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文档简介
精品文档岗位职责说明书一、岗位名称:总裁秘书二、直属上司:集团总裁 三、工作职能:协助上司工作,认真、负责、高效地为董事长开展工作提供全而细的服务;对内协调、沟通,起到“润滑剂”作用;对外树立企业形象,传播企业文化,塑造企业对外影响力和感召力。四、工作职责对内工作职责:1、 以企业和组织的利益为重,在董事长领导下开展工作,认真做到全方位服务。2、 在授权范围内,督促、检查企业各项重点工作的具体落实情况,及时汇报。3、 负责各类文件的呈送,请集团相关领导阅批并转有关部门处理。4、 协助董事长调查研究、搜集行业内外信息及公司经营管理信息,供董事长决策。5、 负责董事长办公会议的组织工作和会议记录,并跟踪执行情况。6、 定期与各产业部、各部门负责人沟通,了解大家工作、生活所需要的支持与帮助,形成书面报告。7、 负责部分文件的起草、修订、签收、发放、登记、传递、催办、归档等工作。8、 建立董事长讲话薄,与相关部门对接,纳入企业文化建设,形成特色的企业文化。9、 负责董事长行程及工作日程,解决来信、来访,及时处理、汇报。10、 负责日常接待和商业洽谈参观工作。对外工作职责:1、 协助董事长建立并维护公共关系,树立企业良好形象。2、 重要节日及企业重要活动VIP客户邀请及拜访。3、 关注网络、媒体等公共媒介,预防企业公关危机。4、 受董事长委托参加外围会议,传达董事长意见和建议,传递相关信息。5、 言行一致,传播企业文化,塑造企业对外影响力。生活管理:A、 作息时间安排:1、 根据董事长习惯性工作时间,分阶段制定合理的作息时间表,力求实现科学睡眠。2、 必要的且不受任何干扰的午休时间,每日午饭后12小时(根据董事长习惯)。3、 外地出差时,如遇时差问题,提前做好相关准备及咨询。B、 饮食提醒:1、 根据情况提示董事长用餐及健康饮食。2、 因工作需招待宴请,视情况而定。3、 及时提醒董事长服用保健品及注意事项。4、 常备水果和其他食品,持续工作时可用。5、 每日提醒董事长至少喝810杯水。6、 以上诸项,与董事长沟通后执行,需董事长支持与配合。C、 其他生活管理1、 保证安全、整洁有序的办公环境,良好的办公氛围。2、 及时送洗衣物,为董事长提供便利有效的服务。3、 出差物品的准备及目的地食宿安排。4、 每半年安排一次全面体检。5、 董事长办公用品、私人物品的妥善保管及保密。6、 董事长私人坐骑的清洗、保养及保险事宜。7、 董事长手机费用的缴纳及银行业务办理。个人学习安排:1、 学习公司各项规章制度,企业文化、经营管理理念等内容。2、 学习公司人事管理及财务管理,为开展工作做好充分准备。3、 迅速了解各实体产品特征及相关情况,便于开展工作。4、 学习本岗位知识,提高个人综合素质。5、 学习行业内外知识,完善自我,全面提升。职业素养:1、 严格做好保密工作,秘书协助领导工作,大小事情必须保密,保密既是最基本要求也是最重要的职业操守。2、 忠诚负责,忠于企业、组织,忠于领导,敢于面对事实,承担责任。3、 勤奋认真,脑动、眼动、手动,踏踏实实,兢兢业业做好每一项工作。4、 热情主动,真诚友好,对待每一个人,每一件事都报以积极的心态,已解决问题为导向。5、 谦逊宽容,换位思考,力求共赢。6、 正直感恩,回报组织,贡献企业,服务社会。7、 胆大心细,敢于给组织给他人提建议,对每项工作任务仔细认真完成,注重细节。8、 遵纪守法,严于自律,言行一致。完成工作指标:1、 每月、每周重点工作计划报上司批示。2、 每月接受上司及相关部门的考核。3、 对董事会决议的落实及执行情况进行跟踪。4、 每月与各分部负责人沟通1次,将情况回报上司。5、 每月提出12条建议。6、 每月主动同直属上司面对面沟通工作,上司给予指导。7、 每月对重要公共关系进行电话拜访或约见沟通,防范公共危机。8、 与媒体建立互动关系,扩大外部影响力。9、 每月不少于500字工作总结,并在5日前将上月交给上司批示。10、 每月对办公室进行一次卫生全面清除,保证良好的工作环境。11、 每月28日与上司沟通下月工作安排,制定上司工作
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