仓储管理试卷(A卷)

南京理工大学泰州科技学院课程考试试卷(学生考试用) 课程名称： 仓储管理 学分： 2 教学大纲编号： 试卷编号： A 考试方式： 闭卷 满分分值： 100 考试时间： 120 分钟 组卷日期： 2012年 4 月 9日 组卷教师(签字)： 审定人(签字)： 学生班级： 学生学号： 学生姓名： 1、仓储作业的特征有（ ）。A. 合理性 B. 经济性 C. 连续性 D. 协调性 E. 科学性2、实物验收包括（ ）。A. 数量检验 B. 抽样检验 C. 包装检验 D. 外观检验 E. 质量检验3、库存管理的分类方法有（ ）。A. 定期订货法 B. ABC管理法 C. MRP D. CVA分析法 E. 定量订货法4、以下哪些是配送中心的主要特点（ ）。A多品种、小批量、多批次 B. 主要面向社会服务C. 辐射范围小 D. 储存、吞吐能力强E. 主要为末端客户提供配送服务 5、配送作业流程中拣货作业的基本方法有（ ）。A. 订单式拣选 B. 播种式拣选 C. 分类式拣选D. 摘果式拣选 E. 自动化拣选三、判断题（101=10）1、直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。 （ ）2、安全库存是指除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用的缓冲库存。所以安全库存越大越好。 （ ）3、订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一的方法。（ ）4、定期订货法的原理是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订货。 （ ） 5、仓储管理中的服务与成本之间也存在着二律背反现象。（ ）6、配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。（ ）7、独立需求是由相关需求派生的，它是根据客户的需求直接叠加而成的。（ ）8、国际标准化组织（ISO）对集装箱内容积的要求为10或10以上。（ ）9、随机储存的缺点主要是货位必须按各项货品的最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低。( )10、从供应链的位置来看，物流中心在配送中心的下游。 ( ) 四、简述题（56=30）1、什么是仓储？仓储有哪些功能？2、什么是盘点作业？盘点作业的内容有哪些？3、简述MRP及其输入信息。4、VMI的含义及其优点有哪些？5、简述仓储和设备管理的原则。 五、计算题（第1题8分，第2题12分，共20分）一、单项选择题（101=10）1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（ ）。A. 时间效用 B. 增值效用 C. 空间效用 D. 附加效用2、由于不慎将茶叶和汽油储存在一起，使茶叶发生味道的变化以致不能食用的原因是（ ）。A物理状态的变化 B.破损变化 C.串味变化 D.渗漏变化3、关于货物验收，下列说法不正确的是（ ）。A货物验收由保管方负责B验收货物的品名、规格、数量、外包装状况C. 货物验收采取全验方法D散装货物按国家有关规定或合同规定验收4、订购点即提出订购时物料储备量，它等于从提出订购到物资进库并能投入使用之前这一段时间的物资需要量加上（ ）。A现有库存量 B. 平均库存量 C. 已订未到量 D. 安全库存量5、接运中的自提方式的特点是（ ）。A. 提货与验收同时 B. 提货与验货分开进行C. 不需要验收 D. 以上都不对6、按照配送中心经营主体分类来看，其中社会化程度最低的是（ ）。A. 批发商型配送中心 B. 第三方物流配送中心 C. 制造商型配送中心 D. 零售商型配送中心7、在配送中心流通加工作业环节，给商品贴条码属于（ ）。A. 辅助性加工作业 B. 初级加工作业 C. 深加工作业 D. 普通加工作业8、在仓库的搬运设备中，以下哪种设备（ ）可以实现不间断搬运，是效率较高的搬运方式，且搬运质量最佳。A.吊车 B.叉车 C.拖车 D.输送带9、具有信息容量大，可靠性高，保密及防伪性强等特点的条码是（ ）。A.一维条码 B. 二维条码 C.三维条码D. rIcfR 多维条码10、在一定时期内，有关订货费的下列描述中不正确的是（ ）。A.订货费与订货次数有关 B.订货费与订货频率有关C.订货费与需求速率有关 D.一次订货中，订货费与订货量有关二、多项选择题（52=10） 第 1 页 共 2 页课程名称： 仓储管理 学分： 2 试卷编号： A 的同类供应商，然后向711统一配货，这种方式称为集约化配送。集约化配送有效地降低了批发商的数量，减少了配送环节，为711节省了物流费用。配送中心的好处特定批发商（又称为窗口批发商）提醒了711，何不自己建一个配送中心？与其让别人掌控自己的经脉，不如自己把自己的脉。711的物流共同配送系统就这样浮出水面，共同配送中心代替了特定批发商，分别在不同的区域统一集货、统一配送。配送中心有一个电脑网络配送系统，分别与供应商及711店铺相连。为了保证不断货，配送中心一般会根据以往的经验保留4天左右的库存，同时，中心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和要货报告，配送中心把这些报告集中分析，最后形成一张张向不同供应商发出的定单，由电脑网络传给供应商，而供应商则会在预定时间之内向中心派送货物。711配送中心在收到所有货物后，对各个店铺所需要的货物分别打包，等待发送。第二天一早，派送车就会从配送中心鱼贯而出，择路向自己区域内的店铺送货。整个配送过程就这样每天循环往复，为711连锁店的顺利运行修石铺路。