维护消费者权益

维护消费者合法权益 课后练习一、单项选择题：1. 小闽找商家更换刚买的质量有问题的学习机，遭到拒绝。此时，小闽应该 ( )重新购买，不再追究 向消协投诉，维护权益提起诉讼，依法维权 找朋友帮忙，强求索赔A. B. C. D. 2. 小明通过互联网购买了一双名牌运动鞋，付款后试穿发现质量存在问题，属伪劣产品。这时，他可采取的正确做法是 ( )与网店有关人员协商解决 向有关部门投诉解决请求消费者协会调解解决 不去追究，另购一双A. B. C. D. 3. 在购物时因为种种原因买到假冒伪劣商品以后，要及时拿起法律武器维权，不能自认倒霉，消费者可采取的正确维权方法有 ( ) 与经营者协商和解 找几个人砸了经营者的店铺 请求消费者协会调解 向人民法院提起诉讼A. B. C. D. 4. 食品安全法规定，禁止生产经营“用回收食品作为原料生产的食品”。单2018年初，重庆再次爆出某知名火锅品牌店用“潲水油”（和地沟油同属回收油）作火锅锅底的食品安全事件，令人触目惊心，食品安全问题频发 ( )原因在于相关部门管理、执法不力 产生的根源是消费者追求美食时往往忽略食品卫生加大对违法经营者的惩处力度是解决问题的有效措施引导消费者转变不健康的饮食观念是解决问题的根本途径A. B. C. D. 5. 面对漫画虚构原价中商家的行为，消费者应 ( )A. 提高维权意识，理性消费 B. 增强法治观念，依法经营C. 健全法律法规，加强监管 D. 拒绝网络购物，减少消费6. 张某在商店购买了一台电器，结果出现质量问题，便向消费者协会投诉，经消协调解依法获得赔偿。这个事例告诉我们 ( )法律就是用来维护人民权益的 消费者合法权益受到法律保护调解也是解决纠纷的有效手段 法律本质上体现统治者的意志A. B. C. D. 7. 网络购物已成为新消费方式，但也带来一些问题：假冒伪劣商品是有曝光；塑料包装的消耗量快速上升，造成新的资源、环境压力等。针对这些问题，下列建议中不可取的是( ) A. 消费者要善于比较、鉴别，学会依法维权 B. 网购百害而无一利，消费者应拒绝网购C. 有关部门加强监管，规范网络经营行为 D. 商家开发经济、环保、可循环利用包装材料8. 小航在某网店购买某知名品牌商品时发现是盗版，却因价格便宜仍然购买。下列从义务的角度分析正确的是 ( )小航没有同违法行为作斗争 某品牌厂家应依法维护自己的商标权小航没有做到正确对待诱惑 商家没有尽到保护消费者合祛权益的义务A. B. C. D. 9. 消费者在购买商品或接受服务时合法权益受损正当、合法的解决问题的途径是 ( ) 向有关行政部门提起诉讼 向人民法院投诉与经营者协商和解 请求消费者协会调解A. B. C. D. 10. 2018年消费维权年的主题是：“品质消费 美好生活”。要提高消费者的消费品质，营造放心的消费环境，需要 ( )生产者严格遵守国家的法律法规 销售者为消费者提供真诚、热情和周到的服务消费活动的参与者遵守诚实守信原则，依法规范自己的经济行为消费者通过各种途径来维护自己的合法权益A. B. C. D. 二、非选择题：11. 材料一：一位网友春节期间发布微博：朋友在三亚吃海鲜，3个普通菜被宰近4000元。邻桌客人点一条大鱼，花费6000多元。此微博迅速引发网民强烈反应。针对此事，三亚市工商局迅速行动，封存微博曝光的海鲜店近期销售台账，令其停业整顿。材料二：2019年我国“315”消费者权益保护日的主题是“信用让消费更放心”。 “三亚宰客”事件侵犯了消费者的哪些权利？ 假如你遇到材料一中的情况，你应通过哪些正当、合法的途径维护自己的权利？ 从消费者角度，说说怎样才能做到“品质消费”？名称：XX香醋酿造食醋 赌台发酵净含量：300mL原料：水、糯米、麦麸、白砂糖、食用盐产品标准号：GB18166总酸：4.50g/100mL生产日期：2017年12月20日12. 食品安全关系到千家万