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文档简介

关于2011年国家助学贷款支付宝账户的有关说明一、支付宝账户开立:国家开发银行相关系统会自动为学生生成一个支付宝账户。二、修改密码:账户开通后学生登录支付宝网站(),(如一周后仍无法正常登录支付宝账户,可联系学生在线服务系统客服()查询相关情况)。首次登陆密码为系统自动生成的“初始账户密码”(初始密码可在贷款系统的“学生账户信息”中查找),进入支付宝系统后,系统提示如下:修改默认密码:注意提醒学生务必在首次登录后必须修改密码。三、实名认证:为保证账户资金安全,必须申请“实名认证”。实名认证有两种方式:普通方式认证与卡通认证1、普通方式认证(推荐学生使用)(1)登录支付宝账户,点击“我的支付宝”中“我的账号”: 点击“申请实名认证”按钮:点击“立即申请”按钮:(2)选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”:正确填写相关认证信息(包括身份证号码及姓名、本人银行卡信息),点击“提交”,仔细核对提交的信息,确认无误后,点击“确认提交”。(3)1-2个工作日后,支付宝公司会往认证银行卡账户打入1元之下的金额,查询支付宝打入银行卡的金额,登录支付宝账户,点击:“我的支付宝”“我的账号” “申请实名认证” “输入汇款金额”,输入支付宝打入银行卡的准确金额(非银行卡余额,最好到银行打印清单以获得准确的贷款数目),并点击“确认”即可完成认证。有两次输入的机会,需正确填写收到的准确金额,两次失败后需要重新换银行卡账户进行提交审核。学生可以登录支付宝教学:支付宝实名认证网站/accountCertify.html,里面有详细的操作流程演示。2、卡通认证(一般不建议学生使用)四、充值还款没有开通网上银行的可以使用卡通充值、网点充值(邮局、便利店等)、消费卡充值(话费充值卡、便利通卡等)等充值方式,详情可查询支付宝相关网站/inpour.html。备注:详细的操作步骤可以登录:/ 点击右上角的“帮助中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线国家开发银行助学贷款支付宝相关问题汇总

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