配送中心的优点还在于711从批发商手上夺回了配送的主动权，711能随时掌握在途商品、库存货物等数据，对财务信息和供应商的其他信息也能握于股掌之中，对于一个零售企业来说，这些数据都是至关重要的。 有了自己的配送中心，711就能和供应商谈价格了。711和供应商之间定期会有一次定价谈判，以确定未来一定时间内大部分商品的价格，其中包括供应商的运费和其他费用。一旦确定价格，711就省下了每次和供应商讨价还价这一环节，少了口舌之争，多了平稳运行，711为自己节省了时间也节省了费用。 配送的细化随着店铺的扩大和商品的增多，711的物流配送越来越复杂，配送时间和配送种类的细分势在必行。以台湾地区的711为例，全省的物流配送就细分为出版物、常温食品、低温食品和鲜食食品四个类别的配送，各区域的配送中心需要根据不同商品的特征和需求量每天作出不同频率的配送，以确保食品的新鲜度，以此来吸引更多的顾客。新鲜、即时、便利和不缺货是711的配送管理的最大特点，也是各家711店铺的最大卖点。 和台湾地区的配送方式一样，日本711也是根据食品的保存温度来建立配送体系的。日本711对食品的分类是：冷冻型（零下20度），如冰淇凌等；微冷型（5摄氏度），如牛奶、生菜等；恒温型，如罐头、饮料等；暖温型（20摄氏度），如面包、饭食等。不同类型的食品会用不同的方法和设备配送，如各种保温车和冷藏车。由于冷藏车在上下货时经常开关门，容易引起车厢温度的变化和冷藏食品的变质，711还专门用一种两仓式货运车来解决这个问题，一个仓中温度的变化不会影响到另一个仓，需冷藏的食品就始终能在需要的低温下配送了。 除了配送设备，不同食品对配送时间和频率也会有不同要求。对于有特殊要求的食品如冰淇凌，711会绕过配送中心，由配送车早中晚三次直接从生产商门口拉到各个店铺。对于一般的商品，711实行的是一日三次的配送制度，早上3点到7点配送前一天晚上生产的一般食品，早上8点到11点配送前一天晚上生产的特殊食品如牛奶，新鲜蔬菜也属于其中，下午3点到6点配送当天上午生产的食品，这样一日三次的配送频率在保证了商店不缺货的同时，也保证了食品的新鲜度。为了确保各店铺供货的万无一失，配送中心还有一个特别配送制度来和一日三次的配送相搭配。每个店铺都会随时碰到一些特殊情况造成缺货，这时只能向配送中心打电话告急，配送中心则会用安全库存对店铺紧急配送，如果安全库存也已告罄，中心就转而向供应商紧急要货，并且在第一时间送到缺货的店铺手中。思考题：1结合案例谈谈配送中心的运作过程。（10分）2配送中心给711带来了什么好处？（10分）1、斯科特是一家医用针头供应商。该公司为了降低库存成本，采用订购点法控制库存。这种针头的年需求量为1080单位，每次订购成本为10美元，每年每单位商品的库存持有成本为0.5美元，安全库存量为9单位。根据以上数据，请计算：（1）该公司的订购点。（4分）（2）每次达到订购点时的经济订货批量。（4分）2、某公司购买零件A的前置期时间是3周，零件A又是产品B的重要部件，组装一件产品需要两只零件A，而组装产品B需要1周的时间。公司收到的订单要求在计划周期的第5周送10件产品B，第8周送30件产品B。公司存货中有5件产品B、20只零件A。根据库存管理中的MRP原理，分别指出该公司的独立需求及相关需求。（4分）并计算该公司的仓库应如何订购零件A呢？（8分）六、案例分析题（120= 20）案例：7-11每一个成功的零售企业背后都有一个完善的配送系统支撑,在美国电影新片火拼时速II（RushHourII）中，唠叨鬼詹姆斯卡特有一个绰号叫711，意思是他能从早上7点钟起床开始一刻不停地唠叨到晚上11点钟睡觉。其实711这个名字来自于遍布全球的便利名店711，名字的来源是这家便利店在建立初期的营业时间是从早上7点到晚上11点，后来这家便利店改成了一星期七天全天候营业，但原来的店名却沿用了下来。这家70多年前发源于美国的商店是全球最大的便利连锁店，在全球20多个国家拥有21万家左右的连锁店。到今年一月底，光在中国台湾地区就有2690家711店，美国5756家，泰国1521家，日本是最多的，有8478家。 一家成功的便利店背后一定有一个高效的物流配送系统，711从一开始采用的就是在特定区域高密度集中开店的策略，在物流管理上也采用集中的物流配送方案，这一方案每年大概能为711节约相当于商品原价10的费用。 配送系统的演进一间普通的711连锁店一般只有100200平方米大小，却要提供23000种食品，不同的食品有可能来自不同的供应商，运送和保存的要求也各有不同，每一种食品又不能短缺或过剩，而且还要根据顾客的不同需要随时能调整货物的品种，种种要求给连锁店的物流配送提出了很高的要求。一家便利店的成功，很大程度上取决于配送系统的成功。 711的物流管理模式先后经历了三个阶段三种方式的变革。起初，711并没有自己的配送中心，它的货物配送依靠的是批发商来完成的。以日本的711为例，早期日本711的供应商都有自己特定的批发商，而且每个批发商一般都只代理一家生产商，这个批发商就是联系711和其供应商间的纽带，也是711和供应商间传递货物、信息和资金的通道。供应商把自己的产品交给批发商以后，对产品的销售就不再过问，所有的配送和销售都会由批发商来完成。对于711而言，批发商就相当于自己的配送中心，它所要做的就是把供应商生产的产品迅速有效地运送到711手中。为了自身的发展，批发商需要最大限度地扩大自己的经营，尽力向更多的便利店送货，并且要对整个配送和定货系统作出规划，以满足711的需要。渐渐地，这种分散化的由各个批发商分别送货的方式无法再满足规模日渐扩大的711便利店的需要，711开始和批发商及合作生产商构建统一的集约化的配送和进货系统。在这种系统之下，711改变了以往由多家批发商分别向各个便利点送货的方式，改由一家在一定区域内的特定批发商统一管理该区域内 第 2