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第1章ERP的演变 1 ERP的演变 1 20世纪60年代制造业为了打破 发出订单 然后催办 的计划管理方式 设置了安全库存量 为需求与提前期提供缓冲 20世纪70年代 企业的管理者们已经清楚地认识到 真正的需要是有效的订单交货日期 产生了对物料清单的管理与利用 形成了物料需求计划 MRP 1 ERP的演变 2 20世纪80年代 企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划 以解决阻碍生产的各种问题 而不是以库存来弥补 或缓冲时间去补偿的方法来解决问题 要以生产与库存控制的集成方法来解决问题 于是MRP II即制造资源计划产生了 1 ERP的演变 3 20世纪90年代以来 企业信息处理量不断加大 企业资源管理的复杂化也不断加大 这要求信息的处理有更高的效率 传统的人工管理方式难以适应以上系统 而只能依靠计算机系统来实现 信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的利用 管理 从而产生了新一代的管理理论与计算机系统 企业资源计划ERP 单项业务 信息孤岛 电算会计 配套表 库存管理 提高部门效率 提高企业整体效益 局部流程优化不等于整体流程优化 Y2K 1965 1980 1990 2004 MRPMRPIIERP的扩展关系 APICS和Gartner APICS 美国生产与库存管理学会 MRP MRPII的创始单位 企业资源管理教育协会 培训教材及经典出版物 www apics org GartnerGroupInc 加特纳集团公司 ERP的命名单位 IT系统项目论证与决策权威机构 研究分析报告 1 ERP的演变 1 1基本MRP1 2闭环MRP1 3MRP II1 4MRP III1 5ERP1 6ERP的未来1 7国内外ERP软件现状 1 1基本MRP 安全库存量OS 库存订货点理论 订货点模型 时间 库存量 订货点 订货点的假设 对各种物料的需求是相互独立的物料需求是连续发生的提前期是已知的和固定的物料需求的预定日期一旦确定则不再改变库存消耗之后 应被重新填满 何时订货 是一个大问题精确地计算安全库存量是非常重要的 物料的同时可用性 1 自行车 物料的同时可用性 2 同时需要的物料数服务水平190 95 281 90 2 559 77 4 1034 8 59 9 1520 6 46 3 2012 1 35 8 257 1 26 由于订货点法理论的局限性 它已不是库存管理的主流方法 1 1基本MRP 物料需求计划理论MRP MaterialRequirementPlanning 20世纪60年代 IBM公司的约瑟夫 奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念 产品结构中物料的需求量是相关的 在需要的时候提供需要的数量 1 1基本MRP 独立需求当一个库存项目的需求与其他库存项目的需求无关时 称为独立需求 如对成品 备品 备件等 相关需求当一个库存项目的需求和其他库存项目的需求直接相关时 称为非独立需求或相关需求 1 1基本MRP 产品结构 1 1基本MRP MRP的逻辑流程图 做什么 买什么 市场要什么 卖什么 1 1基本MRP MRP的原理与特点原理 基于时间坐标产品结构 物料集成模型 基于制造业通用公式的需求优先计划特点 优先级计划 分时段计划 快速修订的计划主要数据 需求信息 物料清单 BOM 工艺路线和提前期 物料可用量 1 2闭环MRP 闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划 MRP 应该是可行的 即考虑能力的约束 或者对能力提出需求计划 在满足能力需求的前提下 才能保证物料需求计划的执行和实现 在这种思想要求下 企业必须对投入与产出进行控制 也就是对企业的能力进行校检 执行和控制 潜在客户 物料需求计划 MRP 执行物料计划 加工 采购 执行能力计划 投入 产出控制 物料清单 库存记录 工作中心 工艺路线 可行 关键工作中心 瓶颈工序 资源清单 闭环MRP逻辑流程图 自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈 实时应变 库存记录 产品配置 信息流必然是闭环 因而必然是互动的 1 3MRPII MRPII理论1977年9月 由美国著名生产管理专家奥列弗 怀特 OliverW Wight 提出了一个新概念 制造资源计划 ManufacturingResourcesPlanning 称为MRPII MRPII是一种现代企业生产管理模式和组织生产的方式 是以物料需求计划 MRP 为核心的企业生产管理计划系统 