紫金港橡胶厂仓储管理存在的问题及对策研究.doc

浙江长征职业技术学院毕业设计（论文）论文题目： 紫金港橡胶厂仓储管理 存在的问题及对策研究 系 别： 商务系 专业班级： 09物流管理1班 学生姓名： 沈豪华 指导教师： 包国华 二一二年 五 月 十五 日 目 录1 仓库管理的重要意义11.1 宏观方面11.2 微观方面22 该课题的国内外研究现状23 仓储管理的综述33.1 仓储管理的发展过程33.2 仓储管理的内容33.3 我国企业的仓储管理现状54 紫金港橡胶厂的简介及其仓储管理现状分析64.1 紫金港橡胶厂的简介64.2 紫金港橡胶厂的仓储管理现状65 企业仓储管理的解决对策85.1 提高计划的准确性85.2 合理储备物资,调整库存结构85.3 建立对于多方有效的管理机制95.4 供应与需求更紧密地联系95.5 及时处理库房里的积压呆废料,减少资金占用95.6 发挥仓库在库存控制中的作用95.7 做好估价工作95.8 提高人员素质和业务水平95.9 改善办公条件，办公室与库房分开106 小结10参考文献11致 谢12浙江长征职业技术学院毕业论文紫金港橡胶厂仓储管理中存在的问题及对策研究【摘 要】随着社会经济的快速发展，竞争正日益激烈。近些年来，物流在社会经济的带动下逐步发展并壮大，仓储的地位也随之提升到一个战略高度。仓储是每个物流系统不可缺少的组成部分，它是制造商与客户之间的一个主要的联系纽带。在过去的几年里，仓储已从企业物流系统中一个相对狭小的方面发展成为该系统中最重要的职能之一。通过高效率的仓储活动，可使商品仓储在最有效的时间里发挥作用，创造商品仓储的“时间价值”和“空间价值”。而企业仓储管理，主要是指对各类商品的进、出、存等仓储业务和作业进行计划、监督、控制与核算等活动的统称。加强企业仓储管理，对于降低物流成本、确保货物质量完好、数量准确，提高服务质量有着十分重要的意义。【关键词】仓储 空间 纽带 仓储管理管理 仓储管理，是指对仓库和仓库中储存的物资进行管理，是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。这种对仓库和仓库储存物资的管理工作。是随着储存物资品种的多样性和仓库结构、技术设备的科学化而不断发展的。而现代化的仓储管理则是利用现如今不断发展的科学技术来降低成本，做到以最合理的方式，最合理的时间，最合理的速度来进行管理，以求做到成本的最低化。仓储随着物资储存活动的产生而产生，随着生产力的发展而发展。仓储是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱。在社会分工和专业化生产条件下，为保持社会再生产活动的顺利进行，必须储存一定的物资，以满足一定时间内社会生产和消费的需要。正如马克思在资本论中所断言的“没有商品储备，就没有商品流通”，“只有有了这种储备，流通过程以及包含流通过程在内的再生产过程的不断进行，才能得到保证”。掌握正确的仓储管理办法，才能使得一个企业的成本在最大程度上得到控制，才能使得一个企业的业绩蒸蒸日上，才能在现代经济的竞争中占有一席之地。现以紫金港橡胶厂为例，以浙江省内的各中小型企业为背景作为参考，多角度探索仓储管理的改善办法。1 仓库管理的重要意义1.1 宏观方面良好的仓储管理的作用不仅表现在它是社会再生产过程得以顺利进行的必要条件，是保存物资原有使用价值的必要环节，而且还表现在它是促进资源合理利用配置的重要手段。不论一个国家的资源多么的富有，包括未加工的初级产品和经过加工的制成品，相对与需求的无限欲望而言，总是有限的，因而合理配置资源，做到物尽其用，总是一个国家谋求发展的重要目标。