电子商务对我国中小专业外贸公司的影响及对策.doc

目 录摘要.1一.电子商务的概述11.电子商务的概念.12.电子商务的特点.23.电子商务在国际贸易中的基本作用.3二我国中小外贸企业发展电子商务的必要性和应用现状.41.我国中小外贸企业发展电子商务的必要性.42.我国中小外贸企业电子商务的应用现状.5三电子商务对外贸企业的影响.61.电子商务为我国中小外贸企业创造了更多的贸易机会.62.电子商务为我国中小外贸企业降低了成本.73.电子商务提高了我国中小外贸企业的国际竞争力.74.电子商务促进了我国中小外贸企业的创新.8四我国中小外贸企业开展电子商务所面临的问题.81.中小外贸企业电子商务的利用率较低.82.网上交易较少信誉的支持.83.电子贸易人才匮乏.84.缺乏法律框架和政策的支持.95.网络安全问题有待解决.9五我国外贸企业开展电子商务所遇问题产生的原因.91.中小外贸企业对电子商务的认识不足.92.中小外贸企业应用电子商务的法律环境及政策不完善.103.中小外贸企业缺乏专业人才.104.电子商务的应用体系不够完善.10六电子商务在外贸企业中应用的对策.111.加大电子商务的宣传力度.112.加强网络管理，维护网络安全.113.加快信息基础设施建设.114.制定和完善我国电子商务法律法规.125建立健全我国电子商务的信用体系.126.培养专业的电子商务人才.12参考文献14 电子商务对我国中小外贸公司的影响及对策摘要：随着经济全球化和信息技术以及国际贸易的快速发展，电子商务作为一种新型的贸易形式逐渐取代了传统的贸易形式，并对我国外贸企业产生了巨大的影响。本文以国内外目前的研究状况为基础首先描述了电子商务的概况，进一步阐述了我国中小外贸企业发展电子商务的必要性和现状，并从各个方面介绍了电子商务给我国中小外贸企业带来的影响，发现目前我国中小外贸企业在开展电子商务所存在的各种问题并分析了产生这些问题的原因，从而在这个前提下提出了一些合理的解决对策。关键词：电子商务，外贸企业，影响，对策对策。Abstract： With the rapid development of information technology and economic globalization and international trade, electronic commerce as a new form of trade gradually replaced the traditional trade form, which had a huge impact on Chinas foreign trade enterprises. In this paper, base on the current research status at home and abroad based first describes the survey of e-commerce, further explained the necessity and present situation of Chinas small and medium-sized foreign trade enterprises in the development of electronic commerce,and introduces the electronic commerces impact on the small and medium-sized foreign trade enterprises in China from each aspect, find a variety of problems in small and medium-sized foreign trade enterprises which exist in the development of e-commerce at present in our country and analyzes the causes of these problems, and in this context puts forward some reasonable countermeasures.Keywords：E-commerce，foreign trade enterprises ，impact，countermeasures1一、 电子商务的概述1. 