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文档简介

房地产市场调查问卷房地产市场调查,就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关房地产市场的信息资料,从而了解房地产市场发展变化的现状和趋势,为房地产开发商的经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。房地产调查问卷设计应注意的问题/wiki/%E6%88%BF%E5%9C%B0%E4%BA%A7%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%B0%83%E6%9F%A5%E9%97%AE%E5%8D%B71明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求(主要有产品、价格、促销)和分销和竞争对手的情况(对手优劣势和诉求策略)。 2明确针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当 问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调查,在语言上就必须尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能够顺利进行。 3在问卷设计的时候,应该考虑数据统计和分析是否易于操作 目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析,因为这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合和衔接上就容易出现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好地衔接起来。4卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。 问卷调查是一项面对广大受调群体的活动,由于调查的目的和调查内容不同,针对的群体也不尽相同,由于受到受调人群配合的积极性的影响,市调在操作上往往会比较困难,这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。但是作为操作市调的策划人员,就应该从这点上充分地尊重受调人员,因此在问卷的设计上也应该尽量规范,同时必须要有受调人员有权利知道的内容,对调查的目的内容进行一个说明,具体来说,需要有一个尊敬的称呼,填写者的受益情况,主办单位和感谢语,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。 5 问题数量合理化、逻辑化,规范化问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度地接受,也不可能认真地完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人员能够更容易回答问题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了然,在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合,另外,主观性的题目应该进行避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面,让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。 最后,即使是一份很成功的问卷,也不是一制定好就是成功的,必须要经历实践的考验,所以在问卷初步设计完成时,应该设置相似环境,小范围试填写,并对结果反馈,及时进行修改,只有这样,才能够达到市调的终极目的,就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。房地产市场调研问卷(样本一) /webhouse/blog/item/630ea1ef28ff0b12fcfa3cd5.html访问对象: 访问日期: 访员姓名: 问卷编号: 请您在所选项下打“”。1.您购房得第一目的是(1)首次置业满足居住需要 (2)二次购房改善居住条件 (3)用于出租2.您购房时,希望的区域方向为 (1)东北方向 (2)北部 (3)西北方向 (4)西部(5)西南方向 (6)南部 (7)东南方向 (8)东部3.购房时,最希望的地点是 (限选3项)(1) 浦东新区 ( ) (2) 徐汇区 ( ) (3) 嘉定区 ( )(4) 松江区 ( ) (5) 杨浦区 ( ) (6) 闵行区 ( )(7) 远郊区 ( )4 您购房所选区位考虑的主要因素有()(限选3项)(1)距原居住地近 (2)距父母居住地近 (3)距工作单位近 (4)方便子女就读 (5)繁华商业区(购物、娱乐等方便) (6)环境景观好5.选择项目时,您更看重的因素是(限选3项目)(1)价格 (2)交通 (3)公共配套 (4)会所 (5)物业管理(6)小区环境景观(规划) (7)入住时间(期房/现楼) (8)发展商知名度6. 