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CTT教练式培训师培训 内部讲师培训 内部资料 请勿外传 2011年2月26 27日 2020 3 18 1 CTT思维导图 演 一 教练式培训师职业技能二 教练现场掌控对策 三 课堂呈现自编 自导 自演四 培训目的决定教学方法 五 教练式课程开发模型六 视觉化课程设计 2020 3 18 2 一 教练式培训师职业技能 2020 3 18 3 1 1教练课堂职业风范 头发凌乱吗 脸上干净吗 牙刷了吗 衣服整洁吗 扣子 拉链没问题吗 面带笑容吗 情绪饱满吗 2020 3 18 4 1 2避免八种不恰当肢体语言 2020 3 18 5 1 3缓解紧张情绪实战技巧 惨了 我还没有准备好呢 我一定要让大家刮目相看 万一讲不好就太没面子了 这方面我没有经验 怎么办呢 2020 3 18 6 1 4课程导入的八种手法 2020 3 18 7 1 5课程收结的八种手法 2020 3 18 8 二 教练现场掌控对策 2020 3 18 9 2 1互动技巧二二三 2020 3 18 10 2 2巧妙应对不同学员 2020 3 18 11 2 3学员互动点评技巧 2020 3 18 12 三 课堂呈现自编 自导 自演 2020 3 18 13 对象 目标 场合1 在名字中做文章2 从自己的经历出发3 根据课程内容进行联想4 从案例中导入讲师的资料 姓名 工作 学历 家乡 性格 兴趣 经历 爱好 特长 3 1自我介绍实用模型 2020 3 18 14 3 2讲好故事的四个要点 明确 时间 地点 人物 情节细节 故事更形象 生动情感 表情 肢体动作 语言 语气 语调悬念 好奇是人的天性 2020 3 18 15 3 3讲好故事的五种方法 2020 3 18 16 实战演练 自编 自导 自演 2020 3 18 17 四 培训目的决定教学方法 2020 3 18 18 4 1说明 演示教学法 优势 直观形象 便于理解 劣势 设计较难 易于出现歧义 2020 3 18 19 4 2启发 游戏教学法 优势 引发学员兴趣 劣势 费时过多 特定情境不适 2020 3 18 20 4 3探讨 案例教学法 优势 激活学员的自我教育能力 劣势 对培训师的要求更高 2020 3 18 21 4 4巩固 实操教学法 优势 便于巩固知识并形成习惯 劣势 多数环节较为枯燥 1 说给他听2 做给他看3 让他试着去做4 告诉他如何改进5 帮助他形成习惯6 鼓励他突破自我 业务技能六环教练法 固化 创新 告知 示范 模拟 改善 六环教练法 2020 3 18 22 五 教练式课程开发模型 2020 3 18 23 5 1诊断培训需求七种方法 测试法 自我分析法 面谈沟通法 数据分析法 问卷调查法 小组讨论法 诊断需求 确定培训需求才是关键 行为观察法 2020 3 18 24 5 2培训需求分析模型 2020 3 18 25 5 3培训目标等级设定 2020 3 18 26 5 4课程大纲设计七要素 202
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