电子商务的概念 电子商务是指交易双方利用简单、迅速、低成本的电子手段，在双方不见面的情况下进行的各种贸易活动，是商务活动的电子化，网络化。包括公司与公司、公司与消费者、公司与政府之间的交易活动。电子商务作为一种新型的贸易方式，它利用交易双方互不见面的全新的贸易方式把消费者、销售商、供应商和公司员工紧密联系在一起，从而使公司的经营方式发生巨大的改变，这种改变有利于公司把握商机、降低经营成本、增强自身的竞争力。 电子商务是一个动态的发展过程，它是以信息技术的发展为支撑的一种新型的商务活动。它不止是一种以互联网的在线销售模式，而且也是企业内部员工之间，销售商和供应商之间的交易以及一切相关的网上事务和经济活动。 2. 电子商务的特点2.1、全球性 电子商务是一种全球的商务活动，它的发展也是全球性的，电子商务对全球经济产生很大的影响。电子商务让资源变得共享，并在很大程度上改变人们的生活和思维方式。正因为它的这种全球性，电子商务自身也面临着一系列难以避免的问题，其中包括电子合同的操作问题，电子文件的有效性问题以及各类税收问题和相关的法律问题等等。这些问题的解决需要交易双方都自己协调配合，需要双方的共同努力。 2.2、动态性 电子商务作为一种新型的贸易方式，和传统的贸易方式有很大的区别。电子商务所面临的环境是动态的，不断更新的，它所接纳的信息每时每刻都是变化的，信息包含量也十分多。与传统贸易方式相比，由于有了新的技术手段，这个市场的信息处理能力、市场效率大大提高。2.3、实时性 电子商务是字因特网迅猛发展的基础上发展而来的，人们可以通过计算机，向世界各地传递文字、图形、声音等多种信号，并且可以自动、及时、充分地交换信息。公司内部各部门之间、公司和外部环境之间可以在一个开放的环境下自由的交换信息。现在的电子邮件代替了以前的电报、信函、传真，信息的传播变得更迅速。由于以上特点，电子商务作为一种新型的贸易形式不仅极大提高了传统商务活动的效益和效率，而且涉及到与经济活动有关的各种活动。2.4、方便性 传统的贸易形式受贸易时间和贸易地点的限制，而电子商务作为一种新型的贸易形式可以有效的避免这种约束条件。在电子商务环境中，人们不再受时间和地域的限制，客户可以以非常快捷的完成各类交易活动，这样给交易带来了很大的便利性和快捷性。如通过网银能够在任何时间了解自己银行账户的资金状况、可以随时随地进行账户交易，这样可以使企业对客户的服务质量得以大大提高。3、电子商务在国际贸易中的基本作用 传统的国际贸易活动，每一笔交易涉及的主体很多，一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门，环节众多，业务运作过程十分复杂，效率低，周期长，这种贸易形式越来越不能适应当今的经济发展状况。与传统的国际贸易活动相对应，电子商务作为一种新型的贸易方式在国际贸易中具有以下基本功能： 3.1、交易管理网络化 国际贸易的业务活动十分繁杂，牵涉到政府的多个职能部门以及金融、保险、运输等众多配套服务部门，对国际贸易教育的管理包括有关市场法规、税务征管、保管、交易纠纷仲裁等多个环节。利用传统的贸易形式进行贸易往来，公司必须单独与各相关单位打交道，必然需要花费大量的人力、物力，财力，并且要占用大量的时间。电子商务作为一种新型的贸易形式使国际贸易的交易管理在无纸化和网络化的形式下进行，使从事进出口业务的公司可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证，完成部分或全部的结算以及索赔等工作，大大节省了交易过程的时间和费用，在很大程度上提高了贸易的效率和效益。 3.2、将原有的商务环节电子化, 降低成本 电子商务可以实现网上订购和支付，并且交易双方可以通过邮件的形式进行贸易往来，并可通过银行和信用卡公司的参与实现网上支付，将原有的商务环节电子化。这种网上交易的形式有利于进出口企业减少自己在贸易过程的各种开支，并且可以帮助企业降低经营成本。随着网络安全技术的不断发展，商务环节电子化在国际贸易中会表现得更加明显。3.3、开辟新的市场空间, 扩大贸易机会因特网作为电子商务快速发展的新媒介是企业和客户接近的新桥梁，电子商务作为一种互动性的多媒体使全球信息交流的障碍不断减少。电子商务通过网络的形式进行信息交换，开辟了一个新型的、开放的空间，它打破了传统的固定时间和固定地点的交易方式。