外贸函电说课PPT课件.ppt

外贸函电 外国语学院 1 说课内容 2 课程思路与理念课程整体设计 课程性质与作用前承平行后续课程专业培养目标课程培养目标 一 课程设置 3 课程性质与作用1 性质 外贸函电是商务英语 商务日语 应用韩语 国际贸易 报关实务等专业的一门综合应用课程 是大专高年级主干专业英语课程 2 作用 扩大学生经济词汇量 了解很多外贸函电的专业词汇 提高商务交际的写作与交流能力 综合运用所学语言知识和外贸业务知识进行商务函电的写作 以期成交 锻炼和提高学生的实际业务应用能力 在外贸业务中能够熟练地掌握商务函电技巧 2 课程定位 4 前承平行及后续课程 2 课程定位 前承课程 国际贸易与实务 对外经济合作 市场营销 经济法 国际商法 英语语言课程 精读 泛读 听力等 后续课程 外贸业务模拟实训 外贸单证业务实训 毕业顶岗实习 平行课程 商务英语谈判 商务英语口语 商务英语 英语语言课程 精读 泛读 听力等 5 专业培养目标本课程主要培养具有较强职业能力和良好职业素质的外贸工作相关人员 2 课程定位 6 课程培养目标 2 课程定位 知识目标 熟练运用外贸英语函电的基本知识 系统地学习外贸英语函电的格式 专业词汇 句型 行文方法 语言特色与文体及行业专门用语的表达习惯 具有较强的外贸英语读 写 译能力 能力目标 根据不同实际情形选择得体措辞 恰当布局谋篇的能力 融会贯通外贸专业知识 迅速适应对外经贸业务活动需要 有效地指导实际的贸易工作 素质目标 完善职业素质 具有爱岗敬业 诚实守信的职业道德 培养学生们优秀的学习态度 积极参与课堂教学活动 积极参与小组活动方案设计 按要求做课前准备和课后整理等 培养沟通 协作及创新精神等 7 课程设计思路和理念基于工作过程的 工学结合 教育理念 采用 仿真式 和 体验式 教学模式 创设虚拟外贸工作场景 让学生在每一个完整的工作流程中进行 仿真式 模拟训练 在 做中学 学中做 真正实现 工学交替 的新理念 2 课程设计 8 课程整体设计 2 课程设计 以工作过程为导向 项目引导 任务驱动的教学模式 9 二 课程内容 10 根据对外贸易业务的具体环节 讲解共分13单元 1商务信函写作2建立业务关系3资信调查4询盘与回复5报盘与还盘6订单7合同8支付9包装10运输11保险12索赔与理赔13代理 2 内容的选取 11 2 内容的组织 学习情境一项目一 样信讲解 学习情境二项目二 英国ABC公司进口台布 学习情境三项目三 广东电器公司出口空调 入门项目 主导项目 自主项目 任务1 建立业务关系 接受 拒绝任务2 咨询信 有利答复 不利答复任务3 一般询盘 具体询盘任务4 实盘 虚盘 还盘及返还盘任务5 首次订单 确认订单 拒绝续订单任务6 寄售货购货确认书 会签后寄回任务7 支付条款的商订 修改信用证任务8 包装条款 接受及拒绝包装要求任务9 装船指示 装运通知 催装任务10 咨询保险费率 报价 预约保险单任务11 短重 破损索赔 拒绝索赔任务12 申请代理 终止代理 有利及不利答复 任务1 建立业务关系 接受任务2 资信调查 有利答复任务3 询盘任务4 报虚盘 还盘 接受任务5 首次订单 确认订单任务6 寄售货确认书任务7 催证及答复 改证任务8 包装要求任务9 装运通知任务10 要求卖方投保任务11 货损索赔 拒赔 任务1 建立业务关系任务2 资信调查任务3 询盘任务4 还盘任务5 订单任务6 回签购货确认书任务7 支付条款的商订任务8 包装要求任务9 装运指示任务10 咨询保险费率任务11 质量索赔 12 2 重点难点分析 13 2 课时分配 14 实用商务英语函电 苏根林 黄洁婷主编 东南大学出版社出版 为21世纪高职高专商务英语规划教材 教材的内容强调 知识性 针对性 技能性 有利教学 通俗易懂 适合学生自学 缺陷是每一单元以不同案例作为信函进行操作的 故缺乏完整系统的工作流程体系 同时真实案例不是很丰富 因此在教学过程中辅以主导项目及自主项目 这两个项目均以一业务流程贯穿始终 增强其系统性 表现形式 教材资源选用分析 15 教辅资源 表现形式 网络资源 见后 16 三 课程教法与学法 学情分析 教学设计 教学手段 17 一 项目教学程序设计 2 教学设计 2 商务词汇及写作技巧沟通 6 点评总结 18 二 板书设计基本原则 根据需要 板书具有有针对性 突出重点难点 便于学生掌握 采用多媒体教学 将课件全面直观地展现出来 加深学生印象及兴趣 方便学生记忆 2 教学设计 19 指导学生学习方法 学情分析 20 以工作过程为导向 外贸函电 项目教学法 任务驱动法 案例教学法 角色扮演法 情境教学法 