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文档简介
提升人文关怀构建和谐护患关系 护士 变革的力量提高健康系统的适应性 1 2 人文关怀回归护理本源 3 人文关怀概念 人文是指人为之事 人力所及之事人文关怀 尽己所能关心人 爱护人 尊重人 4 一 人文关怀的护理实践 5 6 7 让生命照进最后一缕阳光 8 敬重人的生命尊严尊重患者的人格 不俯视 不仰视尊重患者的隐私 不议论 不散布尊重患者的选择 不干涉 不强势尊重患者的习俗 不嘲笑 不干预尊重不是礼仪 不是客套虚伪 是一种平等 不卑不亢 是一种修养 知性优雅 9 10 人文关怀的护理实践 责任制整体护理 11 人文关怀的护理实践 冰心 爱在左 同情在右 走在生命路的两旁 随时播种 随时开花 特鲁多 ToCureSometimes ToRelieveOften ToComfortAlways 有时 去治愈 常常 去帮助 总是 去安慰 12 人文关怀的护理实践 适需 小白兔钓鱼 第四天 13 人文关怀的护理实践 适需 小白兔钓鱼 14 人文关怀的护理实践 专业 15 人文关怀的护理实践 关注人的个体差异 16 人文关怀的护理实践 理念 爱语言 表达爱行动 体现爱 17 人文关怀的护理实践 18 19 20 21 人文关怀的护理实践 22 美国普林休斯顿大学调查 智慧 专业技术和经验只占成功因素的25 75 取决于良好的人际沟通 护患沟通中的人文关怀 23 24 25 二 护患沟通中的人文关怀 26 二 护患沟通中的人文关怀 相由心生 27 二 护患沟通中的人文关怀 28 29 30 二 护患沟通中的人文关怀 1 亲密距离 0 0 5米 护理病人 触摸 2 个人距离 0 5 1 5米 做解释或轻声交谈 3 社会距离 1 5 3米 讨论病例或小型会议 4 公众距离 3米之外 讲课或演讲 31 二 护患沟通中的人文关怀 32 二 护患沟通中的人文关怀 33 二 护患沟通中的人文关怀 换位思考 34 35 二 护患沟通中的人文关怀 36 二 护患沟通中的人文关怀 37 二 护患沟通中的人文关怀 38 二 护患沟通中的
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