在这种贸易形式下促进了信息、生产要素以及资金的相互流动，同时促使各国之间的贸易往来不断加强。电子商务开辟了新的市场空间，外贸企业可以利用这个优势开辟自己的目标市场，获取更多的市场信息从而赢得更多的机会。通过提高自己的形象，扩大企业的知名度，提高企业的市场竞争力，谋求更多的发展机会。3.4、电子商务更新了国际贸易交易手段电子商务作为一种新型的贸易手段，改变了传统的贸易方式，使得贸易变得更加自由和有效率。电子商务实现的是无纸化和网络化的交易手段，相对于传统的贸易方式来说更简便更快捷，传统的贸易方式涉及的人或事很复杂，并且受交易时间和交易地点的限制，不利于买卖双方进行贸易往来。而电子商务正好弥补了这类缺点，使得贸易机会明显增多。电子商务更新了国际贸易的交易手段，更有利于开辟新的市场，寻找更多的贸易机会。二 、我国中小外贸企业发展电子商务的必要性和应用现状1、 我国中小外贸企业发展电子商务的必要性1.1、我国外贸企业利用电子商务是适应日益变化的环境的需要 随着经济全球化和信息化的发展，企业都处于一个动态变化的环境中。一是在网络技术不断发展的情况下，贸易的交易手段发生重大变化。传统的贸易方式如以信函、传真的形式来进行沟通的方式将演变为一种新型的电子数据的交换的方式。以前的受时间和地域限制的面对面的贸易方式不断演变为跨越时空距离的网络谈判，从而改变了企业的工作方式，促使外贸企业更快捷、高效地进行规范化国际运作。二是透明度的增强。在互联网运作下使得客户的资料都将变得公开化、透明化，这将使竞争更加激烈，同时拓宽了服务渠道，带动服务质量的提高。而且电子商务作为一种新的技术形式和新的商务模式出现，正显著地改变着国家的宏观经济环境、行业的竞争格局和企业内部的管理体制。随着全球经济一体化程度的加剧,中国外贸企业面临着空前激烈的贸易竞争，不但要求中国外贸企业在短期内改变经营理念，更要求中国企业在短期内迅速改变经营管理手段。1.2、外贸企业通过电子商务进行国际贸易是维持自身竞争力的需要 电子商务是一种新的贸易服务方式，它以数字化网络和设备替代了传统纸介质，这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局，实现了以物流为依据、信息流为核心、资金流为主体的全新运作方式。电子商务是电子信息的传递,依赖计算机网络为介质进行信息交换,信息处理与传递的速度大大加快。此外,企业的原材料采购是一个极为繁琐复杂的过程。通过计算机交易,自动化程度大大提高,各种处理成本大大降低,企业的网络信息,可为企业提供各种供货渠道,加强与主要供应商之间的合作关系。最后,电子商务可以给企业提供前所未有的广阔的潜在客户,通过网络,客户可随时、随地了解到企业提供的商品,加大企业售出商品的可能性。在这种新型运作方式下，企业的信息化水平将直接影响到企业供应链的有效建立，进而影响企业的竞争力。应该说，探讨一种合理的电子商务模式，对于外贸企业来说已经是迫在眉睫了。 1.3、外贸企业通过电子商务进行国际贸易是加强与伙伴合作关系的需要 随着电子商务的出现，企业的经营方式发生了巨大的改变。一方面改变了企业原材料采购、产品制造以及产品的结算方式；另一方面，它将会对原有的仓储、保险及报关的信息流动方式和服务方式产生巨大的影响。所以，对于外贸企业而言作为独立的个体，不仅需要积极地利用电子商务提高自身在市场中的竞争地位外，还必须与合作伙伴的电子商务进程和模式相配合，从而能更好的做到与合作伙伴共生。2、我国中小外贸企业电子商务的应用现状2.1利用电子商务进行贸易营销成为中小企业最佳选择渠道根据CNNIC的调查，截至2013年12月底，利用互联网进行营销推广活动的比例为23.5%。在各种网络营销渠道的选择中，中小企业对在线营销推广、即时聊天工具营销推广和电子商务平台推广的使用率都居于前位。2.2、电子商务整体投入增加电子商务作为一种新型的贸易方式，中小企业越来越把它作为一种最佳的选择并且加大了对电子商务的投资。市场与营销成为中小企业的优先需求，为了尽快解决眼前急迫的生存问题，中小企业对电子商务的投入普遍增加。与2013年相比，2014年在阿里巴巴落户的中小企业的电子商务平均花费占总营销费用的比例不断上升。同时为了满足参与电子商务各方的支付结算和资金管理的需要各类商业银行也纷纷加入，它的加入为中小企业提供便利的在线支付结算和快捷化融资。