邮运千里党徽闪耀,提高质量党员先行.doc

邮运千里党徽闪耀，提高质量党员先行 中心局邮运处押运二科党支部主题实践活动方案一、立意押运二科党支部紧密围绕“损益核算”工作，结合自身工作特点，学习实践“东四邮电局亲情服务精神”，全面推广“王建军（2008年全国五一劳动奖章获得者、北京市国资委优秀党员）劳模创新工作室”先进经验，引领全体党员以“树一流服务，创一流业绩，塑一流团队”为目标，努力完成“增量创收”任务，为加快“服务型网运、经营型网运”建设贡献力量。二、做法（一）推行亲情服务，党员佩徽上岗。通过开展学习“东四邮电局亲情服务精神”和推广“王建军劳模创新工作室”先进经验活动，让“用户是亲人”服务理念和“亲情化、规范化、精细化”的服务观深入人心，不断增强全员服务意识，打造北京邮运品牌，坚持每月走访20次以上各沿途地面局制度，根据他们的需求制定改进服务措施，提高服务满意率。支部要求全体党员出乘时，将党徽佩戴于胸前指定位置，不得遮挡，时刻用党徽督促自己不负党员职责，不辱党员使命；带头严格执行各项规章制度和各项邮运纪律，遇有周围职工违规要及时予以制止；主动地与周围职工群众谈心、交流，及时向他们宣传党的路线、方针和政策，倾听他们的心声，力所能及地为他们解决生活和工作中的难点、热点问题，与职工群众互相鼓励共同进步，努力做到党员身边无差错、党员身边无违章、党员身边无事故，党员身边出先进。（二）签订党员承诺书，公布承诺内容党员郑重向全科做出“两学、三做、五争先”（ 两学：深入学习“东四邮电局亲情服务精神”；深入学习“王建军劳模创新工作室”先进经验。三做：严格落实标准化作业流程、邮运纪律以及各项安全规定，做模范执行规章制度的先锋官；深入群众、关心职工，帮群众解决实际困难，做广大群众职工的贴心人；加强业务知识学习、加强思想政治学习，全面提高综合素质，做岗位奉献排头兵。五争先：生产质量争先；文明服务争先；执行纪律争先；安全操作争先；无私奉献争先） 承诺，每名党员都与支部签订承诺书，并通过党员大会或科务公开栏向职工群众公布承诺内容。（三）设立群众监督岗，与党员承诺进行对接设立群众监督岗，对照党员做出的“两学、三做、五争先”承诺，对每名党员的履职情况进行公开评议。将平时表现好、进步快、有能力的职工安排到监督岗。同时，采取问卷调查的形式检查主题实践活动效果，保证评议的公平、公正、公开。党支部在收回问卷后，及时找到活动效果不明显的党员谈话，帮助他找准“病因”，确保下一阶段目标的顺利完成。三、预期效果（一）实现增量创收目标。通过党员积极宣传实行“损益核算”的意义、办法，团结带领职工自觉深入挖潜，努力为增量创收做贡献，年内力争实现邮件交换量比2008年增长5个百分点的目标。（二）提高北京邮运品牌知名度、美誉度。党支部弘扬“东四邮电局亲情服务”的爱岗敬业精神，以全面推广“王建军劳模创新工作室”先进工作法为切入点，摸索并建立完善的信息收集、意见反馈制度，确保各地面局服务满意率达到100%。（三）增强党组织的凝聚力、向心力。由于党支部和党员在平时工作中为群