当物资离开生产过程进入消费过程的准备阶段，即处于库存阶段时，对于实际的再生产过程是必需的，但是物资处于闲置状态，不产生利润（对在库物资进行整理、加工、分装除外）。所以，当一部分企业储备物资超过再生产所必须的界限时，从整个国家来看，这就是对资源的一种浪费。在实际经济生活当中，我们更多看到是，即使是同类产品，在一些行业和企业滞留，长期闲置不用。而在另一些行业和企业却表现出短缺，使得开工不足，影响生产。积压和短缺并存是我国经济的一大痼疾。这除了产品结构方面的原因外，物资流通体制不合理和库存水平落后也是重要原因之一。从技术上讲，现有的仓储理论能够解决库存的合理数量问题，这就为合理利用资源提供了可能。我国是一个人均资源相对匮乏的发展中国家，充分利用有限的资源对我国经济协调稳定发展更具有现实意义。1.2 微观方面良好的仓储管理不仅保证企业生产过程获得及时、准确、质量完好的物资供应，而且有利于企业通过占有较少的流动资金，降低产品成，从而提高企业的经济效益和竞争力。库存的首要目的是为了保证企业获得稳定的原材料、零配件供应，但这并不是仓库管理的唯一职能。如前所述，库存过多，不仅造成物资积压，增加保管费用，而且还会占用大量的流动资金。资金也是一种稀缺的资源，它可以投资于其他生产方面产生利润，也可存入银行产生利润。但是当流动资金以库存品的形式存在时，它既不产生利润，也不产生利息。积压物资，实质上就是积压资金。所以，一般认为，企业库存资金占资金总额比重的大小，固然与企业的性质或行业特点有关，在很大程度上也取决于仓库管理水平的高低。2 该课题的国内外研究现状在现代物流管理科学蓬勃发展的情况下，仓储管理的角色也已起了质与量的变化，虽然其调节生产量与需求量的原始功能一直没有改变，但由于信息技术的高度发展和计算机知识在商业上的广泛应用，仓储业已越来越信息化、自动化、机械化，对此，有大多学者进行了对其各作业系统管理的重要性与解决仓储问题的研究。国内方面，李江在2009年发表的仓储管理体系中提出“仓储管理体系是随着现代计算机技术的发展而产生的，它充分利用计算机程序制定生产系统优化运行方案，可及时调整企业生产过程内外的各种关系。”的理论。任云晖在2008年发表的企业仓储管理系统的设计与实现中写到人员管理已不能及时准确反映各类物资库存状况，易造成物资的积压和断货，也不能及时将物资消耗数据共享各部门，为降本增效工作提供有效支撑。高慧娟、肖大为早在2009年的文章实现“零库存”的仓储管理系统提出对研究库存管理怎样实现“零库存”的方法，并得出一个可行的方案，即从仓储环节的信息化着手找出一种能实现“零库存”的方法；李峰泉、张亚利在2008年的自动化立体仓库管理系统的设计与实现提出：立体仓库具有最小的占地面积和最佳的空间利用率，不仅能够快速、高效、合理地存储各种产成品，而且在沟通物流信息、衔接产需、进行科学储备与生产经营决策的方面发挥着独特的作用。国外方面，Tompkins etal（1996）研究指出企业货物的存储成本大约占货物生产总成本的15%-70%，有效降低货物仓库运作成本是减少生产成本，提高企业经济效益的重要突破口。英国作家克里斯托弗在2005年所做的书籍物流与物流管理仓储管理中提出：仓储管理在物流管理中占据着核心的地位，是离不开仓储管理信息与技术的运用，它的运用是整个公司物资供销管理工作中不可或缺的重要组成部分。3 仓储管理的综述3.1 仓储管理的发展过程简单仓储管理。在仓库出现的初期，以及后来相当长的时间内，由于生产力水平低下和发展缓慢，库存数量和品种都很少，仓库结构简单，设备简陋，因此仓库管理工作也就比较简单，主要负责产品出入库的计量及看好库存物资使之不受损失。这种情况下的仓储活动，称之为简单仓储活动。