购房时,您觉得最重要的是(1)楼层 (2)朝向 (3)房间布局 (4)使用率7.您对楼房型式更看重(1)多层带电梯(价格非常贵) (2)小高层(12层以下,价格贵)(3)多层无电梯(6层及以下,价格一般) (4)高层板楼(价格较便宜)(5)高层塔楼(12层以上,价格最便宜)8.您最高可以承受的住宅总价为(1)50万元 (2)50万-70万元 (3)70万-100万元 (4)100万-150万元(5)150万-200万元 (6)200万-300万元 (7)300万元以上9.您在购房时希望采取何种付款方式(1)一次性付款 (2)分期付款 (3)住房贷款10.若您选择住房贷款,可承受的首期款为(1)30万元 (2)40万元 (3)50万元 (4)50万元 (5)60万元 (6)100万元 (7)100万元以上11.每月会用多少钱还贷款(1)3000元 (2)5000元 (3)500元/月20 您对您未来家的设计是: 个人情况21. 年龄 22.您现在居住在 区 路23.文化程度(1)大专以下 (2)大专 (3)本科 (4)硕士及以上24.你工作单位的性质(1)国家机关 (2)科研、事业单位 (3)金融机构 (4)国有、集体企业 (5)三资、私营企业 (6)自由企业者25.您工作的单位在 区 路26.您的职业(1)管理人员 (2)一般职工 (3)技术人员 (4)文化艺术工作者 (5)科教卫生人员(6)服务人员 (7)营销人员 (8)个体从业人员 (9)其他27.您的家庭月均收入(1)10000元以下 (2)10000-20000元 (3)20000-30000元 (4)30000元以上28.计划所购房屋使用的家庭人数(1)1人 (2)2-3人 (3)4-5人 (4)5人以上 29.日常交通工具(1)私家车 (2)单位配车 (3)出租车 (4)公交车或班车 (5)自行车或摩托车30.业余时间常去场所(1)餐馆 (2)酒吧 (3)舞厅 (4)歌厅 (5)商场 (6)电影院 (7)书店 (8)图书馆 (9)健身场所31.您经常去光顾哪些体育健身场所 、 、 、 、 32.您经常参加那些体育活动(1)游泳 (2)羽毛球 (3)乒乓球 (4)保龄球 (5)足球 (7)篮球(8)网球 (9)射击33.您的消费观念(1)喜欢购买有独特风格的产品 (2)主要考虑的是价格 (3)经常货比三家(看重性能价格比)(4)流行与实用之间更看重流行 (5)把旧的东西拿出去修理而不买新的34.您从何种方式了解到房地产项目(多选)(1)他人介绍)、(2)报纸、(3)杂志、(4)广播(5)电视 (6)路牌 (7)房展会 (8)互联网 35.您平时看什么杂志 、 、 、 、 、 36.您平时看什么报纸 、 、 、 、 、 37.您在几点收听广播,是那个台 、 、 、 、 、 38.您平时上互联网吗 (1)经常 (2)有时 (3)否39.您经常在那里上网 (1)工作单位 (2)家里 (3)网吧 (4)其他40.您经常上的综合网站有(限选三个)(1)搜狐sohu (2)中文雅虎yahoo (3)新浪网sina (4)国中网cww (5)网易net ease (6)悠游go yoyo (7)中华网 (8)深圳之窗 9)其他41.您使用的信用卡包括(多选)(1)长城卡 (2)牡丹卡 (3)一卡通 (4)金穗卡 (5)龙卡 (6)其他42.您经常光顾的大型购物场所包括 、 、 、 、 、 43.您是否已经加入了某些会员制俱乐部(加入者请填出俱乐部名称) 、 、 、 、 、 44.您在购房地点上看重(限选3项) 房地产市场调查问卷(样本二) /wenda/thread?tid=0b20985011453f0b一、受访客户背景资料 01、您的性别: 男( ); 女( ) 02、请问您的职业是? 私营企业主( );机关事业单位干部( );企业管理人员( );经理/领导( ); 教师( );公务员( );贸易( );证券( );高科技( );其它( ); 03、请问您的最高学历是? 博士及其以上( );硕士( );大学本科( );大专( );大专以下( ); 04、您目前的居住条件是? 出租房( );自购商品房( );经济实用房( );单位福利分房( ) 05、您目前的住房房型是? 两房( );三房( );四房( );复式( );别墅( ); 06、您目前住房的面积有多大? 70平米以下( );7190平米( );91110平米( );111130平米( ); 131150平米( ); 151170平米( );171平米( ); 07、您目前的家庭月总收入是? 10002000元( );20013000元( );30014000元( ); 40015000元( );500110000元( );10000元以上( ); 08、您目前居住在长沙的哪个区? 天心区( );雨花区( );芙蓉区( );岳麓区( );开福区( );经济开发区( ); 09、您一般是通过什么途径与渠道获得房地产方面的信息? 报纸( );户外广告/路牌( );电视( );电台( );网络( ); 展览会( );朋友/亲人传播( );杂志( );其它( ); 二、购房计划 10、您计划在几年内购房: 半年( );1年( );2年( );3-5年( );5年( ); 11、您计划购买的住房类型是? 