联通班班通产品业务手册2016.docx

中国联通基础教育信息化解决方案 -“班班通”产品业务手册中国联通甘肃省分公司集团客户事业部行业应用服务中心目录一、产品背景3二、产品介绍4三、产品结构43.1 网络架构43.2 平台结构6四、产品功能84.1教师使用功能84.2 学生使用功能94.3 家长使用功能12五、产品使用流程125.1 班班通使用概述125.2 教师使用流程135.3 学生使用流程145.4 家长使用流程145.5 使用方式15一、产品背景 教育部发布的教育信息化十年发展规划（2011-2020年)中明确提出到2015年，初步建立起较为完善的教育资源云平台，形成资源服务的云模式，可向所有师生提供教育资源云服务。形成丰富的各级各类优质数字教育资源，在教学与学习过程中的普遍使用；建设教师和学生网络学习空间，使每个教师、学生实现每人拥有一个实名的网络学习空间环境。中央政治局委员、国务院副总理刘延东同志提出：十二五期间教育信息化建设的核心目标与标志工程为“三通两平台”建设。“三通两平台”中“三通”是指：各学校实现宽带连接的“校校通”、班级实现优质教育资源的“班班通”、人人在网络学习的“人人通”；“两平台”是指：教育管理公共服务平台和教育资源公共服务平台。围绕国家“三通两平台”的建设目标，中国联通以班班通产品为核心，推出基础教育信息化综合解决方案，依托云服务平台将丰富优质的教学资源和多样的教学应用引入教学课堂。以班班通产品带动“宽带网络校校通”，实现“优质教育资源班班通”，通过向学生和家长的服务延伸，推动“网络学习空间人人通”。二、产品介绍班班通整体解决方案由互动教学、智能录播、学习辅导平台、评测系统、教务管理和培训平台构成，通过促进教学内容呈现方式的转变，带来教师教学方式、学生学习方式，师生互动方式和教学评价方式的全面变革，促进教育均衡发展，有效实现教育现代化。 为教师提供教材资源、同步导学、网上作业、家校互动和学科教研等资源，内容涵盖同步教学使用的教案、课件、素材，习题等；教师专业发展使用的微格课例、课堂实录、专业教育期刊等；多媒体备课、学案推荐、作业发送等应用服务；可通过PC和手机客户端实现资源与信息互动。 为学生和家长提供同步导学、测评提升、网上答疑、专项培优、课外拓展、每日学堂、家长学堂、家校互动及教育社区等综合性信息化服务。三、产品结构3.1 网络架构班班通产品总体网络架构包括班班通省/市级平台、班班通县（区）级平台和校级平台。省/市级平台除包含县（区）级平台的资源服务阵列柜和资源存储阵列柜外，还包含共建资源库、省/市电教馆，并与教育资源中心直接相连。3.2 平台结构班班通云资源服务平台采用云计算架构，它可以帮助用户提高IT基础设施资源的利用效率，提升基础设施的应用和管理水平，实现计算资源的动态优化。逻辑架构：平台采用虚拟化技术，使教育的多种应用共享服务器、存储等硬件资源，使平台应用易维护、易扩充。教育云服务平台负责资源的整合管理、分发调度，统一管理教育基础信息，建立教师教学应用、教学资源应用的评价体系，准确统计应用数据。学校可以整合管理校本资源，满足教师备课、授课日常教学，学校管理者可以分析教师应用情况。教育云服务平台可以分省、市多级部署，实现区域个性化资源管理与服务。教育云服务平台逻辑构架，如下图所示：平台采用云服务模型架构，主要由基础设施（IaaS）、数据及资源存储管理层（DaaS）、基础服务层（PaaS）、业务应用层（SaaS）、运维服务层（OaaS）等五层构成。l基础设施层（IaaS）网络、基础平台服务器群、应用服务器群、数据存储中心服务器群、数据交换服务器群。l 数据及资源存储管理层（DaaS）用户数据仓库、应用数据仓库、资源数据仓库。l 基础服务层（PaaS）统一数据整合中心、统一消息通讯平台、统一应用支撑平台、统一门户支撑平台，统一通信系统、门户系统、认证系统、网管系统、统计系统。l 业务应用层（SaaS）教育社区、互动教学系统、智能录播系统、网上作业、网络课程、在线评测、教学管理。l 安全运维层（OaaS）主要包含网络安全系统等。四、产品功能4.1教师使用功能为教师提供网上备课、教材资源、同步导学、网上作业、学科教研和家校互动等，教师备课时通过浏览器调用数字教育资源服务平台教学资源，为教师提供丰富的同步教材资源和拓展资源、校本资源、品牌资源及其他优秀教师共享资源。主要功能包括：1.教师备课提供丰富的同步课程资源，支持在线浏览、下载、收藏，以完成教案、导学案、课件等设计，帮助教师轻松备课。同时支持教师向学生推荐资源等。2.同步导学在线编辑导学案，根据学情特点推荐预习、重难点及学习巩固资源，有效提高教师上课针对性。3.网上作业自动组卷、自动阅卷，科学统计，提高教师作业训练效率，提高学生知识掌握能力。4.学科教研提供名师示范课、专家对新课标的解读、培训及研讨内容、中小学教育论文 、期刊，以及校本研究、教学理论和教育视野等教育资讯内容，提高教师教研能力和教研水平。5.家校互动教师通过手机号码登录网站，可管理班级加入优教家校通学生资料，通过短信模板向家长发送学生在校表现、成绩、作业等信息。教师客户端具备教学资源、品牌资源浏览，教师备课，推荐资源发送，考勤、学校通知、作业及成绩信息发送等。