复杂仓储管理。随着生产力水平的提高，特别是机器生产代替手工生产，社会储存产品数量增多，品种复杂，产品性质各异，对储存条件提出了各自不同的要求；同时，由于社会分工越来越细，许多生产性活动也逐渐转移到流通领域，使得仓库的职能发生了变化，仓库不仅仅是单纯的进行储存和保管物资的场所，还增添了产品的分类、挑选、整理、加工、包装等活动，从而增加了产品的价值。由于储存商品的复杂化和仓储职能的多样化，必然会引起仓储建筑结构的变化以及技术设备的变化。机械进入仓库后，机械作业代替了手工作业，仓储活动向复杂化方向发展，可称之为复杂仓储管理。现代化的仓储管理。随着科学技术的进步，特别是电子计算机的出现和发展，仓储业发生了一系列重大的变化。在整个仓储活动中，可以使用电子计算机进行控制，增设光电感应系统，利用“自动分检系统”进行商品分类整理，让机器人进入仓库等。现代化仓库的出现，要求仓储工作人员专业化，仓储管理科学化，仓储手段现代化。目前，许多先进的国际性仓储活动，已经不是原来意义上的仓储了，而变成一个经济范围巨大的商品配送服务中心，其管理也发展成为现代化的仓储管理。3.2 仓储管理的内容3.2.1 入库管理入库管理包括入库单数据处理、条码打印及管理、货物装盘及数据登入注记（录入）、货位分配及入库指令的发出、Double In的货位重新分配、入库成功确认、入库单据打印。入库作业的基本流程包括（1）入库作业计划分析，即根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度。他的主要内容包括入库商品的品名、种类、规格、数量、入库日期、所需仓容、仓储保管条件等；（2）入库准备，主要包括：安排仓容、组织人力、机械设备及计量检验器具准备、占垫用品准备；（3）核对凭证，即在商品到库后，仓储收货人员受限要检查商品入库凭证，然后根据入库凭证开裂的收货单位和商品名称与送交的商品内容和标记斤进行核对。（4）初步检查验收，这主要是对到货情况进行初略的检查，其工作内容主要包括数量检查和包装检查。（5）办理交接手续，入库商品在经过以上寄到工序后，就可以与送货人员办理交接手续。（6）商品验收，在办完商品交接手续后，仓库对入库的商品还要做进一步的验收工作。对商品验收工作的基本要求是“及时、准确”。即要求在规定的规定内，准确的对商品数量、质量、包装进行进行详细的验收工作，只是做到储存商品准确无误和确保商品质量的重要措施。（7）入库信息处理办理商品入库手续，经验收确认后的商品，应及时填写验收记录表，并将有关入库信息及时准确地登入入库管理信息系统，更新库存商品的有关数据。3.2.2 出库管理出库管理主要包括（1）出库凭证审核，仓储部门在接到商品出库凭证时，应核对：审核出库凭证的哈发行和真实性；核对商品的品名、型号、规格、单价、数量等有无错误；核对收货单位、到站、银行账号等是否齐全和准确等内容；（2）出库信息处理，在出库凭证审核无误后，对出库信息凭证进行处理，届时可根据出库方式不同，单据不同，从而选择相应的处理程序；（3）拣货，拣货就是根据客户的订单要求，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程，有以下拣货方式：人工拣货，这种方式适合于数量少、品种多、重量轻的小商品或单件物品；机械拣货方式，适合于集装单元或货物体积、重量较大的单件货物；半自动拣选方式；自动拣货。3.2.3 搬运管理物料搬运指物料提起、移动与放置，以生产时间与地点效用，即物料的储存和短距离移动的管理。另一种说法是，物料搬运为在适当条件下，使用正确的方法，在适当地点，适当时间，适当位置，适当顺序，适当成本下，提供正确数量的正确物料。