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文档简介
学习目标 了解执行力的三要素掌握提高执行力的基本方法掌握主持会议的技巧 笫十一章领导执行力 2020 3 19 WHU CopyrightByZhongQinglin 1 2020 3 19 2 可编辑 11 1执行力的概念 11 1 1何为执行力1 执行执行就是指战略转化为绩效的中间过程控制环节 它取决于四大要素 2020 3 19 3 可编辑 2 什么是执行力 执行力就是保质保量完成任务的能力 决策 计划 目标 能力手段 执行力 执行 2020 3 19 4 可编辑 3 执行力解读 快 准 严快 执行中的快节奏 时间要求准 目标明确 紧贴战略 不走样严 严格按目标规划执行 严格控制执行的每个环节 2020 3 19 5 可编辑 11 1 2执行力是领导执政能力的关键1 只有正确的执行才能让战略落地2 只有准确的执行才能让策略实施3 只有严格的执行才能让政府持续成长 2020 3 19 6 可编辑 11 2我国政府执行力不强的种种表现 11 2 1战略与绩效背离1 相同战略为何绩效不同 提示 战略的成功并不能保证政府的成功 成功的政府一定是在战略方向和执行力两个方面都做到位 一个政府的成功 30 靠战略 40 靠执行力 其余的30 靠机遇 2020 3 19 7 可编辑 2 仅有战略是不够的案例 一则古老的寓言 坐而言 者未必能 起而行 想想看 为什么从来没有见过被老鼠挂上铃铛的猫 2020 3 19 8 可编辑 11 2 2内耗散失了政府的核心竞争力1 圈子与班子一则短信2 大事业与小利益心中无事业小富即安 不思进取 班子 圈子 2020 3 19 9 可编辑 11 2 3遇事推诿 逃避责任 寻找借口1 借口是执行力最大的天敌2 心中无责任 自然形成官僚文化的怪圈 履行责任是执行的首要任务 2020 3 19 10 可编辑 11 2 4没有正确的利益观1 不能正确处理国家 集体和个人利益2 贪图享乐奢侈挥霍3 突出自己 好大喜功4 心术不正 勾心斗角5 见风使舵 庸俗市侩6 盲目攀比 怨天尤人 2020 3 19 11 可编辑 11 2 5不能正确地看待自己与别人1 待遇向高标准看齐 工作向低标准看齐2 过高估计自己的成绩和长处3 看不到自己的缺点和不足 2020 3 19 12 可编辑 11 2 6总是怨恨自己的领导和下属1 从来不从自己身上找原因2 事必躬亲 对下属不信任3 常常以忙碌为借口4 不愿努力地表现 宁愿不停地辩解 2020 3 19 13 可编辑 11 2 7管理粗放 不注重细节 不追求完美1 国人的沉痛教训2 想做大事的人很多 愿意把小事做好的人太少航天与小产品3 对执行的偏差缺乏敏感性政府家大业大一切均属应该之为 2020 3 19 14 可编辑 11 3执行力不佳的原因 11 3 1传统文化对执行力的影响1 封建社会能人 权谋思想的影响2 计划经济体制的负面影响11 3 2管理者没有常抓不懈1 重情面 轻制度2 管理不到位 雷声大雨点小3 形式主义严重 各种制度成了一纸空文 2020 3 19 15 可编辑 11 3 3管理制度不严谨 朝令夕改1 制度本身不合理2 没有人监管 也没有监管的好方法11 3 4转型期的浮躁心态1 关注个人职位 忽视政府发展2 脱离实际 不深入基层3 敷衍工作 要权不要责4 心神不宁 焦急不安5 大事做不来 小事又不想做 2020 3 19 16 可编辑 11 4如何提高政府执行力 11 4 1扮演有力的执行角色政府各个层面上的人员都应该成为执行者 只不过在执行过程中所承担的执行角色不同 高层管理者应该成为政府最高执行者 中层管理者应该成为政府中层执行者 执行管理者要做好现场执行工作 最高管理者 最高执行者 中层管理者 中层执行者 基层管理者 现场执行者 执行者的角色扮演 2020 3 19 17 可编辑 11 4 2运用科学的执行原理 