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邮运千里党徽闪耀,提高质量党员先行 中心局邮运处押运二科党支部主题实践活动方案一、立意押运二科党支部紧密围绕“损益核算”工作,结合自身工作特点,学习实践“东四邮电局亲情服务精神”,全面推广“王建军(2008年全国五一劳动奖章获得者、北京市国资委优秀党员)劳模创新工作室”先进经验,引领全体党员以“树一流服务,创一流业绩,塑一流团队”为目标,努力完成“增量创收”任务,为加快“服务型网运、经营型网运”建设贡献力量。二、做法(一)推行亲情服务,党员佩徽上岗。通过开展学习“东四邮电局亲情服务精神”和推广“王建军劳模创新工作室”先进经验活动,让“用户是亲人”服务理念和“亲情化、规范化、精细化”的服务观深入人心,不断增强全员服务意识,打造北京邮运品牌,坚持每月走访20次以上各沿途地面局制度,根据他们的需求制定改进服务措施,提高服务满意率。支部要求全体党员出乘时,将党徽佩戴于胸前指定位置,不得遮挡,时刻用党徽督促自己不负党员职责,不辱党员使命;带头严格执行各项规章制度和各项邮运纪律,遇有周围职工违规要及时予以制止;主动地与周围职工群众谈心、交流,及时向他们宣传党的路线、方针和政策,倾听他们的心声,力所能及地为他们解决生活和工作中的难点、热点问题,与职工群众互相鼓励共同进步,努力做到党员身边无差错、党员身边无违章、党员身边无事故,党员身边出先进。(二)签订党员承诺书,公布承诺内容党员郑重向全科做出“两学、三做、五争先”( 两学:深入学习“东四邮电局亲情服务精神”;深入学习“王建军劳模创新工作室”先进经验。三做:严格落实标准化作业流程、邮运纪律以及各项安全规定,做模范执行规章制度的先锋官;深入群众、关心职工,帮群众解决实际困难,做广大群众职工的贴心人;加强业务知识学习、加强思想政治学习,全面提高综合素质,做岗位奉献排头兵。五争先:生产质量争先;文明服务争先;执行纪律争先;安全操作争先;无私奉献争先) 承诺,每名党员都与支部签订承诺书,并通过党员大会或科务公开栏向职工群众公布承诺内容。(三)设立群众监督岗,与党员承诺进行对接设立群众监督岗,对照党员做出的“两学、三做、五争先”承诺,对每名党员的履职情况进行公开评议。将平时表现好、进步快、有能力的职工安排到监督岗。同时,采取问卷调查的形式检查主题实践活动效果,保证评议的公平、公正、公开。党支部在收回问卷后,及时找到活动效果不明显的党员谈话,帮助他找准“病因”,确保下一阶段目标的顺利完成。三、预期效果(一)实现增量创收目标。通过党员积极宣传实行“损益核算”的意义、办法,团结带领职工自觉深入挖潜,努力为增量创收做贡献,年内力争实现邮件交换量比2008年增长5个百分点的目标。(二)提高北京邮运品牌知名度、美誉度。党支部弘扬“东四邮电局亲情服务”的爱岗敬业精神,以全面推广“王建军劳模创新工作室”先进工作法为切入点,摸索并建立完善的信息收集、意见反馈制度,确保各地面局服务满意率达到100%。(三)增强党组织的凝聚力、向心力。由于党支部和党员在平时工作中为群
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