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文档简介

遇到学生出现心理问题怎么办？90后大学生已经成为学校的主体，由于受家庭环境和成长环境的影响，90后大学生的受挫能力和心理素质普遍不高，不少学生存在着不同程度的心理问题，并且这种比例还在不断增加，因此我们要高度重视大学生的心理健康教育，遇到学生出现心理问题时及时处理，以免导致严重的后果。帮助学生解决心理问题的一般步骤有以下几个方面：(一) 首先还是要通过各种途径（如举办心理健康教育宣传月等活动）做好心理健康的教育和宣传，让同学们认识到心理问题的普遍性和及时疏导的重要性，端正态度，敢于主动地说出自己的问题，及时寻求帮助。(二) 辅导员要有自己的“情报员”，建立和完善由班主任、学生党员、学生干部和宿舍长组成的信息沟通渠道，确保信息的畅通，做到早发现、早干预、早解决。(三) 发现学生存在心理问题或者学生主动寻求心理帮助，要及时开展深入细致的交流，用诚心、耐心和爱心架起与学生沟通的桥梁，赢得学生的信任，让问题学生认识到老师和同学们都愿意帮助他，鼓励他主动寻求帮助，解决问题。这样才能从学生本身了解到出现问题原因，为下面的工作打好基础。(四) 通过室友、班干部、家长从侧面了解学生平时的表现，有助于更为详细地了解学生出现心理问题的原因，需要注意的是涉及到学生的隐私时注意工作方法，不要给问题学生造成额外的心理负担。(五) 通过前期耐心细致的工作找到出现心理问题的原因，结合学生的具体情况设计合理的解决方案，包括寻求专业的心理援助、积极参加文体活动、辅导员谈心和鼓励、同学们的帮助、家长的关心鼓励等，形成帮助学生走出困境解决心理问题的合力。对于心理问题特别严重的同学，及时通知家长，并要做好防护措施，避免发生自杀行为。(六) 作为学生最为信任的知心朋友，辅导员要积极协调、监督解决方案的顺利开展，特别是要耐心地多跟学生交流，多鼓励、多提供帮助，从而帮助学生走出困境，不如正常学习和生活的轨道。(七) 事后，辅导员要及时总结经验和不足，不断提高自己的业务素质和综合能力，同时畅通信息沟通渠道，及时发现问题，把问题消灭在萌芽状态。【下载本文档，可
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