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文档简介

Ytyangzhoudaxue CompanyStrategyandRiskManagement 第一章开篇 战略与战略管理 一 现代企业发展面临的新挑战二 公司战略与风险管理的现实意义三 本门课程的主要研究内容与学习方法四 战略与战略管理概述 二 企业的使命和目标 1 企业存在的理由 1 企业存在的理由有两大类 营利和非营利 2 利润最大化目标忽视了投资者所能承受的风险和他们所投入的资本 也没有指出计算利润的时间段 小结 企业存在的理由是在不断满足顾客某些基本需求同时 追求股东价值的最大化 二 企业的使命和目标 2 企业的使命特点 1 使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任 也是企业的根本任务或其存在理由 2 使命不是对企业经营活动具体结果的表述 而是企业开展活动的方向 原则和哲学 微软 让每一张桌子上 每一个家庭中都有一台计算机 都使用微软的软件 索尼 改变生活状况 引入新的娱乐方式 提供新时代的技术和数字概念 与国内产业携手合作 通过承诺优质服务拉近与客户间的关系 松下 我们的使命是制造像自来水一样丰富的价廉物美的产品 我们以此摆脱贫困 给人们的生活带来幸福 使世界变得更加美好 宝洁 提供名优产品 真正改变客户的日常生活 这是宝洁的使命 联想集团 联想将提供信息技术 工具和服务 使人们的生活和工作更加简便 高效 丰富多彩 为员工 创造发展空间 提升员工价值 提高工作生活质量 为股东 回报股东长远利益 为社会 服务社会 文明进步 知名企业使命陈述案例 图1 2企业使命和目标的层级结构 企业存在的理由 主要目标支持和完成使命是向特定利益相关者所做的说明 为保证实现可进一步分解为各种业务子目标 战略是对实现目标的全局的长远的谋划 执行计划为战略的具体实施细化布置 预算为执行计划提供控制标准 二 企业的使命和目标 企业使命的五个要素 A 反映企业定位 B 有导向作用 C 说明业务范围 D 有利于界定自身的企业形象 E 取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力 2 企业的使命 企业使命的陈述的特点 使命陈述是企业内部沟通企业价值观 定位和经营目标的有效方式 以协调利益相关者的行为 支持企业的战略和宗旨 A 提供一个企业监控的基础 B 向利益相关者传递企业的经营哲学及理念 树立企业形象 C 反映企业的核心价值观 企业使命陈述的作用 二 企业的使命和目标 在确定战略目标时 通常使用一套被称作SMART的基本原则 它是以下五个英文单词首个字母的缩写 S Specific 具体 不含糊M Measurable 可计量 可以量化A Attainable 可行 可以达到R Relevant 相关 与使命一致T Time based 定时 有完成期限 3 企业的战略目标 二 企业的使命和目标 美的集团五年战略目标 2005年制定 到2010年 集团整体销售收入突破1000亿元 集团整体从单一的家电制造企业发展成长为国内知名的综合性 国际化制造企业集团 海信集团五年战略目标 2005年制定 到2010年 销售收入超过1000亿元 跻身世界工业强手之林 白沙集团 十一五 战略目标 到 十一五 末期 企业总规模将达到300万箱 1500亿支 以上 白沙 品牌产销规模将达到200万箱 1000亿支 以上 持续保持全国单品牌销量第一 成为中式卷烟代表品牌 飞跃集团五年战略目标 到2010年 实现集团销售收入273亿元 利润总额15亿元 出口创汇15亿美元 比亚迪战略目标 比亚迪的掌门人王传福对着深圳当地领导和全国媒体宣布了比亚迪的目标 到2015年 成为 中国第一 的乘用车产销企业 到2025年 成为 世界第一 的乘用车产销企业 摘自 唐东方 战略规划三部曲 中国经济出版社 2009年 知名企业的战略目标案例 三 企业战略的发展路径 1 理性方法 1 特点 一种具有机械性的线性模型 在这个模型中 战略的概念和执行都是具体的连续过程 三 企业战略的发展路径 1 理性方法 2 步骤 三 企业战略的发展路径 2 应急方法 1 特点 应急方法的战略变化过程通常是零散的 直观的 有效的战略是逐步形成的并且具有时效性 四 战略管理概述 战略管理大师迈克尔 