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精品文档 房地产销售部项目经理职务说明书 房地产销售部项目经理职务说明书提要：掌握售楼处工作情况和该项目有关数据；受理下级员工的建议、异议，按照程序处理；制定售楼处员工岗位技能培训计划更多精品地产学堂 房地产销售部项目经理职务说明书 直接上级：销售部经理 直接下级：售楼员 本职工作：依公司销售策略进行物业（散户）的发售； 所辖售楼处的人员、工具等管理； 直接责任： 1）严格执行公司制定的物业售价； 2）规范执行售楼接待程序；监督下属的行为规范； 3）对较大客户转交销售部经理处理； 4）按月制定售楼处销售计划，报批通过后执行，完成销售目标； 5）正确、及时传达上级指示； 6）监督、检查下属员工的各项工作； 7）接受顾客投诉，及时处理有关问题； 8）收集来访顾客、成交顾客的信息及时上报； 9）定期听取直接下属述职，并对其工作评定； 10）及时对下级工作中的争议做出裁定； 11）掌握售楼处工作情况和该项目有关数据； 12）受理下级员工的建议、异议，按照程序处理； 13）制定售楼处员工岗位技能培训计划，报批后实施，考核； 14）填报下级过失单和奖励单，根据权限执行程序； 15）根据工作需要调配下级岗位，报直接上级批准后执行； 16）定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等，定期报送上级和内管员； 17）关心下属思想、工作、生活； 18）定期向直接上级述职； 19）管理合同、印鉴、顾客资料、 领导责任： 1）对所辖项目的销售计划的完成负责； 2）对所辖售楼处工作流程的正确执行负责； 3）对所辖售楼处给企业造成的影响负责； 4）对下属的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责； 5）对公司商誉负责； 6）对所辖售楼处负责监督检查规章制度的执行情况负责； 7）对所辖售楼处的清洁卫生、物品保管负责； 主要权力： 1）有对所辖售楼处员工和各项工作的指挥权； 2）有对下属岗位调配的建议权； 3）有对下属工作的监督检查权； 4）有对下属的工作争议的裁决权； 5）有对下属的奖励建议权； 6）有对下属的提名权； 7）有对下属的任用否决权； 8）一定范围内的价格折扣权； 9）一定范围内的换房、退房权； 全面负责管辖项目的各项工作，对销售部经理负责； 负责管辖项目销售计划的编制 对所辖项目售楼处售楼员授权，进行： 1、销售计划的执行； 2、售楼处销售资料（帐表、合约、印鉴等）的管理； 3、管辖售楼处的日常管理，包括： 1）售楼处清洁卫生； 2）销售工具和售楼处管理； 3）作息时间安排和出勤考核； 4）行为规范的监督执行； 负责与代理开发商接洽，关系促进； 负责处理顾客的投诉和意见； 负责检查房屋的质量、
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