2020 3 19 18 可编辑 11 4 3如何辨认执行的误区 1 角色误区 把别人当成自己把别人的位置当成自己的位置把别人的理解力等同于自己的理解力自己做了就以为别人明白你做的2 思维误区 把战略当成策略战略和策略的区别战略与策略错位的类型把长远赢利模式当成今天赢利工具把战略工具当成了技术工具 2020 3 19 19 可编辑 3 程序误区 把过程当成结果重过程还是重结果过程不是一切结果与绩效4 文化误区 把经验当成知识经验转移的误区经验固化的误区5 过程误区 把技巧当成原则技巧与原则的混淆执行权力是一种不可打折扣的原则吗 2020 3 19 20 可编辑 11 5提高政府管理者执行力的方法 11 5 1执行力的基本方针认真第一 聪明第二我国政府执行力最大的问题是缺乏认真和专注 态度决定一切 2020 3 19 21 可编辑 为什么说个人是一条龙 群体是一条虫 每个人都努力 聪明 聪明人一生都在想法找到更好的办法超过对手 认真的人一生都在认真的做事来超越对手谁更能持久 我们应作聪明的人还是认真的人 不认真与太过于聪明 是一个问题的两个方面 一个组织内小聪明过多 每一个人都想取巧 投机 结果整个团队就没有战斗力 2020 3 19 22 可编辑 过聪明 是一种小聪明 认真 是一种大聪明 要小聪明者其结果是丢掉大聪明 执行只与勤奋有关 与责任有关 与用心有关 而与聪明无关 一个有执行力的政府 从上到下的标志就是 对政府负责 认真做每一件事 对自己负责任 这是做人做事的底线 提升执行力 就必须抛弃 走捷径 思维 按照事前 事中 事后的流程 做好每一个细节 2020 3 19 23 可编辑 11 5 2执行的十六字原则效果提前 自我退后 锁定目标 专注重复1 效果提前 自我退后指执行中要以结果为中心 而不是以自我为中心 政府每个人所做的事要体现的是 以人为本 这个 人 不是自己 而是工作中上级 协作者 社会公众 是 别人 而不是体现自我的价值 2020 3 19 24 可编辑 2 锁定目标 专注重复什么是不简单 能够把简单的事千百遍做对 就是不简单 什么是不容易 把大家公认的非常容易的事情每次都认真做好 就是不容易 张瑞敏锁定目标 将能量和精力聚集在一点上 目标一旦确定 一切归于简单 专注重复 每一天 每一月 每一年 简单的事情重复做 伟大的成就往往是用十分简单的方式产生的 2020 3 19 25 可编辑 简单的事情重复做 就会产生累积效用 这就是专注的力量 也就是执行的力量 锁定目标 专注重复 的意思是说 之所以做得更好 不是因为我们比别人聪明 而是比别人更用功 比别人更专注于一点 之所以失败 很可能就是因为忽视了最简单的道理 忽视了结果 以自我出发 想当然地做事 或者三心二意 2020 3 19 26 可编辑 11 5 3执行的二十四字方略决心第一 成败第二速度第一 完美第二结果第一 理由第二 2020 3 19 27 可编辑 大家讨论 执行前 什么最重要 决心最重要 执行的关键是建立必胜的信念和决心 决心原理 如果不想做事的话 任何人都可以找到N个理由来不做 若想执行 这个时候只有一样东西发生作用就够了 那就是你有决心并加以坚持 2020 3 19 28 可编辑 执行中什么最重要 速度最重要 完美次之 执行 修改 行动 完善 在行动中思考 在行动中完善 发展中的问题要在发展中解决 过于追求完善的结果往往是00为基础 多个0 1的积累就会实现1的突破 过分追求1的结果往往是0 速度完善重要 2020 3 19 29 可编辑 执行后什么最重要 结果最重要 结果第一 理由第二 结果原理 政府是靠结果生存 我们不可能靠理由生存 没有结果就不得生存 这是硬道理 2020 3 19 30 可编辑 1 决心第一 成败第二邓小平思想 落后就要挨打 在落后就要挨打的现实面前 我们没有资格讨论什么成败 我们唯一需要的就是决心 如果连决心都没有 就什么都没有了 有了决心 都会有行动 天上不会掉馅饼 