如何快速提高团队绩效PPT课件.ppt

如何提高团队绩效 1 中国古代四大名著 三国演义 水浒传 西游记 红楼梦 2 西游记 吴承恩 3 西游记所要表达的思想 矢志不渝取得真经的故事 历尽磨难终成正果的传说 4 二大主角 唐僧孙悟空 猪八戒沙和尚白龙马 三大配角 5 唐僧 以德服人以善待物以诚达标以志励人 总而言之一句话 以身作则 6 唐僧 小说里的唐僧是虚构的人物 与历史上的真实人物玄奘法师是有区别的 小说里的唐僧 俗姓陈 名祎 音译 小名江流 法号玄奘 号三藏 原为佛祖第二弟子金蝉子投胎 他是遗腹子 由于父母凄惨 离奇的经历 自幼在寺庙中出家 长大 在化生寺出家 最终迁移到京城的著名寺院中落户 修行 唐僧勤敏好学 悟性极高 在寺庙僧人中脱颖而出 最终被唐朝皇上选定 前往西天取经 在取经的路上 唐僧先后收服了三个徒弟 孙悟空 猪八戒 沙僧 金蝉子投胎 旃檀功德佛 诚实善良 一心向佛 胆小怕事 迂腐 鉴别能力差 7 唐僧 为什么要从东土大唐去西天取经 为了弘扬佛教事业 为了佛教信徒 取得真经 不取经就不成正果 总得有一个人要去取经 8 光靠唐僧一个人能否取得真经 孙悟空良好个人技能鲜明的个性团队影响力中心 不能 必须有团队 9 孙悟空 孙悟空为什么要拜唐僧为师 脱困之恩 正确认识取经的意义成就自身正果 10 唐僧是怎样帮助孙悟空的 仅仅是揭去一符咒而已 孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱 但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得 如果业务员在工作 生活中的困难是压在身上的石头 那么他们有没有能力自己解脱 11 是观念 贴在石头上的符咒是什么呢 只要我们打开业务员心灵的枷锁 调整他们的心态 改变他们的惰性 关心爱护他们 督促帮助他们 那么对于在工作中遇到的问题 90 他们都能自我解决 12 是揭去一道符容易 还是搬去一座山轻松 所以 要改变你的部署 改变你的团队要从最容易的地方着手 揭去他们身上的符 观念 13 唐僧如何控制孙悟空呢 紧箍咒 为什么要用紧箍咒 什么情况下用 怎么用 14 我们在团队管理中有没有紧箍咒 有没有必要用 什么时候用 怎么用 15 除了紧箍咒外 唐僧还有什么 以身作则 勤勉 坚定 抵制诱惑 美人计 招亲 教育 象个苍蝇一样 嗡嗡 个不停 反复的教育 如来 观音姐姐 上级领导团队其它成员 猪八戒 沙僧 白龙马 16 猪八戒 增加团队活力 赢得主管欢心既嫉妒高手 又害怕离开高手无主心骨 无主见 惰性随处可见容易接受外界诱惑而走偏经常打小报告对唐僧还算忠心 17 猪八戒的影响 猪八戒多次负面影响 造成坏后果 怎么办 杀人不是目的 你的团队有没有猪八戒 你如何对待的 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病 18 你如何评价小白龙与沙悟净 团队的基石 对安排的工作尽力完成 但限于自身的实力 不能获得很大的成功 19 唐僧四大徒弟的作用 20 四大徒弟 孙悟空 解决团队问题的骨干团队的绩优高手有性格用之好 无所不能用之不当 寸步难行 猪八戒 关键时刻能助一臂之力 但很难靠它扭转失败之局面偶尔还起反面作用 21 四大徒弟 沙僧 忠厚诚实 团队调和力缺少创造力 平凡但实在业绩平常 做事平常 绝不会给团队带来麻烦 也不会带来危害 白龙 脚夫 能解决主管业务及业务之外的锁事 忠心耿耿 不能多 也不能少 22 大结局 师徒四人齐心协力目标一致 修成正果 其实表达的是作好团队管理 形成团队的统一目标 并始终如一为之努力的精神 23 什么是团队 团队不仅仅是在一起工作的一群人 团队是由拥有互补的技能 相同的目标 一致的绩效目标 承担责任的共同方式的人组成的小规模团体 24 如何让这个小团体创造出高的绩效 25 有效团队的特征 在最有成效的团队里 团队文化会激发信任 分享 自发性和风险承担 团队成员参与制定具体而实际的目标 他们认同这些目标并对其负责 团队目标与个人目标同等重要 团队成员形成一种恰当的多元化的技能与经验组合 团队成员明了自己的职责并视需要进行轮换 26 2020 3 21 27 有效团队的特征 团队拥有处理冲突的明确标准 团队对内部竞争进行管理 所有团队成员都有被授权的感觉 团队成员诚实 坦率 支持他人并容忍错误 团队成员乐于接受新的思想和观念 