波特认为 一项有效的战略管理必须具备五项关键点 独特的价值取向 为客户精心设计的价值链 清晰的取舍 互动性 持久性 战略管理最早由伊戈尔 安索夫于1972年提出的 认为战略管理是一种崭新的管理思想和管理模式 这种管理模式针对企业如何应付环境的恶化和动荡 如何应对竞争 以及满足利益相关者的基本问题上作出回应 1 战略管理的主要特点 与运营管理相比 1 战略管理是关乎企业整体的管理 2 战略管理需要管理和改变企业与外部的关系 3 战略管理具有很大的不确定性和模糊性 4 战略管理涉及企业的变革 四 战略管理概述 2 战略管理的流程包括企业战略的三个核心领域 战略分析 战略制定和战略实施 四 战略管理概述 战略分析是整个战略管理流程的起点 涉及到对外部因素和内部资源分析 如下图所示 1 战略分析 SWOT分析法 战略制定在公司和业务单位层面上有不同的战略 如下图所示 2 战略制定 公司总体战略选择 成长型战略 以扩张经营范围规模为导向的战略 包括一体化战略 多元化战略和密集型成长战略 稳定型战略 以巩固经营范围或规模为导向的战略 包括暂停战略 无变战略和维持利润战略 收缩型战略 以缩小经营范围或规模为导向的战略 包括扭转战略 剥离战略和清算战略 2 战略制定 业务单位战略选择 成本领先战略 产品差异化战略和集中化战略战略选择的标准 该战略是否适宜企业环境 是否符合利益相关者的预期 从企业的资源和能力来看是否实际可行 2 战略制定 战略实施指如何确保将战略转化为实践 其主要内容是组织调整 调动资源和管理变革 3 战略实施 组织调整企业组织应适应战略的要求 包括组织结构 业务流程 权责关系 以及它们之间的相互关系都应适应公司战略的要求 战略的变化要求企业组织进行相应调整 调动资源调动资源是指调动企业不同领域的资源来适应新战略 促进企业总体战略和业务单位战略的成功 管理变革需要 1 诊断变革环境 2 根据变革环境的分析 确定变革管理的风格 3 根据变革环境的分析 确定变革的职责 3 战略实施 本讲实训题 1 某公司写到 本公司主要为金融 外贸 工业 商业 旅游 包装装潢及文教出版部门服务 这是企业的 B A目标B使命C计划D战略2 本年度企业希望通过以平均每件70元的价格实现5万件的销售量 从而使得销售收入从去年的300万元增加到350万元 这是企业的 A A目标B使命C计划D战略3 高层管理人员负责明确企业的使命 高层管理人员不包括 D A首席执行官B董事会成员C公司总经理D销售业务经理 本讲实训题 4 下列不符合战略目标设立标准的有 AC A具有导向作用 强调企业定位并提高企业形象 加深对企业的认识B需要明确完成的时限C可以不用量化考核D要求与企业使命保持一致性5 企业战略的发展路径包理性方法和应急方法 理性方法的步骤包括 ABCD A进行企业评估B确定使命和目标C进行差距分析D进行战略选择6 股东财富的计量可以是一定时间内的 ABC A每股价值的增加值B预计自由现金流的现值C经济利润D资产的多少 本讲实训题 7 四川长虹公司董事长倪润峰提出 长虹要 以振兴民族工业为己任 创世界名牌 这是确定企业的 A A企业使命B企业的战略C企业厂规D企业文化8 战略目标持续的时间一般是 C A一年以内B一年到三年C三年以上D无所谓9 以下战略属于业务单位层面战略的是 C A成长型战略B稳定型战略C产品差异化战略D收缩型战略10 进行企业外部因素分析时主要从以下哪几个方面进行分析 ACD A宏观环境分析B企业能力分析C行业环境分析D经营环境分析 本讲实训题 11 某市多年经营免费电视业务的电视台 正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务 并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台 以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5 该电视台认为这种战略符合其长远发展目标 该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时 所使用的战略测试类别属于 D A竞争优势检验B一致性检验C逻辑一致性检验D价值增值检验 本讲实训题 12 乙公司为一家已成

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