启发式教学法 教学方法 21 教学手段 22 学习效果考核方式课程总成绩 过程性考核成绩 40 终结性考核成绩 60 过程性考核 到课率 学生课堂表现 书面作业 小组讨论情况 自主项目情况 2 教学评价 23 2 教学改革 1 校企双方的紧密合作 其一是教学场地可延伸到更多的外贸企业 外贸公司 不仅包括学生现场实训 还应采用教师进企业 教师轮训等活动 这样既可增强学生们对业务的直观性 又可引用大量的实例 丰富教学资源 与时俱进 其二是专家进学校 可定期或不定期地邀请外贸专家及人员开展一些讲座培训 和教师共同执教 这样可提高校内专职教师行业水平 开阔学生们的视野 为提前就业打下良好基础 其三是通过共建建学习平台的途径实现校企双方信息资源的整合 2 加强校内培训 提高教师整体素质 成立名师指导室 互帮等 3 硬件软件共进 丰富教学系统设备 网络资源 提供更多教师及学生可参考的资料 4 考核评价标准的改进 可采取学生学习成绩加实训成绩和平时竞赛等多种方式相结合的全面考核方式 摈弃了传统的仅凭学习成绩来进行考核的模式 24 四 课程教学条件与资源 教学条件及资源 25 现有教师4人教授外贸函电 副教授3人 讲师1人 具有丰富的实践教学经验 外贸函电 课程建设于2008年8月获省级精品课程 2 师资力量 26 2 教学条件及资源 校内教学设施 多媒体教室 普通教室 外贸类藏书及杂志 学校网络资源及相关网站链接 校内机房中商学院外贸软件实训等 校外资源 连云港本地外贸公司众多 实践实习基地平台丰富 网络资源 27 商务部 28 中国海关网 29 30 http www ccpit org 中国国际商会 31 中国贸易救济信息网 32 江苏省对外贸易经济合作厅 33 34 www iccwbo org 国际商会 35 其他网络资源 36 五 课程教学特色 37 教学效果的评价方式督导检查 教研室教师听课评价 学生评教 教学信息员反馈 学生定期回馈调查卷相结合实施课程质量监控体系 外贸函电课程学生定期回馈调查卷包括17项问题 至少要做到一学期调查三次 期初 期中及期末 这样既实时了解到学生们的心声及动态 也可以通过反馈结果进行教学调整 改变进度及教学策略 实施后结果表明学生参与性很高 积极配合 提出了很多具有价值的建议 对外贸函电课程的教学效果及质量的改进起到了积极的作用 2 教学效果 38 教学效果的评价方式 2 教学效果 39 1 课程内涵 本课程是一门融国际贸易业务知识和英语语言技能水平为一体的课程 知识与能力训练并重 体现了知识性与实用性的有机结合 全面提高学生的整体职业能力和从业素质 2 课堂教学模式 以培养学生综合素质为前提 采用以工作过程为导向 项目引导 任务驱动 情境模拟等教学模式有益于调动学生学习积极性 以学生思考 学生质疑 学生动手操作实践为主 教师引导为辅 使学生将专业知识 思考内容 思考角度 思维方式与岗位工作发展动态自然而然地联系起来 从而培养学生处理实际业务的能力 2 课程特色 40 六课程单元教学设计 41 六 课程单元教学设计 1 班级 应用韩语0912 教学对象 27人3 教学内容 支付环节是一个相当重要的环节 为了保证卖方安全 如期地收到货款 国际贸易领域常用信用证方式来支付货款 合同签署后 买方应在规定时间内 开出信用证给卖方 履行其支付义务 此外 学生将会了解到另外两种不常用的支付手段即汇付和托收 学生将会接触到相当数量的信函 要求放宽付款条件及回复 要求电汇 接受付款交单 拒绝承兑交单 催促尽早开立信用证及答复 修改信用证为可转船和分批装运及要求展期等 从而掌握此类磋商信函的写作 4 教学目标 知识目标 能根据国际贸易中各种付款方式的特点 运用磋商付款方式信函的写作步骤 常用词汇及句型写出相关函电 能力目标 将所掌握的知识融入到具体的业务实践活动中 有效地指导实际的贸易工作 素质目标 增强沟通协作创新能力及情感素质目标 6 42 六 课程单元教学设计 5 教学重点 不同支付方式在外贸业务中的应用 重点掌握信用证方面的知识及支付切磋信函的写作 6 教学难点 支付切磋信函的写作技巧及应用 7 教学方法手段 项目教学法 任务驱动法 情境教学法 案例讨论法 角色扮演法等 8 教学组织程序 共135分钟Step1 课前检查 5分钟 Step2 支付知识介绍 25分钟 Step3 支付商务词汇及支付信函结构讲解 20分钟 Step4 情境一 入门项目示例 20分钟 Step5 情境二 主导项目演练 20分钟 Step6 情境三 自主项目实践 30分钟 Step7 点评总结 10分钟 Step8 课后作业 5分钟 6 43 Step2支付知识介绍 