管理信息系统第一二章PPT课件.ppt

管理信息系统主编刘世峰中央广播电视大学出版社 1 学习目标掌握信息化的基本概念理解我国国家信息化的发展战略了解企业管理信息化的基本需求和措施了解我国信息化发展的基本形式了解信息化对社会经济的影响 第一章信息时代与信息化 2 1 1信息化的基本概念 信息化的内涵信息化是指培育 发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程 国家信息化是指国家统一规划和组织下 在农业 工业 科学技术 国防及社会生活各个方面应用现代化信息技术 深入开发广泛利用信息资源 加速实现国家现代化进程 1 信息化是一种发展过程 指充分利用信息技术 开发利用信息资源 促进信息交流和知识共享 提高经济增长质量 推动经济社会发展转型的历史进程 2 信息化是对发展状况的描述 指一个地理区域 社会 行业或企事业单位以信息为基础的不断发展的程度 3 1 2信息化对社会经济的影响1 2 1全球信息化的基本趋势20世纪90年代以来 信息技术不断创新 信息产业持续发展 信息网络广泛普及 信息化成为全球经济社会发展的显著特征 并逐步向一场全方位的社会变革演进 1 2 2全球信息化的主要影响1 全球信息化与传统产业信息技术与信息产业是新经济的主体 是新的经济增长点 对改造传统产业具有倍增 润滑催化作用 2 全球信息化与我国的发展信息透明度带来的挑战信息量的挑战信息化带来的效率的挑战 4 1 3我国国家信息化发展战略战略目标 1 促进经济增长方式的根本转变 2 实现信息技术自主创新 信息产业发展的跨越 3 提升网络普及水平 信息资源开发利用水平和信息安全保障水平 4 增强政府公共服务能力 社会主义先进文化传播能力 中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力 1 3 2我国信息化发展的战略重点1 推进国民经济信息化2 推行电子政务3 建设先进网络文化4 推进社会信息化5 完善综合信息基础设施6 加强信息资源开发利用7 提高信息产业竞争力8 建设国家信息安全保障体系9 提高国民信息技术应用能力 造就信息化人才队伍 5 1 4企业管理信息化的基本需求和措施1 4 1企业信息化与信息管理企业信息是指企业所收集到的经过加工 整理 用于生产 经营和管理方面的各种经济信息 是企业生产经营中可以利用且反作用于生产经营活动的信息 企业信息具有客观真实性 时效性 共享性 可传递性和系统性等特点 已成为市场经济条件下企业生存和发展的重要因素 企业信息管理是对企业的信息进行收集 加工 存储 检索 利用的工作 主要研究企业信息的来源和使用 研究信息的保管方法和管理手段 以提高信息的使用效率 并为信息增值做好准备 1 4 2企业的基本信息需求1 战略决策需要信息管理2 日常经营需求信息管理 6 1 4 3企业信息化的含义及措施1 企业信息化的含义企业信息化就是企业利用现代化信息技术 通过信息资源的深入开发和广泛利用 实现企业生产过程的自动化 管理方式的网络化 决策支持的智能化和商务运营的电子化 不断提高生产 经营 管理 决策的效率和水平 进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程 2 企业信息化应采取的措施 1 掌握信息知识 2 开发信息资源 3 提高信息使用能力 利用信息进行正确决策的能力 4 用信息技术武装企业 5 建立管理信息系统级信息管理机构 7 学习目标掌握管理信息系统的概念与分类理解管理信息系统的技术基础了解管理信息系统的典型应用和学科基础 第二章管理信息系统导论 8 2 1管理信息系统的概念及其发展2 1 1管理信息系统概念的起源1 管理与信息技术不断融合的产物2 国外学者对管理信息系统的界定3 我国学者对管理信息系统的界定2 1 2管理信息系统概念的演进管理信息系统范畴 会计信息系统 工资管理系统 人事管理系统 教学管理系统等 管理信息系统信息系统 9 2 1 3管理信息系统的定义1 基本定义管理信息系统是在管理科学 系统科学 计算机科学等基础上发展起来的综合性边缘科学 本书定义 管理信息系统是一个由人 机组成的能进行管理信息的收集 传递 存储 加工 维护和使用的系统 它能监测企业或组织的各种运行情况 利用过去的数据预测未来 从全局出发辅助决策 利用信息控制企业或组织行为 帮助其实现长远的规划目标 简言之 管理信息系统是一个以信息技术为工具 具有数据处理 预测 控制和辅助决策功能的信息系统 总结 管理信息系统是一个人机系统 同时它又是一个一体化集成系统 它以计算机技术 通信技术和软件技术为基础 将现代管理理论 现代管理方法及各级管理人员融为一体 最终为某个组织整体的管理与决策服务 2 管理信息系统是一个人机系统3 管理信息系统是一个一体化系统 1 数据的一体化 2 系统开发的一体化 10 2 2管理信息系统的分类2 2 1按核心业务活动分类1 电子业务系统主要针对一个组织内部的具体业务过程而建立 主要服务于这个组织的内部管理活动 其电子化的对象是业务过程的信息处理活动 2 电子政务系统主要针对政府部门的政务管理活动和服务职能而建立 意在促进政府部门管理手段的变革 超越时间 空间和部门分割的制约 全方位地向社会提供优质 规范 透明的服务 其电子化的对象是政务活动中的信息采集 处理和传递活动 3 电子商务系统主要针对商贸活动而建立 主要依托因特网 实现消费者的网上购物 商户之间的网上交易和在线电子支付等活动 其电子化的对象是商务过程中的信息处理活动 2 2 2按数据处理方式分类1 操作型管理信息系统数据录入 修改 删除 打印 查找和简单的汇总计算2 分析型管理信息系统面向趋势分析 预测等管理决策需求而建立 11 2 2 3按管理应用层次分类1 事务型管理信息系统服务于组织的基层管理者 主要目的是具体业务过程的自动化 2 管理型管理信息系统主要服务于组织的中层管理者 提供综合查询 统计分析和报表 报告等功能3 战略型管理信息系统主要服务于组织的高层管理者 主要目的是为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能 2 2 4按行业和业务职能分类铁路管理信息系统林业管理信息系统电力管理信息系统港口管理信息系统 农业管理信息系统房地产业管理信息系统 12 2 3管理信息系统的技术基础2 3 1核心技术三大核心技术 1 网络技术2 数据库技术3 计算机语言 开发语言 其他技术 1 无线射频2 3G3 地理信息系统4 云计算 13 2 4管理信息的典型应用2 4 1在企业中的应用1 物料需求计划MRP2 制造资源计划MRP 3 企业资源计划ERP4 客户关系管理系统CRM5 计算机集成制造系统2 4 2在政府部门中的应用2 4 3在农业领域中的应用1 以信息化推进现代农业发展2 以信息化提升农村公