QMS文件学习资料品管PPT课件.ppt

2020 3 20 1 品管科QMS文件学习资料 目的 为使相关人员 准备人 班长 了解QMS文件的要求 更好地运用到自己实际的工作中去 从而提高QMS运行的有效性 学习安排 对象人员 班长 组长 准备人日期 8月19 20 21 22 23日白班人员 15 10 16 10人夜班人员 8 30 9 30人讲解 资小红 2020 3 20 2 质量手册第0 3章 第0章公司概况1 你知道什么发生变化时 公司需要重新申请质量管理体系的认证吗 那就是公司的名称 地址 产品范围 还有认证标准变化 如 1994版变为2000版标准 和认可标志增减 如 增加国际互认标志等 第1章范围2 你知道有哪些产品属于QMS认证范围吗 硅橡胶电线 套管 垫圈 电热器及电线加工品 热敏电阻加工品 光纤及LCD电缆加工品 复印机用滚子等 3 公司现在取得的QMS认证是什么版本 为什么要认证 ISO9001 2000质量管理体系 要求 满足要求和增进顾客对我们的满意度 2020 3 20 3 质量手册第0 3章 4 公司虽取得了ISO9001 2000的认证 但其中有哪些条款暂时不适用呢 7 3设计和开发 即产品的设计和开发 第2章引用标准5 在制定质量管理体系文件 质量手册 质量程序 依据和引用了哪些标准 依据 GB T19001 2000 idtISO9001 2000 引用 GB T19000 2000 idtISO9000 2000 质量管理体系 基础和术语第3章术语和定义6 你知道我们公司的材料来源哪里 产品出往哪里吗 这就是供应链的关系即 供方 组织 顾客 这三个词所包括的对象有哪些 2020 3 20 4 质量手册第4章及相关程序 7 对QMS总的过程你了解吗 与制造相关的过程有哪些 质量手册附件四QMS过程关联图8 公司的质量管理体系文件包括哪些 具体讲解 1级文件 质量手册2级文件 质量程序3级文件 工作指导性文件4级文件 质量记录9 与制造现场有关的规格标准类文件有哪些 设计图面 作业规格 作业手顺书 配合规格 限度样本 确认要点表等 具体讲解分别记述的内容 10 质量管理体系文件要得到哪些人批准才生效 1级 2级 3级文件的作成 确认 承认权限具体讲解11 你知道文件怎样编号 发收废的流程 最新版识别等吗CNQP 4 2 3 01文件和资料控制程序 具体讲解 2020 3 20 5 质量手册第4章及相关程序 12 质量记录产生后如何管理 标识 整理 废弃等 和利用 CNQP 4 2 4 02质量记录控制程序 具体讲解 质量手册第5章及相关程序13 最高管理者在QMS方面承诺了什么 简述 14 怎样实现 以顾客为关注的焦点 提问后简述 15 质量方针的内容及其含义你了解吗 提问后详述 质量方针16 你知道今年的质量目标吗 如何实现质量目标 第十期质量目标实现质量目标 品管 17 你全面了解公司组织结构图吗 简述 组织结构图 2020 3 20 6 质量手册第5章及相关程序 18 品管在QMS方面的职能主要有哪些 QMS职能分配表各层次职责和权限一览表19 与你的工作相关的职责和权限有哪些 20 工作中你可利用的内部沟通方式有哪些 提问 简述 各种会议 座谈 宣传栏 早会 各种联络和报告 培训等21 管理评审 每年一次 和品质会议 每月一次 都需要做什么 对在此时决定的事项一定要实施和确认效果 简述品质会议确认事项 2020 3 20 7 质量手册第6章及相关程序 22 资源包括哪些 按大类简述 人力资源 基础设施 工作环境23 从哪些方面来判断现有的人员是否胜任其工作 根据工作的需求 人员所受教育程度 接受的培训 具备的技能 工作经验等 24 对品管科的各层次人员应进行哪些培训 培训过程怎样实施 要写什么培训记录 CNQP 6 2 2 04培训控制程序 详述 25 知道设备的日常点检时机吗 点检和使用设备时发现异常如何处理 设备必要变更 改造 闲置 移动 废弃 时 怎样提出 CNQP 6 3 05设备控制程序 4 24 3详述 2020 3 20 8 