行政人事人员工作流程.doc

人力资源部工作流程一、部门工作流程（一）、招聘工作流程由人事专员安排初选合格者进行面试人力资源部招聘人事专员进行初选确定时间进行招聘报副总经理及总经理审批各部门提供岗位需求人力资源部门根据组织机构进行审核人力资源部开始记录新员工考勤招聘人事专员通知应聘人员到岗办理入职手续副总经理或总经理审批用人部门及人力资源部给出面试意招聘人事专员组织人力资源部及用人部门面试（招聘工作流程图）1、用人部门需求申请2、招聘职位的发布和管理3、候选人预约面试4、入职审批5、内部推荐人员的规定6、特殊职位的外调 7、高级人才的引进 （二）、员工入职工作流程用完整的员工资料办理各类社会保险办理转正手续并签订劳动合同员工试用期到期后或员工提出转正申请招聘人事专员将到岗员工全部资料存档招聘人事专员为到岗位员工办理入职手续将员工资料移交与劳动合同一起保存（员工入职工作流程图）1、新员工入职手续办理2、转正手续办理3、岗位调配手续办理4、薪资调整手续办理5、离职手续办理6、人员信息库管理7、行政类工作办理8、机密文件的借阅（三）、人员入职流程1、新员工未报到之前：1.1确认新员工报到日期；1.2通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项：所需资料、体检以及其他须知；1.3通知人事助理新员工报到日期，人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单。2、新员工正式报到：（入职手续办理）2.1新员工提交所需资料及合格的体检报告，复印员工入职所需资料；2.2新员工编号，填写新员工入职的一系列表单。2.3确认新员工公司邮箱的开通及工牌制作。2.4带新员工到其所在部门，介绍给其直接领导。2.5更新员工花名册；2.6将新员工加入集团通讯录。3、员工所在部门办理：3.1部门行政确认座位、办公用品、办公电话；3.2部门直接领导为其入职引导人，带领参观部门，介绍部门情况、部门人员。（四）员工转正流程 1、试用期间，由人事部配合其直属部门主管对其工作表现及工作态度进行全面考核评估。2、员工向人力资源部索要员工转正申请表填写后，交由人力资源部。经过单位主管考核,人事部复核,总经理核准,准予转正；对于试用期内表现极其优越者,公司可相对缩短其试用期,但所缩短时间最大限度为一个月。3、对于考核不合格者,公司可相对延长其试用期,或另外安排、调配工作，或给予辞退。另外安排、调配工作的，须重新开始试用期。（五）员工离职办理流程 1、正式员工提出辞职应提前一个月向部门经理提交辞职报告书，部门经理通知人力资源部挑选合适的人员接替工作。 2、沟通挽留 3、经沟通无效，员工应填写离职申请表，交部门经理审批后，再交人力资源部门进行审核 4、辞职员工把工作交接完毕，物品归还，财务结算完毕后，填写工作交接清单交由人力资源部存档 5、新入职员工工作期未满七天者（含七天）人力资源部不予以核发工资。新入职员工工作满七天以上者予以实发工资。人力资源办理员工离职手续申请离职员工到财务部门办理帐目交接并签字申请离职员工办理交接工作部门主管及部门领导签字同意员工提出书面离职申请副总经理或总经理审批到财务部门领取薪酬员工离职（员工离职办理工作流程）（六）员工岗位调动工作流程：1、 员工必须提出书面岗位调动申请2、 员工所在部门主管或负责人确认该员工符合岗位调动条件3、 人力资源部门给出员工所调动岗位的薪酬考核办法及薪金额4、 人力资源部门将申请岗位调动员工资料审核无误5、 人力资源部门将申请岗位调动员工及所调岗位资料上报副总经理或总经理6、 副总经理或总经理审批后由人力资源部为该员工办理相关岗位调动手续及记录新岗位考勤根据新岗位薪酬开始记录考勤人事管理负责办理岗位调动副总经理或总经理审批人事管理部门给予调动意见及薪酬调整意见员工或部门主管提出岗位调动申请（员工岗位调动工作流程）（七）、培训工作流程培训计划的实施上报副总经理或总经理审批对培训计划的预测和预算人力资源管理部门根据培训计划列出培训明细人事管理部门汇总各部门及年度培训计划培训的改进方案培训结果的评估（培训工作流程图）1、培训需求调查2、编写年度、月度培训计划3、培训的组织实施及过程监控4、培训效果评估5、培训结果公示4、新员工入职培训：4.1人力资源部主管、培训专员对新员工进行入职培训，内容包括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、各项制度等。5、新员工试用期：5.1招聘专员跟进，进行面谈；5.2进行员工试用期评估。6、新员工转正：6.1招聘专员进行转正评估。 6.2签定劳动合同，存档。（八）考勤管理流程 1、员工每天上班须在人力资源部员工考勤表上签到，如遇特殊情况不能签到者，应打电话告知部门领导与人力资源部 2、员工请假应提前填写规定格式的请假条，交部门经理批准，再交由人力资源部备案。员工假期结束，应尽快向人力资源部销假，并交纳相关证明。 3、员工在工作时间有事外出，应先向部门领导说清原由，再到人力资源部填写员工外出登记表，回来时应及时告知人力资源部门。（九）、考核工作流程1、月度考核2、半年度、年度考核3、定向、专项考核员工对工资存在疑问可提出申请上报人力资源部门员工工资发放财务根据每位员工在财务挂帐情况进行工资核算人力资源部进行汇总并上报财务并记录在案各部门考核、考勤记录按时上报人力资源部门核查结果确认并制订补发工资额人力资源部进行核查部门主管或负责人确认签字（考核工作流程图）（十）、薪酬工作流程1、考勤核算工作2、工资核算工作3、个税申报工作4、误餐补助核算5、工资划帐工作6、佣金核算工作7、社保、人事档案管理上报副总经理及总经理研究决定人力资源根据部门提出意见及市场情况综合分析后提出岗位薪金额度各部门根据岗位提供岗位薪金额度下发各部门按照制度及岗位薪金进行考核人力资源部门确定岗位薪金额度（十一）会议管理流程人力资源部存档审核批准召开会议与会人员会议发起者 人力资源部 签到 会议记录各部门存档并备案人力资源下发各部门（会议管理流程图）1、 会议发起者告知人力资源部，由人力资源部门通知各与会人员2、 与会人员提前作好会议准备，并在会议签到表上签到3、 召开会议过程中，人力资源部要作好记录4、 人力资源部作好会议记录表后交负责人审核5、 经审核后交人力资源部存档保存（十三）请假管理流程1、 员工请假（一天以内）由部门主管直接批复报人事管理部备案2、 员工请假（一天以上，二天以下，不含二天）由人事管理部直接批复并在人力资源部备案3、 