MRPII基本思想 MRPII系统实现了物流 信息流与资金流在企业管理方面的集成 并能够有效地对企业各种有限制造资源进行周密计划 合理利用 提高企业的竞争力 物料系统 财务 实现 企业资源整合 资金流与物流的信息集成 MRPII逻辑流程图 1 4MRP 的概念 MRP 原理是在MRP JIT的基础上 引入人工智能 专家系统 具有决策支持功能 MRP 在工程数据库的支持下 由MRP 从前序向后序安排长期物料供应和制造资源计划 由JIT从后序向前序完成每日或每小时的调度管理 通过人工干预来保证交货的质量 柔性和服务工作 专家系统用以解决MRP 和JIT在运行中的矛盾冲突 1 5ERP的形成 MRP II的局限性企业之间的竞争范围的扩大 这就要求在企业管理的各个方面加强管理 要求企业的信息化建设应有更高的集成度 同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理 企业规模扩大化 多集团 多工厂要求协同作战 统一部署 这已经超出了MRP II的管理范围 1 5ERP的形成 20世纪90年代以来 随着信息技术尤其是计算机网络技术的迅猛发展 统一的世界市场正在形成 信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享 企业之间即是竞争对手 又是合作伙伴 信息管理要求扩大到整个供应链的管理 这些更是MRP II所不能解决的 20世纪90年代MRPII发展到了一个新的阶段 ERP EnterpriseResourcePlanning 企业资源计划 ERP的特点 更加面向市场 经营 销售 能对市场进行快速响应 更加强调企业流程与工作流 ERP中纳入了PDM的功能 ERP更多强调财务 具有完善的企业财务管理体系 ERP支持MRP与JIT 准时生产 混合管理模式 ERP采用了最新的计算机技术 比如C S B S OO EDI等等 1990年GartnerGroup提出ERP 1990年4月12日 S 300 339 ERP 设想下一代的MRPII ERP AVisionoftheNext GenerationMRPII 背景 全球化经济和竞争的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术的迅猛发展 Gartner定义ERP的核心思想 两个集成 内部集成产品研发 核心业务 数据采集集成 外部集成企业与供需链上所有合作伙伴的集成在内外集成基础上实现 设计 管理 监控 优化整个供需链 合作竞争 协同商务 管理需求 ERP功能 应用技术 协同商务 异构平台实时通信 互联网 无线通信 中间件 信息门户 CORBA ERP的内部功能扩展 满足多元化经营 装配型 流程型 混合型 多工厂充实内部管理功能 质量管理 设备管理 实验室管理资金管理 法令法规人力资源管理物流管理 运输管理 厂内外仓库 跨国经营 多语种 多币制 多税制售后现场服务高级计划与排程 APS 高层经理查询系统 EIS 支持CAD PDM集成支持分布式控制系统 DCS 和各种数据采集器接口支持业务流程重组 互联网和电子商务 ERP的外部功能扩展 MRPII CAD CPC 电子商务环境下的同步工程 产品 管理 ERP与供应链管理 SCM 以SCM命名的软件公司 i2 RHYTHM Manugistic 功能 以ERP命名的软件公司 SAP Oracle Baan PeopleSoft 销售与预测数据生产与能力计划生产执行物流 采购 发货 仓库 基本上是MRPII的功能 侧重于事务处理 侧重于整体计划 同步分析 决策 优化 最初 趋势 整合 趋同 ERP与客户关系管理 CRM Gartner CRM是一种经营策略 企业通过有效交流 了解并影响客户行为 增加商业机会 实现获利性 销售收益和客户满意度的优化 ERP与CRM系统分工 基本情况 信息流物流 管理资金流 信息流 策略 1 6ERP的未来 1990年 GartnerGroup率先提出ERP的概念 10年之后 Gartner又提出一个新的概念 ERPII 管理范围更加扩大继续支持与扩展企业的流程重组运用最先进的计算机技术 Gartner分析家对ERPII的定义 摘自 B Bond等 ERPisDead LongLiveERPII GartnerResearchNote4Oct 2000 ERPERPII角色企业优化价值链 协同商务领域制造 分销所有领域功能制造 销售 跨行业及特殊行业分销 财务处理内部信息外部信息平台封闭 关注Web基于Web 开放 组件技术数据内部集成和使用内部及外部 公开及共享 1 7国内外ERP软件现状 国产ERP软件一览表 1 7国内外ERP软件现状 国外ERP软件一览表 1

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