Online music的电子商务模式.doc

Online music的电子商务模式那时，人们听音乐需要花钱买磁带、唱片，还需要专门的磁带盒唱片播放器，所以听音乐曾经也是一种需要花钱消费才能得到的享受。而如今，听音乐对于我们特别是现代的年轻人来说已经成了一种习惯的生活娱乐方式，只要上任意搜索引擎或者音乐客户端，都可以快速方便并且免费地享受想要听到的音乐。那么，这些提供大多数人免费在线使用音乐的音乐服务商，是以怎样的模式运营并且取得收入的呢？由此，我们对于在线音乐的电子商务模式进行了一定的探究。(1) 在线音乐市场概况 1.在线音乐市场规模 上图是我国在线音乐市场的规模发展状况，从上图的数据来看，我国的在线音乐市场规模在2012年实现了较大的突破，从2011年的3.8亿元直线上升到了18.2亿元。而在此之前，中国在线音乐市场规模都在较低迷状态。2.在线音乐市场份额音乐搜索引擎专业音乐网站门户网音乐频道在线音乐客户端来源：百度数据 从以上几幅图的数据分析中，我们可以看到我国用户在线搜索音乐的渠道在2008年以前基本一搜索引擎为主，如百度mp3和搜狗mp3，然而自2009年开始，用户倾向的服务渠道明显转向于在线音乐客户端。但据统计，2011年在线音乐用户规模为3.8亿，与2010年相比只增长了6.5%。 根据平时自身及周围人的使用状况，我们大致可以知道，酷狗音乐、酷我音乐、QQ音乐等网络音乐客户端为竞争激烈的音乐客户端市场的佼佼者。他们以曲库丰富、使用便捷的优势俘获了大量用户，据2012年的统计数据，酷狗音乐已经在PC端积累了5.6亿客户端下载量，其中有3.5亿活跃用户，而截至2012年6月，QQ音乐月活跃用户数已经超过2亿。它们还融入了乐评、讨论等社会化因素，为在线音乐用户搜索、收听、分享音乐产品提供便利，在音乐搜索应用上，音乐客户端也占据了一定的市场份额，这些播放器的附加搜索引擎与播放功能的结合更加紧密，迎合了音乐用户的使用习惯，用户黏性也较高。 用户份额分析饼图2 在线音乐客户端电子商务模式1.用户下载付费模式 今年1月，一家名为YYQ的数字音乐商城悄然上线运营并引发业内高度关注，原因在于其创办方，广东星外星文化传播有限公司明确提出，YYQ数字音乐商城是在借鉴苹果iTunes（苹果公司推出的一款音乐播放软件，有数字音乐购买支付功能）模式基础上以用户下载付费为核心盈利模式。中国数字音乐产业的症结之一在于音乐定价不明晰，导致消费者不敢轻易购买正版音乐以及涉及产业各方利益分配不清晰。而YYQ数字音乐商城运营模式很简单，音乐版权方只需简单注册就可以把音乐作品上传销售，音乐人自己管理上传作品，享有后台的完全管理权限并能随时掌握作品的销售数据。在收费方面，商城定价每首歌曲均为1元，如果消费者选择包月，每月只需要支付20-30元。此外，YYQ数字音乐商城严格按照收入的3：7分成，版权方占到大头。除了YYQ音乐商城外，国内另一坚持用户下载付费模式的就是QQ音乐。其最为核心的盈利模式就是免费+绿钻模式。绿钻用户可以享受到高品质的音乐，而免费用户也可以自由试听免费的标准音质音乐。2.音乐社交模式YY音乐主打在线音乐表演的直播平台，为草根歌手、名人及专业演出人员提供了实时演出的舞台。通过吸引用户可以购买虚拟礼物并送给喜欢的表演者以及吸引用户成为VIP会员获取收入。而作为一款免费的社交K歌手机应用，唱吧在推出半年后用户数量就已突破千万。此后，唱吧又推出充值购买唱吧金币的增值服务功能。唱吧为每个用户每天提供3朵免费虚拟鲜花，送给自己喜欢的歌手，送完免费的鲜花之后，就需要以每朵19个金币的方式来进行购买。有趣的是，YY音乐和唱吧并非诞生于数字音乐企业，而都是由互联网企业开发，并赚得盆满钵满。为此也有人戏称，这可谓是墙内开花墙外香。这种模式的超强吸金能力，也让传统数字音乐企业羡慕不已。YY音乐所属企业欢聚时代CEO李学凌向北京商报记者表示，今年第一季度YY音乐营收同比增长245.9%，达到1.168亿元，2012年同期为3380万元。