员工请假（二天以上，三天以下，含三天）由副总经理或总经理批复并在人力资源部备案4、 部门主管（经理）请假（一天以内）由人事管理部门直接批复并在人力资源部备案5、 部门主管（经理）请假（一天以上，三天以内）由副总经理或总经理直接批复并在人力资源部备案6、 副总经理及总经理出差或请假超过三天以上者由人力资源部进行备案 （一天以上，二天以下）副总经理或总经理审批并在人力资源备案人力资源部审批并备案部门主管审批并上报人力资源部备案员工请假提出书面申请（三天以上）（请假审批流程）（十四）行政用车流程1、 各部门用车必须由部门主管签字确认上报人力资源部审批2、 司机没有总经理签发的出车通知禁止出车3、 使用行政用车超过一天以上者由董事长审批并在人力资源后勤主管处备案行政司机做好出车记录并在后勤主管处备案总经理部门主管确认签字用车人员提出用车申请（行政用车流程）（十五）公司接待管理流程1、 公司接待工作由后勤主管统一划分工作2、 接待原则为等级对等（主管级由主管进行接待，经理级由经理负责接待）3、 后勤工主管负责接待任务的住宿安排及工作餐的安排4、 接待任务完成后需向财务上报详细费用，由副总审核，总经理或董事长审批财务部根据实际审批限额核发款项总经理或董事长审批副总经理进行审核后勤主管上报接待费用明细（公司后勤接待工作流程）（十六）后勤工作管理流程1、 后勤主管需对办公用品及指定的用品进行登记备案2、 当发现备用品出现短缺现象前要及时申请购买3、 后勤主管对所购买用品质量负全部责任4、 后勤主管对购买物品需要进行入库登记及发放登记报副总经理审核总经理或董事长审批按审批购买相关用品各部门经过审批后的购买明细财务报销副总经理或总经理审批购买发表上报人事管理负责人审核购买并发放相关用品登记备案（后勤管理流程图）会议通知表发文部门： 发文日期：时间与会人员地点审批人主持人记录人与会人员议题主要内容备注1234其他要求会议签到表NO： 时间地点主持人记录人会议议题姓名部门姓名部门公文审批表日期： 年 月 日 编号：公文名称公文编号拟稿时间拟稿单位拟稿人部门意见部门经理： 年 月 日 会签财务部人事管理销售部人力资源部门意见年 月 日 总经理年 月 日 说明1 根据制度要求多部门会签，须由会签部门签署意见2 按照规定的要求发放。 公司文件 文 *号（5号） 签发人： 公文标题（黑体，3号）正文（四号或小四） 公司 年 月 日（黑体，4号）呈报：抄送：发至：邮件（发送主机： ） 书面* 份（ 存档） 公司文件 *字 *号（5号） 签发人： 公文标题（黑体，3号）正文（四号或小四） 公司*部门年 月 日（黑体，4号）呈报：抄送：发至：邮件（发送主机： ） 书面* 份（ 存档）收/发文登记表日期： 年 月 日 编号：文件名称发文部门文件编号发文号收文部门份数收文人签名人手把手地教他们使用仪器、计算公式，遇到测量上的问题，他都耐心地解答。一分耕耘，一分收获，经过一段时间的精心调教of the contract must be /; Seven or one copy of the contract, each contract form, contents and elements; VIII, master/slave contract and complete specification interface, contract number. 5.9 other provisions the Bank supports risk managers, accompanied by professional risk management, such as account managers handle the pre-loan investigation, contracts and other key sectors. Risk managers and other professional accompanied by risk managers, account managers are still subject to these measures (procedures) for the fulfilment of duties, qilu Bank risk managers, risk managers, in accordance with the administrative procedures (trial implementation) called for duties. Risk management risk managers and other professional personnel involved in handling, account manager with double handle. 6. the credit policy of the Bank to support capital uses reasonable and sufficient source of repayment, parties of good credit personal loans. As described in the Banks credit policy, marketing advice, business management and other documents. 7. process description and control business processes including personal loans loan application, acceptance and investigation, risk assessment and review, loan approval, Contracting, loan origination, loan payments, credit administration and loan recovery and disposal after nine stages. Process input for receipt of the borrowers application, the output of the process for loan recovery. Process description and control of specific requirements are as follows: node operation flow control point 1. l