【星级员工】质量成本-学员手册PPT课件.ppt

质量成本知识培训 技术质量组2009年8月 1 培训内容 质量成本的概念及类型质量成本数据的收集质量成本数据的核算质量成本的综合分析进行质量成本考核 控制 2 培训目的 3 质量成本定义 4 约瑟夫 朱兰 5 戴明 6 目的 7 什么是劣质成本 内容包括 8 识别劣质成本方法 9 预防成本 10 鉴定成本呢 11 请识别预防成本和鉴定成本 12 内部损失 13 外部损失 14 请识别内部损失和外部损失 15 培训内容 质量成本的概念及类型质量成本数据的收集质量成本数据的核算进行质量成本考核 控制质量成本的综合分析 16 数据的收集 要保证数据收集的准确性 要以会计核算为主 统计核算为辅 显见质量成本使用会计核算 隐含质量成本使用统计核算 17 目前我们质量成本中显见和隐含是哪些 18 不同品质数据收集的方法 19 数据收集应注意的问题 20 各数据如何计算 21 培训内容 质量成本的概念及类型质量成本数据的收集质量成本数据的核算进行质量成本考核 控制质量成本的综合分析 22 1 发动机分公司08年1 9月份质量成本发生情况08年质量总成本合计2 021 0934万元 不含外部损失 其中 a 内部损失发生10 995 644 7元 约占总质量成本的54 4 b 鉴定成本发生7 524 666元 约占总质量成本的37 2 c 预防成本发生1 690 623 7元 约占总质量成本的8 3 质量成本基本概况 23 培训内容 质量成本的概念及类型质量成本数据的收集质量成本数据的核算质量成本的综合分析进行质量成本控制 考核 24 质量成本的综合分析 25 3 质量成本科目与其他基数的比较分析 26 外部损失成本总额与销售收入总额比较 计算出销售收入外部故障损失率 其公式为 27 质量成本总额与销售收入总额进行比较分析 计算出销售质量成本率 28 内外损失成本与利润进行分析比较 计算百元利润质量损失率 29 4 质量成本各要素之间的关系分析 30 培训内容 质量成本的概念及类型质量成本数据的收集质量成本数据的核算质量成本的综合分析进行质量成本控制 考核 31 1 确定质量成本控制目标 32 2 寻求最佳质量成本点 依据质量成本控制状况 寻求企业最佳的质量成本 理论和实践证明 鉴别成本和预防成本是随着合格品率的提高而趋于增加 而两种损失成本则随合格品率的增加而减少 因此 从经济的观点来看 适宜的质量成本应建立在这两类质量成本合理平衡的基础上 如下图所示 33 3 建立质量成本控制系统 34 4 质量成本的考核 35 成本的日常管理 一 成本控制 36 怎样树立成本意识 请大家思考如下问题 在我们身边是不是存在 1 内部协调工作是否一次就能OK 最多要通过几次才能办好 2 车间是否频繁更换产品品种 浪费人工和设备 3 车间是否有工人不停地走动 或有人经常站着等待 4 生产车间或现场是否物品或半成品堆积 5 品质不良率是否合理 是否经常需要返修 6 人员有过剩吗 如果减少一人工作是否受到影响 7 材料利用率是否还能提高 8 是否有购置又不用的物料 设备 37 成本控制系统的构成 38 成本控制范围 研发成本 制造成本 销售成本 39 4 成本的日常管理 二