简单地说，就是运用各种动力和搬运机械将物料保质、如数、准时、安全、经济地搬离和运到指定地点。可运用一下两种分析方法：（1）过程分析，其目的在于观察并收集一件商品从入库到出库的整个过程中有关的资料，或是一项作业进行过程中的所有的相关信息及使用的设备资源。这种方法一次只能分析一种产品、一类商品或一项作业，主要利用过程描述作业的进行情况，然后看哪些环节需要改善；（2）起讫垫分析，即是将每次搬运的起点与终点，或以各站固定点为记录目标，对搬离情况作分析研究，其包括流入流出图表示法和路线图表示法。3.2.4 仓库盘点盘点作业的基本程序主要包括（1）盘点前的准备工作，其内容包括确定盘点的程序和具体方法、配合财务会计做好准备、设计印制盘点用的各种表格；（2）确定盘点时间，一般选择在财务决算前夕；（3）确定盘点方法，不同的储存场所对盘点的要求不尽相同，盘点方法也会有所差异，要视情况而定。3.2.5 退货管理退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。基本程序包括接受退货、重新入库、财务结算3.2.6 直接运转的应用和管理直接运转是指到达的商品在仓库不进行存货阶段，不停留或只做段站的停留，直接进行分拣、分货、装车，但应注意以下几个问题：（1）应防止无效装卸；（2）充分利用重力和消除重力的影响；（3）尽量做到机械化；（4）提到货物装卸搬运的灵活性；（5）提高货物的可运性；（6）合理选择装卸搬运方式3.3 我国企业的仓储管理现状众所周知，我国的物流发展起步较其他发达国家比较晚些，因此在这样的情况下，连带着我们的仓储也发展得相对较晚。就我国目前的的一个仓储状况，当然，我所说的是指我国各类型企业的一个仓储状况。照现在的形式来说，情形依旧不容乐观，虽然说我们国家的人民也已经逐渐认识到了仓储对企业的重要性，但还是有相当多的一部分认为仓储无关紧要。不仅如此，我国的人民似乎也不愿意花大量的金钱投资于相关的仓储设备，自然，这也是有原因的，一来，就单个企业的资金流来说，确实是有困难的；二则，各企业主们总觉得那个利润太长远，他们不愿意冒任何不确定的风险；三是因为对于单个企业而言，也没必要购买那么昂贵的仓储设备，这会使一个企业入不敷出。然而这种情况在一定程度上就限制了仓储管理的发展。比如说，有较好的仓储设备就能促使社会培养出的更多的高技术高素质的人才，而一个简易的仓库，根本不需要也不会要这样的人才，而市场却是一个供需调动的市场。结果就可想而知了，我国根本不需要那么多的人才，这就会影响人们的选择，因为人总是希望能发挥自己所学。因此，就以上情况，我总结如下：（1）我国的大多数企业采取各自为政的仓储管理办法，因此，在水平上参差不齐。随着社会经济的发展，我国的经济是发展得越来越快速了，可是人们之间却产生了信任危机，谁也不愿意与他人一起分享美好的东西，尤其是赚钱的机会。再者说，中国人似乎还有这样的一种习惯：什么事都喜欢自己做主，由着自己的性子，不喜欢别人对自己指手画脚，这就很难进行合作了。独自经营，这就避免不了水平上的高低，毕竟人的思想领悟力都是不同的。（2）人们对仓储管理的重视度不是很高。尤其是中小企业，这类企业大都是私人型的企业，他们关注的最多的还是利润，还是自己能赚多少钱，而不会去在乎，仓储管理水平的高低究竟给他们带去了多大的影响，甚至于，即便他们知道仓储管理会对他们的日润产生一定的影响，但他们也还是不会重视，总认为这只是小部分，殊不知就是这一小部分中就蕴藏着巨大的利润。（3）高技术高素质的仓储管理人才很缺乏。在前面我就提到过这个问题，因为社会不需要那么多，也就吸引不了人去做这样的事，而这样造成的结果就是，我国的仓储管理人才缺乏，仓储管理发展不了。