脱产培训内部资深讲师专业能力辅导在岗辅导导师11月专业书籍学习读物自学/专业能力辅导在岗辅导导师12月专业能力辅导在岗辅导导师注：以上培训课程，如有变动，以实际开展为准九、公司其他大型培训除以上既定培训内容，为辅助公司员工的管理，还将制定以下大型培训：培训项目培训对象课时培训时间第一期物流专项知识培训中层管理人员2天3月（己开展）第二期物流专项知识培训高层管理人员2天4月下旬星级服务军训公司全员2次/月，0.5小时/月4月、5月星级服务军训入职3个月以内员工2次/月，0.5小时/月每月持续开展执行力拓展培训公司全员12天5月仪容仪表培训公司全员半天6月办公室健康公司全员2课时7月制度文件学习公司全员视情况不定时开展注：1、其他公司大型培训将根据公司业务