2013年网络教育专升本入学考试模拟试题及答案--管理学(.docx

远程教育网 /2013年网络教育专升本入学考试模拟试题及答案-管理学（一）网络教育专升本科入学考试管理学模拟练习题（一）一、单项选择题（共20题，每题只有1个正确选项）1.科学管理理论的创立者，被人们尊称为“科学管理之父”的人是（）A吉尔布雷斯B泰罗C法约尔D西蒙2.最早提出目标管理概念的是西方管理学者（）A孔茨B甘特C德鲁克D韦伯3.企业的规章制度种类繁多，如果企业实行的是厂长（经理）负责制，那么该项制度属于（）A奖惩制度B工作制度C责任制度D基本制度4.在下列的外部环境因素中，不属于企业的特定环境的因素是（）A政治法律B政府机关C社会公众D竞争对手5.美国人敢冒风险，重视逻辑分析和定量分析，考虑问题细致；在表达很直率，喜欢主动说明自己的愿望和能力；而绝大多数中国人缺少冒险精神，习惯于综合因素分析和定性分析，考虑基本方向和趋势，对细节注意不够，表达上委婉含蓄，不愿主动发言。这个例子所反映出的文化冲突属于（）A价值观冲突B思维方式冲突C风俗习惯冲突D法律观念冲突6.关于管理层次和管理幅度的关系，下列说法正确的是（）A管理层次越多，组织结构越扁平B管理层次与管理幅度成反向变动关系C管理层次越少，组织结构越高耸D管理层次与管理幅度成正向变动关系7.反馈控制的中心问题是（）A监视结果，着眼于今后改进资源的取得过程或具体作业。B监视输入，以保证按目标办事C分析数据及其可行性D防止所用资源在质和量上出现偏差8.最早研究管理职能问题的西方管理学者是（）A孔茨B奥唐奈C法约尔D戴维斯9.加拿大管理学者明茨伯格将管理者的活动分类归组，提出管理者的角色可划分为十种具体角色。如果管理者与下属建立关系，同他们沟通，激励和培训他们，则管理者此时所承担的角色属于（）A联络者B监察者C传播者D领导者10.有关“霍桑试验”，下列说法错误的是（）A霍桑试验是管理学者梅奥所主持的试验B霍桑试验是管理学者霍桑所主持的试验C霍桑试验是1924年1932年间所进行的一系列试验的总称D霍桑试验发现了人际关系的重要性11.岗位工资制的特点是（）A按照工资的职能、劳动的形态将工资划分为几个单元，构成动态性的工资结构B按工种、岗位确定工资率，在同一工种、岗位上的工人不划分等级C按劳动力质量的差别划分为等级，并为每个等级定出单位时间内应得工资即工资率D将职工标准工资的一部分或全部同奖金、津贴等捆在一起，与劳动者集体的效益和个人劳动贡献挂钩浮动12.过去由于对劳动分工的理解绝对化，以致出现分工过细的现象。为了克服这一缺点，许多组织让职工每隔一段时间就换一种工作或职务，以免因长期干一种简单工作而产生厌倦情绪，同时可让员工学会多种技能，为日后任务安排增添灵活性。这种方法属于（）A工作丰富化B工作扩大化C工作轮换D工作结构化13.在组织沟通中，一个领导人通过第二级与若干第三级发生间接沟通，如董事长通过总经理与若干中层管理者间接沟通所形成的沟通网络通常属于（）A倒Y式网络B轮式网络C全渠道式网络D链式网络14.在我国现行的社会保险项目中，为年老退休、失去劳动能力的员工提供保障，所需资金由员工所在单位和员工个人共同负担，实行社会统筹和个人账户相结合的社会保险项目是（）A失业保险B医疗保险C伤残保险D养老保险15.组织激励员工的方式有多种类型，通过改善工作环境，消除环境污染，创造良好的劳动条件，重视感情投资，关心、爱护、信任员工等方式来激励员工的方式属于（）A物质激励B目标激励C环境激励D制度激励16.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）A双因素理论B公平理论C期望理论D强化理论17.（）是指在执行战略决策过程中，在组织管理上合理选择和使用人力、物力和财力等方面的决策。A业务决策B管理决策C初始决策D追踪决策18.下列关于组织文化论述中错误的论述是（）。A组织文化仅仅作用于正式组织，对非正式组织不起作用B组织文化是组织在长期的管理实践中形成的共同的管理理念、价值观、行为方式和行为规范C组织文化既有正面作用，也有负面影响D组织文化具有稳定性与惯性19.企业为取得竞争优势，对产品的外形、色彩和包装都进行了重新设计，并取得了较好的效果，企业的这种创新行为属于()。A产品创新B工具创新C工艺创新D材料创新20.矩阵制组织结构形式的最大缺陷是（）。A不利于横向机构内部之间的沟通B高层管理者高度集权C不利于培养高层管理者的后备人才D双重领导二、多项选择题（共10道，每题至少有2个正确选项，少选、多选、错选均不得分）1法约尔根据自己经营管理大型企业的实践经验，举出管理有几大职能，即()A计划B组织C指挥D协调E控制2控制组织全面绩效的方法一般包括（）A经济核算B用资金利润率进行控制C要项控制D内部审计与控制E外部审计3生产技术创新包括（）A市场创新B设备工具创新C管理创新D工艺创新E材料能源创新4检验或衡量目标的标准应是（）A目标是定量化的B上级的命令C目标可以是定性化的D下级的认识E衡量的标准与目标性质的要求是一致的5目标管理的主要作用可概括如下（）A能确定科学的目标B能提高计划工作的质量C能改善组织结构和授权D能激励职工去完成任务E使控制活动更为有效6计划职能在管理中的地位和重要性表现为（）A组织使命的实现必须有计划B计划贯穿于组织系统的各个方面，贯穿于组织活动的始终C计划职能具有领先性，为实现其他管理职能提供基础D计划是调节和相对稳定一个组织同其他社会组织之间紧密联系的工具E计划是为控制服务的7领导者的个人素质包括（）A政治思想素质B业务知识素质C工作能力素质D气质修养素质E身体健康素质8创新的方法有（）A指导法B形态分析法C综摄法D智力激励法E列举法9决策树的构成要素有（）A决策点B概率技C损益值D方案技E状态结点10罗伯特豪斯在途径目标理论中将领导者行为分为以下类型（）A指导型B成就导向型C参与型D支持型E民主型三、简答题（共3题）1、简述霍桑试验的结论。