Currency Time Place Tools 工具 MethodsToolsforpayment 现金 cash 票据 bills 汇票 draft 本票 promissorynote cashier scheque 及支票 check cheque 汇票 一个人向另一个人签发的 要求接受命令的人即期或定期或在可以确定的将来某一时间 对某人或其指定人或持票人无条件支付一定金额的书面支付命令 当事人 一个人 出票人 drawer 另一个人 受票人 drawee 付款人 payer 44 内容 Drawnunder Paywithinterestat perannumNo Exchangefor Nanjing China At sightoftheFIRSTExchange secondbeingunpaid Paytotheorderof thesumof To 1 45 种类 跟单 documentarydraft 光票 cleandraft 商业 commercialdraft 银行 banker sdraft 即期 sight demanddraft 远期 time usancedraft 商业承兑 commercialacceptancedraft 银行承兑 banker sacceptancedraft 承兑方法 Accepted signature date行为 使用程序 Todraw 出票 Topresent 提示 付款提示 承兑提示 Toaccept 承兑 Topay 付款 Todiscount 贴现Toendorse 背书 Todishonor 拒付 Torecourse 追索 46 支付方式 1 Remittance 汇付 信汇 M T 电汇 T T 的业务程序 汇款人 受款人 出口商 1 贸易合同 汇出行 2汇款申请 汇入行 3 汇款委托书 4 解付 信汇 M T 电汇 T T 47 票汇 D D 的业务流程 汇款人 受款人 出口商 1 贸易合同 汇出行 2 汇款申请 汇入行 6 款项 3 即期汇票 4 即期汇票 5 汇票 48 2 托收 collection 当事人 partiesconcerned 委托人 principal 托收行 remittingbank 寄单行 代收行 collectingbank 付款人 payee 提示行 presentingbank 需要时代理 representativein case of need 特点 商业信用 银行 三无 无保证付款义务 无审核单据义务 无代为保管货物义务托收种类 光票托收 CollectiononCleanBill 跟单托收 CollectiononDocuments D P documentsagainstpaymentD PatsightD Paftersight afterdateD A documentsagainstacceptance 49 托收的业务程序 以D Paftersight为例 委托人 Principal 付款人 1 合同 D Paftersight 2 发货 托收行 3 全套单据 托收指示书 代收行 4 全套单据 托收委托书 5 提示 6 承兑 7 到期付款赎单 8 借记通知 9 付款 50 3 信用证 L C letterofcredit 银行开立的有条件承诺付款的书面文件 当事人 开证行 opening issuing establishingbank 受益人 beneficiary 通知行 notifyingbank 开证申请人 applicant 付款行 payingbank 议付行 negotiatingbank 保兑行 confirmingbank 偿付行 reimbursingbank 51 特点 独立自足文件 单据买卖 银行信用种类 跟单 不可撤销 不保兑 不可转让软条款信用证 信用证暂时不生效 何时生效由银行另行通知信用证规定必须由申请人或其指定的签字人验货并签署质量检验合格证书 才能付款或生效信用证对银行的付款 承兑行为规定了若干前提条件 如货物清关后才支付 收到其他银行的款项才支付等有关运输事项如船名 装船日期 装卸港等须以申请人修改后的通知为准信用证前后条款互相矛盾 受益人无论如何也作不到单单一致无金额信用证 52 一般支付程序 开证申请人 受益人 1 合同 L C 开证行付款行 2 开证申请书 通知行议付行 3 L C 4 L C 5 发货 6 制单 交单 7 议付 8 寄单 索偿 9 偿付 53 4 Internationalfactoring 国际保理 卖方 供应商 出口商与保理商间存在一种契约关系 