第一讲-企业文化概述PPT课件.ppt

企业文化 1 课程介绍 课程性质 专业拓展课课程目标 通过本课程的学习 学生能掌握企业文化的基本知识 基本原理 学会用企业文化理论分析和解决企业实际问题的方法 同时使学生树立爱岗敬业 维护企业形象的意识 为毕业后成功地走上社会 参加企业经营管理实践打下基础 学分 4学分 72学时 2 课程内容 第一部分 企业文化是什么 10 一 企业文化概述 产生与发展 二 企业文化基本原理 模块 第二部分 企业文化如何建设 18 三 符号 行为 环境的建设第三部分 如何管理和发展企业文化 30 四 营销战略五 传媒战略六 信用建设第四部分 跨国企业的文化管理 6 3 课程考核 考核方式 考察成绩构成考勤 课堂表现 30 作业 20 实训项目小组报告 20 期末考核 30 4 实训项目小组报告 20 一 抽签分组 三人一组 组成团队二 要设置团队的名称和口号 报告时陈述缘由三 报告要符合主题 围绕主题展开 不可离题 四 选取的案例不可照搬书本五 团队成员要有明确的责任分工 并且每个人都必须要上台报告 每个人的报告时间不少于5分钟 六 报告时以PPT展演的形式报告 不可网上下载 七 报告时注意言行举止 不可念稿 5 实训任务 1 选择一个企业 了解该企业的企业文化 并对其文化构成进行分析 理解其企业文化的功能 第5周 2 选择一个企业 并联系该企业的领导人素质和精神分析其企业文化形成 第8周 3 选择一个企业 并分析这个企业的营销文化是如何创立的 第12周 4 选择一个企业 并分析这个企业的品牌文化营销策略 第12周 5 选择一个企业 分析其是如何创建和传播广告文化的 第13周 6 选择一个企业 从信用建设角度出发 谈谈该公司的企业文化精华 第14周 7 选择一个跨国公司 分析其跨文化管理的策略 第15周 6 第一节企业文化概述 教学目的和教学要求 使学生从现象开始到理论高度来把握企业文化 深入了解企业文化理论形成的历史背景 了解国外关于企业文化理论的基本学说 和企业文化理论在中国的传播与发展 一 企业文化形成与发展的背景二 企业文化在中国的发展 7 一 企业文化形成与发展的背景 一 全球经济与文化互动的发展趋势1 公司经营的国际化趋势2 世界经济文化一体化的趋势3 知识经济的兴起 文化与经济的相互渗透 企业联盟带来的企业文化的挑战知识工作者的增加提出了文化管理的新需求虚拟企业的运作需要企业文化的支撑 8 一 企业文化形成与发展的背景 二 企业管理出现新的变化 战后 1 管理主旨的人本化 物 人 2 管理组织的分散化 推翻金字塔 建立大森林 3 管理方式的软式化 精神激励 愿景共诉 思想教育等 4 管理手段的现代化 计算机 高科技手段与高情感平衡 5 管理目标的社会化 着眼社会利益 社会需求 德鲁克 企业的目的在企业之外传统的管理方式已经不能解决问题 企业文化管理应用而生 9 一 企业文化形成与发展的背景 三 日本经济奇迹的启示与美国经验的总结 日本经济奇迹的启示 日本是第二次世界大战的战败国 但在二战以后 日本经济却在短短30年左右的时间里迅速崛起 一跃成为世界第二大经济强国 日本经济增长源于企业的活力和竞争力 这种活力和竞争力依赖于独特的管理模式 在日本企业获得成功的多种因素中 排在第一位的既不是企业的规章制度 组织形式 更不是资金 设备和科学技术 而是独特的 组织风土 即企业文化 10 11 12 一 企业文化形成与发展的背景 三 日本经济奇迹的启示与美国经验的总结 美国的反思 认识 比较 总结 13 案例阅读 日美企业文化比较 P11 P12 14 15 企业文化理论的起源 16 企业文化理论的起源 17 文化管理的蓬勃发展 综观古今中外企业管理的整个历史 可以看到大致经历了经验管理 科学管理 P7 11 文化管理三个阶段 其总体趋势是管理的软化 18 文化管理的蓬勃发展 21世纪是文化管理的世纪 是文化制胜的世纪 每一个追求卓越的企业家 都必须学习文化管理 管理大师克雷格 R 希克曼如果说20世纪是由经验管理进化为科学管理的世纪 则可以说21世纪是由科学管理进化为文化管理的世纪 成思危 19 二 中国企业文化理论的引进与发展 中国企业文化理论的引进 20世纪80年代中期到90年代初期 1 以 引进 传播与评价 为主 中国企业文化理论的发展 20世纪90年代初期到21世纪初期 2 以 比较 特色研究 为主 中国企业文化理论的日趋成熟 21世纪初至今 3 以 理论推广 特色案例研究 为主 20 三 中国企业文化实践上的成功探索 1984年 海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下 首先提出文化先行 企业理念先行 为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针 进入20世纪90年代中期 以企业形象建设为重点 涌现出了一批形成了先进企业文化模式的企业 如海尔 联想 首钢 小天鹅 西安杨森 长安汽车 华为 白云山制药 同仁堂 全聚