银行的加入，也使得中小企业电子商务得到了迅速发展。2.3、电子商务地区发展不平衡电子商务作为一种新型的贸易方式，改变了传统贸易方式的复杂性，给各类中小贸易企业带来了很大的机遇和挑战。但电子商务的地区发展不平衡仍然是一个突出的问题。据中国互联网络信息中心2014年中国中小企业电子商务调查报告显示，就企业分布地区看，东部地区的受访中小企业及在线销售企业你、相对来说比较集中，而中部、西部地区在线销售企业比例均低于整体比例，出现这类情况与地区经济发达程度和物流发展体系是否健全有关。中西部地区在线销售普及程度还比较低需要提高。2.4、中小企业利用电子商务主要集中在服务产业。中小企业利用电子商务主要集中在服务产业。一方面，电子商务主要集中在经济发达的地区，如在长三角、珠三角和北京等地区；另一方面，大型电子商务服务商的优势逐渐确立。经过多年的竞争，阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴、淘宝网电子商务平台规模越来越大，并且领先于其他电子商务服务平台。2014年，在中国中小企业B2B电子商务市场格局中，阿里巴巴居于首位2.5、政府政策支持为了中小外贸企业电子商务更好的应用，政府出台了国家中小企业公共服务示范平台认定的管理办法并积极编制中小企业公共平台网络共享数据指标和接口规范。政府政策的支持，为中小企业开展电子商务提供了良好的外部环境，并且这为中小外贸企业的发展提供了一个良好的保障。3、 电子商务对外贸企业的影响1、 电子商务为我国中小外贸企业创造了更多的贸易机会 电子商务作为一种新型的贸易形式被越来越多的中小外贸企业所使用。电子商务是种不受时间和地域限制的贸易，它在任何情况下都可以进行。它可以把消费者、供应商和企业联系起来，是一种全新的贸易方式。电子商务可以为企业创造更多的贸易机会，企业可以通过互联网了解更多的客户信息，可以更快的寻找潜在客户，这样可以给企业创造更多的贸易机会。中小外贸企业电子商务的发展进一步推动了世界生产和服务的全球化，加速着全球市场一体化和生产国际化的进程，促进供应商和用户建立更紧密的联系，外贸企业可以向用户提供全天候的产品信息和服务，增加了贸易机会，用户也可以在全球范围内选择最佳供应商。电子商务贸易的便利优势大大增强了外贸企业的市场竞争力，为此许多国家以政府手段积极推进电子商务，鼓励以网络方式开展国际贸易。这些行为和举措都大大加速了电子商务贸易的进程，进而超越时间和空间的限制，打破国际和地区之间有形和无形的壁垒，对世界经济贸易产生着巨大的影响。中国的企业在面临挑战的同时，必须充分利用电子商务这个有效工具，主动出击国际市场，寻找更多的贸易机会，谋求更大的生存空间。 2、电子商务为我国中小外贸企业降低了成本 传统的贸易形式在采购中需要耗费大量的人力、物力与物力，还非常容易受人为操作失误的影响。应用电子商务的最大好处是可以降低采购成本，同时可以使企业员工集中资自己的精力在产品的开发和研发展战略上。并且利用互联网络进行采购，可以更广泛的获取供货商的信息，更多的选择供货商的机会，不但可以压低进货成本，而且也能保证进货的质量。此外，中小企业开展电子商务，可随时在网上查找信息，可以更方便、更快捷的获取自己想要的信息，这样使营销和采购部门对市场的预测反应大大加快，还可使订货周期明显的缩短，从而减少库存天数和降低库存天数，显著降低存货，甚至做到无存货，储费用也会相应减少。最后，企业间交单结汇的时间也明显减少，这样可以加快资金周转，节省利息支出等费用。所以说中小外贸企业利用电子商务可以减少自身的经营成本，降低企业的成本。3、 电子商务提高了我国中小外贸企业的国际竞争力 电子商务促进中小外贸企业的创新和发展，而传统的外贸企业将遇到十分严峻的挑战。外贸企业可以通过建立相关站点主动发布供求信息，及时与客户进行双向沟通与交流，可借助网络宣传自己的企业形象，扩大企业知名度，逐渐利用电子商务这一先进的工具为增强企业的国际竞争力服务。电子商务正在全球范围内蓬勃兴起，并已成为推动新世界的关键动力。通过互联网可以增加自身的企业形象，还可以扩大知名度。电子商务的迅猛发展，对传统的国际贸易活动来说，既是前所未有的挑战，也提供了十分难得的发展机遇，影响将会是十分深远的。4、电子商务促进我国中小外贸企业的创新 随着电子商务的快速发展，中小外贸企业根据自身的优势。