根据该契约 卖方 供应商 出口商将其现在或将来的基于其与买方 债务人 订立的货物销售 服务合同所产生的应收帐款转让给保理商 保理商提供的服务 贸易融资销售分户账管理在卖方叙做保理业务后 保理商会根据卖方的要求 定期 不定期向其提供关于应收帐款的回收情况 逾期帐款情况 信用额度变化情况 对帐单等各种财务和统计报表 协助卖方进行销售管理 应收帐款的催收保理商一般有专业人员和专职律师进行帐款追收 保理商会根据应收帐款逾期的时间采取信函通知 打电话 上门催款直至采取法律手段 信用风险控制与坏账担保卖方与保理商签订保理协议后 保理商会为债务人核定一个信用额度 并且在协议执行过程中 根据债务人资信情况的变化对信用额度进行调整 对于卖方在核准信用额度内的发货所产生的应收帐款 保理商提供100 的坏帐担保 54 保理业务流程 55 支付条款 RemittanceA TheBuyersshallpay100 ofthesalesproceedsinadvancebyM TtoreachtheSellersnotlaterthanJuly15 B AllthepaymentshallbemadeintheUScurrencybytheBuyertotheSeller bytelegraphictransfertotheSeller sdesignatedaccount s withthebank s in country CollectionA DocumentsAgainstPaymentatSightUponfirstpresentation theBuyersshallpayagainstdocumentarydraftdrawnbytheSellersatsight Theshippingdocumentsaretobedeliveredagainstpaymentonly B DocumentAgainstAcceptanceTheBuyersshalldulyacceptthedocumentarydraftdrawnbytheSellersat dayssightuponfirstpresentationandmakepaymentonitsmaturity Theshippingdocumentsaretobedeliveredagainstacceptance L C ByIrrevocableLetterofCreditavailablebySellers documentarydraftatsight tobevalidfornegotiationinChinauntil15daysafterdateofshipment TheL CmustreachtheSellers30daysbeforethecontractedmonthofshipment 56 Step3 支付商务词汇及支付信函结构讲解 重点词汇与句型 payment tieup tightmoney easierpaymentterms balance draft collect honor proceed valid brisk amend extend consignment drawa draftonsb foranamountagainststh 支付信函结构 提出问题 预设场景 学生为某进口公司外贸人员 在磋商支付条款时要求出口方放宽付款条件 如何组织信函的结构 总结此类信函写作技巧 6 57 Step3 支付商务词汇及支付信函结构讲解 WritingSkills1 Letterofpaymentallhaveareference whichisplacedinthesubjectline 2 Intheopeningparagraph statedirectlyandclearlywhichletteryouarereferringto e g Wearehappytoreceiveyourletterof Weappreciateyourletterof Thankyouverymuchforyourletterof 3 Inthemiddlepart mentionthemethodofpaymentyourcompanyusuallyadopts e g Astothemethodofpayment wewouldliketo Regardingthetermsofpayment 4 Intheclosingpart expressyourhopethatmethodofpaymentwillbeacceptabletoyourbusinesspartner e g