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管理知识培训心得体会 2018年1月13日，我参加了由杨老师授课的主题为“培养高素质管理团队，适应公司快速发展需要”的第二十期的管理知识的学习培训，接受了系统企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业中层干部，应该如何管理团队、如何提高自己的管理水平。管理本质是“严、明、新、情”四字，通过培训让我对管理有了更深层次的理解：1、严即管理者严格要求自己。严格要求自己就是自律，自律就是自我管理，以身作则。欲成小事，只需自励；欲成中事，还需自省；欲成大事，必需自律。要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。严的另外一个层面就是工作不讲人情，该批评时不姑息，该惩罚时不心软，严格要求。2、明：赏罚分明，论功行赏，违法必究。3、新：企业发展和个人的发展都离不开创新，在管理中不断创新，创造性地工作，对于自己分管的工作要大胆去想，大胆去做。创新无处不在，创新无人不能。要不断创新思路、办法、理念，不断总结经验，不死板；不断发挥创造力，不断提高创新能力。4、情：管理要有人情味，人性化管理。多一点关心，少一份疑惑、多一份尊重、少一份埋怨。在无情的制度面前，做到公正，公平，互助，关怀，友情的管理，但绝不能让“人情味”变为“人情化”管理重在方法，杨老师归纳的“凡是工作必有计划，凡是计划必有结果，凡是结果必有检查，凡是检查必有考核，凡是考核必有奖惩” 40个字管理方法，通俗易懂，对我有很大的帮助。让我认识到在管理中计划的重要性，有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。结果是检验工作最有成效的唯一标准，要有以结果为导向，业绩论英雄的管理思维。考核是一年工作中取得的成绩和价值的体现，通过考核工作的开展，使每个人总结工作的得失，有考核才有压力。奖惩是对员工工作质量和效率的保障，鼓励先进，鞭策不足，有效的奖惩可以激发员工积极性和提高工作质量和效率。同时作为一名中层干部还应该具备“会讲、会写、会算、会管、会做”的管理能力，会讲不是吹牛皮，说瞎话，而是会沟通和会交流，会开会，会总结；会写不是说叫你写大文章，而是会写计划、会写工作总结、会写方案，准确掌握各种文书的写作要领，不断提高自己管理工作的写作水准；会算是会算成本账，算账的基础是心中有数，这就是做到问题清、情况明、数据全，不仅对自己管理的工作要了然于胸，而且对相关情况也应力求熟悉，只有心中有数，算起账来才能准确细致、灵活自如；会管是会管理，用制度来管理，做到公平公正，不徇私舞弊。会管理要做到“管人、管事、管自己”三管。管人，不是要把人管死，是要培养、激发员工的活力，带团队创造更好的业绩；管事，是要按照上级分配的任务，在规定的时间内不打折扣的完成，实现目标；管自己，是要作好表率作用，当好大家的“领头羊”，让大家心服口服；会做是会做人和会做事，有些人则是光做人，不做事；有的是先做人，后做事；有的是只会做事，不会做人。优秀的管理者者是会做人也会做事，做事光明磊落，一丝不苟，认真负责。现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新。这次培训学习给予我的，远不止这