高层(15层以上)( );小高层(9-15层)( );多层( ); 联排别墅( );独体别墅( );其它( ); 12、您计划购买多大面积的住房? 6080平米( ); 80100平方米( );100-130平方米( ); 130-150平方米( );150平方米以上( ); 13、您计划购买几房的住房 1房1厅( );2房( );3房( );4房( );复式及其他( ); 14、您能接受的房屋单价是? 1500元以下/平方米( );1501-1800元/平方米( );18012100元/平方米( );21012400元/平方米( );24012700元/平方米( );2701-3000元以上/平方米( );3301-3500元/平方米( ); 3500元以上/平方米( ); 15、您理想的房屋总价(单位:万元/套) 15万元以下/套( ); 1520万元/套( );2025万元/套( ); 2530万元/套( );3040万元/套( );40万元以上/套( ); 16、您想选择的付款方式是? 一次付清( );分期付款( );按揭( ); 17、购买商品房时,哪一位家庭成员的意见对您最重要? 配偶( );父母( ); 兄弟姐妹( );子女( );其他( ); 18、购买商品房时,除了家庭成员的意见外,还会征求其他哪些人员的意见?(多选) 同事( );有买房经验的朋友( ); 在房地产行业工作的朋友( ); 19、您认为未来两年长沙市的房价将如何变化? 跌( );不变( );升( ); 三、功能设计要求 20、您喜欢哪一种颜色的住宅外墙? 白色( );蓝色( );绿色( );红色( );紫色( );砖红色( );米兰色( );黄色( );金黄色( );其他 . 21、您喜欢哪一种外墙装修材料? 马赛克( );玻璃幕墙( );涂料( );面砖( ); 大理石( );花岗岩( );其他( ); 23、您喜欢哪一种建筑? 板式( );蝶式( );点式( );其他( ); 24、在以下建筑风格中,凭您的感觉,请选择一种您较喜欢的风格。 欧陆古典式( );现代简洁式( );现代欧式风格( );其他( ); 25、您喜欢何种住宅停车位的使用方式? 租用( ); 购买( ); 其他( ); 26、在同等面积下,您认为下列哪一种交房标准比较好? 房间少但面积大,用户可自由间隔( );房间数量多,已间隔好( ); 27、相对而言,购房时您会 先考虑满足住宅客厅的窗户朝向( );先考虑满足主卧室的窗户朝向( ); 必须同时满足( ); 其他( ); 28、你喜欢哪一种房屋结构: 平面( );跃式( );复式( ); 其他( ); 29、您认为生活阳台(主阳台)连接客厅好还是连接主卧室较好? 客厅( );主卧室( ); 30、您认为厨房与工作(服务)阳台连接起来有必要吗? 必要( );不必要( ); 31、厅(包括客厅和餐厅)和主卧室的面积比较,您较喜欢 厅大主卧室小( );厅小主卧室大( );两者面积差不多( );无所谓( ); 32、您喜欢多大面积的客厅? 1015平米( );1620平米( );2125平米( ); 2630平米( );3 0平米以上( ); 33、您喜欢多大面积的卧室? 810平米( );1115平米( );15205平米( );20平米以上( ); 34、您认为工作(服务)阳台是否需要封闭起来? 需要( );可封可不封( ); 不需要( ); 35、在面积够用的情况下, 您喜欢有多少个阳台? 0个 1个 2个 3个 其他 您喜欢有多少个洗手间? 0个 1个 2个 3个 其他 36、您喜欢何种形式的窗户? 转角窗( ); 外凸窗( ); 落地窗( ); 平推窗( ); 其他( ); 37、住宅的这些功能对您而言的必要性如何? 玄关不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 小孩卧室不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 老人卧室不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 保姆房不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 书房不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 储藏室不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 生活阳台不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 工作阳台不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 落地窗不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( ) 房地产市场调查问卷(样本三) /9254-20273.aspx调查目的:了解潜在客户对现在房地产市场的态度及顾虑 掌握潜在客户在购房过程中关注的要点 为相关决策提供依据。1.性别 *A 男 B 女 2.年龄 *A 25岁以下 B 25

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