2、授权有哪些原则？3、简述量本利分析法的基本原理。四、论述题（共2题）1、在菲德勒的权变领导模式中，影响领导有效性的情境因素有哪些？请根据菲德勒的权变领导理论，论述如何提高领导的有效性？2、试述赫兹伯格双因素理论的主要内容及其对管理者的启示。五、案例分析题（共1题）管理学教授的问题某大学管理学教授在讲授古典管理理论时，竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋，鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点，并且宣传法约尔的14条管理原则。后来，在介绍经验主义学派的理论时，这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。他还说，E.戴尔(ErnestDale)在其著作中故意不用“原则”一词，断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。在介绍权变理论学派的观点时，这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾，胸无定见，要求教授予以解答。教授却笑而不答，反倒要求学生自己去思考，得出自己的结论。根据案例材料和所学知识回答下列问题，要求言之有理：1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?2、在企业管理中，有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?3、管理学究竟是一门科学，还是一门艺术?为什么？网络教育专升本科入学考试管理学模拟练习题第一套参考答案一、单项选择题（共20题）1、B2、C3、D4、A5、B6、B7、A8、C9、D10、B11、B12、C13、A14、D15、C16、B17、B18、A19、A20、D二、多项选择题（共10题）1.ABCDE2.ABCD3.BDE4.ACE5.BCDE6.ABCD7.ABCDE8.BCDE9.ABCDE10.ABCD三、简答题（共3题）1、简述霍桑试验的结论。参考答案：（1）人是社会人，而非单纯的经济人。（2）企业中存在正式组织与非正式组织。（3）新型的领导能力在于管理要以人为中心，全面提高职工需求的满足程度，以提高士气和生产率。2、授权有哪些原则？参考答案：（1）以责定权，权责对等；（2）分层次授权，不破坏等级界限；（3）统一指挥，但不能越级指挥；（4）授权不授责；（5）主要权力不能下放，实行统一领导、分级管理原则；（6）授权是动态的，可视主客观条件变化而调整，可授可收。3、简述量本利分析法的基本原理。参考答案：量本利分析法的实质是盈亏平衡分析，其基本原理是边际贡献理论。边际贡献是销售额与变动成本的差额。该差额首先要抵偿固定成本，剩余部分即为利润。可见，边际贡献是对固定成本和利润的贡献。当总的边际贡献与固定成本相等时，恰好盈亏平衡，这时，再增加一个单位的产品，就会增加一个单位产品边际贡献的利润。四、论述题（共2题）1、在菲德勒的权变领导模式中，影响领导有效性的情境因素有哪些？请根据菲德勒的权变领导理论，论述如何提高领导的有效性？参考答案：在菲德勒的权变领导模式中，影响领导有效的环境变量（情境维度）主要有：（1）上下级关系；（2）任务结构；（3）职位权力。提高领导有效性的关键在于：（1）替换领导者；（2）改变领导工作情境。分析时需结合实际进行适度展开。2、试论述赫兹伯格双因素理论的主要内容及其对管理者的启示。参考答案：（1）提出满意的对立面是没有满意。不满意的对立面是没有不满意。传统的观念却认为满意的对立面是不满意，这是质的差别，而不是量的差别，因而是不正确的。（2）能使员工感到满意的因素，如工作进展、工作成就、领导赏识、提升、个人前途等，可称为激励因素。没有激励因素，员工将没有满意。会使员工感到不满意的因素，如公司的政策制度、工作条件、报酬福利、人际关系等，可称为保健因素。保健因素不好，会使员工感到不满意。如保健因素好，职工幷不会因此感到满意，而是没有不满意。（3）激励因素与工作内容有关，保健因素与工作的周围事物有关，二者类似内因和外因的关系。只有称为激励因素的需要即高层次的需要得到满足，才能激励员工的积极性，提高劳动生产率，管理者应特别重视。当然，保健因素也不能忽视，否则会使员工感到不满意。五、案例分析题（共1题）1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?参考答案：教授的上述观点并不是前后矛盾的，因为管理本身就是不同的人站在不同的角度可以对管理有不同的理解，并不存在前后矛盾之说。分析时需结合案例材料进行适度展开。2、在企业管理中，有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?参考答案：管理原理原则是指导人们从事管理工作的一门科学，但确实它不可能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它只探讨管理的一般规律，提出一定的理论、原则、方法等；而这些理论、原则、方法等的运用，要求管理者