仓储管理的相应的设备不普及。关于这一点，我之前也已经提到过了，高技术的仓储管理自是离不开高科技，而企业主们根本不愿意买，这就破事仓储管理只能停留在一个相对较低的水平。（4）仓储管理的相关法制不够健全。在仓储管理法制方面，我国起步较晚，已经建立的仓储方面的规章制度已经随着生产的发展和科学水平的提高，已经不死和实际情况，至今，我国还没有一部完整的仓储法，同时，我国仓储人员的法制观念不强，不会运用法律手段来维护企业的利益。4 紫金港橡胶厂的简介及其仓储管理现状分析4.1 紫金港橡胶厂的仓储管理现状紫金港橡胶厂位于三门县西区开发区，占地90亩，拥有员工300多人，是一家以生产同步带、履带为主，产品畅销国内外，拥有中国农机带驰名商标称号的个人私营企业。企业一直坚持着国内领先、国际先进的质量方针，奉行持久安全、传动价值的企业使命，以振兴国家传动带为己任，以客户为导向，成为客户信赖的首选供应商，并立志打造拥有国际先进技术和最优服务的传动品牌。企业的价值观是厚德严谨、合作创新、团队共赢。紫金港橡胶厂的基本状况是仓库基本符合条件，也在使用相应的出入库登记软件，只是，在使用软件的同时，也还在一直采用人工记录的办法，但是它跟浙江的其他大多数中小型企业一样，仓储设备这方面几乎为零。另外，仓储管理的相关责任没有落实到位，会出现相互推卸责任的情况。在办法上，仓库采取先进先出的方法，但由于管理人员之间互相熟络，会有一些人情味带入仓储管理中，因此会出现一些“不明帐”。再者，由于仓储管理人员皆是当地人，文化程度不高，素质较为一般，不懂得顾全大局，也不会灵活管理，这就会在管理的过程中出现一些麻烦。当然，不可避免的，仓储管理人员的法制观念不强，更不用说用法律手段来保护企业的仓储物资了。再者，由于该厂主要是生产轮胎、履带等一般工业橡胶制品，所使用的也就是通用橡胶合成橡胶的主要产品。但橡胶的基本储存条件都是差不多的。在储存室，应注意热度、湿度、光照、油、高能辐射、电等相关条件。因此，在日常的储存过程中，就应该关注那些潜在的因素。但是，在紫金港橡胶厂中，存在如下的现象：对仓储条件引不起足够的重视，以至于经常会忽视那些潜在的危险因素。即态度不够端正，没有较强的责任心。4.2 紫金港橡胶厂的仓储管理中存在的问题（1）计划管理准确性预见性不强格型号和数量不够准确,对一些物资的消耗没有预见性,往往造成供货提前期不准,采购量不准,导致提前或延期交货,造成物资积压或者影响生产。（2）物资储备不够合理库存控制是企业物资管理核心之一,目前企业在库存控制方面存在两种现象:一种是企业的库存量过大,有的物资早已淘汰,超储积压,占用大量库存资金,也为盘点、清理、对账等工作带来不便。另一种是库存短缺,影响到企业的生产,增加急用料,使物流成本上升。（3）实时性差库存与审批由不同的部门担任,二者之间通过电话联系,无法实现同步更新,这就使主管部门对库存难以做到心中有数。（4）入库出库费时费力备件入库时,需要在各自的登记页码上进行登记。如果入库的备品备件数量繁多,其工作量非常繁重。（5）透明度差由于备件种类繁多,因此仓库保管员对每种备件的数量和状态很难做到心中有数,过期备件无法及时更新和保养,库存量少的备件也无法得到及时补充。因此,需要一个集入、出、管、查于一体的应用系统来协调各部门之间的关系,以简化备品备件入库出库步骤,缩短工作时间,提高工作效率。这套系统同时又必须具有异地查询的功能,以方便上级部门对仓库库存的管理,做到心中有数,克服工作的盲目性,以适应高科技条件下的需要。（6）备品备件的领取步骤繁琐一次备件领取至少需要半天时间,急需一套现代化的仓库管理方式,使备品备件的入库、出库、管理、使用达到迅速准确。