4.2 学生使用功能为学生提供同步导学、评测提升和网上答疑，与国家数字教育资源公共服务平台为学生提供的应用服务契合。1.同步导学提供分学科、版本、年级和章节设置学生所需的学习素材和习题等服务，学生可预览、下载学习课件。实现课前预习导学案、重难点知识演示课件、动画动态仿真实验视频、科学建模动画、模拟演示动画、动态图表、交互练习、多媒体题解、诵读动画等；资源注重综合性、专题性、典型性、探究性、趣味性，力求激发学生学习热情，通过浏览、下载、推荐分享，全面辅助学生完成课前导学、预习、形象理解重难点，课后巩固拓展。2.测评提升学习测评类资源紧扣学科测评，涵盖小学、初中、高中3个学段，语数英、政史地、理化生学科，题型完全依据现有考试题型，实现知识点和阶段性自主检测，客观题自动批改。3.专项培优专项培优是指通过学生知识学习、专项训练等行为突破与学科学习密切相关的知识点的活动。从活动主体上它以学生为主体，教师、家长帮助学生选择内容、监督指导学习过程，获得学习效果反馈；从活动内容上划分，包含与学科学习密切相关的特色学习内容（如作文训练、奥数学习等），也包含提高孩子学习能力内容（如提高记忆力、提高逻辑思维能力等）；从活动可实施行上可虑，专项训练活动具有周期短、成果明显、简单可行等原则。4.课外拓展为学生提供国学教育、科普教育、主题教育、课外知识、学习策略、探究实践、学习策略和团队活动等专题教育资源。以学生喜闻乐见形式呈现探索活动、现代科技、自然地理、探索宇宙、生命奥秘、新十万个为什么等科普类；道德、安全、健康、法制、国学人文类；音体美艺术类；探究与实践类等近百个专题资源，资源集时效性、趣味性、丰富性、知识性、科学性于一体。5.网上答疑学生进行在线提问与教师互动答疑，教师推荐相关知识点精品课程和测评供学生自主学习。问题管理按照提问人、学科、知识点、问题难度、问题状态、问题解答时间进行管理。6.精选问题按照年级、科目、最新问题筛选出具有较高价值点的问题。答疑名师：学生可以按照学段、学科、人气排名信息，直接点击名师进行提问互动。7.健康成长为学生提供成长、心理及饮食常见问题及注意事项，内容丰富包括四季疾病预防、餐桌食谱营养、孩子运动和睡眠督导、孩子考试心理健康、安全教育等，助力孩子健康成长。8.名师课堂以同步名师辅导、专项提升、备考专题为主，实现全国、省市、区县及多范围名师精品课程资源共享；内容涵盖小、初、高各学段主科课程。9.每日课堂每日课堂与教材同步，以游戏动画的方式进行专项训练，寓教于乐，在较短的时间帮助学生巩固知识，提升学习能力，提高学习兴趣，激发学生的持续学习动力。4.3家长使用功能该业务主要服务于中小学学生家长用户，基于孩子及孩子的班级，为家长提供孩子全面的学习成长信息，以帮助家长实现对孩子成长过程的有效引导；同时，为家长提供互相交流的渠道，通过教育方法、教育经验的交流和共享，及时解决孩子成长过程中的问题。主要栏目及功能：1.同步辅学包含同步导学、测评提升、名师课堂、每日学堂和课外拓展等内容，帮助家长了解学生学习及成长状况。 2.家长学堂为家长提供教育热点、家教视点、健康、升学考试、教育图书、知名学校等相关资源。帮助家长了解孩子的内心世界，解决家庭、生活中的教子问题，轻松破解家教难题，轻轻松松做优秀家长。3.家校互动家长通过手机号登录平台或客户端联系教师，回复教师信息以及主动向教师了解孩子在校学习、生活情况。家长客户端分为2G版和3G版：2G版可接收教师发送考勤、学校通知、作业及成绩信息；3G版可提供同步资源、品牌资源、教师推荐、在线答疑和家长学堂等服务及接收考勤、学校通知、作业及成绩信息。五、产品使用流程班班通以学校实体班级为基础建设了网络学习空间，为教师、学生与家长提供基于PC、智能手机、平板电脑的资源应用、教学应用及信息互动服务。5.1 班班通使用概述教师通过教材资源备课，学科教研提升自我，学案推荐、作业及在线答疑辅助教学，家校互动提升家校沟通效率；学生通过教师推荐实现课前预习，评测提升、在线答疑巩固课堂知识，课外拓展提升综合素质；家长通过同步资源、每日学堂等辅学资源了解学生学习内容，家长学堂掌握教子方法。5.2 教师使用流程教师可通过PC、手机和平板三种终端实现资源的预览、推荐、收藏、下载、上传、共享、布置作业、家校互动等应用，通过教室教学机实现授课资源调用等基本应用。5.3 学生使用流程学生可在PC及平板上实现同步学习资源、教师推荐资源的预览、下载；教师布置作业的填写、上交、作业中错题的自动汇总及疑问解答、家校互动等基本应用。5.4 家长使用流程家长可在PC、手机及平板上实现资源的预览、下载、作业签字、信息互动等基本应用。班班通满足了教师、学生和家长使用电脑、智能手机、平板等终端在任何时间、任何地点介入优质教育资源服务平台的需求，一站式解决教师教学教学、学生自主学习及课外扩展、家长同步辅学和家校互动需求。5.5 使用方式1.PC端访问业务应用对象分为学校、教师、家长和学生，分对象提供个人社区、收发信息、短信模板等网络服务。学校通过系统分配的账号和密码登录网站，管理学校班级及教师资料，向全体教师/家长发布公告或通知。教师通过手机号码登录网站，可管理班级加入优教家校通学生资料，通过短信模板向家长发送学生在校表现、成绩、作业等信息。家长可通过手机号码登录网站，查看所有孩