Wehopethetermsofpaymentcanbeacceptabletoyou Wearelookingforwardtohearingfromyouassoonaspossible 6 58 Step4 情境一 入门项目讲解SampleLettersAskingforpaymentbyT T 要求电汇 AcceptingD Ppayment 接受付款交单 Askingforeasierpaymentterms 要求放宽付款条件 DecliningD Apayment 拒绝承兑交单 6 59 SampleLettersAskingforpaymentbyT T 要求电汇 August11 2002DearSirs 3 000dozenBedCoversWethankyouforyourletterofAugust8offeringusthecaptionedgoods butregretverymuchbeingunabletoacceptyourtermsofpayment PaymentbyL Cisratherinconvenienttoacustomerlikeuswhooftenplacesmedium sizedorders Afterlongyearsofsatisfactorytrading wefeelthatweareentitledtoeasierterms MostofoursuppliersareinfactsupplyingusonT TorD Pbasis Consideringthesmallamountinvolvedinthistransaction weshallbegratefulifyouwillallowustopay30 ofthetotalvalueforthisorderbyT TandthebalancebyD P 6 60 SampleLettersYouraccommodationinthisrespectwillbeconducivetofurtherdevelopmentofourbusiness Pleasetaketheaboveintocarefulconsiderationandfaxusyourconfirmationearly Yoursfaithfully J R Byron Co 结合写作技巧进行信函结构探讨 解决教学难点及难点 6 61 6 Step5 情境二 主导项目演练Seller LIANYUNGANGLONGHUATRADINGCO LTD 连云港龙华贸易有限公司 Address No 51CangwuRoad Lianyungang Jiangsu ChinaBuyer ABCCOMPANYLIMITED ENGLAND 英国ABC有限公司 Address 45 7AndersonRoad London England场景说明 连云港龙华贸易有限公司主要从事中国手工艺品的进出口业务 通过中国驻英使馆商务处提供的信息 与英国ABC有限公司建立了业务关系 英国ABC公司欲从中国进口台布 经过来往电文磋商 双方达成第一笔业务 在中方寄出售货确认书后 依然没有接到英国方相关的信用证 现请分别从卖方及买方的角度写封催证函及答复函 62 UrgingestablishmentofL C 催证 Feb 20 2005DearSirs WithreferencetoourS CNo LLH 2005089 wewoulddrawyourattentiontothefactthatthedateofshipmentisapproaching butwestillhavenotreceivedyourcoveringL C WerequestyoutoopentherelevantL Cimmediately sothatwecanshipthegoodsintime Inordertoavoidsubsequentamendments pleaseseetoitthattheL CstipulationsareinexactaccordancewiththetermsoftheS C Yourpromptattentiontothematterwillbeappreciated Yoursfaithfully LianyungangLonghuaTradingCo Ltd 6 63 Reply 答复 Feb 21 2005DearSirs ThankyouforyourfaxdatedFeb 20 2005 Weverymuchregretthetroubleyouwereca