我国移动彩信业务流程介绍(ppt 32页).ppt

中国移动彩信业务介绍 中国移动集团公司网络部 彩信系统与网络结构彩信业务流程用户状态转换对SP的要求需要注意的问题 TOM 接收方当前所在WAP网关 SP接入情况 彩信系统与网络结构彩信业务流程用户状态转换对SP的要求需要注意的问题 业务开放范围及接入方式 彩信业务开放范围为 所有的GSM签约用户 包括动感地带用户 彩信业务暂不支持神州行预付费用户作主 被叫 彩信业务覆盖全国 业务接入方式为 CSD方式 使用 17266 接入号 GPRS方式 使用 CMWAP APN 彩信业务流程 四 终端到应用 用户发送一条彩信至某一个梦网SP的服务代码 发送方用户归属MMSC收到后 判断该SP归属MMSC 如果需要 前转到该SP归属MMSC 图7中消息 图7 mms终端到应用业务流程示意图 发送方归属MMSC SP SP归属MMSC 彩信业务流程 五 应用到终端 用户到网站上点播一条彩信 SP把彩信发送给与相连的mmsc1 mmsc1收到消息后 首先判断接收方用户的归属mmsc 若属于另一个mmsc 则把消息转发给该mmsc2 图8中消息 接收方用户归属mmsc将检查接收方的用户状态 若是MMS终端 则会给接收方用户发送通知消息 接收方用户收到通知消息后会自动连接到mmsc上提取消息 图8中消息 若不是MMS终端 接收方用户归属mmsc则会经过当地短信网关给原发送方用户的手机发送一条短信通知 提示发送方用户由于接收方无法接收而失败 图9中消息 接收方 彩信系统与网络结构彩信业务流程用户状态转换对SP的要求需要注意的问题 用户状态转换 用户状态分为 MMS终端未知状态终端非MMS终端彩信终端的状态是以 彩信中心用户数据库 的数据为准 而不是以用户实际使用的手机为准 用户状态转换方式 1 自动方式 2 用户自服务注册方式 3 客户服务人员处理方式 用户状态转换 续 1 未知用户 MMS用户自动方式 a 未知用户用MMS终端首次发送MM消息 第一次MO MMSC收到此MO请求后 将该 未知用户 注册为 MMS用户 b 未知用户用MMS终端首次收取MM消息 第一次MT MMSC收到此MT请求后 将该 未知用户 注册为 MMS用户 人工方式 用户自己通过WWW方式登录 MMS用户服务系统 或者通过营业厅 1860客服人员将用户状态设置成 MMS用户 用户状态转换 续 2 未知用户 非MMS用户自动方式 无人工方式 用户自己通过WWW方式登录 MMS用户服务系统 或者通过营业厅 1860客服人员将用户状态设置成 MMS用户 用户状态转换 续 3 非MMS用户 MMS用户自动方式 MMSC收到原非MMS用户发送的MM消息请求时 将该 非MMS用户 设置成 MMS用户 人工方式 用户自己通过WWW方式登录 MMS用户服务系统 或者通过营业厅 1860客服人员将用户状态设置成 MMS用户 用户状态转换 续 4 MMS用户 非MMS用户自动方式 无人工方式 用户自己通过WWW方式登录 MMS用户服务系统 或者通过营业厅 1860客服人员将用户状态由原来的 MMS用户 设置成 非MMS用户 用户自服务系统 MMSC系统提供WEB方式的用户自服务系统 用户可从 移动梦网 的首页登陆用户自服务系统 用户可通过CMNET访问此用户自服务系统 并采用WEB方式来修改 查询自己的个人信息如 手机终端能力 补充业务的申请情况 转发地址 过滤条件 做哪种类型的内容适配等 联系地址 联系电话等 用户可修改除用户手机号码 是否为黑名单用户 是否为预付费用户外的所有个人信息 不向用户提供通过WAP方式 短信方式访问用户自服务系统 用户自服务系统注册流程 用户登录 移动梦网 首页 进入 彩信服务 输入手机号码 MISC平台将根据手机号码链接到用户归属的用户自服务系统 图10中消息 用户点击 注册 