计算机技术为这一问题的解决创造了有利条件。（7）人员业务水平有待提高目前大多数厂矿库房已引进库存管理软件,但由于生产单位的材料员和一些保管员学历和业务水平较低,缺乏专业的库房管理知识和计算机技能,导致计划批料领料还不能正常进行。（8）不准确的交货状态数据很明显的，我们的工厂没有自己的运输车，所使用的车子就是平常人家有大卡车的人，要运货时，就提前跟他们说好，这样一来，确定位置就基本靠电话联系，一旦事出有因，就会出现不准确的交货状态。（9）低效率的信息传递系统跟浙江省大多数的中小型企业一样，我所在的工厂在信息传递这一块，可以说，很低。在这样的一个软硬件条件不达标的情况下，很难会有高效率的信息传递系统。（10）估价入账太多估价入账是货到票未到时,为正确反映材料消耗的一种记账方法;但现在厂矿单位签订合同协议或新品种物资要归类编号,影响发票单据的及时开具,造成大量估价材料,给仓库保管员和财务部门造成大量的重复劳动。5 企业仓储管理的解决对策5.1 提高计划的准确性加强物资需求计划管理工作,提高采购效率。从物资供应部门的内外两方面着手,提高计划的准确性、及时性和规范性。一是建立物资计划例会制,督促各环节及时处理计划、接收反馈的信息、协调解决出现的问题。二是要求业务人员加强物资计划工作,明确职责,确定相应的程序。接到物资需求计划后,物资供应部门在了解需求特点的基础上,保证确定性需求的及时供货;并结合库存情况设定安全库存来应对储备需求,主动对接,及时落实货源,确保物资供应5.2 合理储备物资,调整库存结构对于任何企业而言,保持一定的库存是非常必要的。合理库存可以使企业整体运作变得更为高效顺畅。若库存控制管理不当,将会给企业带来缺货率高,补货不及时,库存周转不灵,或者无效库存多,资金积压,增加企业生产经营成本,给企业的生存与发展带来影响。因此,对库存进行有效的控制管理,合理安排物资品种和储备比例尤为重要。5.3 建立对于多方有效的管理机制对于多报不领或以领代耗的情况,应由用料单位和物资供应部门的相关人员进行沟通,建立一个对于多方都有效的约束管理机制。对于出现的缺货、或者库存物资过多的问题,不仅仅追究某个部门的责任,其他部门相关的人员也应承担责任。否则用料部门多报计划,物资供应部门全部采购,无法彻底解决库存居高不下、物资供应部门的仓库与用料单位的小库并存的问题。5.4 供应与需求更紧密地联系物资供应单位与需求单位需要更紧密地联系起来。物资供应部门应多了解用料单位急用还是备用,具体什么地方用,用料单位应多了解库存有多少,有没有代用物资,有保障的供应时间长短等,减少供需过程中的脱节和超额采购问题。充分利库,发挥库存物资的作用,尽量提高库存周转率,减少报废。5.5 及时处理库房里的积压呆废料,减少资金占用物资供应部门应经常对库存需要进行调整,对于多年不动的物资、超过使用年限的物资进行处理报废。积压物资的处理应形成制度化和常态化,及时消化企业的不良资产,为企业减负。5.6 发挥仓库在库存控制中的作用不能以传统的认识认为仓储只是存储物资的场所,实现对物资收发料动态管理,对仓储物资动态、周转天数等进行统计,及时反映物资收发存动态、超储、积压和不合理库存物资信息,有利于库存资金分析,优化库存结构,加速资金周转,为决策提供依据。5.7 做好估价工作估价入账给仓库和财务部门都带来了不必要的存放劳动,而且会造成企业提供的会计和财务数据不真实,应该引起足够的重视。供应部门接到物资申请计划后,组织货源签订合同,审计科和分管领导及时审批,保证合同及时生效。对于没有物资编号的新型物资或土产杂品等,及时申报及时编号。相关科室紧密配合,加快各个环节的运转,以保证物资到货时及时取得发票,减少估价物资