VISIO应用全秀文PPT课件.pptx

1 1简单的绘图技巧 个人简介 姓名 全秀文90后 2014 06 16入职佰仟就职于消费金融运营部 2015 04 06日转岗佰仟大学销售学院 爱好 爬山 打羽毛球 听音乐 学习 做饭性格特点 有自信 随和 有亲和力 座右铭 努力做好每一件事 机会总会眷顾有准备的人 VISIO是什么 流程图制作步骤 流程图制作要领 流程图的应用 ContentsPage 目录页 3 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作要领 流程图应用 4 Visio是什么 1 背景介绍 流程图的背景流程对企业管理者来说并不陌生 特别是随着各种各管理新理念 新方法的涌现 企业管理已逐步从职能管理转向流程管理 海尔董事长张瑞敏曾请麦肯锡团队以5000美元一个流程为海尔再造2000个流程 麦当劳的员工从入职到独立上岗仅需6小时 最重要的原因就是麦当劳将所有的工作都规范地做成了简单实用的流程 万科公司的员工即使是新人 也能够很快地掌握工作要求 并把工作做好 原因也在于万科拥有一套标准完善的工作流程 很多企业都从流程管理中受益 比如海尔 麦当劳 万科 联想 华为 TCL 中兴 任何一家企业的运营都离不开流程 反过来员工想要提高工作效率 降低沟通成本 学好流程图也至关重要 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作要领 流程图应用 5 Visio是什么 1 Visio是什么 简单 visio是微软公司出品的一款便于IT和商务人员就复杂信息 系统和流程进行可视化处理 分析和交流的软件 俗话说 字不如表 表不如图 在实际工作中 我们常常需要向别人介绍清楚某项工作的操作流程 仅用文字是很难清楚表达的 这时就应充分利用图片展示 将那些复杂的工作流程用图形化的方式表达出来 这样让别人也更容易理解 将我们的经验总结出来 传递下去 共享开来 4 印象深刻 5 Visio的作用 优势 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作要领 流程图应用 6 Visio是什么 1 Visio是什么 XX公司报帐流程1 客户购物后 如未主动索取发票 一律开具收据 反之则帮助客户开具发票 2 如开具发票 需将购物任证及发票底单送至财务部 由财务人员开具发票 收银人员需将相关凭证留底 3 收银员每月5日前必须将相关发票凭证提交至财务部 如未及时提交 需填写 特殊流转单 交财务主管批示 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作要领 流程图应用 7 流程图制作步骤 2 流程图制作步骤 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作要领 流程图制作要领 流程图应用 8 1 创建流程图2 移动形状和调整形状的大小3 添加文本4 连接形状5 设置形状格式6 保存和打印流程图 流程图制作步骤 2 流程图制作步骤 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作要领 流程图制作步骤 流程图应用 9 9 构思 确定 制作 完成 第三步 第二步 第一步 第四步 在头脑中构思一下流程图的大概效果 确定流程图 避免重复流程 流程图应越简单越好 完成之后应反复检查流程的完整性和准确性 流程图制作要领 3 流程图制作要领 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作要领 流程图应用 10 尽可能避免重复 繁琐步骤 流程图制作要领 3 流程图制作要领 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作步骤 流程图应用 11 文档应详细说明 路径或要求 流程图制作要领 3 流程图制作要领 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作要领 流程图应用 12 流程图应用 4 流程图的应用 工作流程图 家居规划 日程 平面布置图 办公室布局 组织机构向导 详细网络图 基本网络图 灵感触发图 基本电气 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作步骤 流程图应用 13 流程图应用 4 流程图制作要领 办公室平面图 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作步骤 流程图应用 14 流程图应用 4 流程图制作要领 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作步骤 流程图应用 15 流程图应用 4 流程图制作要领 1 员工办理入职2 门店导师代培且门店学习时间大于5天3 OA发出培训申请4 区域培训师在开训前一周以邮件形式向兼职讲师发出授课邀请 邮件内容包含培训时间 培训地点 授课内容 注意事项等 兼职讲师回复邮件表示意见 区域培训师将课件发送给销售兼职讲师 5 销售兼职讲师收到培训师的授课邀请后 5天内完成培训课件的学习 记录课程重难点 分清内容主次 评估授课时间 设计教学方法 资料打印 名单确认 6 销售兼职讲师兼职讲师接受培训邀约后 区域培训师将人员名单发给兼职讲师 兼职讲师与销售经理确认每位新员工的门店导师 与门店导师沟通新员工在门店的学习情况 产品知识及录单掌握情况 学习态度等 兼职讲师跟进学员完成学习清单上面的所有内容 兼职讲师跟进学员观看悦学汇上的课程以及测试 7 销售兼职讲师提前一天与办公室助理再次确定参训人数 到培训室布置培训会场 调试电脑和投影仪 认识使用激光笔 打印培训相关资料 兼职讲师培训流程说明 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作步骤 流程图应用 16 流程图应用 4 流程图制作要领 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作步骤 流程图应用 17 流程图应用 4 流程图制作要领 1 风控部每周发出ID被补冻人员名单2 培训部名单收集者收到名单后下发至区域培训师3 区域培训师收到名单之后与城市经理沟通培训安排和培训地点4 培训师通知ID被冻人员参加风控再培训5 培训师反馈成绩合格人员6 培训师成绩收集者判断ID是否满足冻结15天7 如满足冻结15天则当天反馈成绩至风控部8 如未满足冻结15天则等至满足冻结15天之后再反馈成绩至风控部 风控再培训流程说明 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作步骤 流程图应用 18 流程图应用 4 流程图制作要领 1 1简单的绘图技巧 Visio是什么 流程图制作步骤 流程图制作要领 流程图应用 19 总结 对于参与者 知道流程业务存在的问题 比如哪些事情可以同时做 哪些事情必须先做 哪些事情必须审批 对于做这件事情的人 知道为什么要做这件事情 知道这件事情从什么时候开始 什么时候结束 对于参与这个流程的部门 知道各自的责 权 利 对于管理者和操作者 知道流程中的关键点和这些关键点应该怎么做 做到什么程度 对于流程管理者 可以知道企业各项业务之间的相互关系 这个流程和其他流程的关系 对于