




全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2017年新生儿优质护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量、提高护理人员业务技术水平,今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,借创二甲为契机,本着以“病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,制定护理工作计划如下: 1、 工作目标 以患者家属满意为总体目标,务实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提高服务内涵,持续改进护理质量。2、 主要工作措施(一)继续完善修订科内各项规章制度、工作流程、工作指引,加强对护理不良事件督查整改制度,加强护理质量控制,确保护理工作安全有效。1. 继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士发现问题、解决问题能力,同时又要发挥质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。2. 建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入床边检查、督促、考评,现场抽考护士及查看病人、查看记录,同时听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。3. 针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体工作细节。(二)加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。1. 不断强化护理安全教育,把安全护理作为例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2. 督促全体护理人员严格落实护理核心制度、护理技术操作规程、护理常规、无菌技术原则,进行定期与不定期提问、抽查、考核。3. 加强护理工作重点环节安全风险管理,实行APN排班弹性排班,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞。合理搭配年轻护士和老护士,以老带新,不断增强年轻护士的安全谨慎意识。4. 加强重点病人的管理,在早会或交接班时为讨论重点,对病人现存的潜在风险作出评估,达成共识,引起各班的重视,并在床头挂上温馨提示“VIP”挂牌,以防疏漏。5. 完善护理紧急风险预案。平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。6. 加强科室管理,每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期抽查,对存在问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结。7. 严格执行药品器械管理制度,做好高危药品、急救药品器械的管理工作,病室设备应当定期检查保养,保持性能良好。8. 严格执行患儿身份识别制度、查对制度,规范完善识别身份确认交接登记表。加强护理和巡视,各种安全警示标识清晰醒目,防止患儿坠床跌倒、烫伤等意外事件发生。(三)加强护士在职教育,提高护理人员综合素质。1. 抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点抓好对新入科低年资护士的考核,强化她们的学习意识,强化基础知识为主,增加考核次数,直至达标。2. 制定全年“三基”培训方案。拟定课程例表,结合实际做好全员培训。3. 加强专科技能的培训。制定出周期内专科理论与技能培训与考核计划,每月组织考试,考核一次要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。4. 基本技能考核,入科护士必须人人掌握各类仪器的操作,常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技能。5. 实行病区新老护士搭配轮岗责任制和护理组长轮任制。以培养每个护理人员独立、慎独精神,提高处事能力,以提升队伍综合素质。(4) 进一步规范护理文书书写1、 减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。2、 对存在书写的问题及时作出分析与改进。不断组织学习护理文书书写规范要求以提高书写内涵质量。 (五)加强科内院感管理工作1. 密切配合医院感染科做好各项防控工作,认真落实医院感染管理、各项制度。2. 督促医护人员,严格执行消毒隔离制度,无菌技术操作,手卫生制度和医疗废物管理制度,做好手为卫生依从性达100%,并定期考核。3. 定期与不定期进行感控工作落实绝不松懈,确保患儿住院安全。4. 继续每月进行室内空气、物质、物表、医务人员手卫生学监测,不合格者积极进行持续质量改进。5. 加强全体人员院感知识的培训,学习医院感染管理办法采取行之有效措施,防止院内感染的爆发和流行。(6) 夯实基础护理1、切实做好各项基础护理,使护理工作更加规范化,保持病人单元整洁,无异味、无污迹、物品摆放整齐规范,保持患儿全身皮肤清洁、卧位舒适、打造如母亲子宫内的环境,使患儿住院安全,快速康复。2、定期坚持出院患儿电话随访,做好病情随访健康、宣教、意见反馈。(七)继续落实“精益”管理方案1、做好科室护理质量精细化管理工作,针对病人家属提出热点难点问题进行梳理,找出差距,作出改进措施。2、提高服务质量水平,针对病人家
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年化学实验技能大赛模拟考试试卷及答案
- 工业安全知识培训心得课件
- 2025陕西省执业药师继续教育试题及参考答案
- 医疗护理服务质效双升
- 职工职业技能提升计划及培训课程设计
- 2025年有机食品连锁销售代理服务协议
- 2025年度互联网平台精准广告投放合作协议
- 城市污水处理应急响应方案
- 幼儿园中班农场主题教学计划
- 汽车维修工操作规程及质量管理
- 2025至2031年中国缓冲体总成行业投资前景及策略咨询研究报告
- 箱泵一体化泵站设计图集
- 可研报告收费标准(国家标准)
- 智慧华中大统一身份认证系统建设方案
- 建筑工程安全管理提升方案
- 肩关节脱位-课件
- 对新员工保密基本培训
- 2025届湖北省部分学校新高三新起点暑期效果联合质量检测数学试卷(解析版)
- GB/T 6553-2024严酷环境条件下使用的电气绝缘材料评定耐电痕化和蚀损的试验方法
- 2024新科普版英语七年级上单词默写表
- 金融行业高质量发展专题研究报告
评论
0/150
提交评论