用户自服务系统将通过当地短信网关以短信形式给用户发送一条验证密码 图10中消息 用户在页面上输入验证密码 即可进行注册 图10中消息 彩信系统与网络结构彩信业务流程用户状态转换对SP的要求需要注意的问题 下行 要求SP发送mms时 第一个文件就放smil文件 原因 GD88识别smil文件受限 一般情况下 smil文件和jpg amr txt等一起通过mms发送 华为的接口提供了一个setPresentationId 函数指定哪个文件是smil 这个设置在其他类型手机上都正常 但我们测试发现发个GD88的mms中的第一个文件必须是smil文件 否则不能正常显示 文件要求 1 以下错误代码情况下要停止该条彩信的发送并提请系统管理员检查发送内容 解决问题后再进行发送400 bigsize 发送的消息大小太大目前MMSC最大允许50K401 Authorityfailed 鉴权失败请检查SP的发送IP地址用户名和密码是否正确403 wrongrequest 请求消息错误可能是API中编码错误404 Notfound 没有找到MMSC服务可能是SP发送消息时填写的MMSC的URL地址不正确499 SenderBarred 发送方或者接收方号码不合法请检查服务代码业务代码和业务定制方号码填充是否正确其中业务定制方号码只能填写手机号码或者企业代码 根据错误代码进行区别处理 2 以下错误代码情况下要停止该条彩信的发送 不再进行重复发送 400 UnreachableRecieption 不可到达的终端可能是接收方号码不在服务范围内 3 以下错误代码情况下要设置一定的时间 建议10分钟 后再进行重发 500 wrongresponse 响应消息错误503 timeout MMSC处理超时 4 以下错误代码情况下要适当减小发送速率599 KernelOverloaded 超过流量控制大小MMSC对SP的消息流量的限制此时建议暂缓发送 根据错误代码进行区别处理 彩信系统与网络结构彩信业务流程用户状态转换对SP的要求需要注意的问题 对于用户接收不成功 如不支持等的收费 以及3350的短信通知是如何计费的 收费的标准为 用户成功接收该彩信 用户手工拒绝该彩信 或彩信成功转到Mail系统 3350为彩信中心下发拒绝消息时使用的代码 对用户不收费 目前我们可不可以做上行服务 MO时计费是怎样的 上行业务我们将在近期放开 上行发送到服务代码 暂时不收上行业务的信息费 为什么将用户号段进行均匀混合 目前彩信中心MM4接口能力有限 同时发送彩信给同一地区的用户 会对彩信中心MM4接口造成持续的压力 造成业务质量下降 将用户号段进行均匀混合 可以减小瞬时前转消息量 提高业务质量 为什么将用户号段进行均匀混合 目前彩信中心MM4接口能力有限 同时发送彩信给同一地区的用户 会对彩信中心MM4接口造成持续的压力 造成业务质量下降 将用户号段进行均匀混合 可以减小瞬时前转消息量 提高业务质量 1 接收方鉴权不通过 主要情况是发送到神州行用户 在4月9日共有312个接收方号码属于这样的错误 例如 8613501899047 查路由表 发现没有对应的号段信息 检查号段数据文件 发现该号码属于神州行号段 下发失败的原因 2 非法的业务流程典型情况 有路由数据 但是接收方是非MMS终端或未知终端 按照规范 AO MT流程中对于接收方是 非MMS终端或未知终端 都应该是系统拒绝 4月9日 AO到MT中共有18972条因为接收方是非MMS终端或未知终端而出现错误码为6102的失败话单 例如在错误原因为6102的话单中有这样的两个号码 8613998529094 8613998530792查相应的路由信息 发现有对应号段的路由数据 但是没有对应的用户信息 下发失败的原因 如何得到USERAGENTPROFILE 目前在MM7接口暂时不支持USERAGE