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电子商务环境下的我国第三方物流发展分析 一、 温 阳 (北京交通大学 经济管理 学院 ， 北京 100044) 【 摘要】 较详细地分析了电子商务环境下我国物流发展的瓶颈问题 ， 并且针对这些问题， 结合我国中小型企业现状， 提出了 具体的对策与措施 。 【 关键词】 电子商务； 第三方物流； 物流外包 【 中图分类号】 F274 【 文献标 识码】 A 【 文章编号】 l 005一 l52x (2008)07 0o27 02 A n alysis on th e D evelop m en t of 3 P L in t h e E n viron m ent of E - com m erce W E NY an g ( School of Econom i es Managem ent， Bei ji ng Ji aot ong Uni ver si t y， Bei j ing 100044， Chi na) A b stract： Th e paper a n alyzes the bottleneck o f C hina logistics developm ent in the envi-ronm ent of E com m erce a n d p roposes the corresp o ndent counterm easures according to the present situation o f C hina sm all m ediu m sized enterprise s K eyw ords：E -com m erce； 3P k logistics outsourcing 1 引言 在全球经济发展的角逐中，电子商务是一种商务活动的 新形势， 它也是企业发展的必然。在电子商务的整个过程中包 含着商流 、 信息流、 资金流、 物流。一般而言， 商流、 信息流、 资 金流都可以通过现有的网络技术而解决，在网上可以很容易 地完成所有权的转移 ， 但物流在网络上是不可以实现的， 而且 在电子商务的交易过程中，物流占据了绝大部分的时间和成 本。物流的瓶颈问题越来越被关注， 物流的发展对于电子商务 时代经济的发展起到至关重要的作用。因此， 大力发展电子商 务的同时， 逐步改善我国的物流平台， 建立现代的物流产业 ， 是电子商务发展的必然要求。 2 电子商务环境 下我国物流发展瓶颈分 析 2 1 我 国物 流企 业 的整体 是 少而散 我国物流企业经营规模小 ， 市场份额少 ， 服务质量差， 缺 乏网络或者经营不规范。据资料显示 ， 国际性的大速递公司在 国际速递业务方面占有 明显优势 ， U PS 、 FedE x、 D H L 、 TN T4 大 快递公司已经占据了中国国际快递业务 80的市场份额。而 我国很少有强大的、 有实力、 有竞争力的物流企业。许多物流 企业是过去的仓储 、 运输的简单转行， 物流技术单一， 专业化的 物流企业尚未建立 ， 也只能提供单一的服务功能， 而现在的大 型物流服务企业都在提供增值服务。可见由于物流专业化程 度低， 很难为中外合资或外商独资企业的产品在中国提供综 合性物流服务， 也很难使社会物流与物流一体化。 2 2企 业对 物 流认识 不 足制 约 了物流 发展 首先 ， 电子商务与物流相互依赖、 相互促进的关系还没有 被普遍认识。大多数企业认为物流就是传统的运输， 很少有企 业能够提供综合的物流服务。人们在重视电子商务的同时， 却 忽视了物流的重要作用 ，这也是影响电子商务发展的一个很 关键的瓶颈。其次 ， 有些企业受传统思想影响， 认为第三方物 流企业在与自己分享利润， “ 肥水不流外人田”的经营理念在 他们的思想中根深蒂固。多数企业不认同这是与第三方物流 服务商双赢的观点。事实上， 第三方物流服务商与企业合作是 能够实现双赢的， 这就是所谓的利益一体化 ， 也是第三方物流 服务商利润的基础。 2 3物 流配 送基 础不 完 善 。 物 流技 术和 信 息化落 后 目前， 我国道路、 机场、 码头的建设， 配送中心的规划与管 理， 仓储设施的现代化配置 ， 配送工具的更新换代， 尤其是物 流的管理模式等有待解决。而使用于电子商务的物流配送基 础设施和配送管理手段更是落后， 特别是物流器具的标准化， 【 收稿 日期】 2008 05-20 【 作者简 介】 温 阳(1987一)， 女 ， 辽 宁沈阳人 ， 北京交通 大学经 济管理学 院学生 ， 研究方 向为物 流管理 。 一2 7 维普资讯 研 究 与 探$, - j - 物流技术2008年第27卷第7期( 总第190期) 只有标准化后各种运输方式的有效衔接以及配送 、分拣系统 的有机组合等才能有效运行。因此标准化是影响我国物流发 展的关键因素。物流技术装备的落后， 会阻碍物流的机械化和 自动化， 影响装卸 、 保管和运输效率的升级， 严重影响了电子 商务的发展。国外大型的物流服务商都普遍采用 了EDI、 IN TER N ET 、 X M L 、 卫星通讯 、 无线电通讯 、 条形码 、 扫描 、 R FID 、 GPS GIS 等信息化技术 ， 而我国能够采用信息化的物流服务商 很少。