成功只会关照领先一步采取行动的政府 只会关照领先一步采取行动的人 2020 3 19 31 可编辑 2 速度第一 完善第二邓小平思想 让一部分人先富起来 发展中的问题通过发展来解决 让一部分人先富起来 是速度概念 决不完美 但是正是因为这个不完美的速度 带来观念的突破 带来了国家的繁荣与发展 中国获得了速度 是以先放弃完美为前提的 速度逻辑的背后 包含的就是 实践出真知 2020 3 19 32 可编辑 3 结果第一 理由第二事情做完了 你有一千个一万个理由都不重要 重要的是这个事情的结果是什么 因为我们靠结果生存 而不是靠理由 没有结果就没有生存 这是政府发展的硬道理 即使战略是错误的 也不是人们放弃努力的理由 赢在执行 而不是战略本身 战略是方向 有了方向不等于有结果 但有执行能力却是获得结果最重要的因素 2020 3 19 33 可编辑 请问 世界上有些政府为什么执行力强 不完全是因为他们总是方向正确 而是他们即使在方向错的情况下 也在奋力拼搏 这种时候 失败的只是方向 作为个人和团队 并没有错 一旦方向正确 站起来就又是一个巨人 执行就是要结果 没有结果任何理由无意义 一个差的结果比没有结果强 2020 3 19 34 可编辑 11 5 4执行力的提升法则每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题 回避风险 逃避责任 因此 所有的执行在管理层面上都要归结为一点 责 权 利的对等 最大限度的限制与防范 回避与逃避 2020 3 19 35 可编辑 1 法则一 锁定责任每个人都可以把理由往别人身上推 每个人都能在别人那儿找到借口 但是一旦责任锁定 再找借口 再推责任也就难了 一个好政府 一定是责任清晰且管理者勇于承担责任的政府 一个业绩不好的政府 一定是责任不清 管理者相互推卸责任 2020 3 19 36 可编辑 海尔的管理方法中 对工作的分解强调 三个一 即 分解量化到每一个人 每一天 每一项工作 大到设备 小到一块玻璃 都清楚标明事件的责任人与检查监督人 有详细的工作内容及考核标准 做到 奖有理 罚有据 海尔管理的核心是 我们不再去想个人工作态度如何 而是去想尽到责任没有 2020 3 19 37 可编辑 2 法则二 时间守恒时间守恒定律 你的时间与下属的时间在总量上永远保持一个常量 下属占有你的时间愈多 你的时间就越少 你对组织目标的关注越少 你对组织的贡献就越小 如果你每天在帮助下属解决应当下属自己解决的问题时 那么 你实际上就是一个下属 而不是领导 2020 3 19 38 可编辑 案例 麦当劳的洗手间为什么干净 原因在于门口后面有一张表 列出打扫人 检查人 时间等工作细节并进行严格的检查 麦当劳的强大竞争力源于细节的把握和坚持 而完美的细节是靠检查实现的 不是靠领导亲自做 2020 3 19 39 可编辑 3 法则三 沟通职责要与你的上级去沟通你的职责是什么 因为职责是上级界定的 要与下级去讨论下属职责的意义 即加强下属对他职责的理解 只有理解了才有承担责任的可能 2020 3 19 40 可编辑 4 法则四 授权 让下属自己尽职尽责授权的程度 授权与监督成正比 你的监督能到什么程度 就授权到什么程度 没有监督的授权就等于借钱不打借条 2020 3 19 41 可编辑 5 法则五 平时要做好重要但不紧急的事 2020 3 19 42 可编辑 要学会在日常工作中把时间大量花在第二象限 这样才会防止或减少重要的事进入第一象限 变得即紧急又重要 即急又重要的事往往只能应付但很难做好 2020 3 19 43 可编辑 6 法则六 学会对下属的赞美一句赞美的话 影响力可长远到一辈子 既要发奖金不吝啬 又要对下属进行表扬不吝啬 2020 3 19 44 可编辑 11 5 5执行从自身做起1 做好自身的工作2 充分利用执行工
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