将自己定位于产业链的特定环节，企业之间基于供应链关系产生自发的协作，使更多企业较低了成本。同时，电子商务服务商为网商提供包括采购、营销、融资等环节的全程服务，从而使网商从复杂的流程中解放出来，中小企业能够将更多资源投入到核心竞争环节发掘客户需求，实现产品和服务创新。因此，电子商务可以有效的促进中小外贸企业的创新。4、 我国中小外贸企业开展电子商务所面临的问题 电子商务作为一种新型的贸易方式，仍需要不断的发展和完善。在促进我国国际贸易迅速发展的同时，又带来了巨大的挑战和问题。1、 中小外贸企业电子商务的利用率较低 我国外贸企业虽然开始利用电子商务开展贸易，但是目前的利用率还比较低，外贸企业的商务网站的功能还不够完善，并且也显得比较单一，大部分都只是用于发布广告，网上展示产品信息等，很少是进行电子交易的。所以说中小外贸企业的电子商务利用率还是比较低。2. 网上交易缺少信誉的支持 我们目前还没有建立一个完善的信用制度，网上交易还是缺乏信誉的支持，主要体现在：网上的交易活动人们只能看到产品的基本信息和图片之类的，并不能真实的触碰到产品的实物，很多人都担心自己所购买产品的真伪以及产品的质量问题。想要网上交易的安全性则更多的依靠银行机构以及客户的信誉，如果没有灵活的信用维护机制和运行标准,就很难保证双方贸易的成功完成，因此，网上交易需要一个信用制度作为支撑。3、 电子贸易人才的匮乏 电子商务是现代信息技术与现代贸易的有机结合，人力资料又作为中小外贸企业发展的关键。现在的复合型人才越来越成为外贸企业的需求。人才的缺乏对于外贸企业来说又是一个巨大的难题。4、 缺乏法律框架和政策支持 我国的电子商务还不够完善，有关的政策、法律、法规还不是很明确。因为电子商务的进行所涉及的部门和领域和广阔，需要国家的政策和法律的支撑，这样才能促进电子商务更好更快的发展。虽然我国有出台一些相应的政策，但是尚未建立一个完善的电子商务法律和政策体系。在国际贸易网络交易中，由于交易双方分别处于不同的法律体系中，如何鉴别网络电子商务单据资料的真伪，如何规范电子合同、电子商务认证、网上交易与支付、网上知识产权、电子商务管辖权等电子商务所涉及的种种法律问题，各国的规定仍然有所差异，国际上缺乏统一的法律法规对此进行规范。而我国现有法律法规制度的制定滞后于信息工业的发展，相关的法律为从事电子商务的交易主体带来了高度的风险，构成了阻碍电子商务应用的一道不容忽视的屏障。 转贴于 5、网络安全问题有待解决。电子商务在给我们的工作生活带来便捷的同时，也存在着安全隐患。随着电子商务的发展，网上银行、网上合同、电子签名等的应用会越来越广泛，大量的交易信息会在网上传递，资金也会在网上划拨流动，而网络交易的双方身处不同国家，只有网络间的数据传递、交换和处理有很高的安全系数，才能有效地保障商业机密不被窃取，支付系统不被破坏，才能提高网上交易的权威性认证。然而无论国际还是国内，电子商务的安全性问题不容乐观。五、我国外贸企业开展电子商务所遇问题产生的原因1、中小外贸企业对电子商务的认识不足随着电子商务的日益完善，它给中小外贸企业带来了更多了益处，它能减少中小外贸企业的运营成本，被越来越多的外贸企业所亲睐。但是，根据调查，很多外贸企业对电子商务的理解还不是很透彻。1.1、对电子商务的盲目跟从 电子商务作为一种新型的贸易形式，随着自身的完善和发展，电子商务所应用的环境、规模已经质量都不断的提高。许多种中小外贸企业都运用电子商务展开自身的经营活动。但是许多中小外贸企业在不能真正了解电子商务的情况下对其盲目跟从使用。1.2、对电子商务缺乏重视 许多中小外贸企业对电子商务的应用不是很上心，他们觉得公司建立电子商务网址并不会给公司带来很大的利益，他们对网站的建立只是应付了事。其实网站的建立是一个长期的维护的过程，需要我们精心的规划和安排，如果对其不重视也是种不理智的行为。2、中小外贸企业运用电子商务的法律环境及政策不完善 现阶段我国关于网络环境的相关政策还不是很完善，在电子商务方面还有很多政策都不是很明确，相关的法律规范缺乏一定的标准。企业在运用电子商务进行贸易的时候很多方面都得不到法律的保护。由此可知政府对外贸企业运用电子商务开展国际贸易的支持力度还是不够的。电子商务是交易双方在互不见面的情况进行的贸易往来，这种贸易不受时间和地点的限制，目前的法律法规相对滞后，各种标准欠缺，贸易纠纷不能很好加以解决，缺乏完整的电子商务法律体系，不能完全适应社会信息化发展的需要。