当然， 主要是因为我国物流服务商的资源和能力都是有 限的， 而要搞信息化需要注入很大的资金。总的来看 ， 无论是 设施还是信息化程度都无法满足电子商务的需要。 2 4专业 的物流 管理 人 才稀缺 我国缺少通晓现代物流运作和物流管理的复合型人才。 目前， 我国物流高级人才大多是从海外留学回国的人员。物流 人才缺乏的主要原因是我国在教育方面的培养体系不够健全 和成熟。从我国设置物流或相关类专业的学校数目与我国物 流人才的需求量比较可看出，至 2005 年为止 ，我国共计 140 多所院校设置了物流专业， 其中有 40 多所院校设置了物流工 程专业， 100 多所院校设置了物流管理专业 。而据中国交通协 会统计的数据显示 ， 目前， 国内物流专业人才缺 口为 600 余万 人， 到 2010 年对高级物流管理人员或物流战略 、 物流设计管 理人员的需求将达 3O 万人以上， 差距悬殊。 2 5物流 发展 的 法律 和制 度不健 全 相关制度和法律不健全 ，使得电子商务物流企业发展步 履艰难。现存的与物流相关的法律法规多是部门性的、 区域性 的， 缺少全国统一性的专门法律文件。这使全国性的物流企业 缺少有效的法律规范。我国的电子商务物流至今没有一个完 整的技术标准， 仅仅以部分行业标准和 物流术语 作为该领 域的指导， 还不能适应电子商务物流发展的需要。物流企业受 到的各种限制，专业物流组织及企业的法律地位尚未得到法 律承认 ， 这些都不利于物流业的健康发展。因此， 迫切需要完 善相关的法律和制度， 顺应电子商务迅猛的发展态势。 3 电子商务环境下我 国物流发展对 策分析 3 1 加强全社会的现代物流理念 受传统的经营理念的影响，很多企业热衷于选择自营物 流方式， 追求企业内部生产与流通的“ 小而全” 。有的地方政府 也没意识到物流对市场流通和经济繁荣起到的重要作用。因 此，加快我国现代物流发展的首要任务就是加强全社会的现 代物流理念。通过加强现代物流知识的宣传 ， 让人们意识到现 代物流业的发展特别是第三方物流对于全社会降低流通成本 和交易费用、 增加利润 、 提高企业竞争力的独特作用 ， 使得企 业转向更为专业的第三方物流服务商。 我国的企业大多是中小型企业 ， 资源和能力有限， 必须集 中自己有限的资源和精力用在核心业务上 ，巩固和扩张 自己 的核心竞争力 ，增强竞争优势。自营物流需要投入很大的资 本， 这样很可能冲击甚至削弱企业主营业务的竞争力， 分散资 一28 一 金， 加大管理难度 ， 提高运营成本。也就是说， 目前国内大部分 企业 ，把物流这部分业务外包给第三方物流企业的方法是可 行的。这样不仅对中小型企业提高其核心竞争力有帮助， 还促 进了我国物流业的发展。在企业资源有限的情况下， 外包可以 整合利用外部最优秀的专业化资源，从而降低成本 ，提高效 率 ， 产生巨大的协同效应 ， 充分发挥自身核心竞争力和增强企 业对环境 的迅速应变能力 。 3 2大力 发展 电子 商务 由于我国物流企业规模较小， 我们可以把规模小 、 业务单 一、 没有竞争力的物流企业合并集聚起来 ，这样可以集中资 源， 增强竞争力， 提高我国物流企业与大型的国外物流企业的 抗衡能力。同时， 在电子商务环境下， 物流服务提供商不仅要 提供传统的仓储运输等服务， 还要努力创新 ， 提供增值性的物 流服务。 3 3大力培养物流人才 国外高等院校从 2O 世纪 8O 年代以来就陆续开展物流高 等教育， 并已形成非常完善的物流高等教育体系。美国麻省理 工学院、 加州大学伯克利分校 、 佐治亚理工学院等大约 5O 所 美 国大学开设了物流管理或供应链管理专业， 且学士 、 硕士、 博士三种学位齐全，并为工商管理及相关专业的学生开设物 流课程。欧盟国家现有 87 所大学开展了物流高等教育， 54 所 大学开设物流管理或供应链管理硕士和本科专业培养方向， 另外 33 所大学在其他专业的培养方案中开设 了物流有关课 程。我国对物流人才的培养起步较晚， 特别是高级物流人才的 培养方面。我们应该在具体实施教育过程中， 鼓励和允许各高 等院校按照市场对人才的需求和职业类型需要 ，开办和设置 物流专业和课程。这一新的学科专业应是许多传统学科的高 度融合， 是一个集经济理论 、 产业经济、 管理学 、 信息技术 、 国 际贸易、 工程技术 、 市场营销、 财务会计、 金融 、 法律等多学科 领域知识高度交叉的综合学科， 而非原有学科的简单转型。在 合理优化物流人才专业结构的同时，要注意吸收现代物流业 发展的新特点和新信息 ，完善物流课程设计加大物流基础设 施设备以及实验室建设力度， 发展物流基地。加强对外合作， 吸 收国外先进 的物流理念。 3 5加 快 完善 物流 法律法 规 。 开放 物流 业市场 调整部门性和区域性的法规，制定通过一部全国性的物 流法， 由商务部具体实施， 并建立与交通 、 通信 、 海关等相关部 门的协调机制， 从而统一全 国的物流市场， 使物流企业在法律 环境下平等竞争 、 有序经营、 规范管理。 【 参考文献J 1 唐纳德 J