渴望做正确的事情 适当的时候 决策是由团队成员达成一致而不是通过 多数 原则做出的 决策是根据事实基础而非建议人的风格或地位做出的 在全体成员范围内进行沟通 并鼓励多种意见的存在 团队始终致力于改进其互动交流和绩效 28 团队的领袖起着决定性作用 团队领袖的特质 慧眼识人才化 零 为整勇于突破决断而不专横务实的梦想者出色总管 激励有法创造敌人令成员快乐提供正确工具防患未然耐心聆听 29 团队领袖的特质 慧眼识人才 对人才别具慧眼 且有广阔的胸襟 能容纳才华比自己高的人 而且有宽广的人际脉络 网罗适合的人才 30 团队领袖的特质 化 零 为整 能够令成员工明白各人的物质与地位 互相尊重 从而融洽地成为一个整体 31 团队领袖的特质 勇于突破 有胆色突破传统 能接受别人犯错 不容许官僚主义存在 令每个人都是平等的 能容许每个人将自己的见解坦率地表达 使事情能更完美 32 团队领袖的特质 决断而不专横 他们必须做决定 但不能限制其他参与者早已认定的自主 让其他人自由贡献超心能力 33 团队领袖的特质 务实的梦想者 具有创新 可实现的远景 能把远景形容为触手可及 诱人至极的事情 让其他人都看得见 并热烈参与 34 团队领袖的特质 出色总管 能驱除令成员分心的事物 让他们专心一志 并在遭遇挫折和压力之际 让众人保持希望 35 团队领袖的特质 激励有法 能激励成员投入较不重要的计划 令辛劳的工作变得既有意义又有趣味 36 团队领袖的特质 创造敌人 必须能为团队制造敌人 以提升团队的竞争危机 有助团队整军练武 保持明确立场 37 团队领袖的特质 令成员快乐 能令每个成员在工作中得到乐趣 发挥自己的专长 38 团队领袖的特质 提供正确工具 了解成员需要什么 产除工作中非必要的事物 并提供正确工具 确保成员得到需要的讯息 充分共享讯息及其他所需资源 39 团队领袖的特质 防患未然 若成员有不满情绪时 能在它未威胁到计划前先予克服 40 团队领袖的特质 耐心聆听 这样才能把来自不同背景 文化 年龄 思想的成员之差异缩窄 令工作得以更顺利进行 41 如何提高团队绩效 挑选团队成员在挑选团队成员时 要努力保证你聘请的个人有助于形成互补性的技能组合 不仅要寻找那些目前拥有团队所需要的技能的人员 也要寻找那些具备开发所需要的技能潜力的人员 虽然理想的技能组合根据团队的使命有所不同 但所有的团队都需要包括以下技术或职能专长的人员组合 解决问题的能力与决策能力人际关系能力团队技能 42 你了解你的团队吗 43 团队的成长阶段 第一阶段 组建适应期建立架构 确定目标 分配角色 成员感觉期望很高 有一点紧张 有一点兴奋 44 团队的成长阶段 第二阶段 不满期成员发现事实与期望有一点差距 并因实际工作中遭受挫折而困惑 怀疑 应注意多沟通 多了解并鼓舞士气 消除情绪低落的障碍 45 团队的成长阶段 第三阶段 认同期逐渐建立和谐且相互信任支持和尊敬带头人的环境 成员彼此之间更开放 且经过环境锻炼 技能逐步提高 在获得个人收获的同时也给予团队更多的回报 46 团队的成长阶段 第四阶段 成熟收获期成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量 对完成任务充满信心 且在任何时刻都不容许别人破坏团队 时刻维护团队的荣誉和利益 从骨子里体会到唯有团队成员携手同心同德 团队才能茁壮成长 自己才能取得成功 47 团队的成长阶段 团队领袖不同阶段的角色 第一阶段 有意愿 无能力 指导型第二阶段 无意愿 无能力 教练型第三阶段 有能力 无意愿 支持型第四阶段 有能力 有意愿 授权型 48 团队的成长阶段 作为一个主管 必须掌握和运用好团队形成的四个阶段 能够准确把握团队目前的状态 掌控属员心态 形成团队精神 提高其个人魅力和凝聚力 实现团队生产潜力 壮大团队规模 实现其人生价值及事业辉煌 能够事半功倍 49 感悟故事 沂蒙山区 有一个专打铜锣的铺子 工匠师傅已近七十岁 他的儿子虽然已干了十几年 但每到锣心的时候 他们就停止了 这个时候 他们就把锤交给父亲 由他完成这最后一锤 我不明白 问老者 老者说 这锣心的一锤与周边的锤法不一样 锣心以外的每一锤都只是准备 最后的一锤才是定音的 或清脆悠扬 或雄壮洪亮 都因这一锤而定 这一锤打好了 就是好锣 要不轻不重 恰到好处 反之 就报废了 我恍然大悟 古语 一锤定音 原本出在这里 不论多么优质的钢材 不论剪裁尺寸