所以说相关的部门应当制定出相应的政策法律来保证中小外贸企业有一个良好的法律环境来开展电子商务。，现3、中小外贸企业的信息化程度不高 3、中小外贸企业缺乏专业人才 现在企业缺乏专业的管理人才，没有专业的人才去维护网站和并且也没相关的人员去网站上推销自身的产品。在经济全球化和信息化的前提下，运用电子商务是中小外贸企业发展的关键，而人才是中小外贸企业运用电子商务发展的重点。对经济、技术、金融、管理、法律都精通的复合型人才是企业所急需的。虽然目前很多高校都开设了电子商务这一门课程，但是就目前状况而言，学校开设的电子商务的实际操作性都不强，学校也只是更加注重理论知识的讲解，学生也只是专注理论知识的学习，实际动手能力都不强，这样将导致培养出来的人才与社会脱轨。4、 电子商务的信用体系不够完善 就目前状况来说我国还没有建立一个完整额信用制度，人们对中小企业运用电子商务开展活动还不够信赖。主要表现在以下几个方面：网上交易活动不能让顾客真正感受到产品的存在，顾客可能对产品的质量以及产品的性能产生怀疑，同时网上交易对顾客来说也是不够安全的，因为他们对自己的钱财以及是否能收到货物不是很信任。如果没有一个良好的信用体系很难给顾客带来保障，也就是说很难保证双方交易的完成。因此，对于中小外贸公司而言建立一个良好的信用保障机制是非常急迫的。6、 电子商务在在外贸企业中运用的对策 为了促进电子商务在外贸企业中的运用，我们应采取以下一些积极对策:1、加大电子商务的宣传力度 在经济全球化的今天只有外贸企业融入到全球化经济的运行环境中才能享受更多的利益。我们应该在企业发展的过程中大力的宣传电子商务对企业的重要性。注重电子商务的教育活动，使其传播到各个企业和客户中，扩大电子商务的使用范围和作用范围。真正做到大家都了解电子商务的真正内涵，从而使大家都受益于电子商务。2、加强网络管理，维护网络安全 为了使电子商务有一个有利的运营环境，中小外贸企业都应该关注自己的网站建设，同时做到维护好自己的网站安全，以及也要加强对网络的监管。网络安全关系到每个人的切身利益，网络的安全性和可靠性问题是顺利开展电子商务的保障，在开展电子商务时确保参与人的信息安全性是十分重要的。正因为如此，有关部门应组织一只精干的安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务带来的一系列问题，例如：电子合同的签订问题，用户信息的保密问题，贸易合同签订等问题。为了解决这些问题既要专注于研发电子商务的安全技术，也需要营造一个良好的电子商务贸易环境。3、 加快信息基础设施建设良好的电子商务基础设施在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施。虽然我国在信息基础设施投资和建设方面已取得一定成效，但与发达国家相比，我国在信息基础设施建设上明显投入不足、基础薄弱。我国现阶段开发的新能源技术不够用于信息产业的资源。这就有可能使我们失去在应用电子商务所带来的贸易机会的错失，从而使我国的国际竞争力落后了其它发达国家。只有加快建立信息基础设施，进而有计划、有组织地实现我国信息基础设施的完善，才能有效推进电子商务在我国国际贸易中的应用，促进电子商务在中小企业的发展。4、 制定和完善我国的电子商务法律法规 为了保证电子商务的发展，我国应为国际贸易领域的电子商务建立必要的法律法规，同时还应明确开展电子商务的各个主体应当遵守的行为准则，这可以使电子商务得发展有法律作为依据。不仅如此，法律法规的制定还应考虑到电子商务发展的趋势，不仅要对目前或未来的一段时间内的情况有适用性，而且要有灵活性和预见性，能够不断地根据出现的新情况、新问题提出新办法、新方案并对其加以修改和补充。这样不但有利于维护开展电子商务双方的权利，而且也有利于进一步规范中小外贸企业运用电子商务开展国际贸易的运行秩序。5、 建立健全我国的电子商务信用体系 目前，我国的信用体系还不是很完善,总体来说是相对滞后的，这对我国中小外贸企业运用电子商务造成很大的影响。因为信用体系是中小外贸企业开展电子商务的基础和保证，信用体系的建立对外贸企业开展电子商务带来的影响是直接的和深远的。由于外贸企业运用电子商务开展国际贸易的主体具有很大的不确定性，所以信用体系对于交易双方来说是十分重要的。虽然电子商务在我国的发展较快，但与我们总体要求还