个人工作总结(2).doc

2016年个人工作总结 转眼又到了一年年底，回望这一年，我在护士长工作岗位上的工作，心里感慨万千，现将各项工作总结如下：一、严格管理、有效协调。 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作中，身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行，积极配合主任，做好协调工作，引导全科医生护士开展治疗护理，做好医护沟通，及时发现并解决工作中的摩擦和矛盾，增强科室凝聚力，使外三科成为一个温馨和谐的大家庭，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、舒适的病区住院环境。二、业务技术方面 1、认真落实各项规章制度并严格执行，制度各级护理人员岗位职责，明确了各类岗位责任制度和护理工作制度，责任护士各尽其责，主动帮助指导病人，积极巡视病房，杜绝了病人按呼叫器、寻找护士的现象，杜绝了提前配制液体的现象。 2、坚持查对制度，要求医嘱班班查对，参与每周医嘱大查对。每周抢救药品用物检查，坚持护理操作时“三查八对”治疗护理必须进行双查对。避免漏执行，错执行医嘱。 3、认真落实专科护理常规及微创护理常规，制定出专科护理文体，书写模板，引导大家书写出病情动态情况。 4、坚持每日晨会抽问，床旁交接班，突出重点，指出不足，预防并发症发生。 5、坚持护士长手册的记录，并根据制定的年计划，季安排，月重点进行督导实施，并检测效果，开展每月质控会议，对存在缺陷给予原因分析、整改，并反馈给护理部。 6、每月至少召开护士例会，安排本月工作重点，学习护理质量检测指标，每周利用周五科务会时对本周存在问题，进行科内总结，分析原因，找出相应整改措施。 7、每月安排质控小组成员，分工协作，做到抢救车，备用药品存放，院内感染控制，液体发放，一次性耗材，仪器设备有专人管理负责，我随机抽查，保障了药品、器材的正常使用。 8、每月组织召开工休座谈会一次，发放满意度调查表，对病人提出的问题认真解答，对合理建议虚心接纳，每月定时行病人出院随访，有效提升病员的满意度。 9、在医院申请三级乙等医院评审过程中，组织全科护士，整理资料，熟悉核心制度，练习基本护理操作，使医院顺利评上。 10、组织实施每月一次业务学习，护理业务查房，行政查房，如有危重病人就实施疑难病例讨论，按要求进行护理会诊。让每位护士人员参与发表意见。以此提高护理整体水平。 11、每月安排专人对各层级护士进行“三基三严”培训考核考试，亲自抽问，督促考核效果。 12、安排教学组长对新进护理人员进行入科培训，对实习生进行入科培训示教，考核，考试。并进行带教老师与同学相互评分，以此提升教学效果。 13、加强健康宣教，制定出各种疾病的健康治疗的资料，摆在大厅报架上以供病员翻阅了解。责任护士亲自接待病员至出院，做到每日不少于五次查房 14、根据病员病情，护理难度，技术要求，分配责任护士，体现能级对应，做到病员满意，家属放心。 15、严格执行责任制整体护理，实行大小夜班更换，夜班护士轮休两天，保障了护理质量安全。 16、依据岗位，月工作量，平时表现及缺陷进行加减分给予各级护理人员绩效分配，体现多劳多得，优多劣少的原则，做到了各级人员的满意。 17、本年度参加了各级各类学习培训若干次，书写护理论文一篇。三、存在不足 尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说，我没有虚度一寸光阴，为了医院、科室，我一直在努力工作，但是面对自己，我深知工作中还有许多缺陷，比如：这两年我科未开展新的护理技术、护理项目，在各大刊物上发表论文至今空白。有时候过于严厉的要求，我甚至看到护士的眼泪与无奈。由于护理学不断地发展和创新，我对护理数据分析工具一窍不通。制度定的好，但偶尔落实不到位。因此展望未来，我的来年发展方向是，突