3.广告+游戏模式相较于其他数字音乐企业，以广告+游戏模式为核心的酷狗音乐多少有些另类。就广告业务而言，目前酷狗音乐所依靠的广告模式主要是通过在客户端上加载广告实现。酷狗音乐客户端上有专门用于投放广告的区域，为广告主提供一个很好的宣传推广平台。作为广告投放平台，酷狗还为商家提供植入广告，广告费用的多少与广告投放在客户端的位置、时间段、投放时间长短有关系，这也是酷狗主要核心的盈利模式。公开数据显示，早在2010年，酷狗音乐的广告收入能占到全部营收的70%-80%。游戏业务也是酷狗的主营业务之一，主要是提供小型网络游戏，提供游戏增值服务。酷狗考虑到音乐和游戏在某种程度上有着很强的相关性，即用户在听音乐的时候还可以玩儿一些游戏来打发时间，因此逐渐发展成为游戏运营商。酷狗游戏采用与游戏开发商联合运营的方式，和游戏开发商按比例分成游戏运营收益。由于酷狗用户的游戏与音乐账户打通，因此，所有酷狗音乐的用户同时也是酷狗游戏的潜在用户。4.增值服务模式 随着数字音乐付费呼声的高涨，如何让用户心甘情愿地掏钱就成为数字音乐企业需要仔细研究的问题。数字音乐要想形成规模化收入，增值服务是重要的一点，简而言之就是通过向用户提供更好的音乐服务，让用户心甘情愿地消费。为此，多米音乐在年初推出了特色增值服务歌单模式。用户可以通过本地歌曲和收藏夹创建歌单，给歌单打上标签并寻找相似歌单，同时可以在歌单界面下看到热门和最新的歌单，打开歌单后可以收听、订阅、分享和评论该歌单。歌单将是数字音乐移动化的体现，具备极强的社交属性。去年12月上架试运营之后已经有7000名预发版用户创建了超过10万个歌单。 曾经有多米音乐用户抱怨，手机听音乐费流量而且还很卡，体验感不好。于是多米音乐和联通一起推出一项服务，用户只需要每个月花8元，就能在手机上使用多米音乐客户端享受免流量畅听音乐服务，提高音乐体验感，进而更愿意为其付费。 多米音乐还在增值服务领域进行更深的探索，多米音乐还在探索数字音乐社交化功能，不但让用户可以听音乐，还可以快速地与朋友分享自己喜爱的音乐，甚至制作自己的歌单。未来多米将打造娱乐+社交+UGC的综合模式。三.在线音乐电子商务模式存在的问题 对于下载付费模式来说，由于人们早已经习惯了免费的音乐，因此要在短期内实现较大突破是很困难的。公开数据显示，在国内某音乐网站，其付费用户仅有1万人，相对于其1亿的用户量，占比仅在万分之一；在另一知名音乐网站，付费用户也仅占2.5万人，不足其500万总用户的千分之五。但可以肯定用户付费下载是一个成熟而清晰的盈利模式，随着消费者对于高品质音乐享受的追求，将会逐渐培养起付费消费习惯。而基于音乐社交的盈利模式也有其困难之处，唱吧其实还未形成稳定的盈利模式。YY音乐则因为涉及音乐作品未经版权人同意而被用于商业行为，面临着尴尬的侵权问题。因此要想继续这一盈利模式就必须想办法避免版权的侵权问题。广告+游戏的盈利模式形式也存在着很大的缺陷。有关人员对数据进行过相关计算，用户每次试听酷狗大约需要向版权方支付0.25分的版权费，即每千次的试听需要支付2.5元，再加上带宽的成本，每千次试听大约需要人民币1.6元，也就是说用户每千次试听音乐网站需要超过4元钱的成本，但是千次试听的广告收入只有1元左右，通过广告来养活音乐网站，最终很难赚钱。 以多米音乐为代表的增值服务模式的也有其弊端，主要体现在短期回报率很低。虽然也有一些通过外包等方式获取的收入，但就整体而言，多米音乐还没有形成规模化收入。4 在线音乐新模式1.开放平台开放平台促进了电商等流量平台的发展，网络音乐作为一项网民重要的应用形式，也成为开放平台的一种选择。2012年11月，QQ音乐启动“QPlay”战略，向终端厂商开放API，为用户提供跨平台和设备的QQ音乐服务，而QQ音乐借助电商平台实现了从音乐内容、终端产品到推广、营销、销售的一套完整解决方案。目前QQ音乐已经与超过十家的终端厂商达成合作，其中涉及音响类厂商、汽车类厂商和电视厂商。除了售卖音乐，QQ音