质量手册第6章及相关程序 26 基础设施包含哪些 分别由哪些部门主管 简述 27 你知道现场所使用的治工具怎样标识吗 哪些需要点检 简述CNQP 7 1 06的4 3 28 现场要不要分类进行管理 怎样分类管理好 听取大家意见后总结 29 你所在的工作场所 对环境有哪些特别的规定 日常工作中我们应怎样管理 CNQB 6 4 全共 01各作业场所环境管理 详述 2020 3 20 9 质量手册第7章及相关程序 30 对于技术依赖检查的试作品 你是如何管理的 有关标识 数量管理 与技术沟通等简述 31 对产品重量管理时 品管应做哪些工作 吴连珍讲解 CNQP 7 1 全共 02制品重量管理手顺 32 你知道有关产品的要求有哪些吗 都在哪些地方有说明 产品式样 品质 捆包等要求 设计图面等规格标准类 定货数量 纳期等 依据顾客来的订单作成的制造指示 生产日程计划 出货计划等 当发生不能满足以上要求时 必须立即与相关部门沟通 简述沟通时采用的方法和途径 33 你知道给我们公司供应材料的供应商有哪几类吗 发生材料 捆包材 不足时怎样与资材沟通 简述 2020 3 20 10 质量手册第7章及相关程序 32 生产开始前应具备哪些条件 CNQP 7 5 1 10生产过程控制程序的4 1 简述 33 从材料到货一直到我们生产的产品出货给顾客 会用到哪些种类的标识 具体的标识方法有哪些 CNQP 7 5 3 11标识和可追溯性控制程序的4 1 详述 34 你所在科是怎样进行产品追溯的 请列举具体方法 各科有关批号管理的业务手顺书讲解 35 在产品 材料 半成品 成品 移动过程中应采取哪些防护措施 请举例说说 隔板等缓冲材 周转箱 容器 必要时戴手套 专用车 叉车 使用叉车的人员要认定后上岗 在设备 治工具上必要的地方设置保护措施等 2020 3 20 11 质量手册第7章及相关程序 36 保管产品时 在保管条件 放置方法 标识方法 保管期限等方面有哪些具体的规定 你会怎样处理过期材料 CNQP 7 5 5 12产品防护控制程序的4 2 详述 37 成品包装上有哪些具体要求 都参照什么文件来包装 CNQP 7 5 5 12产品防护控制程序的4 3 详述 38 你知道哪些范围的检测仪器需要校正 校正后的标识有哪些 分别起什么作用 CNQP 7 6 13中相关内容简述39 你所在科所使用的检测仪器需要做哪些方面的日常点检 使用或点检时发现异常情况如何处理 CNQP 7 6 13监视和测量装置控制程序 相关内容讲解 2020 3 20 12 质量手册第8章及相关程序 40 你知道为什么要进行测量 分析和改进的工作吗 那就是为了证实产品的符合性 确保QMS的符合性 持续改进QMS的有效性 40 顾客满意 是不是顾客表示满足或满意的正面信息 不是 因为 顾客满意 是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 所以对于顾客反映的这些信息我们应作出对应 43 内部质量审核的目的 频度 审核中发现的不符合怎么办 CNQP 8 2 2 14内部质量审核控制程序 相关内容简述 44 当制造现场需要紧急使用还未来得及检查的材料时 你会如何处理以及做什么标识 CNQP 8 2 4 15中紧急放行45 受检 中检 出检 完检 初品检查 着地检查 UL检查分别在什么情况下实施 按照什么要求实施 检查后记录及标识的要求知道吗 CNQP 8 2 4 15产品监视和测量控制程序CNQB 8 2 4 品管 05 06 07 08 09 10 11 12中相关的内容 吴 46 有关检查的目标如何管理 CNQB 8 2 4 品管 19说明 2020 3 20 13 质量手册第8章及相关程序 47 对规定的检查因为某些原因不能实施时 但产品却需要出货 应如何处理 CNQB 8 3 品管 16讲解 48 有些顾客特别提出了一些产品标识要求 你知道吗 CNQB 8 3 品管 15相关内容讲解 49 在哪些阶段 可能发现不合格品 发现后应如何处理 检查发现不合格品或异常情况时应如何对应 CNQP