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文档简介

质量管理体系的作用 迪庆2017年9月 1 准则是哲学 是方法论 想发挥最大作用 必须结合实际构建质量管理体系 做到实用 好用 才能实现为我所用 2 定调子 通过制定质量方针 质量承诺 公正性申明等确定单位定位和发展方向 3 立靶子 通过制定质量目标 长期目标和短期目标 确定单位努力的方向 针对目标 有的放矢 4 梳辫子 通过制定各类工作计划和文件控制程序等 梳理工作 做到有条不紊 一目了然 5 钉钉子 通过定岗定责和过程控制管理 做到步步有规定 事事有人问 6 制模子 通过制定标准操作程序 人人可操作 结果均相同 7 抽鞭子 通过质量监督 内审 管理评审 外审等 促进体系运行真实有效 8 创牌子 通过人员培训 能力验证 对不符合工作的整改落实等 持续改进 保证质量 提升服务 9
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